某机械公司绩效考核

1、机械公司绩效考核行业属性 】 机械制造【企业背景】 某机械公司为中日合资企业，目前是全国规模最大的电阻焊生产基地，专门研制生产全系列电阻焊机及自动焊接专用设备。该公司主要高层管理人员均具有日资企业工作背景，主要管理制度基 本上是从公司总经理以前工作过的日资企业照搬过来的。 后来发现很多制度不符合公司的实际情况， 尤其在人力资源管理方面更是如此。【现状分析 】我公司顾问团队深入调查后发现：1、该公司没有专职的人力资源管理工作人员， 绩效管理制度严重脱离公司实际， 因此， 绩效管理制 度基本上只是一个形式。2、公司的生产方式为个性化产品订单式生产， 但是研发和销售脱节， 经常会出现接单后不能按时研

2、 发、制造和出货的现象，导致客户极为不满。而对此情况，各部门谁也不愿意承担责任，因此需要 建立一个保证其产、销、研流程均能健康运转的绩效考核机制。3公司的产品还经常出现质量问题， 返修率较高。 而研发人员认为这是材料采购的问题； 人员则认 为是工艺设计的问题；客户经常抱怨返修的效率和返修的质量。【解决策略 】 通过组织跨部门的讨论，我们的顾问团队为该公司制定了如下绩效管理体系改善策略： 1建立符合公司实际的绩效管理制度， 为公司提供定制化的包括绩效计划、 绩效实施、 绩效评估和 绩效改善在内的一体化完整的绩效管理方案。2在制定各单位的绩效考核指标体系时， 尤其注重公司业务流程上各相关业务单元的

3、意见， 并在职 责界定和项目定义上展开充分的讨论。3在讨论过程中， 我们尤其注重改变各部门原来的那种部门绩效观念， 树立“一荣俱荣， 一损俱损” 的团队绩效意识。【实施效果 】 引入和试行新的绩效考核体系之后，该公司人员逐步认可了新的绩效管理体系，互相扯皮推诿 的现象减少了，各部门都抱着解决问题、改善绩效的态度工作，使公司的研发水平、生产效率和产 品质量稳步提升。【组织结构】研发部-部长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称研发部长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配 分考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标数据来源1设计方案提 交及时率提交及时率=提交 及时

4、单数十应提交方案总单数X100 %以研发部与营业部双方协 商承诺的设计方案联络 单中的时间为准，协商 不一致时交总经理裁决100 %98.5 %96%20营业部月延期率延期率=E (单项实 际完成天数-单项 计划完成天数)十 刀单项计划完成天数X 100 %专用机的开发以合同评审 中提交技术资料的时间为 准；通用机的开发和改良 以计划时间内元成技术资 料为准，以当月实际完成 的项目为考核对象015%20%15发放记 录/开 发计划月2产 品 设 计完成及时 性每发现一个项目完 成不及时扣5分，最多扣15分专用机的开发以合同评审 中提交技术资料的时间为 准；通用机的开发和改良 以计划时间内元成技

5、术资 料为准，以当月计划完成 的项目为考核对象及时15发放记 录/开 发计划月最终验收 合格率最终验收合格率= 验收合格台数十总 验收台数X 100%合格：(1)专用机产品在客 户那里经验收正常运行 安装、调试)，排除客户 外在因素引起的修改和制 造原因引起的品质不良；(2)通用机设计改良以符 合客户要求、技术标准为 准100 %99 %98%30服务反 馈单月3设计资料准 确性每投诉一次扣2 分，最多扣20分以相关部门的投诉属实为 准准确20相关部门月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部一部长绩效考核评分表XX机械公司文件编号版本岗位名称研发部长所属部门研发部生效日期起考评项目子项目当期

6、 数据计算结果当期 得分数据 说明数据来源1设计方案 提交及时率提交及时单数营业部应提交方案总单数2产 品 设 计延期率单项实际完成天数之和发放记录开发计划单项计划完成天数之和完成及时 性不及时完成项目数发放记录开 发计划最终验收 合格率验收合格台数服务反馈单总验收台数3设计资料准确 性投诉次数相关部门确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部-项目组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称项目组长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1设计方案提 交及时率提交及时率=提 交及时数十提交 方案总数X100 %以研发部

7、与营业部双方协 商承诺的设计方案联络 单中的时间为准；协商 不一致时交总经理裁决100 %98 %95%10直接上级月2产 品 设 计延期率延期率=E （单项 实际完成天数一 单项计划完成天 数）十刀单项计 划完成天数专用机的开发以合同评审 中提交技术资料时间为 准；通用机开发和改良以 计划时间内完成技术资料 为准，以当月实际完成的 项目为考核对象0%15%20%15直接上级月完成及时性每发现一个项目 完成不及时15 分，最多扣专用机的开发以合同评审 中提交技术资料时间为 准；通用机开发和改良以 计划时间内完成技术资料 为准，以当月计划完成的 项目为考核对象及时15直接上级月最终验 收合格 率

8、最终验收合格率=合格次数十总 验收次数X100 %合格：（1）专用机和通用机 产品在客户那里经验收正 常运作（安装、调试），排 除客户外在因素引起的修 改；（2）通用机设计改良符 合客户要求和技术标准100 %30服务反 馈单/直 接上级月3技 术 问 题 解 答及时性每投诉一次或每 发现一次不满意 扣2分，最多扣10分厂内技术问题接到通知后 10分钟之内到达现场；厂 外技术冋题在向客户承诺 的时间内到达及时10制造部/ 服务反 馈单月准确性每投诉一次或每 发现一次不满意 扣2分，最多扣10分厂内技术问题以车间意见 属实为准；厂外技术问题 以服务反馈单中客户 意见属实为准满意10制造部/ 服务

9、反 馈单月4设准确性每投诉一次扣 2 分，最多扣6分以相关部门的投诉属实为 准准确6制造部月计每发现一次不齐资齐全全扣2分，最多符合设计必备资料为准齐全4直接上级月料扣4分确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部-技术服务科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称技术服务科长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核 指标最低 指标1标 准 机 工 艺 试 验及时完成 率及时完成率=及时 完成次数十试验总 次数X 100 %及时次数：以技术科管理办法 相关规定为准试验总次数：以 营业部提供工艺试验报告 表份数为准100%98%95

10、 %10营业部每月资料提供 及时率及时率=及时次数 十提供总次数X100 %及时次数：以技术科管理办法 相关规定为准100%96%95.5 %20营业部每月成功率成功率=已签合同 机种数十样件提供 种数X 100 %以通过样件做成销售的为准35%30 %25 %30营业部每月2维修成功率维修成功率=成功 维修的单数十维修 总单数X 100 %成功维修单数：在一单内进行 两次以下维修完成的次数正常运行30服务反馈表每月3安全事故79级工伤，每发 生一次扣10分，9 级以上扣20分具体内容见行政部相关规定行政部每月4维修回款维修回款率：实际 回款金额十应回款 金额X 100 %应回收款：维修后在应

11、收期内 的维修费100%90%80 %10财务科每月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部-工艺试验组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称工艺试验组长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来 源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1标 准 机 工 艺 试 验及时完 成率及时率=及时次 数十试验总次数X 100%及时次数：以技术科管理 办法相关规定为准试验 总次数：以营业部提供工艺试验报告表份数 为准100%98%96 %20营业部月资料提 供及时 率及时率=及时次 数十提供总次数X 100%及时次数：以技术科管理 办法相关规定为准100%98%9

12、5 %20营业部月成功率成功率=已签合 同机种数十样件 提供种数X100%以通过样件做成销售的 为准35 %30 %25 %30直接上 级营业 部月2调试成功率调试成功率=成 功调试的单数十 调试总单数X100%调试后设备能正常运行， 客户验收通过100%98%96 %30质管部 长营业 部长月3安全事故79级工伤，每 发生一次扣 10 分，9级以上扣20分具体内容见行政部相关 规定无行政部月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部-工艺试验员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称工艺试验员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标

13、考核指标最低指标l标 准 机 工 艺 试 验及时完成 率及时率=及时 次数十试验总 次数X 100 %及时次数：以技术科管理 办法相关规定为准试验总 次数：以营业部提供工 艺试验报告表份数为准100%96%95 %20营业部月资料提供 及时率及时率=及时 次数十提供总 次数X 100 %及时次数：以技术科管理办法相关规定为准100%96%95 %20营业部月成功率成功率=已签 合同机种数十 样件提供种数x100 %以通过样件做成产品销售 的为准35%30 %25 %20直接上级 营业部月2调试成功率调试成功率=成功调试单数 调试总单数x100 %调试后设备能正常运行， 客户验收通过100%98

14、%96 %30服务反馈 表月3设备日常保 养率日常保养率= 日常保养台数 设备总台数X 100%正常使用的设备，不包括 正在修理和维护的100%98%96 %10日常保养 表月确认/日期审核/日批准/日期页码期XX机械公司文件编号版本岗位名称 维修技术组长/员1所属部门1 研发部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1客户咨询回 复及时性每投诉一次未及时回复 扣5分，最多扣10分在承诺时间内没 有回复客户的被 投诉及时10直接上级月2维修成功率维修成功率=成功维修 的单数十维修总单数X100%成功：在一单内进 行两次以下维修 的正常运

15、行60服务反馈 表月3服务态度每接到客户投诉一次扣 2分，最多扣20分以客户不投诉为 准无投诉10服务反馈 表月4维修回款维修回款率=实际回款 金额十应回款金额X100%应回收款：维修后 在应收期内的维 修费60%20财务科月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部-维修技术组长/员绩效考核评分表XX机械公司文件编号版本岗位名称维修技术组长/员所属部门研发部生效日期起考评项目子项目当期 数据计算结果当期 得分数据 说明数据来源1客户咨询回复及时性投诉不及时回复次数直接上级2维修成功率成功维修的单数服务反馈表维修总单数3服务态度客户投诉次数服务反馈表4维修回款实际回款金额财务科应回款金额确认/日

16、期审核/日期批准/日期页码研发部一资料员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称资料员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指 标最低指标l工 作 任 务完成及时性抽本部门内 5位 员工评分的平均 得分为准以研发部的打字、整 理文件、画简单图纸 等在规定的时间内 完成为准总是 及时2130分偶尔不 及时620分经常 不及 时O5分30评分人月完成准确性抽本部门内 5位 员工评分的平均 得分为准以任务下达人员发 现错误为准总是 准确2130分偶尔不 准确620分经常 不准 确05分30评分人月2技 术 资 料保存完 整性每发现一

17、次遗漏 扣2分，最多扣5 分以工程师提交的资 料签收单和公共技 术书籍目录为准完整5研发部长月发放及 时性抽5位相关部门 人员评分的平均 得分为准接到发放通知后。在 要求的时间内发放 到相关部门总是 及时 1115分偶尔不 及时610分经常不及时05分15评分人月发放准 确性每投诉一次扣5 10分，最多扣15 分按照指定的范围发 放文件准确15研发部长月旧版回 收及时 性抽查发现一次没 及时回收，扣2分发放新文件时，同时 回收旧版文件及时5研发部长月3技术建议母提出次建议 被采纳奖5分，最 高奖励20分合理化的书面建议被责任人采纳采纳责任人、 研发部长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部

18、-米购科-米购组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称采购组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1采购计划 达成率实际完成采购台 数十计划下达台数X 100%考核以台数为单位，单 台中有一项未按采购计 划完成视为整台未完成 采购计划100 %98%95 %50制造科长 仓库系长月2采购质量 合格率合格采购批数十 采购总批数X100%超过检验标准即为 成批不良100 %85 %80 %20质管科长月3不良原材料退仓率退仓不良批数十 不良总批数X100%退仓：将所采购的不良 原材料在发现不良七天 内退回给供应商

19、并办妥 手续100 %98 %96 %15质管科长月4采购费用 率采购费用*采购 总金额X 100 %, 上升一点扣3 分，下降一点加1分采购费用含运费、差旅 费、招待费统计' 历史 上发 生的 费用15财务科长月确认/日期丨审核/日期批准/日期页码制造部一采购科一采购组长绩效考核评分表XX机械公司文件编号版本岗位名称采购系长所属部门制造部生效日期起考评项目子项目当期 数据计算结果当期 得分数据 说明数据来源l采购计划达成 率实际完成采购台数制造部长计划下达台数制造科长2采购质量合格 率合格采购批数质管科长采购总批数财务科长3不良原材料 退仓率退仓不良批数仓库科长不良总批数仓库科长4采

20、购费用率采购费用财务科长采购金额财务科长确认/日期审核/日期批准/日期页码XX机械公司文件编号版本岗位名称外跑采购人所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考 核 周项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1采购计划达 成率准确采购单据张数 十采购单据总张数X 100%考核以采购单据的张数为 单位，在采购组长规定的时 间内完成100 %98%95 %50采购组长月2米购质量合 格率合格采购批数十采 购批数X 100 %超过检验标准即为成批 不良100 %85%80 %40质管科长月3供应商联系 方式留底率缺一次扣3分联系方式可以是手机、固定 电话号码，但要冋时留下采 购

21、地址、联系人，月底统计 当月采购总批次中已留有 联系方式的即为“留底采购 批次”完整10采购组长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-采购科-外跑采购人绩效考核评分表XX机械公司文件编号版本岗位名称外跑采购人所属部门制造部生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得 分数据说明数据采源1采购计划达 成率准确采购单据张数采购组长采购单据总张数采购组长2采购质量 合格率合格采购批数财务科长采购批数财务科长3供应商联系 方式留底率缺少次数采购组长确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-采购科-物控组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称物控组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核

22、指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1采购计划 完成率完成计划台数 十计划台数X100%在物控科长下达的 采购计划内容和时 间内完成视为完 成，按台数计算100%98%95%40制造部长 制造科长 计划员月2物料异常 处理及时 率延误一次扣 2 分，最多扣30 分物料异常：来料不 及时、来料不良、 临时补料，制造部 门以反馈单的形式 反映无延误30制造部长 计划员月3采购费用 率采购费用*采 购总金额X100 %上升一 点扣3分，下 降一点加1分采购费用含运费、 差旅费、招待费统计历史 上发生的 费用比例（高）15财务科长月4货物安全（非管理原因）发生一

23、次事故 扣5分货物安全包括消 防、防腐、防化学 品、防盗无事故15总裁助理确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-采购科-仓库组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称仓库组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1采购计划下 达的及时性迟到一次扣 5 分计划台数来源于制造科长， 在接到制造科长计划后两 小时内编制采购计划，采购 数量依据仓库库存量确定按规疋20物控科长 采购组长月2材料出库输 入电脑（账 本）的及时 性延期扣3分/ 人次台， 最多扣20分仓库组长属下3人分别承担 标准机、专用机、铜铝铁料 的管

24、理，凭领料单发出，材 料名称和数量于次日中午 前输入电脑，否则视为延期无20财务科长物控科长月3物料账物卡 准确率（不 含低值易耗品）实物数十账面数X 100 %账物数：签收（入仓）和签发 （出仓）的台数；签收单据由 制造部开出，签发单由营业 部开出，必须是真实反映， 实物数为盘点数100%98%96 %30财务科长月4材料盘点的 及时性延期每人次扣 5分，最多扣20分仓库组长属下3人分别承担 标准机、专用机、铜铝铁料 的管理，在次月的5日前盘 点结束视为及时，3人中有 1人未能按期完成视为延期无延 期20财务科长物控科长月5货物安全性（非管理原因）事故每次扣 5 分，最多扣10 分安全性：防

25、潮、防盗、防火， 确保货物完好无损无事 故10物控科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码XX机械公司文件编号版本岗位名称标准机/非标准机管理员所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1原材料出库 输入电脑的 准确率迟一次扣3分凭领料单发出；材料名称和 数量于次日中午前输入电 脑无10仓库组长 物控科长月2标准件出仓 及时率投诉一次扣2分出货不及时而被投诉视为 不及时，如因采购原因造 成，需有书面反馈单交制造 部长说明及时20制造科长月3账物卡对应 准确率（不含 低值易耗品）实物数十账面或 卡数X 100%账面数或卡数为进

26、仓数减 出仓数；实物数为实际盘点 数100%99%98 %20财务科长月4标准件盘点 的及时性延期一次扣3 分，最多扣6分承担标准机标准件的管理， 在次月的5日前盘点结束视 为及时无延 期10仓库组长月5标准件材料 消耗率实际发放台数*计划台数X100 %以台数为考核单位实际发 放台数：每台实际领用的原 材料金额100%98%96 %20财务科长月6货物安全性 （非管理原因）事故每次扣5 分，最多扣10分安全性：防潮、防盗、防火， 确保货物完好无损无事 故20仓库组长月确认/日期审核/日期批准/日期页码XX机械公司文件编号版本岗位名称原材料管理员所属部门生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源

27、考 核 周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核 指标最低 指标1原材料出库 输入电脑的 准确率迟一次扣3分凭领料单发出，材料名称和 数量于次日中午前输入电 脑无10仓库组长 物控科长月2原材料出仓 及时率投诉一次扣2分出货不及时而被投诉视为 不及时，如因采购原因造 成，需有书面反馈单交制造 部长说明及时20制造科长月3账物卡对应 准确率（不 含低值易耗品）实物数十账面或卡数X 100%账面数或卡数为进仓数减 出仓数，实物数为实际盘点 数100%99%98 %20财务科长月4原材料盘点 的及时性延期一次扣3 分，最多扣6分原材料盘点以次月的5日前盘点结束视为及时无延 期10仓库组长月5原材

28、料消耗 率实际发放台数*计划台数X100 %以台数为考核单位实际发 放台数：每台实际领用的原 材料金额100%98%96%20财务科长月6货物安全性（非管理原因）事故每次扣5 分，最多扣10 分安全性：防潮、防盗、防火， 确保货物完好无损无事 故20仓库组长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-部长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称制造部长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼指标考核指标最低指标1生产计划达成率实际完成台数计划下达台数X 100 %在生产计划规定时间内完 成成品入库即视为生产计 划完成。如对计划延期有详 细

29、的延期理由，报告者可免 除责任100%98%95 %30营业部长月2处理异常问题的及时性投诉一次扣 3 分，最多扣 10 分异常：设计图纸延期或设计 错误需与研发部协调.不良 原材料调换、不良产品的处 理、重要订单的进度有误 等，如因延误被投诉视为不 及时无投 诉20总裁助理月3材 料 消 耗 率变压器刀实际领用料 金额十刀计划 用料金额X100 %实际领用以领料单数据为 准计划用料指材料定 额，.由统计员计算100%98%96 %10财务科长仓库组长月机加工刀实际领用料 重量十刀计划 用料重量X100 %电气刀实际领用料 金额十刀计划 用料金额X100 %装配4开箱合格率台不合格扣5分，最多

30、扣30 分，全部合格奖5分合格台数：按合同交客户验 货时，经正常的安装、调试 后设备能够正常工作的数 量，以营业部记录为准合格30营业部部 长月5现场安全性事故每次扣3分，扣分不圭寸顶 审核/日期无人身安全和重大设备事 故无事 故10总裁助理月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-制造科-科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称制造科长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1生产计划下 达及时率及时下达台数 十应下达台数X 100 %应下达台数：营业部所签合同（含标准机和非标准机）台数和 无合同台数。计划要

31、求分采购 计划、外协计划、内部计划三 部分。标准机合同评审后在4小时内完成下达，非标准机在 接收图纸8小时内下达120%100 %95 %20仓库组长 外协计划 贝月2材料定额达 成率投诉一次扣2 分计划总台数中涉及到内部机加 工部分（含标准机和非标准机 ） 的零件需要在采购前制订材料 工艺消耗定额，被投诉台数视 为未完成材料制订数100%95 %90%10采购组长仓库组长月3生产计划达 成率实际完成台数 计划下达台 数X 100 %在生产计划规定时间内完成成 品入库即视为生产计划完成， 对计划延期有详细的延期理 由，报告者责任可免除100%98 %95%25制造部长月4材 料 消 耗变压器刀

32、实际领用料 金额十刀计划 用料金额X100%实际领用以领料单数据为准； 计划用料指材料定额，由统计 员计算100%98 %96%20财务科长 仓库组长月机加工刀实际领用料 重量十刀计划 用料重量X100%电气刀实际领用料 金额十刀计划 用料金额X100%装配5质量合格率合格台数*送 检台数X 100%合格台数指送检总台数中经过 检验的合格台数100%90 %85%25质管科长月6现场安全性事故每次扣3 分，扣分不圭寸顶故人身安全和重大设备事无事 故制造部长月确认/日期审核/日期批准/日期页码XX机械公司文件编号版本岗位名称变压器组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周项

33、目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标生产计划达成率实际完成件数十计 划下达件数X100 %在生产计划规定时间内完 成成品入库即视为生产计 划完成100%98%95 %30制造科长 计划员月材料投入消耗率刀计划用料重量十刀实际领用料重量实际领用以领料单数据为 准；计划用料指材料定额， 由统计员计算100%98%96 %20仓库组长 财务科长月质量合格率合格数十送检数X100 %送检总数中经过检验的合 格数100%99%98 %40质管科长月现场安全性事故每次扣3分， 最多扣10分无人身安全和重大设备事 故无事 故10制造科长 质管科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-制造科

34、-机加工组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称机加工组长所属部门1制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1生产计划达 成率实际完成件数十计 划下达件数X100 %在生产计划规定时间内完 成成品入库即视为生产计 划完成100 %98%95 %30制造科长 计划员期月2材料投入消 耗率刀计划用料重量十 刀实际领用料重量实际领用以领料单数据为 准；计划用料指材料定额， 由统计员计算100 %98%96 %20仓库组长 财务科长月3质量合格率合格数十送检数X100 %送检总数中经过检验的合 格数100 %99%98 %30质管

35、科长月4现场安全性事故每次扣3分， 最多扣10分无人身安全和重大设备事 故无事 故20制造部长 质管科长月确认/日期审核/日批准/日期页码XX机械公司文件编号版本岗位名称总装配组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标l生产计划达 成率实际完成件数十 计划下达件数X100%在生产计划规定时间内完 成成品入库即视为生产计 划完成100%98 %95 %30制造科长 计划员月2材料投人消 耗率刀计划用料重量 十刀实际领用料 重量实际领用以领料单数据为 准；计划用料指材料定额， 由统计员计算100%98 %96 %20仓库组长

36、 财务科长月3质量合格率合格数十送检数X 100 %送检总数中经过检验的合 格数100%99 %98 %30质管科长月4现场安全性事故每次扣3分，最多扣10分无人身安全和重大设备事 故尢事 故20制造部长 质管科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部-制造科-计划员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称1计划员1所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1内部生产 计划下达 及时率实际下达台数 十计划台数X100 %,在接收制造科长计划后3小时内编制内部变压系、 电气系、机 加工系、装配系四个系的生产计 划（标

37、准机的指令台数和非标准 机的订单台数统称为计划台数 ）100%99%98 %50制造科长月2内部生产 计划达成 率实际完成台数 十计划台数X100 %在生产计划规定时间内完成成 品入库即视为生产计划完成100%95%90 %30制造科长月3生产计划 变更及时 性延期每次扣 5 分，最多扣20 分接到制造科长变更计划通知两 小时内变更计划视为及时无延 误20制造科长月确认/日期|审核/日期|批准/日期|页码XX机械公司文件编号版本岗位名称外协工程师所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标l外协计划下 达及时率实际下达外协台

38、数十计划台数X100 %,计划台数来源于制造科 长，在接收制造科长计划 后两小时内编制外协计划100 %99 %98 %30制造科长 计划员月2外协计划达 成率完成外协件入库 台数十计划台数X 100%考核单位为台数，订单台 数（含标准机和非标准机） 中多项需外协。加工件中 有一项外协件未能在计划 时间内入库视为整台未完 成100 %95 %90 %40计划员仓 库科长制 造科长月3外协加工质 量合格率外协件合格件数 十计划件数X100 %考核单位为件数，含标准 机和非标准机100 %92 %90 %15质管科长月4外协不良品 退仓率实际不良品退仓 金额*不良品总 金额X 100 %退仓：将外

39、协件质量不合 格的产品在发现之日起3天内退回给外协单位，并 追回造成损失100 %99 %98 %15仓库组长确认/日期1审核/日期批准/日期页码1j制造部一质管科一科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称质管科长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配 分数据来源考 核 周 期项目名称计算方式项目界定最咼 指标考核指标最低指标1开箱合格率不合格1台扣5 分，最多扣 20 分，全部合格奖5分合格台数：按合同交货，经 客户验收，正常的安装、调 试后设备正常工作的台数， 以营业部记录为准合格30营业部部 长月2检验及时性投诉每次扣2 分，最多扣 10 分检验及时均以不影响生产进 度为限，入库成品以不影响 营业部出货为限，以投诉次 数考核无投 诉10制造科长 营业部长月3客户投诉回 复率实际回复数十 应回复数X100%应回复数：营业部人员对于 有关质量问题的反馈单 应回复量，以反馈单记 录为准100%98%96 %25售后服务 科、营业部 部长月4仪器仪表送 外检验及时 率实际送检数十 计划送检数X100%计划送检：计量所建议送检 时间，按此送检即为及时100%99%98 %15总裁助理月5安全生产保 障性事故每次扣3 分，最多扣 10