服务营销移动促销1

1、整理ppt中国移动促销中国移动促销 制作人：制作人：整理ppt背景背景 电信重组后中国通信行业形成电信重组后中国通信行业形成三足鼎三足鼎立的竞争格局。立的竞争格局。中国移动虽然现在还处于中国移动虽然现在还处于领先地位，但要想继续在三家中保持领先领先地位，但要想继续在三家中保持领先地位，就必须不断地进行一些促销活动，地位，就必须不断地进行一些促销活动，以获得更多的顾客，赢得竞争。以获得更多的顾客，赢得竞争。整理ppt中国移动公司简介 中国移动通信集团公司于中国移动通信集团公司于20002000年年4 4月月2020日成立，资产规模超过日成立，资产规模超过40004000亿元。目前，亿元。目前，中

2、国移动有限公司是我国在境外上市公司中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司大的电信运营公司 ，现，现中国移动通信已经中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信既是一个财务稳健、能够产中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司，又是一个充生稳定现金流的赢利性公司，又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。公司。整理ppt服

3、务产品促销组合服务产品促销组合 企业的促销活动是有一系列具体的活动所企业的促销活动是有一系列具体的活动所构成的，服务促销组合包括多种元素：构成的，服务促销组合包括多种元素： 广告广告 人员推销人员推销 营业推广营业推广 公共关系公共关系 口头传播口头传播 直接邮递直接邮递整理ppt 企业营销人员必须把这些元素认真的整企业营销人员必须把这些元素认真的整 合成一个协调的促销组合，同一行业中的各合成一个协调的促销组合，同一行业中的各 公司的促销组合设计也是不同的，促销活动公司的促销组合设计也是不同的，促销活动 又可分为以人员活动为主和非人员活动为主又可分为以人员活动为主和非人员活动为主 。在某一个具

4、体的促销活动中，各种促销手。在某一个具体的促销活动中，各种促销手 段一般是同时存在，相互补充。段一般是同时存在，相互补充。整理ppt促销应注意事项促销应注意事项 促销活动促销活动的系统性的系统性要要强，强，促销策略要促销策略要有较强的主动性、连有较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等；续性和对不同用户的营销政策平衡较好等； 注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成要党政机构的影响力，力图形成“示范效应示范效应”和和“口碑效口碑效应应”； 不断增加顾客对不断增加顾客对新业务新业务的认知度的认知度

5、，如，如WLANWLAN、动感地带、动感地带、飞飞信信等等。 大量借助大量借助“外脑外脑”，依托社会咨询机构、，依托社会咨询机构、高校参赛、高校参赛、广告广告商来提高营销策划和管理水平；商来提高营销策划和管理水平； 注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持；支持； 努力构建对中高端客户的战略性防御体系，通过服务差异努力构建对中高端客户的战略性防御体系，通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。化来提高中高端客户的忠诚度。整理ppt促销

6、方式促销方式 电视广告电视广告 网络广告网络广告 户外广告户外广告 优惠套餐优惠套餐 充话费送机子充话费送机子整理ppt电视广告 中国移动在宣传其新产品时，往往电视广告中国移动在宣传其新产品时，往往电视广告是首选媒体。电视广告能迅速渗透人们心里，让顾是首选媒体。电视广告能迅速渗透人们心里，让顾客一目了然。使顾客对其新产品产生初步认识，吸客一目了然。使顾客对其新产品产生初步认识，吸引顾客去尝试新产品引顾客去尝试新产品整理ppt网络广告 随着时代的发展，网络已经是人们熟随着时代的发展，网络已经是人们熟 之不过的东西了，网络已是当今最热的广之不过的东西了，网络已是当今最热的广 告媒体了，网络广告价格

7、低廉，中国移动告媒体了，网络广告价格低廉，中国移动 可以根据目标顾客的上网习惯，在不同的可以根据目标顾客的上网习惯，在不同的 网站上打不同产品的广告网站上打不同产品的广告整理ppt户外广告户外广告 户外广告是通信行业最喜欢用的一种户外广告是通信行业最喜欢用的一种 宣传方式了，在高速公路上，大街上，随宣传方式了，在高速公路上，大街上，随 处可见中国移动的广告，户外广告价格低处可见中国移动的广告，户外广告价格低 廉，随时出现在人们的眼球中，可以使产廉，随时出现在人们的眼球中，可以使产 品形象在人们心中根深蒂固，顾客们久而品形象在人们心中根深蒂固，顾客们久而 久之对中国移动形成了品牌认识久之对中国移动形成了品牌认识整理ppt优惠套餐优惠套餐 中国移动对目标客户进行细分，对不同中国移动对目标客户进行细分，对不同的目标客户推出不同的优惠套餐，顾客可以的目标客户推出不同的优惠套餐，顾客可以根据自己的情况作出适合自己的套餐，对于根据自己的情况作出适合自己的套餐，对于顾客来说，给他们省了一大笔钱，对于中国顾客来说，给他们省了一大笔钱，对于中国移动来说，增加了客户，增加了收入。移动来说，增加了客户，增加了收入。整理ppt充话费送手机充话费送手机 充话费送手机无疑是很吸引消充话费送手机无疑是很吸引消 费者得活动，交话费的同时