工作微博运营技巧

1、工作微博运营技巧一、创建微博内容规划内容规划是微博的核心,从微博内容上,可以断定一个人的价值观、经济收入、兴趣爱好、专业知识等。例如通过微博:“今天坐公交车没带卡,用了两块钱,好心痛啊!”马上就可以断定写微博的人没有钱,极有可能是刚毕业的学生。规划微博内容主要需注意以下三点:1.内容主旋律第一步是找到微博内容的主旋律,把握微博的主要内容。例如,如将自己定位为专业人士,发布的内容十有八九要与专业相关。2.不同时间轴内容变化微博的内容要随着时间的不同而发生变化。也就是说工作日、周末,早上、中午、晚上,不同时间的微博的内容都要有所不同。例如,早上不适宜发令人沮丧的照片或话题,否则会影响别人的情绪;中

2、午休息时间可以发内容幽默的微博;周五下午即将回家的时间可以写有关家人的微博,能够引起共鸣。3.活动策划活动策划在微博运营中占据重要的位置。活动策划要体现出专业性,除了文字之外,图片和视频都是必不可少的。二、写好微博文字文字是微博的重中之重,如何写出有张力的文字,如何让选择的图片具备冲击力,并能够与其他人产生共鸣,这些都是写微博的人应该关注的。有的人写微博用几分钟,有的人写微博用几十分钟,还有的人写微博要用几个小时。写微博要用心,文字是否简洁,文字的先后顺序、前后结构是否合理,微博有没有人评论、会不会被转发,如何将商业目的糅合到文字里面又不让人反感,这一系列问题都需要考虑。 图1 大白兔微博图1

3、是一条关于大白兔奶糖的微博,这条微博中包含着大白兔奶糖的广告,但营销不再是营销,而变成了一种品牌的感知,让人们想起小时候吃大白兔奶糖的感觉。如果企业在微博上大讲特讲大白兔奶糖没有污染,是没有人喜欢看的。这条微博被转发一万多次,就是微博营销和运营的魅力。 图2 杜蕾斯的神来之笔“作业本”发了一条微博说:“今晚一点前睡觉的人,怀孕。”杜蕾斯通过检索与自己品牌和产品相关的关键词,发现了这条微博,并及时转发、评论:“有我!没事!”这句话被北京晚报、青年报、电视台等新闻媒体报道很多次,产生了巨大的品牌影响力。 图3 广州网的微博图3是互联网网站的微博。“上次看到一篇微博说民工因为自己身上脏就不坐座位,直

4、接坐地上,这次,亲眼所见了,肃然起敬。”这句话很简单,却得到了很多人的转发和评论。 图4 创意微博“我想_,但那一刻我发现我的家好小。”这条微博留了一条横线,没有把内容写全,而是给予了他人创造和想象的空间,这就是有创意的微博。将公司新闻改写成微博是工作中经常遇到的问题,将一千多字的新闻写成几十个字的微博,还要有成千上万人愿意评论和转发,这是一个巨大的挑战。例如,对于一条题目为“启幕杭州运河CBD商务时代杭州万通中心开工典礼隆重举行”、字数上千的新闻,可以改写为图5中的文字:图5 万通运河新闻改写成微博第一,由于杭州CBD运河项目的目标客户是杭州人,因此微博采用了“杭儿风”这一杭州俚语,把杭州人

5、的注意力吸引过来;第二,由于目标客户基本上都是资产百千万的有钱人,微博必须突出“万通CBD项目开工了”;第三,新闻链接必不可少,方便潜在消费者了解详细信息;第四,“还记得当年第一次去运河边的情景嘛?”这句话打了一张怀旧牌,锁定了40多岁的潜在目标客户;第五,“有空一起来坐坐吧”就是号召行动,言下之意即:有空到运河边再来看看吧,万通项目正在开工。 图6 戴尔微博营销戴尔公司建立了一个自己的“奥特莱斯”,即专门销售戴尔打折产品的渠道在微博上发放优惠券代码,客户在结账时输入代码就有折扣。为了让微博上的粉丝成为自己的铁杆粉丝,戴尔的优惠券只在微博上发布,即为微博粉丝提供独特的价值。正因微博粉丝的利益被着力维护,戴尔才吸引了155万的微博粉丝。 图7 星巴克微博营销星巴克在微博上主要做品牌,不需要卖产品,也不需要介绍咖啡豆,只用发一条微博:“你觉得咖啡的最佳搭配是什么?”便吸引了几百条的评论和几百条的转发。由此可见,做品牌必须善于制造话题,让网民自行讨论,这样才能做出效果。微博时代让文字功底好的人有了展示自己才华的机会,只要懂得应用微博,并熟知行业情况,就一定会产生巨大的影响力。微