第二章电子商务的网络技术基础

1、 第二章第二章 电子商务的网络技术基础电子商务的网络技术基础 企业顺利开展电子商务需要一个良好的环境，也企业顺利开展电子商务需要一个良好的环境，也包括到电子商务的各种支撑技术。其中，主要的支包括到电子商务的各种支撑技术。其中，主要的支撑技术至少包括：撑技术至少包括：Internet 技术为代表的各种通讯技术为代表的各种通讯技术、电子商务安全技术、电子结算与支付技术、技术、电子商务安全技术、电子结算与支付技术、物流技术等等。物流技术等等。2.1 Internet2.1.1 Internet的产生与发展的产生与发展 Internet是全球最大的、开放的、由众多网络和计算是全球最大的、开放的、由众多

2、网络和计算机通过电话线、电缆、光纤、卫星及其他远程通信系机通过电话线、电缆、光纤、卫星及其他远程通信系统互联而成的超大型计算机网络。统互联而成的超大型计算机网络。 Internet最早是作为军事通信工具而开发的最早是作为军事通信工具而开发的 Internet的第一次快速发展出现在二十世纪的第一次快速发展出现在二十世纪80年代中年代中期期 到了到了90年代初期，年代初期，Internet事实上已成为一个事实上已成为一个“网中网网中网” Internet历史上的第二次飞跃归功于历史上的第二次飞跃归功于Internet的商业化的商业化 INTERNET：互联网 Internet基于一个共同的通信协议

3、（TCP/IP），通过路由器将多个网络互连构成的网络。它实际上是一个网络的网络，将位于不同地区，不同环境的网络互连成一个整体。在逻辑上它是独立的、统一的，在物理上则由不同的网络互连而成，而对用户而言，它是一个统一的网络。 TCP/IP通通信网络信网络服务器/终端 服务器/终端即遵循TCP/IP协议的数据通讯网络，信息高速公路。Internet的特点的特点 (1) Internet是全球范围内的开放分布的互连网络，它使用TCP/IP通信协议，具有信息传输的广域性和网络协议的开放性；(2) Internet将通信系统、计算机和数据库等连接起来形成统一的网络，使各国的信息技术资源都相互地连在一起，共

4、享丰富资源和各种信息服务以及它的低廉的费用开销，作为一种全新的信息交流方式已逐渐被社会各界所接受，已对全球的经济、政治和人们的工作和生活产生很大影响，并将对信息社会产生深远的影响；（3）Internet的日益商业化和社会化，人们对Internet的信息安全越来越关注，要求也越来越高，而网上包括大量运行的多种复杂类型计算机网络、信息处理系统以及各类数据库，但由于Internet信息流的多渠道交叉和路径的不确定性，从而也增加了网络安全的脆弱性和复杂性。 1997年年11月，中国因特网络信息中心发布了第一次月，中国因特网络信息中心发布了第一次中国中国Internet发展状况统计报告发展状况统计报告。

5、截止到。截止到1997年年10月月31日，我国共有上网日，我国共有上网计算机计算机299万台，上网用户万台，上网用户62万人，万人，CN下注册的域名下注册的域名4066个，个，WWW站点站点1500个，国际出口带宽个，国际出口带宽1864Mbps。 1999年年7月，中国因特网络信息中心发布第四次月，中国因特网络信息中心发布第四次统计报告统计报告。截止。截止到到1999年年6月月30日，我国共有上网计算机日，我国共有上网计算机146万台。上网用户数万台。上网用户数400万。万。CN下注册的域名下注册的域名29045个，个，WWW站点站点9906个，国际出口带宽个，国际出口带宽241M。 200

6、4年年1月，中国因特网络信息中心发布第四次月，中国因特网络信息中心发布第四次统计报告统计报告。截止。截止到到2003年年12月月31日，中国网民总数已达到日，中国网民总数已达到7950万，上网计算机总数为万，上网计算机总数为3089万，万， CN下注册域名数量增长迅速达到下注册域名数量增长迅速达到34万，万， WWW站点总数接近站点总数接近60万，万，国际出口带宽达到国际出口带宽达到27216M。2.1 Internet 2010年年7月月15日，中国互联网络信息中心（日，中国互联网络信息中心（CNNIC）第第26次中国互次中国互联网络发展状况统计报告联网络发展状况统计报告（以下简称（以下简称

7、报告报告）。）。报告报告显示，截至显示，截至2010年年6月底，我国网民规模达月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升增至亿人，互联网普及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增增4334万，达到万，达到2.77亿人，增幅为亿人，增幅为18.6%。值得关注的是，互联网商务化。值得关注的是，互联网商务化程度迅速提高，全国网络购物用户达到程度迅速提高，全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在上银行半年用户增长率均在30%左右

8、，远远超过其他类网络应用。左右，远远超过其他类网络应用。网民规模突破网民规模突破4亿大关亿大关 手机网民成增长主力手机网民成增长主力 商务应用快速发展商务应用快速发展 网络安全仍为最大制约因素网络安全仍为最大制约因素 网络视频用户止跌回升网络视频用户止跌回升 3G推动网络文学用户增长推动网络文学用户增长 2.1 Internet搜集信息及网上互动是网络主要的活动搜集信息及网上互动是网络主要的活动 从调查结果可以了解网络人口上网的目的，发现常进行的网络活动（取前五名）如下：仍以收集信息为主，如通信（E-mail）（93%）、其次为使用搜索引擎搜索资料（64%）、在线传呼（使用网络电话与实时传呼软

9、件）及下载软件等。可见以搜集信息为主，其次是进行网上互动。 2.1 Internet2.1.2 Internet的主要功能与应用1.电子邮件 电子邮件（E-mail，或Electronic mail）是指Internet上或常规计算机网络上的各个用户之间，通过电子信件的形式进行通信的一种现代邮政通信方式。2.文件传输FTP FTP是文件传输协议（File Transfer Protocol）以及使用该协议的文件传输程序的缩写。所谓文件传输指的是将文件（而不是报文）从一台计算机上发送到另一台计算机上，传输的文件可以包括电子报表、声音、编译后的程序以及字处理软件的文档文件。2.1.2 Intern

10、et的主要功能与应用3.远程登录Telnet 远程登录可以使本地计算机连接到一个远程的计算机上，执行储存在其他机器上的程序，但前提是必须有对远程计算机的使用权。登录以后的本地计算机就可以成为这个远程计算机的终端，就像在本地一样，可以使用远程计算机允许使用的各项功能。2.1.2 Internet的主要功能与应用4. WWW服务 WWW（World Wide Web的缩写）也称万维网或Web，是一个基于超文本（Hypertext）方式的信息查询工具，它最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。2.1.2 Internet的主要功能与应用5.电子公告牌BBS BBS

11、（Bulletin Board System）原意为“电子公告牌”，是有许多人参与的论坛系统。由于用户需求的不断增加，BBS现在的功能十分强大，大致包括：信件讨论区、文件交流区、信息布告区和交互讨论区这几部分。2.1.2 Internet的主要功能与应用2.2 Internet基本原理基本原理2.2.1 Internet协议 1TCP/IP体系结构 计算机网络是由许多计算机组成的，要实现网络计算机之间数据传输，必须要做两件事，确定数据传输目的地址和保证数据迅速可靠传输的措施，这是因为数据在传输过程中很容易丢失或传错，Internet使用一种专门的计算机协议TCP/IP，以保证数据安全、可靠地到

12、达指定的目的地，TCP/IP主要由传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）和网间协议IP（Internet Protocol）组成。 TCP和IP是两个分开的协议，各自完成不同的功能。TCP协议：负责数据从发送方正确的传递到接受方，是端到端的数据流传送，是面向联接的，因此在传递数据之前，先要建立连接。因为数据可能在中间的 网络丢失，TCP能检测数据的丢失，并重发数据，直到数据被正确的、完整的接受为止。 IP协议：是Internet和Intranet最基本、最重要的协议。IP的功能是在需要通信的两台计算机之间，通过网络的路由传递数据。它提供数据包从源主机传

13、递至目的主机。一个IP协议数据单元（数据包）是有限长的，包含一个报头和相应要传送的数据。2.2 Internet基本原理基本原理 Internet 对应的TCP/IP协议 应用层应用层传输层传输层 网间层网间层网络接口网络接口 层层 SMTP DNS FTP HTTP SNMP TCP UDP IP(ICMP,ARP,RARP)Ethemet,Fast Ethernet,Gigabit Ethernet,FDDI,ATM图2.1 TCP/IP体系结构2.2 Internet基本原理基本原理TCP/IP数据传输过程数据传输过程 TCP/IP协议所采用的通信方式是分组交换方式 TCP/IP协议在数

14、据传输过程中主要完成以下功能首先由TCP协议把数据分成若干数据包，给每个数据包写上序号vIP协议给每个数据包写上发送主机和接收主机的地址，协议给每个数据包写上发送主机和接收主机的地址，一旦写上源地址和目的地址，数据包就可以在物理网上一旦写上源地址和目的地址，数据包就可以在物理网上传送数据了。传送数据了。v这些数据包可以通过不同的传输途径（路由）进行传输，这些数据包可以通过不同的传输途径（路由）进行传输，由于路径不同，加上其他的原因，可能出现顺序颠倒、由于路径不同，加上其他的原因，可能出现顺序颠倒、数据丢失、数据失真甚至重复的现象。这些问题都由数据丢失、数据失真甚至重复的现象。这些问题都由TCP

15、协议来处理协议来处理. .2.2 Internet基本原理基本原理2.2.2 IP地址与域名地址与域名1IP地址 IP地址是在Internet网络中为每一台主机分配的由32位二进制数组成的惟一标识符，它是由两部分构成，一部分是网络标识（net id）， 另一部分是主机标识（host id）。 目前所使用的IP协议版本规定：IP地址的长度为32位。Internet的网络地址可分为三类（A类、B类、C类），每一类网络中IP地址的网络标识长度和主机标识长度都有所不同。域名 为每一个接入Internet的主机起一个用字母表示的名字称为域名，作为主机的地址。 层次型命名法第n级子域名. . 第二级子域名

16、. 第一级子域名. 这里一般： 2n5如：域名管理要注意以下几点：域名在整个域名在整个Internet中必须是惟一的，当高级中必须是惟一的，当高级子域名相同时，低级子域名不允许重复。子域名相同时，低级子域名不允许重复。大小写字母在域名中没有区别。大小写字母在域名中没有区别。一台计算机可以有多个域名一台计算机可以有多个域名(通常用于不同的目通常用于不同的目的的)，但只能有一个，但只能有一个IP地址。地址。主机的主机的IP地址和主机的域名对通信协议来说具地址和主机的域名对通信协议来说具有相同的作用，从使用的角度看，两者没有区别。有相同的作用，从使用的角度看，两者没有区别。但是，当你所使用的系统没有

17、域名服务器，只能但是，当你所使用的系统没有域名服务器，只能使用使用IP地址不能使用域名。地址不能使用域名。为主机确定域名时应尽量使用有意义的符号为主机确定域名时应尽量使用有意义的符号。域名域名后缀域名的分类域名解析DNS负责将域名解析成只有机器之间才认得的负责将域名解析成只有机器之间才认得的IP地址。地址。2.3 Web 技技 术术2.3.1 Web技术结构 Web通信的基本原理： 由浏览器向WWW服务器发出HTTP请求， WWW服务器接到请求后，进行相应的处理，将处理结果以HTML文件的形式返回给浏览器，客户浏览器对其进行解释并显示给用户。WWW服务器要与数据库服务器进行交互，则必须通过中间件才能实现。Web客户机客户机 Internet Web服务器服务器 中间件中间件 数据数据库库 超文本超文本内容内容 软件应用软件应用 2.3.2 Web浏览器浏览器 Web 浏览器工作时首先使用HTTP协议向WWW服务器发送请求以访问指定的文档或服务；相应的，Web服务器会发回请求的响应-HTML书写的文档，浏览器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示 URL（Uniform Resource Locators）是指在地址栏中需要输入资源的地址。Web浏览器用URL指出其他