2014北邮远程公共关系阶段作业二

1、精选优质文档-倾情为你奉上一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1公共关系实施的障碍有（ ） 1 实施主体障碍和沟通障碍1 实施环境障碍和沟通障碍1 突发事件障碍、实施环境障碍和沟通障碍1 实施主体障碍、突发事件障碍、实施环境障碍和沟通障碍知识点:2012春季第二次作业学生答案:D;标准答案:D;得分:10试题分值:10.0提示: 2在公共关系计划实施过程中的整体协调原则与方法是指（ ）1 根据整个公共关系计划的目标和需要按照一定的程序，掌握工作进度，避免畸轻畸重倾向的原则1 在计划实施的过程中使所涉及到的方方面面达到和谐、合理、互补和统一的状态的原则1 公共关系计划实施过程中，保证公

2、共关系计划实施活动不偏离目标的原则1 正确选择时机是提高公共关系计划成功率的必要条件知识点:2012春季第二次作业学生答案:B;标准答案:B;得分:10试题分值:10.0提示: 3公共关系调查的内容包括（ ） 1 组织形象的调查和组织的公众舆论调查1 组织公众舆论调查和组织形象的调查1 公共关系活动条件的调查和组织形象的调查1 组织基本情况调查、组织形象的调查、公众舆论、公共关系活动条件的调查知识点:2012春季第二次作业学生答案:D;标准答案:D;得分:10试题分值:10.0提示: 4公共关系的调查目的是（ ） 1 使组织及时把握公众舆论并适时地做出决策1 及时地为组织提供决策依据1 甄别公

3、众对象，测量舆情民意，评价组织形象1 及时与公众进行沟通交流知识点:2012春季第二次作业学生答案:C;标准答案:C;得分:10试题分值:10.0提示: 5公共关系的工作内容和程序包括（ ） 1 公共关系调查和公共关系策划1 公共关系调查、公共关系策划公、共关系实施1 公共关系策划、公共关系实施1 公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估知识点:2012春季第二次作业学生答案:D;标准答案:D;得分:10试题分值:10.0提示: 6内部公共关系的激励功能是一种（ ） 1 物质刺激 1 精神刺激 1 自我激励 1 自我控制和自我约束知识点:2012春季第二次作业学生答案:B;标准答

4、案:B;得分:10试题分值:10.0提示: 7塑造组织形象的起点是（ ）1 政府关系 1 顾客关系1 新闻关系 1 内部公共关系 知识点:2012春季第二次作业学生答案:D;标准答案:D;得分:10试题分值:10.0提示: 8按照公众与组织之间的归属关系不同可分为()1 内部公众和外部公众1 首要公众和次要公众 1 顺意公众和逆意公众1 受欢迎的公众 和不受欢迎的公众知识点:2012春季第二次作业学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示: 9公共关系意识的核心是（ ） 1 服务公众的意识1 真诚互惠的意识 1 塑造形象的意识 1 沟通交流的意识知识点:2012春季第二次作业学生答案:C;标准答案:C;得分:10试题分值:10.0提示: 10公共关系从业人员应该具备的基本素质的核心是（ ） 1 心理素质 1 职业道德 1