开展分台区考核工作,提高营销管理水平

1、开展分台区考核工作，提高营销管理水平为了加强营销管理，提高线损管理水平，有的放矢地解决10千伏及以下供电线路线损偏高的问题，在2002年电力营销工作会议上提出了年底实现分台区抄表、统计线损和考核线损的工作目标。通过各供电分公司全体领导和职工的日夜苦干，以及用电和供电职工协同作战，截至2002年12月底，全公司12379个台区全部装上考核表，全部实现了分台区抄表。一、分台区前期准备工作为了尽快实现分台区管理，电力营销部、民用电公司和各供电分公司均做了大量的前期准备工作，为今年完成分台区任务奠定了良好的基础。从去年年初开始，电力营销部和民用电公司首先对低压用户在管理程序上进行开发和改革，分别进行了

2、两种模式的探索：一是在城西将MIS中的伙表用户并入户表系统，由户表系统来抄表收费；二是在城东和城南将户表系统和MIS系统通过程序接口，实现一个配电台区由一块抄表器抄表，然后再回到各自系统中进行收费和业务管理；在收费管理上对伙表收费进行了改革，由过去用户存折缴费统一改为抄表后用户持交费通知书到附近银行缴费，避免由于数字误差造成的收费难题。为了推动和规范分台区工作，3月份，营销部下发了关于加强低压配电台区线损管理的工作安排的通知，对各局安装台区考核表、调整抄表路线、建立台区MIS管理台帐等工作内容进行统一工作要求和时间要求；2002年6月份又下发了10千伏线路和配电台区线损管理考核细则，在细则中明

3、确了供用电部门的职责分工和指标考核，并制订了线路切改和加站的工作流程。为了完成台区任务，从用电体制上也进行了改革。将户表、伙表和抄表公司人员集中在一起成立了低压用电管理班，专门负责台区所带客户的营销管理，并隶属于用电科管理 。办公地点也重新做了调整，有的局把内勤和外勤班组调到一起办公，为及时解决工作中的问题创造了方便条件。二、分台区工作所取得的成绩通过公司上下全体职工近两年的苦干，不仅提高了营销管理水平，而且增强了职工的责任意识，并且将供电和用电职工第一次紧密地联系在一切，在工作上即密切配合又各负其责，共同肩负线损考核的使命。从开展的效果看，2002年全公司线损率完成4.40%（把少进户表电量

4、还原），比同期线损率4.96%降低0.56%；农网台区线损率完成12.39%，比同期降低1.39%，少损失电量633万千瓦时，降损效果非常明显。分台区管理的确是提高用电管理水平、降低线损的最佳的经济管理手段，其功效主要表现以下几个方面：1、 建立“站包线、人包变”的营销管理模式各局在分清台区以后，普遍实施了“站包线、人包变”管理模式，即将10千伏及以下供电线路分级管理。供电营业站（所）负责10千伏线路营销管理，所下面的营业站负责低压台区营销管理。分公司用电科给供电营业站（所）下10千伏及以下供电线路综合营销指标（售电量、均价、电费回收率、线损率）。供电营业所将10千伏线路设立分线承包人；供电营

5、业站（所）给下一级（供电营业站）下综合低压台区营销指标。供电营业站将所管辖的台区设立承包人。针对分线分台区工作情况制定分线、分台区管理考核办法，形成上一级考核下一级，指标层层分解、考核，压力传递，有效地激发了职工的工作热情。2、 规范了用电管理，堵塞管理漏洞将台区管理承包到人、考核到人后，每个月将对抄表员工作业绩进行考核，这样不仅提高抄表员的抄表质量、稽查力度和优质服务；而且，抄表员在工作中能够及时发现表计的各种故障、无功补偿是否到位、变压器的利用率异常等情况；对线损率偏高的台区可在很短的时间内就可以查出原因所在，彻底扭转了过去线损率偏高而无从下手的局面。因此，抓台区降损的同时，也规范了用电管理，堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。3、 提高线损管理水平各局为了使线损率计算准确，供电和用电职工开展同期抄表，解决了因供电量和售电量抄表不同期而造成的线损计算误差；为了减少人工计算线损率的工作量和误差，城南局自己开发线损分析软件，每月可自动生成线路和台区线损率，根据每个台区线损率的完成情况，对承包人工作情况进行考核。并且规范了各种统计报表，提高线损管理水平。4、 解决了户表后期管理问题目前城网户表运行户数140万户，加上农网130多万户，全市将近300多万户。庞大的户表运行队伍则需要大量的人员进行表计维护和用电管理。近几年户表管理较为