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文档简介

1、课程大纲一、时间管理基本知识一、时间管理基本知识 二、对学习时间管理的三个认识二、对学习时间管理的三个认识 三、处理时间浪费的实用方法三、处理时间浪费的实用方法 四、时间管理的五种方法四、时间管理的五种方法 时间管理小案例时间管理小案例想象有一家银行每天早上都在你的帐户里存入¥想象有一家银行每天早上都在你的帐户里存入¥86,40086,400可是每天的帐户余额都不能结转到明天,可是每天的帐户余额都不能结转到明天,一到结算时间,一到结算时间,银行就会把你当日未用尽的款项全数删除。银行就会把你当日未用尽的款项全数删除。这种情况下你会怎幺做?这种情况下你会怎幺做?当然,当然,每天不留分文地全数提领是

2、最佳选择。每天不留分文地全数提领是最佳选择。你可能不晓得,你可能不晓得,其实我们每个人都有这样的一个银行,其实我们每个人都有这样的一个银行,她的名字是时间她的名字是时间(TIME)(TIME)。每天早上时间银行总会为你在帐户里自动存入每天早上时间银行总会为你在帐户里自动存入86,40086,400秒秒一、时间管理基础知识 1 1、时间管理的定义、时间管理的定义时间管理是在日常事务中执着并有目标地应用可靠的工作技巧,引导并安排管理自己及个人的生活,合理有效地利用可以支配的时间。2、时间管理的作用 不是简单地让工作时间内充满工作,而是看能否在有限的时间内依据事情的轻重缓急解决事情 。3 3、时间管

3、理的目的时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作,达到“三效,即效果、效率、效能。效果,是确定的期待结果;效率,是用最小的代价或花费所获得的结果;效能,是用最小的代价或花费,获得最佳的期待结果。4 4、时间的特性 不论离现在多长多远的事,只要是发生过的,便可拿在一起比较而不受限制。从现在起,往前,发生过的在这个意义上来说是无序的。5 5、时间管理的自我测试 请根据自己的实际情况,在每道题之后选择请根据自己的实际情况,在每道题之后选择“是是”、“否否”或或“说不说不清清”。1 1、你养成了为第二天要做的事做出事先安排的习惯。、你养成了为第二天要做的事做出事先安排的习惯。2 2、每天上班后

4、的第一件事是将全天工作排出一个顺序。、每天上班后的第一件事是将全天工作排出一个顺序。3 3、你经常拒绝参加对你来说没有必要出席的会议。、你经常拒绝参加对你来说没有必要出席的会议。4 4、对不想接听的朋友电话,你不能耐着性子听他说下去。、对不想接听的朋友电话,你不能耐着性子听他说下去。5 5、对于可能打乱你一天时间安排的人,你坚决说、对于可能打乱你一天时间安排的人,你坚决说“不不”。6 6、你做任何事情都习惯于为自己设定时间限制。、你做任何事情都习惯于为自己设定时间限制。7 7、你习惯于一次性地处理大部分的文书工作。、你习惯于一次性地处理大部分的文书工作。8 8、你不但珍惜自己的时间,也非常珍惜

5、别人的时间。、你不但珍惜自己的时间,也非常珍惜别人的时间。9 9、你如果为自己制订了时间计划,你总是能坚持下去。、你如果为自己制订了时间计划,你总是能坚持下去。1010、你经常反思和调整自己的时间管理的方法。、你经常反思和调整自己的时间管理的方法。 自测题评分标准及结果分析自测题评分标准及结果分析 选择选择“是是”得得1 1分,选择分,选择“否否”或或“说不清说不清”得得0 0分。如果你得分。如果你得8 8分或分或以上,说明你的时间管理技巧的水平以上,说明你的时间管理技巧的水平较高;如果你得较高;如果你得6 6分或分或7 7分,说明你的分,说明你的时间管理技巧处于中等水平;如果你时间管理技巧处

6、于中等水平;如果你得得5 5分或以下,说明你的时间管理技分或以下,说明你的时间管理技巧水平较低,需要进一步提高。巧水平较低,需要进一步提高。二、对学习时间管理的三个认识1 1、时间管理三步曲、时间管理三步曲 A A、记录自己的时间,追踪流向,诊断并分析时间运、记录自己的时间,追踪流向,诊断并分析时间运用的状况。用的状况。B B、设定目标并拟订计划,使时间的应用更具效用、设定目标并拟订计划,使时间的应用更具效用C C、切实执行计划,研究造成时间浪费的所有因素,、切实执行计划,研究造成时间浪费的所有因素,改掉浪费时间的习惯,成为掌握时间的主人改掉浪费时间的习惯,成为掌握时间的主人2 2、时间管理的

7、重要性 a、 时间有限,而工作无限。 b、 努力工作却并不快乐。 c、 能主导自己的生命。 d、 能实现自己的理想。 e、 能兼顾自己和别人的要求。 f、 做到忙而不盲。 g、 时间是一种特殊的稀缺资源。 3 3、走出时间管理的误区在时间管理中,存在许多误区。那就是忙、盲、茫。要走出时间管理的误区,就要抛开这三个字。 不要瞎忙,也不要去乱忙,甚至也不是那种茫茫然,走出时间管理的误区就是马上行动,调整好心态,调整好自己的思想,改变你的心境。三、处理时间浪费的实用方法 1 1、用人不当的解决方法、用人不当的解决方法2 2、权责混淆解决方法、权责混淆解决方法3 3、文件杂乱的解决方法、文件杂乱的解决

8、方法4 4、工作搁置的解决方法、工作搁置的解决方法5 5、应付危机的技巧、应付危机的技巧用人不当的解决方法1 1、教导员工善用时间、教导员工善用时间海尔公司的企业文化中强调逐日完成计划的一种习海尔公司的企业文化中强调逐日完成计划的一种习惯,即惯,即oecoec管理的日清、日结、日高。海尔教导他管理的日清、日结、日高。海尔教导他们的员工提高效率,今天要把今天的事情完成,们的员工提高效率,今天要把今天的事情完成,而且要比昨天更进步。提高效率就是在节约时间。而且要比昨天更进步。提高效率就是在节约时间。他们运用每日计划完成他们的工作,如果员工没他们运用每日计划完成他们的工作,如果员工没有做好,主管就会

9、要求他站在海尔公司里一种叫有做好,主管就会要求他站在海尔公司里一种叫做做6s6s大脚印上面,检讨一下为什么今天的工作没大脚印上面,检讨一下为什么今天的工作没有完成,为什么进度没有完成,要怎么样做才能有完成,为什么进度没有完成,要怎么样做才能做得更好做得更好 2 2、提升员工时间管理的成本意识、提升员工时间管理的成本意识权责混淆解决方法(1)定期更新所有员工的工作说明,以保证他们真正的 权责得到清楚的界定 (2)权责对等 某公司的总经理聘用了一位秘书A,这名秘书上班不到一个星期,出差的董事长在外面打电话到总经理室,秘书A接了电话。董事长交代了很多事情叫他去办,A非常负责任,把事情都安排好了。其中

10、有一件事情,就是帮董事长定机票。后来由于行程更改,机票又只得重新订了。 你认为这个秘书的问题出现在哪里呢? 事实上问题出在这个秘书身上。她非常负责任,但是买机票的行程她应该与董事长的秘书协商,或者把这个事情交给董事长的秘书或办公室的成员去处理。她的职责是总经理的秘书,董事长交代她买机票,她也应该买,但她应该去跟别人协调。她直接独揽完成了,这就出现了权责混淆问题。 时间管理三招:时间管理三招:1 1、以年为单位的时间管理、以年为单位的时间管理2 2、以天为单位的时间管理、以天为单位的时间管理3 3、以小时为单位的时间管理、以小时为单位的时间管理一、四象限法则 二、ABCDE法则 三、80、20原

11、则 四、统筹方法 五、德鲁克时间管理法四、时间管理的五种方法四、时间管理的五种方法 四象限法则紧急不紧急重要突发的危机事件有时间要求的工作计划事关大局的急迫问题制定计划、未雨绸缪的工作改进流程、挖掘机会、关注变化学习、健康、家庭、休闲不重要下属的请示汇报不速之客某些会议、电话、信件、邮件某些宴会、论坛、演讲某些烦锁的事某些应付差事的会议某些推销或闲聊的拜访或电话有趣但无意义的活动ABCDEABCDE法则A类表示事情非常重要这样的事情关系到最后目标 是否能够实现; B类表示的是应该做的事情 这类事情相对于A类来说,对于目标的最后实现重要程度不是很高; C类的事情是不会对目标的实现有什么影响的事;

12、D类是表示可以交给下属或者助手去做的事情;E类的事情这是指那些“过时”的事情。原则:如果有A类事情要做,那么就不要做B类;如果还有B类事情要做,就不要做C类。一天之中,你所关注的重点始终应该是A类事情。 帕雷托帕雷托(PARETO)(PARETO)时间原则时间原则1919世纪意大利经济学家帕雷托世纪意大利经济学家帕雷托(PARETOPARETO)发现:)发现:80%80%的财富掌的财富掌握在握在20%20%的人手中。从此这种的人手中。从此这种80/2080/20规则在许多情况下得到广规则在许多情况下得到广泛应用。一般表述为:在一个特泛应用。一般表述为:在一个特定的组群或团体内,这组群中一定的组

13、群或团体内,这组群中一个较小的部分比相对的大部分拥个较小的部分比相对的大部分拥有更多的价值。有更多的价值。在时间管理中,在优先顺序里,也有一个PARETO时间原则,也称80/20法则。假定工作项目是以某价值序列排定的,那么80%的价值来自于20%的项目,而20%的价值则来自于80%的项目。时间管理的重要意义在于能经常以20%的付出取得80%的成果,最后的结果占了80%的大部分。因此,在你的工作或生活中,你应该把十分重要的项目挑选出来,专心致志地去完成,即把时间用在更有意义的事情8080、2020原则80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的 20%,这就是“二八法则 ”。二八法则认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说,投入和努力可以分为两种不同的类型:多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、重大的影响。 德鲁克时间

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