第二章_工程项目范围管理

1、第二章 工程项目范围管理n2.1 项目范围管理的概念项目范围管理的概念n2.2 工程项目范围的确定工程项目范围的确定n2.3 工程项目的结构分解工程项目的结构分解 做过项目的人可能都会有这样的经历：一个做过项目的人可能都会有这样的经历：一个项目做了很久，感觉总是做不完，就像一个项目做了很久，感觉总是做不完，就像一个“无底洞无底洞”。用户总是有新的需求要项目开。用户总是有新的需求要项目开发方来做，就像用户在发方来做，就像用户在“漫天要价漫天要价”，而开，而开发方在发方在“就地还钱就地还钱”。实际上，这里涉及到。实际上，这里涉及到一个一个“范围管理范围管理”的概念。项目中哪些该做，的概念。项目中哪

2、些该做，哪些不该做，做到什么程度，都是由哪些不该做，做到什么程度，都是由“范围范围管理管理”来决定的。那么，到底什么是来决定的。那么，到底什么是“范围范围管理管理”，请跟我们一块来揭开谜底。，请跟我们一块来揭开谜底。2.1 项目范围管理的概念 一、概述 n项目起始阶段的一个重要问题就是明确项目目标和项目范围，也就是要明确为什么实施该项目，项目要达到什么样的结果，如何实施该项目，项目工作的具体内容是什么，以及如何定义项目完成。n项目目标和项目范围的确定实际上是为项目实施指明了方向，为项目划定了具体的活动范围。n范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作。n范围管理主要涉及定义并控制

3、哪些是项目范畴内的，哪些不是。n范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。n确定项目范围就是为项目确定一个界限，划定哪些方面是属于项目应该做的，而哪些是不应该包括在项目之内的，定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和主要的项目可交付成果。项目范围管理过程n项目启动项目启动启动项目，管理组织开始着手项 目下一阶段的工作。n范围计划范围计划-写出一份书面报告，作为未来项 目决策基础。n范围界定范围界定-把主要的项目工作细目分解成更 小、更易管理操作的单元。n范围核实范围核实-正式认可这个项目范围。n范围控制范围控制-对项目范围的变更进行控制。 项目范围管理的作用n

4、为项目实施提供范围框架对于一个开发项目，项目范围管理将规定出项目的功能范围和开发工作的任务，并明确规定这一开发项目究竟需要做哪些工作和究竟不需要开展哪些工作，这就为整个工程的项目实施提供了任务范围框架。n对项目实施进行有效控制对于一个项目而言，通过项目范围管理可以对项目的实施工作进行有效的控制，不管是变更项目任务、预算、项工期进度还是重新配置目资源等，都必须依据项目范围管理的要求做出，以保证项目目标的实现。二、项目范围管理的内容n项目范围的确定项目范围的确定。n范围管理组织责任。范围管理组织责任。n范围定义（项目系统结构分解）范围定义（项目系统结构分解）。是对项目系统范围进行结构分解（工作结构

5、分解），范围定义的结果是工作分解结构（WBS）以及相关的说明文件。 n实施过程中的范围控制。实施过程中的范围控制。内容包括：活动控制；落实范围管理的任务；项目实施状态报告；定期或不定期地进行现场访问。n范围变更管理。范围变更管理。应建立范围变更控制系统；当变更发生时必须进行有效的控制，合理调整项目范围；调整行动；总结变更管理方面的经验教训。2.2 工程项目范围的确定一、工程项目范围确定的过程n项目目标的分析。项目目标的分析。n项目环境的调查与限制条件分析。项目环境的调查与限制条件分析。n项目可交付成果的范围和项目范围确定。项目可交付成果的范围和项目范围确定。n对项目进行结构分解（对项目进行结构

6、分解（WBSWBS）工作。）工作。n项目单元的定义。项目单元的定义。n项目单元之间界面的分析，包括界限的划分与定义、项目单元之间界面的分析，包括界限的划分与定义、逻辑关系的分析，实施顺序的安排。逻辑关系的分析，实施顺序的安排。将全部项目单元将全部项目单元还原成一个有机的项目整体。这是进行网络分析、项还原成一个有机的项目整体。这是进行网络分析、项目组织设计的基础工作。目组织设计的基础工作。二、工程项目范围确定的依据n项目目标的定义和批准的文件。n项目产品描述文件。n环境调查资料。n项目的其他限制条件和制约因素。n其他。如其他项目的相关历史资料，特别是关于过去同类项目的经验教训的资料。三、确定工程

7、项目范围的影响因素n按照项目的定义，工程项目的范围就是工程项目所有活动的组合，工程项目由目标形成可交付的成果，由可交付的成果决定项目的范围。工程承包项目范围确定的主要因素包括：最终应交付成果的确定；合同条款；因环境制约产生的活动。n最终应交付成果的确定。工程承包项目的最终可交付成果与合同有关：v1）对单价合同，业主在招标文件中提供比较详细的图纸、工程说明（规范）、工程量表以及合同文件等。相应的承包工程项目的可交付成果由如下两个方面的因素确定： 工程量表。技术规范。v2）对“设计施工供应”（EPC）总承包合同，在招标文件中业主提出“业主要求”，它主要描述业主所要求的最终交付工程的功能，相当于工程

8、的设计任务书。n合同条款。工程承包合同文件既确定了施工项目范围，又确定了约束条件，如预算费用、开工日期。n因环境制约产生的活动。2.3 工程项目的结构分解 一、工程项目结构分析的概念 n项目结构分解是将项目行为系统分解成许多互相联系、项目结构分解是将项目行为系统分解成许多互相联系、互相影响、互相依赖的工程活动。互相影响、互相依赖的工程活动。在国外人们将这项工作的结果称为工作分解结构，即WBS(Work Breakdown Structure)。n它为所承担的责任，所需资源的估计和项目进度表的制定提供了一个基础，它开始解答：“怎样做？”这个基本问题。n项目分解结构既定义了项目的全部工作范围，又描

9、述了项目的系统结构。通常列入项目分解结构中的工作即属于本项目的工作范围，反之则不属于本项目的工作范围。如果不进行项目的系统结构分解，在项目的设计和计划阶段，人们难以把所有的工作(工程)都考虑周全，也很难透彻地分析各子系统的内部联系。项目工作结构分解项目工作结构分解目的目的：明确项目所包含的各项工作内容内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止。工具：工具：项目分解的工具是工作分解结构原理，它是一个分级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程。二、WBS知识介绍nWBS是工作分解结构，就象一张道路交通图，它能够指引你如何从当前位置到达想去的地方。没有

10、它，你可能就要迷路了。 WBSWBS的特点的特点 应包括项目涉及到的所有工作；应包括项目涉及到的所有工作； 是层状结构；是层状结构； 逐级细分，细分程度依据管理的需要；逐级细分，细分程度依据管理的需要； 分类具有明确的目的；分类具有明确的目的； 同一个项目内实现标准化；同一个项目内实现标准化； 由上到下逐级细化，由下到上逐级汇总；由上到下逐级细化，由下到上逐级汇总； 没有统一的模式；没有统一的模式；1.WBS的分解过程n是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图表。它将整个工作分解成若干足够小的部分，便于个人承担，而且有足够的确切程度，能够估计工作量和所费时间。工具：

11、WBS的树形结构项目项目 X 层层 1层层 2 层层 3 层层 4工具：WBS的大纲形式1.0 总工作总工作 1.1 分工作分工作A 1.1.1 主任务主任务I 1.1.1.1 子任务子任务a 1.1.1.2 子任务子任务b 1.1.1.3 子任务子任务c 1.1.2 主任务主任务II 1.1.2.1 子任务子任务a 1.1.2.2 子任务子任务b 1.1.2.3 子任务子任务c 1.2 分工作分工作B 1.2.1 主任务主任务I 1.2.1.1 子任务子任务a .WBS大纲形式的例子1.0 建办公楼建办公楼 1.1 基础基础 1.1.1 挖沟挖沟 1.1.2 混凝混凝土土 1.1.3 回填回

12、填 1.2 墙墙 1.2.1 砌砖砌砖 1.2.2 装窗装窗 1.2.3 装门装门 1.2.4 抹灰抹灰1.3 屋顶屋顶 1.3.1 安梁安梁 1.3.2 装檩装檩 1.3.3 上瓦上瓦1.4 照明照明 1.4.1 配线配线 1.4.2 装照明装照明灯灯 1.4.3 配电盘配电盘 2.WBS分解的一般步骤n总项目n子项目或主体工作任务n主要工作任务n次要工作任务n小工作任务或工作元素3.WBS分解类型n基于可交付成果的划分n上层一般为可交付成果为导向n下层一般为可交付成果的工作内容厦门国际会展中心一期工程项目结构厦门国际会展中心一期工程项目结构厦门国际会展中心首期工厦门国际会展中心首期工程程1

13、0000室外总体室外总体13000主楼主楼11000辅楼辅楼12000一层一层11200地下室地下室11100二层二层11300三层三层11400四层四层11500设备层设备层11600五层五层11700展览空展览空间间11210展览支展览支援援11220大堂大堂11230设备用设备用房房11240其他其他1125015m净高展示厅净高展示厅1121110m净高展示厅净高展示厅112127.5m净高展示厅净高展示厅11213第一层建设分期第一层建设分期第二层单体建筑组成第二层单体建筑组成第三层楼层第三层楼层第四层空间功能分区第四层空间功能分区第五层房间第五层房间n基于工作过程的划分n上层按照工

14、作的流程分解n下层按照工作的内容划分3.WBS分解类型某交通涵工程项目工作分解结构某交通涵工程项目工作分解结构长沙大道交长沙大道交通涵工程通涵工程110施工准备施工准备110基础施工基础施工120边墙施工边墙施工130回填施工回填施工140盖板施工盖板施工150竣工验收竣工验收160项目管理项目管理170技术准备技术准备111物资准备物资准备112人员设备人员设备进场进场113四通一平四通一平114基础开挖基础开挖121垫层施工垫层施工122圬工施工圬工施工123左边墙左边墙131右边墙右边墙132八字墙施工八字墙施工133基础回填基础回填141墙背回填墙背回填142支模支模151钢筋制安钢筋

15、制安152砼施工砼施工153拆模养护拆模养护154资料整理资料整理161现场验收现场验收162竣工移交竣工移交1634.WBS工作编码n由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码n1000n1100n1110n1111n1112n1113n1120n1121n1122n1123n12005.WBS表达形式层次结构图和锯齿列表 图形显示 锯齿列表 10系统 11元素A 1.1.1任务 1.1.2任务 12元素B10系统11元素A12元素B1.1.1任务1.1.2任务示例q假如某人要在自己的家里举行一次生日宴会，请按WBS为他制定一份工作的分解计划。生日宴会WBS（锯齿结构）1.0 晚宴

16、1.1生日蛋糕 1.2饮料 1.3清洗 1.3.1食品 1.3.2餐具 1.4做菜 1.4.1凉菜 1.4.2熟菜 2.0娱乐 2.1音响 2.2灯光布置 2.3室内布置 2.4CD/VCD光碟生 日 蛋 糕11100饮 料11200食 品11310餐 具11320清 洗11300凉 菜11410食 品 类11421海 鲜 类11422其 他 类11423热 菜11420做 菜11400晚 宴11000音 响12100灯 光 布 置12200室 内 布 置12300V C D 光 碟12400娱 乐12000生 日 晚 会10000生日宴会WBS（树型结构） 案例分析案例分析q假如你是班长，要

17、组织一假如你是班长，要组织一次班级旅游，列出所需的工次班级旅游，列出所需的工作内容，并写出工作分解结作内容，并写出工作分解结构（构（WBSWBS）？）？q需要组织，需要组织， 但要组织有意但要组织有意义的哦！大家一起义的哦！大家一起 多动脑多动脑筋想想哈！筋想想哈！不知大家有何不知大家有何看法？请抒高见看法？请抒高见.三、工程项目结构分解（一）项目管理中常用的系统分解方法n工作分解结构可以满足各级别的项目参与者的需要。工作分解结构可与项目组织结构有机地结合在一起，有助于项目经理根据各个项目单元的技术要求，赋予项目各部门和各职员相应的职责。同时，项目计划人员也可以对WBS中的各个单元进行编码，以

18、满足项目控制的各种要求。n 例如，大型工程项目在实施阶段的工作内容相当多，其工作分解结构通常可以分解为六级。一级为工程项目；二级为单项工程；三级为单位工程；四级为任务；五级为工作包；六级为工作或活动。n 第一级工程项目由多个单项工程组成，这些单项工程之和构成整个工程项目。每个单项工程又可以分解成单位工程(第三级)，这些单位工程之和构成该单项工程。以此类推，一直分解到第六级(或认为合适的等级)。n 一般，前三级由业主做出规定，更低级别的分解则由承包商完成并用于对承包商的施工进度进行控制。工作分解结构中的每一级都有其重要作用：第一级用于授权，第二级用于编制项目预算，第三级用于编制里程碑事件进度计划

19、。这三个级别是复合性的工作，与特殊的职能部门无关。再往下的三个级别用于承包商的施工控制。工作包或工作应分派给某个人或某个作业队，由其唯一负责。n 工作分解结构将项目依次分解成较小的项目单元，直到满足项目控制需要的最低层次，这就形成了一种层次化的树状结构。这一树状结构将项目合同中规定的全部工作分解为便于管理的独立单元，并将完成这些单元工作的责任赋予相应的具体部门或人员，从而在项目资源与项目工作之间建立了一种明确的目标责任关系，这就形成了一种职能责任矩阵。如图所示。n 这种结构或框架具有层次性，简单的项目只需分成三层，即项目、子项目、工作；复杂的或大型的项目，为清晰起见，则分成五至六层。工作分解结

20、构中，每下降一级表示项目单元的描述逐渐变得详细。图图 矩阵管理方法示意图矩阵管理方法示意图 Back 图 4-2 项目结构图 子项目 任务 10000 11000 12000 13000 14000 11100 11200 12100 12200 13100 13200 14100 14200 14300 12200 12210 12220 12230 12221 12222 项 目 单 元 项目 子结构图 XX项目结构分析表项目结构分析表 表表4-1编 码名 称负责人成 本 10000 110001110011200 120001210012200122101222012221 130001310013200 1400014100