销售部2019下半年工作计划

1、销售部 20xx 下半年工作计划亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档销售部20xx 下半年工作计划，这篇文档是由我们精心收集整理的新文 档。相信您通过阅读这篇文档， 通过我们各位思想的碰撞， 一定 会激发出您写作的动力。 还有， 阁下能将此文档加入收藏或者转 发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。这篇关于的文章，是为各位整理的，希望对各位有所帮助!一、对销售工作的认识x. 市场分析， 根据市场容量和个人能力，客观、 科学的制定 出销售任务。暂订年任务：销售额 x00 万元。2. 适时作出工作计划， 制定出月计划和周计划。 并定期与业 务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时

2、跟进。x. 注重绩效管理，对绩效计划、 绩效执行、 绩效评估进行全 程的关注与跟踪。x. 目标市场定位，区分大客户与一般客户， 分别对待， 加强 对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。x. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯， 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商， 以备工程商需要时能及时作好项目配合， 并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。x. 先友后单， 与客户发展良好的友谊， 处处为客户着想，把 客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。x. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现， 讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本

3、。x. 努力保持 * 的同事关系，善待同事，确保各部门在项目 实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务x. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 x0 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质 变。上午重点电话回访和预约客户， 下午时间长可安排拜访客户。 考虑北京市地广人多， 交通涌堵， 预约时最好选择客户在相同或 接近的地点。2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求， 最好先 了解决策人的个人爱好， 准备一些有对方感兴趣的话题， 并为客 户提供针对性的解决方案。x、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参 考，并为工程商出谋划策， 配合

4、工程商技术和商务上的项目运作。x、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要 未办理事项。x. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。x、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必 要时配合工程商做业主的工作， 其他阶段跟踪的项目至少二周回 访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记， 并及时跟 进和回访。x 、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工 程商解决本专业的设计工作。x. 投标过程中， 提前两天整理好相应的商务文件， 快递或送 到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。x. 投标结束， 及时回访客户， 询

5、问投标结果。 中标后主动要 求深化设计， 帮工程商承担全部或部份设计工作， 准备施工所需 图纸 （设备安装图及管线图 ）。x0. 争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前 安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求， 争取早日回款。xx. 货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人 员到现场调试。x2. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的 资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作x. 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。（ 会议内容见附件 ）客户、 同行间虽然存在竞争， 可也需要同行间互相学习和交 流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意

6、参加 这样的聚会， 所以本人认为不存在矛盾， 而且同行间除了工作还 可以享受生活， 让沙龙成为生活的一部份， 让工作在更快乐的环 境下进行。2. 对于老客户和固定客户， 经常保持联系， 在时间和条件允 许时，送一些小礼物或宴请客户， 当然宴请不是目的， 重在沟通， 可以增进彼此的感情，更好的交流。x. 利用下班时间和周末参加一些 * ，学习更多营销和管理知 识，不断尝试理论和实践的结合， 上网查本行业的最新资讯和产 品，不断提高自己的能力。 以上是我这一年的销售工作计划， 工 作中总会有各种各样的困难， 我会向领导请示， 向同事探讨， 共 同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。一、三个大部

7、分：x. 对于老客户，和固定客户， 要经常保持联系， 在有时间有 条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。x. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野， 丰富知识，采 取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：x. 每月要增加 x 个以上的新客户，还要有到 x 个潜在客户。2. 一周一小结，每月一大结， 看看有哪些工作上的失误，及 时改正下次不要再犯。x. 见客户之前要多了解客户的状态和需求， 再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。x. 对客户不能有隐瞒和欺骗， 这样不会有忠诚的客户。 在有 些问题上你和客户是

8、一致的。x. 要不断加强业务方面的学习， 多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。x. 对所有客户的工作态度都要一样， 但不能太低三下四。 给 客户一好印象，为公司树立更好的形象。x. 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力， 才能更好 的完成任务。x. 自信是非常重要的， 要自己给自己树立自信心， 要经常对 自己说“我是最棒的 ! 我是独一无二的 ! ”。 拥有健康乐观积极向 上的工作态度才能更好的完成任务。x. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流， 多探讨，才能不断增长业务技能。二、明年的个

9、人目标：一个好的销售人员应该具备： 好的团队、好的人际关系、好 的沟通技巧、好的销售策略、 好的专业知识、 还有一条始终贯穿 其中的对销售工作的极度热情 ! 个人认为对销售工作的热情相当 重要，但是对工作的热情如何培养 ! 怎么延续 ?把工作当成一种手 段而不是负担 工作也是有乐趣的，寻找乐趣 ! 通过 x0 年的工作 和学习，我已经了解和认识到了一些， 我们有好的团队，我们工 作热情，我们可以做到也一定能做到 ! 我明年的个人目标是 x00 万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车 （x 万 x 万 ）! 一定要买 车，自己还要有 x 万元的资金 !20xx 年，将遵守的工作思路：在公司的带领下

10、，公司战略 性持续改进活动， 销售部的日常工作， 对订单和发货计划的情况、 平衡、监督和跟踪 ; 对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪， 开发新客户和新产品，各公司产销的任务。销售目标：初步设想200x年在上一年的基础上增长xO%左右，其中一车间蝶阀为 xx00 万左右， 球阀 2x00 万左右， 其他 2x00 万左右。 这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际， 综合各方面条件 和意见制定， 并在销售人员中大张旗鼓的提出。 为什么要明确的 提出销售任务呢 ?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方 向，且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略：思路决定出路， 思想决定行动， 正确的销售

11、策略指导下才能 产生正确的销售手段， 完成既定目标。 销售策略不是一成不变的， 在执行一定时间后， 可以检查是否达到了预期目的， 方向是否正 确，可以做阶段性的调整，x、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下， 重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在 “双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户， 那些只以价格 为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此， 200x 年要有一个合 理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价 格梯度，如办事处 X00，小客户xOx，直接用户200等比例。给 办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处， 一定要给他们合理

12、的保护， 给他们周到的服务， 这样他们才能尽 力为双达推广。2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需 求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双 达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任x、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低， 通用阀门价格战已进入白热化， 微利时代已经来临。 公司可以选 择某些资信比较好的， 货款支付合理的工程尝试直销。 这条路资 金上或许有风险， 但相对较高的利润可以消除这种风险， 况且如 果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。x 、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户 服务不仅是

13、直接面对客户的销售人员和市场人员， 发货人员、 生 产人员、技术人员、财务人员等都息息相关x、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产 品不够专业， 而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。 现在的 大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。 ( 这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀 等)销售部管理：x、人员安排a) 一人负责生产任务安排， 车间货物跟单， 发货，并做好销 售统计报表b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账， 并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数 量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策 信息等d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括 包装尺寸、唛头等问题e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通f) 所有人员都应积极参预客户报价， 处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销 售部成员共同完成， 因此不能单以业绩来考核成员， 要综合各方 面的表现加以评定 ; 同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩 为尺度，因为我们还要负责销售前、 销售中、 销售后的方方面面 事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：a) 出勤率销售部是公司的对外窗口， 它既是公司的对外形象 又