非经济手段激励

1、 “ “你可以买到一个人的时间，你可以你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情热情，你买不到，你买不到创造性创造性，你买不到，你买不到全身全身心的投入心的投入，你不得不设法争取这些。，你不得不设法争取这些。” 员工激励归纳起来不外乎两种方法：员工激励归纳起来不外乎两种方法： 合理的薪酬制度和科学合理的薪酬制度和科学和和系统的管理体系系统的管理体系。 但人的需求是多层次的，物质需求只是但人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而薪酬的激励作用有限；最

2、低层次的需求，因而薪酬的激励作用有限；而管理一但制度化就变得僵硬，用死的东西而管理一但制度化就变得僵硬，用死的东西去管活的人不一定有效。去管活的人不一定有效。 我们必须从人性出发，去探索我们必须从人性出发，去探索人们行动背后真正的动力源泉。我人们行动背后真正的动力源泉。我们发现，们发现，危机危机、荣誉荣誉、使命使命、竞争竞争、沟通沟通、生存生存、兴趣兴趣和和空间空间能带给人能带给人们最强大的行动力。们最强大的行动力。 基于这八种动力源泉，开发出基于这八种动力源泉，开发出激发员工工作热情的非经济手段和激发员工工作热情的非经济手段和保证激励效果必须坚持的两个基本保证激励效果必须坚持的两个基本原则。

3、原则。 1.1.自我激励自我激励 激励斗志的方法可以多种多样。如：由事业有成激励斗志的方法可以多种多样。如：由事业有成的人士为员工讲解创业经历，让员工认识到事业成功的人士为员工讲解创业经历，让员工认识到事业成功的可能行和艰难性；开晨会时分享成功学方面的书刊的可能行和艰难性；开晨会时分享成功学方面的书刊给员工；让员工讲出自己心中的理想以及实现理想的给员工；让员工讲出自己心中的理想以及实现理想的打算等。打算等。2.2.个人销售承诺计划个人销售承诺计划 让每名员工月初（年初）制定本人销售计划，让每名员工月初（年初）制定本人销售计划，向公司立下向公司立下“军令状军令状”。由其直接主管负责考察业。由其直

4、接主管负责考察业绩完成情况、执行力度及团队精神，并予以必要的绩完成情况、执行力度及团队精神，并予以必要的指导、协助和鼓励。但不要给员工制定太多的目标，指导、协助和鼓励。但不要给员工制定太多的目标，而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。 3. 3.生存竞争生存竞争 对员工进行动态评估，让每个人都知道自己所对员工进行动态评估，让每个人都知道自己所处的位置。处的位置。 美国通用电气将其所有的员工分为五类。第一类美国通用电气将其所有的员工分为五类。第一类是顶尖人才，占是顶尖人才，占10%10%；次一些的是第二类，占；次一些的是第二类，占15%15%；第；第三类是中等水平的

5、员工，占三类是中等水平的员工，占50%50%，他们的变动弹性最，他们的变动弹性最大，他们有机会选择何去何从；接下来是占大，他们有机会选择何去何从；接下来是占15%15%的第的第四类，需要对他们敲响警钟，督促他们上进；第五类四类，需要对他们敲响警钟，督促他们上进；第五类是最差的，占是最差的，占10%10%，只能毫不留情地辞退他们。，只能毫不留情地辞退他们。 这种淘汰机制给了全体员工充分的紧迫感，也给这种淘汰机制给了全体员工充分的紧迫感，也给了他们充足的动力。了他们充足的动力。 将公司业务部门划分为若干小组，每天（周）公将公司业务部门划分为若干小组，每天（周）公布业绩排行榜，月终总结，奖励先进，激

6、励后进。布业绩排行榜，月终总结，奖励先进，激励后进。 在干部选拔上，企业要给员工更多的机会，从在干部选拔上，企业要给员工更多的机会，从以前对外聘用为主，转变为对外聘用与内部选拔并以前对外聘用为主，转变为对外聘用与内部选拔并重，最后过渡到内部培养选拔为主，变重，最后过渡到内部培养选拔为主，变“伯乐相马伯乐相马”为为“在赛马中选马在赛马中选马”。 对有突出表现或贡献的员工，对长期以来一直在为对有突出表现或贡献的员工，对长期以来一直在为公司奉献的员工，毫不吝啬地授予一些头衔、荣誉，换公司奉献的员工，毫不吝啬地授予一些头衔、荣誉，换来员工的认同感，从而激励员工的干劲。来员工的认同感，从而激励员工的干劲

7、。 IBMIBM公司有一个公司有一个“百分之百俱乐部百分之百俱乐部”，当公司，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部百分之百俱乐部”会会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。员资格作为第一目标，以获取那份光荣。 不断地向员工灌输危机观念，让他们明白企业生存不断地向员工灌输危机观念，让他们明白企业生存环境的艰难，以及由此可能对他们的工作、生活带来的环境的艰难，以及由此可能对他们的工作、生活带来的不利影响。

8、不利影响。 专卖店店长应该是一个细心的人。对员工的工作成绩，专卖店店长应该是一个细心的人。对员工的工作成绩，哪怕是很小的贡献也及时给予回馈。一张小纸条，一个电话哪怕是很小的贡献也及时给予回馈。一张小纸条，一个电话留言，一封留言，一封e-maile-mail，一个两张电影票的红包，都能让员工感，一个两张电影票的红包，都能让员工感到自己受上级关注、工作被认可，并为此而兴奋不已。到自己受上级关注、工作被认可，并为此而兴奋不已。 此外还有建立员工生日情况表，签发员工生日贺卡、关此外还有建立员工生日情况表，签发员工生日贺卡、关心和慰问有困难员工等。可以很好地增强员工的归属感。心和慰问有困难员工等。可以很

9、好地增强员工的归属感。 1912 1912年的一天，世界发明大王爱迪生正在工作室里为无声电影试制镍铁电年的一天，世界发明大王爱迪生正在工作室里为无声电影试制镍铁电池，一不小心，引发了火灾。熊熊的大火很快就无法控制了，实验室渐渐被烧池，一不小心，引发了火灾。熊熊的大火很快就无法控制了，实验室渐渐被烧成了一片瓦砾。虽然成了一片瓦砾。虽然200200万美元的损失算不得什么，但爱迪生研究有声电影的万美元的损失算不得什么，但爱迪生研究有声电影的所有资料和样板也都被烧成灰烬，几乎一生的心血都因此付之一炬了。所有资料和样板也都被烧成灰烬，几乎一生的心血都因此付之一炬了。 爱迪生的儿子查里斯为自己的父亲在实验

10、室里抢救那些宝贵的研究成果，爱迪生的儿子查里斯为自己的父亲在实验室里抢救那些宝贵的研究成果，担心得不得了。但是当一圈又一圈地寻找之后仍然没什么结果时，查里斯却意担心得不得了。但是当一圈又一圈地寻找之后仍然没什么结果时，查里斯却意外地听到了父亲的呼唤。只见他站在浓烟和废墟里，声调极其平静地说道：外地听到了父亲的呼唤。只见他站在浓烟和废墟里，声调极其平静地说道：“查里斯，快把你的母亲找来，这样的大火，百年难得一见，不看一看太可惜查里斯，快把你的母亲找来，这样的大火，百年难得一见，不看一看太可惜了。了。” 当看到现场的狼藉之后，爱迪生的老伴难过地哭了起来。没想到这时候爱当看到现场的狼藉之后，爱迪生的老伴难过地哭了起来。没想到这时候爱迪生依然非常平静地说道：迪生依然非常平静地说道：“灾难自有灾难的价值，我所有的谬误和过失都被灾难自有灾难的价值，我所有的谬误和过失都被大火烧得一干二净了。大火烧得一干二净了。”然后他高高地举起双手宣言道：然后他高高地举起双手宣言道：“我又可以重新开始我又可以重新开始了。了。” 第二天，他就召集职工们宣布：第二天，他就召集职工们宣布：“我们重建！我们重建！”新的实验室很快就建起来新的实验室很