医院文化建设调研问卷

1、广东医科大学寮步医院文化建设调查问卷（本问卷不需要署名，请如实填写）个人基本情况1. 您的年龄：岁以下40 岁50 岁岁以上2. 您的性别：A. 男B.女3. 您的学历：A. 中专及以下B.大专C. 本科D.研究生（硕士）及以上4. 您的工作年限：年以下15 年25 年年以上5. 您的职称：A.高级B.中级C.初级D.无6. 您的岗位类别：A. 行政管理人员B.临床医生C. 医药技人员D.护理人员E. 后勤服务人员7. （非管理人员不选）如果您属于医院管理人员，那么您的职务A . 职能科室主任 ( 正、副职）B. 临床科室主任 ( 正、副职）C. 医技科室主任 ( 正、副职）D.护士长 ( 正

2、、副职）医院文化情况一、医院文化现状8. 你之前是否接受过医院组织的文化理念以及文化建设的相关培训（单选）：A. 经常B.偶尔C.几乎没有9. 你是否知道医院的愿景、价值观、精神等核心理念（单选）：A. 知道B.知道一部分C.从没有听说过10. 如果让你系统的讲解医院文化的核心理念，你能够（单选）：A. 系统的讲解B.只能讲解一部分C.不知从何谈起11. 你认为医院花精力开展文化建设工作（单选）：A. 很有必要B.有一定的必要C.没有作用12你个人是否愿意积极参与到医院文化建设工作中（单选）：A. 愿意B.无所谓C.不愿意13.你个人感觉自己是否热爱自己所在的医院（单选）：A. 热爱B.一般C

3、.不热爱14.你个人感觉自己是否热爱自己的专业或岗位（单选）：A. 热爱B.一般C.不热爱15. 你认为在本院有没有值得自己学习的榜样 （成长的偶像）（单选）：A. 有很多B.有限的几个人C.几乎没有16. 你认为医院员工普遍追求的价值理念是（单选）：A. 病人至上B.员工至上C利益至上D. 其他（请写出） ：17. 您最认同的工作价值观是：A. 无私奉献B.付出就一定要得到回报C. 实现个人价值D.工作仅仅是为了生存，生活F. 其他（请写出）:18. 您认为医院职工应树立什么样的道德观点：A. 无私奉献B.回报社会C.感恩的心态D. 等价交换E.其他 ( 请写出 ):19. 您认为职工普遍的

4、心态是：A. 得过且过B.自私自利C.以院为家D. 爱岗敬业E.其他 ( 请写出 ):20. 您认为在医院的管理中应以什么为中心：A. 患者B.职工利益C.医院利益21. 您认为医院领导在做决策时首先考虑的是：A. 患者的利益B.职工的利益C. 领导自身的利益D. 医院的利益E.其他利益22. 您认为职工在医疗服务中首先考虑的是：A. 患者的利益B. 个人的利益C.医院的利益D. 科室的利益E. 其他 ( 请写出 ):23. 您认为医院领导的风格：A. 非常民主B.比较民主C.一般D. 不太民主E.简单粗暴、独断专行24. 关于医院经营发展信息的了解渠道，您主要是通过：A. 医院活动B.会议传

5、达C.领导口头传达D. 文件传达E.传闻25. 您觉得您所在的科室有自己科室独有的科室文化吗：A. 有 ;B. 有点感觉但说不清楚; C. 没有 ;D. 没有考虑过这个问题二、医院环境现状26. 你觉得医院的整体环境如何 :A. 很满意B.比较满意C.一般D. 不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过27. 你觉得医院的清洁卫生环境如何:A. 很满意B.比较满意C.一般D. 不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过28. 你觉得医院的就医流程如何 :A. 很满意B.比较满意C.一般D. 不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过29. 你觉得医院的标识指引如何 :A. 很满意B.比较满意C.一般

6、D. 不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过30. 你觉得你的工作上班环境如何:A. 很满意B.比较满意C.一般D. 不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过31. 你觉得医院是否有必要在门诊综合楼建成后，全院重新设计统一规范的指引标识？A. 很有必要B.有一定的必要C.没有必要三、职工认可度32. 医院中高层领导吸引您的原因( 最多选 3 项):A. 年富力强B.知识渊博C.开拓创新D. 有凝聚力E.有较强管理能力F. 工作效率高G.尊重人才H.先进的理念I.人品好j. 其他 ( 请写出 ):33. 您对您直接上级的信任度：A. 很信任B.比较信任C.一般D. 不太信任E.很不信任34.

7、您在本院工作是否有自豪感：A. 很强的自豪感B.有一定的自豪感C.没有自豪感D. 不仅没有自豪感，而且从不愿意说在本院工作35. 您认为个人前途与医院的前景：A. 非常相关地方B.比较相关C.一般D. 不太相关E.没关系36. 您对医院未来的发展：A. 很关注B.比较关注C.有时关注D. 偶尔关注E.从不关注37. 您是否推荐自己的朋友或亲戚来本院看病：A. 总是推荐B.经常推荐C.偶尔推荐D. 从不推荐E.不相信本院38. 您认为自己身边是否有值得学习的榜样：A. 有很多B.有一部分C.有极个别D. 几乎没有E.不相信任何人39. 就总体感觉而言，您对医院经营与管理现状的评价是：B. 很满意

8、B.比较满意C.一般D. 不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过40. 您是否有个人的职业规划A. 有B.正在规划中C.没有想过41 您的职业倾向：A. 坚持干好现在的岗位，干一行、爱一行、精一行；B. 自己说不清，边干边看； C. 有机会就跳槽； D. 没有想过四、医院内部关系42. 您认为医院职工之间的关系：A. 很好B.较好C.一般D.较差E.很差43. 您在与同事相处中：A. 可以畅所欲言B.能够交流一些意见和看法C. 只是客套地交流D.没什么交流44. 您认为医院科室间的关系是：A. 能够积极配合B.有配合，但不太积极C. 协作较难，主要靠个人感情办事45. 您认为医院职工的团队协

9、作精神：A. 很强果选择B.D 或者较强C.一般D.E ，您认为主要原因是（请写出）较差：E.很差如46. 您在医院里是否有产生心灵共鸣的朋友：A. 有很多B.有一部分C.有极个别D.几乎没有47. 您在工作中向上级请示汇报的情况：A. 总是B.经常C.有时D.偶尔E.几乎不48. 您认为与上级领导 / 管理者的交流 :A. 很有作用 B. 比较有作用 D. 不太有作用 E. 完全没有作用C.一般49. 您认为在与医院领导的相处中：A. 可以畅所欲言B.能够交流一些意见和看法C. 只是客套地交流D.没什么交流，也不愿意交流50. 您认为在医院的公平性：A. 很公平B.较公平C.一般D. 较差E

10、.很差51. 您如果有压力，主要通过哪些渠道宣泄：A. 没有压力，所以不需要宣泄B.吃喝玩乐C. 和朋友交流D.自己默默承受E. 其他(请写出):五、医院制度52. 您认为医院的各项规章制度是否具体：A. 很具体B.比较具体C.一般D. 只有少数具体E.一点也不具体53. 您认为医院领导在经营管理过程中，对医院的规章制度：A. 严格执行B.基本执行C. 很少执行D.完全不执行54. 医院经营管理中存在哪些方面的问题（选项不超过5 个）A. 没有人愿意拍板决策B.领导只办事情，不问结果C. 上下之间权责不清；D.领导专制，没有担当下属积极性不高E. 职能科室管理能力不强F.业务科室管理不到位G.

11、上级常常越权干预H.只注重公平，忽视效率I. 时间观念差J.其他55. 您认为游离于医院制度之外的人：A. 很多B.有一部分C.极少D.基本上没有56. 您认为医院现在进行变革和实施规范化管理时机是否适合:A. 很适合B.比较适合C.基本适合D.不太适合E. 很不适合六、医院文化活动57. 您是否参加医院组织的文化活动：A. 总是B.经常C.有时D.偶尔E.几乎不58. 您认为医院的文化活动是否符合职工的兴趣和要求：A. 很符合B.比较符合C.基本符合D. 不太符合E.很不符合59. 您每天看书的时间平均有：小时以下；2小时；3小时；4小时60.您认为开展文化活动可以（多选）A. 放松身心；

12、B. 陶冶情操； C. 增进同事间感情； D. 消磨时间61.您认为医院应多开展哪些方面的文化活动：( 选项不超过4 个 )A. 团队训练活动B.文体娱乐活动C.旅游拓展D. 以沟通谈心为主题的座谈或联欢E. 以医疗为主题的学习活动F.书法、绘画、摄影类艺术比赛H.其他62. 您对医院文化管理还有哪些意见和建议，请写出：七、我院已经挂牌为广东医科大学寮步医院， 并将创建广东医科大学附属医院（三甲医院） ，医院原有的愿景、发展战略、院训、宗旨、目标、使命、医院理念也将进行调整，争取与时俱进。现征求职工对医院的愿景、发展战略、院训、宗旨、目标、使命、医院理念意见。 ( 注：括号内为原有理念，供职工

13、参考）63. 您认为医院的愿景应该是：( 让病人放心就医，舒心康复，延年益寿让员工成就事业，享受工作，幸福生活)64. 您认为医院的发展战略：（立足寮步、紧跟前沿、技术适宜、创新超越）65. 您认为医院目标 ( 技术先进化、服务感动化、设备现代化、管理科学化、环境园林化 )66. 您认为医院的医院使命( 提高人民的健康水平，为群众健康保驾护航)67. 您认为医院的院训应该是：（厚德仁爱、求实创新、团结奉献、敬业爱岗）68. 您认为医院的经营理念应该是：( 满足需求、发现需求、创造需求、珍惜需求)69. 您认为医院的管理理念应该是：( 制定制度人性化、执行制度严格化)70. 您认为医院的服务理念应该是：( 服务是奉献、服务是报答、服务是感恩、服务是感动)广东医科大学寮步医院文化状况调查答题纸【填写说明】：1. 此为调查问卷答题纸，请将你选择的答案序号直接填写在相应题