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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上在老同志迎春茶话会上的讲话稿各位尊敬的老领导、老干部,同志们:在新春佳节即将来临之际,我们在这里欢聚一堂,召开老同志迎春茶话会,首先,我谨代表局党委、行政向全体离退休、退养干部职工致以崇高的敬意和节日的良好祝愿,祝大家新春愉快、身体健康、合家幸福,万事如意!借此机会,向各位关心、支持XX邮政发展的老同志通报一下2011年的工作情况,谈谈新一年的工作打算,征求大家的意见和建议,共同推动XX邮政事业又好又快的发展。回顾总结2011年的工作,应该说,这一年既是任务压力巨大的一年,也是我局建设和改革发展史上极不平凡的一年。一年来,全局广大干部职工一心一意谋发展,千方百计增效益
2、,同心同德,艰苦拼搏,全面完成上级下达的各项计划任务,实现了企业三个文明建设协调发展。成绩的取得再一次证明:XX邮政人具有与时俱进的创新精神,百折不挠的开拓精神,艰苦奋斗的拼搏精神,不争不辨的务实精神,顾全大局的奉献精神,也离不开广大老同志的关心和支持。一是坚持发展为第一要务,经济效益稳步提高。今年以来,我局各项业务在近几年来持续快速发展的基础上,继续保持较快的增长,成绩显著,亮点纷呈。2011年全局共完成业务总收入XX万元,完成市局下达年计划的XX%,同比增长XX%,计划完成率、同比增长率排名全市第二和第一。二是转变观念,经营模式迈出新步伐,发展后劲不断加强。今年以来,我局着力改善考核办法,
3、致力于调整业务结构,以重点项目带动经营模式转变,以劳动竞赛促进业务结构调整,以便民服务站促进效益提升,取得了一定的成果。三是加强管理,管理效率进一步提高,发展基础不断夯实。1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。今年,我局在全局范围内公开竞聘支局、网点助理和业务经理,提拔年轻优秀的员工充实支局、网点的后备人才库,发挥人力资源的潜能,提高基层管理岗位的竞争力和管理能力。继续实行“员工素质提升工程”,开展储汇从业人员“一季一考”活动,提高一线员工的技能操作水平。在全局范围内开展储蓄岗位双向选聘工作,实现了人力资源的有效整合,创造了人尽其才的良好环境,推动了金融业务更好更快发展。2、加强安全管理。一
4、是明确责任、层层落实。二是强化宣传教育。三是深入开展安全评估、安全隐患排查治理、两个安全标杆管理达标考评,有效地防范了各类安全事故的发生,保证了企业财产和员工人身安全。四是加强安防设施建设,有效加强了局安防力量。3、实施为民办实事工程,满足群众需求。通过邮政自身完善的网络优势,加快信息技术的运用和服务产品的创新,村邮站、信报箱、便民服务站、新型报刊亭建设取得突破4、加快网点基础设施改造。5、服务能力不断提升。重新制定和完善邮政通信质量、服务质量考核办法;统一了一线员工的服装,提高了窗口形象。开展了双定工作,优化流程,调整作业时间;开展了深化邮政通信服务质量检查工作,进一步加强各类业务记录填写的
5、规范,加大考核力度,提高从业人员服务意识,改善服务质量,用户满意度达到XX分。四是以人为本,企业文化建设逐步完善,发展环境更加和谐。始终坚持以人为本,努力构建和谐企业,让广大员工享受改革成果,实现员工与企业的共同发展。1、开展纪念建党90周年活动。深入贯彻落实科学发展观,以“继承传统、高举旗帜、解放思想、创业创新”为主旨,以“我为党旗添光彩、创业创新作表率”为主题,以“加快转型促发展,服务企业当先锋”为主线,突出服务型基层党组织建设,抓住建党90周年关键节点,开展“红色追忆”党性教育、“建党九十周年红歌传唱”、“亮诺履诺”岗位奉献、“晴暖万家”惠民服务、“我的入党故事”征集、纪念“建党90周年
6、”征文、“颂党恩、谈使命”纪念建党90周年专题组织生活会等丰富多彩、生动活泼的纪念活动。2、文明建设工作进一步深入。一是我局紧紧围绕县委、县政府的统一部署,将创建省级示范文明城市工作落到实处,被顺利通过县创建办的验收工作。二是我局积极创建并申报市级文明单位,并于11月9日迎来了市级文明单位检查验收。刚收到消息,我局已通过市级文明单位评选。2011年已经过去,展望2012年,我们将面临更大的压力,更多的困难。但我们相信,有省公司、市局领导的正确领导,有全局职工的共同努力,有老同志的关心支持,我们一定会取得更好的成绩。在新的一年里,我们要做好这样的几项工作:一是圆满完成2012年业务收入增长目标。二是完成改造营业网点3个,实现全县“村邮站”投入经营状态,并充分发挥村邮站助推业务发展的作用。三是确保基础管理、通信服务质量和运行质量全部达到省公司标准;确保安全生产、资金票款安全;确保不发生惊动集团公司、省公司和新闻媒体的各类事件,确保用户满意度达80分以上。四是全面推行损益核算系统,确保收支差额目标完成,企业效益、职工收益同步提高。同志们,2012年是“十二五
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