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文档简介

1、精选文档信息化数据平台系统规划借助计算信息系统进行企业的管理,以求一种建立在信息技术基础上以系统化的管理思想为企业决策及员工供应决策应用的手段的管理平台是我们信息化的目标。公司的信息化建设要充分利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力。要从根本上转变并促进公司内部的信息沟通的能见度、精确度、准时度、集成度。简言之,我们最终要实现公司的管理者能够通过互联网(internet)即时的把握公司的动态,以便做到事前猜测有充分的数据依据,事中准时把控、提出意见,事后有效地总结。目前,国内外

2、各行各业无不受到“信息化”大潮的冲击,“信息化”成为人们谈论的热点。如何开展信息化建设,是很多IT产业界和企业界格外关注的。谁抓住了信息,谁就抓住了企业生存的命脉。随着世界经济向一体化和全球化方向迈进,哪个企业能在第一时间猎取、处理和反馈信息,哪个企业就能在白热化的竞争中立于不败之地。因此说信息化建设是企业走向成功的必由之路。 一、如何做好信息化1、企业信息化建设的主要责任人要定位在企业的决策者和管理者之所以这样说,是由于决策者和管理者是企业的核心,也就是企业的灵魂。企业进展的方针目标和远景规划,无不反映出决策者的管理才能和学问水平。企业间的竞争,其根本就是决策者之间的竞争。企业决策者和管理人

3、员水平的提高,直接影响着企业的命运,企业信息化的根本正在于此。提高管理人员对信息化建设的生疏,尤其是主观思想上的生疏,是企业信息化建设成败的关键。只有让企业的管理人员对信息化有充分的了解,才能在企业的进展规划中加大信息化建设的比重。 再者,企业信息化的最终目的还是为企业管理者供应决策支持服务。通过信息化建设,挂念管理者开阔眼界,拓宽思路,借鉴国际上先进的管理阅历,把它运用到实际工作中去,从而使企业的进展向世界的先进水平不断迈进。当管理者从信息化建设中领悟到其真谛的时候,信息化建设也就在企业的土壤中埋下了种子,经过细心的浇灌,它就会长出丰硕的果实。所以说公司的信息化建设是“一把手”工程,它绝不仅

4、仅是企业IT部门或IT人员的职责。无疑,企业信息化涉及到大量的计算机网络方面的学问,需要企业IT方面的人员担当最重要的职责,但正如前文提到的它是一个系统工程,实际上它更是一个管理工程,由于信息化的过程同时也是企业管理模式、管理方式改革的过程。通常信息化的过程都伴随着企业业务流程的重组、企业管理制度和方式的变革,其中一部分人的工作习惯甚至个人利益会受到肯定程序的影响。因此,信息化过程中可能会遇到一些阻力。这些阻力单靠IT部门人员是难以协调的,只能靠公司高层由上至下地推动。考虑到房地产企业目前的IT现状,一个可行的方式是由企业最高负责人直接领导,主要负责人牵头、各部门负责人组成一个项目小组去推动。

5、所以企业信息化需要公司的高层领导赐予准时的关注和支持,使公司从上至下都能乐观地协作信息化建设,降低信息化建设工作中的推动难度,增加信息化建设的深度和广度。2、企业信息化建设要做好普及和推广等基础工作企业改革和机构调整工作的完成,预示着企业进展工作的重点将转移到查找新的增值空间。信息化普及和推广工作无疑是其中的一个重要环节。假如说管理者是企业的核心,那么全体员工则是企业的主体。信息化建设只有深化到企业的各个部门和每个员工中,才能使信息的全面、准时、高效成为一种可能。 信息化普及的程度往往打算了其进展的速度。信息化在企业中普及的越广泛,信息化建设的速度就会加快,而这直接影响着企业在市场竞争中的地位

6、。由于伴随着企业信息化的加快,企业内部信息流淌的周期必定缩短,这样就为决策人供应了更充分的时间和更宽敞的空间去权衡利弊,削减了决策中的失误,使之更趋合理完善。 企业信息化的普及和推广工作是一项漫长的艰苦工作,由于目前我国大多数企业员工的学问水平参差不齐,管理者对信息化建设的重视程度有高有低,这样在无形中加大了普及推广的难度。所以要花费较大的力气去做一些基础工作,比如:举办计算机基础学问讲座;结合企业实际工作,编制简洁的MIS系统加以应用;加入因特网,感受信息的激增,从感性生疏上升到理性生疏,并逐步地走上信息化的轨道。企业信息化的普及和推广工作要坚持不懈地抓下去,以保证信息化建设的成功。 3、企

7、业信息化建设是一个不断进展的动态过程现在,很多企业都拥有肯定数量的计算机设备,有的还搞了自己的CAD/CAM、MIS等信息化技术的实际应用。但随着经济的不断进展和新的信息技术的不断涌现,原有的应用确定不能满足企业进展的需要。这就要求在规划企业信息化建设时,肯定要站在进展的角度上去看问题,万万不能有“一次投资、终生受益”的想法。应依据信息化进展的规律,分阶段、分主次地逐步进展和完善,使其尽可能的达到预期目标。既然企业信息化建设是动态的,还要在规划中力求长远,尽可能和企业的进展规划相融合,这样才能不断的提高企业的竞争力和收益,同时也使信息化建设有一个量的积累。 4、企业信息化建设要整体规划,逐步实

8、现 由于信息化初期一些企业对信息化的错误理解,导致现有90的信息化项目不成功。其中大部分是由于规划失度,盲目求大求全,从而导致虎头蛇尾,最终草草了事。鉴于以上缘由,在规划时肯定要留意重点突出、主次分明、适当取舍、循序渐进。在做好整体规划的同时,还要分阶段、由浅到深、由易到难,逐步实现企业信息化的目标。5、信息化的推动,即管理思想的引入及推行信息化的根本目的是在学习、争辩和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上,逐步转变我国企业传统管理模式,建立起一套符合市场经济体制的企业管理模式。因此,它不是一般意义上的办公自动化系统建设,更不是等同于仅仅一个计算机硬件、互联网系统的建设。很多企业未能从企业管

9、理系统工程的角度上看待信息化建设,以致实际应用中既没有立足于企业管理创新,也没有把信息化与深化改革、管理创新、应用现代企业管理思想和方法紧密结合起来,相辅相成,互为利用。6、留意系统培训的实施,完善企业管理制度。房地产企业员工计算机应用水平参差不齐,要制定具体的培训方案,并严格实施,同时系统的实施还要用一些制度来保障,如培训考核制度、绩效考核制度,与员工运用信息系统水平挂钩。只有员工完全自觉使用时,信息系统才能产生最大的效益,否则,它只是一个摆设,信息化也成为一个空洞的口号。7、以系统论的观点指导信息化建设,实现资源价值最大化。由于缺乏整体、全局性的考虑,很多房地产企业先后引进了一些业务管理软

10、件,如OA、售楼软件、物业管理软件、租赁软件、项目管理等,这些应用软件都往往由不同开发商开发,构建的是不同的数据库,致使很多企业的经营管理数据分布在不同的系统、地域或平台上,信息之间彼此割裂,没有体现出一个整体的系统,形成信息孤岛。这种信息孤岛主要表现为各信息系统相互完全隔离,无法实现信息共享,数据采集需重复录入,不仅增加工作量,而且可能导致数据失真、不精确,同时,企业在信息化上重复投资。企业信息化应当是企业全局性的信息化,只有个人的单机应用或只有独立部门的应用还不能称之为信息化。企业的信息化应是掩盖企业内部办公、信息沟通、学问共享、业务流程管理、领导决策支持以及能与外部进行信息沟通的神经网络

11、系统。二、信息化数据应用性依据公司的实际状况而进行的信息化建设有了属于我们自己的信息平台以后,我们将可以实现以下目标:1、 能够即时了解各子公司、各部门的工程动态进度、内部管理状况 通过公司的公文发布系统,逐步建立、完善一套切实有效的行政管理手段,通过各单位各部门每天即时地把握公司的各种动态,如:工程进度通报,公司内部动态,公司各部门的文件、通知等。2、 能够实现“财务数据”的管控通过实现财务系统与人力系统(暂未实施)、销售系统、ERP管理系统等的对接能够实现数据的共享。管理者仅仅在办公司室里通过internet就可以得到公司的各种财务数据,财务报表;就可以了解到各分公司的收入、支出状况、盈利

12、状况等等,以便即时的依据各种财务数据进行公司的运营管理。削减应收帐款余额,加快资金回笼;降低库存成本;提高了人力资源的管理效率等。3、能够实现企业学问的共享,对外形象的推广,公司员工的沟通通过建立公司的对外网站,我们将实现在internet上的对外宣扬,通过这个平台的建设我们可以逐步实现电子商务,对外、对内的信息沟通。通过建立企业学问管理系统,逐步形成企业的学问、文化的收集、沉淀;逐步形成企业学问库。4、能够有效地管理、利用客户资源的同时更有效地管理、利用我们的销售体系。通过建立CRM(客户资源管理系统)充分整合客户资源、提高客户满足度,以最大限度地留住老客户,进展新客户,从而增加我们的市场占

13、有率,为公司制造更大的利润。销售部门是房地产公司三大核心部门(销售、工程、财务)中的龙头。销售部门的内部管理尤为重要,一个合理、稳定、相互监督把握的销售内控体系,将对公司销售管理起重要的作用。5、能够提高工作效率,削减人、财、物等各种资源的铺张通过逐步整理各种信息系统资源而建立完善的ERP系统的实施,是企业信息化建设最重要的一步,将会更加合理有效地管理、利用公司的人、财、物、信息资源 ,从而降低公司的生产成本、流通时间;削减中间环节;把握各种资源的铺张;提高公司的利润空间。6、给公司决策层、管理层供应决策和管理的依据。通过搭建基于互联网的信息管理服务平台和企业内部管理信息系统,引入全新目标管理

14、理念,加强企业资金流、信息流的顺畅运转,挂念使用者实现智能管理、高效运作、有效监控、资源优化和帮助决策。目的是通过引进先进的管理理念,通过信息化技术建成全公司综合管理信息系统 ,接受集成化的信息平台,掩盖全公司各职能部门和直属单位业务部门,便于全公司内部的统一管理,提高工作效率,加快信息的传输速度,实现公司内部重要信息的加密传输与资源共享,使领导能便利地利用交互式网络系统,准时精确地把握第一手信息并能在第一时间内处理事务,做出决策,实现日程公文的处理及办公自动化决策服务,并通过Internet网络加密接口实现总部与各办事处的信息沟通、数据传输、资源交换、信息沟通和共享,以达到高效运作,跨跃式进

15、展,成为真正与国际接轨的优秀企业。三、公司分析 公司作为以房地产行业为主,多元化进展的大型集团化公司有如下特点:1、 在项目的生命周期中,依据从始至终所经受的业务阶段,可将其分为六个部分:土地猎取、项目前期规划工作、设计、工程、售后及售后服务。2、 与项目开发过程有紧密联系又贯穿始终中的核心业务是:成本管理和客户关系管理。3、 对业务流程进行管理和支持的有:档案管理、人力资源、经营方案、项目管理、选购管理、行政办公、文档资料管理等职能4、 财务管理贯穿项目生命周期,包括核算、预算、资金、报告等职能。既然我们是通过上述核心价值流支撑其战略的,这些管理特征是制作公司信息规划时必需要考虑的重要因素。

16、首先,我们公司是资金密集型运作的企业,资金的筹集、方案、使用监控、内部调配的水平打算了公司的进展速度;其次,公司具有项目型运作的特点。企业围围着一个个项目进行运作管理,这包括土地猎取、规划设计、施工、销售、物业管理等“供产销一条龙”的流程。四、信息化系统整体规划公司的信息化建设在业务方面来说,其实是一个业务与信息建设不断改进,滚动推动的过程:可以说,公司的信息化建设最初是完全建立在公司的业务应用方面的,首先我们要满足业务应用的基本需要,尽量多的削减手工录入及中间环节,提高工作效率,降低成本。依据上述业务及业务管理方面的需求,公司的信息系统规划如下: 要以信息化为工具,整合公司包括产品资源、人力

17、资源、客户资源、资金资源、学问资源在内的各种可用企业资源,搭建起以财务为核心的业务平台,梳理业务流程、规范业务管理、提高业务工作效率;再逐步建立、完善以人力资源管理、办公协同管理、文档管理业等为主的业务支撑平台,最大限度地削减管理中的中间环节、提高工作效率、降低管理本成。经过这两个方面的信息化建设以后,我们逐步形成公司业务、及业务支撑系统的数据仓库,形成具有某某特色的拓展应用系统,以实现下面的功能:1、 脱离繁琐事务项目管理系统,以全面提升成本管理职能为宗旨,结合工程项目管理理念、业内实践阅历和先进的信息技术,挂念企业运用先进的管理工具,快速精确的处理繁琐的数据和事务,优化纷繁多变的管理流程,

18、降低成本、提高效率,赢取更多的时间和精力去分析和解决深层次的战略性问题;2、 经营分析经营分析包括经营指标分析、经营业绩分析和财务分析三部分。经营指标分析是指对集团公司不同的业务流程和业务环节的指标,如:利润率、应收率、销售率及所占营业比例、风险选购等评价指标等进行搜集和分析。但这些指标只能反映局部的经营状况。为了解集团公司的整体经营状况,还需对这些指标进行科学的组织和分析,利用智能管理技术,形成一个能反映集团公司整体状况的数学模型。这样通过观看总指标并设置告警,才能获得整个集团公司的经营状况。经营业绩分析是指对各部门的营业额、销售量等进行统计,在此基础上,进行同期比较分析、应收分析、盈亏分析等等。经营业绩分析有利于集团公司实时把握自身的进展和经营状况,有利于集团公司准时调整经营业务、化解经营风险。财务分析是指对集团公司财务数据中的利润、费用支出、资金占用及其他具体经济指标进行有效分析。通过财务分析,可以

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