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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上试运行问题汇总注:黑色为已解决,红色未解决1、 流程消息接受人在桌面上看不到消息。答:收不到消息存在如下两种原因:、权限未配置 、个人设置里消息未打钩2、 可行性分析报告流程在试运行过程中完善答:从原来的一个流程变为两个流程,使运行更加顺畅,更符合实际业务需求。3、 试运行过程中员工反应流程节点选择审批人员比较繁琐。解决方案:通过试运行对各流程的审批节点进行现场了解,能固定人员的由信息中心在流程模板中固定,一些不能固定的节点则添加相应部门供选择,尽量让操作人员减少选择基数。4、 *的账号 PLM/AUTOCAD 登陆能成功,但是验证失败。答:更换AUTOCAD2010
2、版本再做测试。5、 因AUTOCAD2011不能与现在的PLM系统接口,而工程师以前使用的CAD版本也比较繁杂,导致个别图纸导入失败答:信息中心已联系CAD公司提供2010版本,目前软件已到位,正在安装测试中。6、 项目完成后,甘特图工期显示还是0%答:已提交金蝶开发部,等待对方答复,2011-07-12 联系金蝶总部还未解决,需要打SP1补丁7、 试运行过程中通过图纸生成BOM时,提示基本单位未设置答:需要在PLM计量单位组中配置默认单位8、 通过图纸生成PLM-BOM时提示出错答:图纸上标注了物料材质属性,但前期导入物料时材质一栏没导入,后续进行修改或重新导入。9、 新建项目的项目负责人没
3、有人员。答:新建项目的时候,选择的项目负责人同时也是项目执行人角色。项目角色已配置了相关工程师角色,项目执行人角色不用选择人员,留空。10、图纸导不进系统。答:图纸模板设计没有按照PLM系统配置的字段更改,重新配置模板。11、物料申请单在流程审核时看不到物料资料,而在申请单里能看到物料资料。答:目前已可以实现12、图纸变更后,关联的物料属性会不会变更,接入ERP后,ERP的物料属性会不会变更?答:图纸做了变更后,PLM中物料属性会修改,ERP中的物料需要走系统中的“PLM物料 to ERP”流程,物料属性才会变。13、流程的某个节点设置需要两个人同时审批通过才能到下一结点,但实际一个人审核就到
4、下一结点。答:需要在“规则”里设置通过率“=” 100%14、在项目试运行过程中,在新建流程时,流程模板无缘无故不能打开并影响数据库。答:已提交金蝶开发部,等待对方答复2011-05-30总部答复:流程模板描述里可能谁添加一个小于(<)号字符 15、通过PLM导入到ERP的物料,在ERP改类别中找不到。答:PLM系统中的类型编码设置错误,需要设置成和ERP的类别代码一致16、项目运行过程中,某一项任务出现异常,需要返回到已结束的任务重做,但需要保留前面的记录,怎么操作?答:通过增加任务的方式17、变更申请流程中如果变更部门为技术部,那么部门主管和项目负责人为同一人,需要重复审批,系统能否
5、设置只用审批一次。答:第二个节点 技术部设置跳过。18、任务超时计算方式能不能按照任务天数而不是时间计算?方案:找到超时任务的下一个任务点整体任务工期退后。19、ERP里物料名称和规格分开答:目前进行中20、可行性分析报告不能走绑定流程(实际上该流程已经和项目中的任务绑定)?答:已解决上图已导入输出文档,点启动流程如下图:该任务的模板其实已经绑定流程,如下图:21、普通用户可以更改或增加文档库文件夹,如何去掉权限?答:已解决,权限配置问题23、项目启动审核流程每次启动都提示下节点审批人未分配(或者不能选取人员),都需要进模板进行重新设置一次才可以。(在分配这个节点时有时候可以选,有时候不能选)
6、答:再增加一个默认节点,因为第一步如果是人员启动流程,系统就默认第一步已执行完毕,就不能选择人员了。24、桌面上的待处理流程、任务让最新的流程、任务在最上面显示能否实现(见下图)答:颜公说目前不能实现,他们这样设计是要提醒任务执行人知道以前的任务没有完成。可以进我的任务列表按开始时间排序实现26、能否把邮件提醒设置起来答;现在项目模板库每个任务的团队添加消息提醒里设置邮件然后进设置-消息配置里把外部邮件打钩最后在设置-个人设置里把POP、smtp、邮箱及密码设置起来27、系统报表提供-查询每个任务(根据任务实际天数)是否超时1、 历史图纸的整理答:1.先确定图框的缩小比例,建议规范几种比例,比如1比5 1比10等,
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