行政中心2011年终总结及2012计划

1、精选优质文档-倾情为你奉上行政中心2011年工作总结及2012年工作计划一、2011年行政中心工作总结2011年，在集团公司的正确领导及大力支持下，根据公司经营方针和组织架构，行政中心紧紧围绕管理、招聘、后勤等工作重点，注重发挥行政中心承上启下、协调各部门及各子公司的作用，取得一定成效，现将2011年工作情况汇报如下：1、人力资源管理工作（1）人员招聘 根据各部门人员需求状况，依据公司发展战略目标，行政中心协助各部门完成人员招聘工作，主要采取网络招聘和不定期现场招聘的方式方式展开此工作，主要招聘网站包括国际人才网、南方人才网、前程无忧、智联招聘、佛山人才网等，采取现场招聘形式包括每周六广州精典

2、大厦的大型人才交流会等。值得一提的是，从11月份开始，为使人才的招聘达到更优效果，使用人部门使用新人匹配度提高，采取了分部门和分子公司各自在网上搜索简历的方法，大大提高了工作效率。（2）人员培训 2011年度行政中心不定期组织各项培训，与各部门共同举办了“财务知识培训”、“知识与智慧的区别”、“领导者与管理者的区别”、“服从、执行力与责任感的培训”、“不抱怨的运动培训”等取得一定效果。（3）规章制度制定和修改完善方面2011年度先后修订和完善了积极进取新员工与不思进取的新员工评选制度、忌才之物与肓人之星的评选制度、优秀管理者与不作为管理者的评选制度、工衣的管理制度、每周的早会管理制度等，部分制

3、度配合编制了相应的评选办法与表格，明确执行和实施运行使用，在执行过程中取得良好效果，使行政文件逐渐走向规范化。2、行政后勤工作行政后勤工作处理井然有序，在安全、住宿、膳食等方面未出现重大事情，狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序的监督工作。3、网络建设网络中心负责发布集团公司信息的工作，更新活动信息。二、2011年工作中存在的主要问题尽管行政中心在2011年工作中取得一定成效，但不可否认存在很多问题，主要表现在：1、行政中心工作事情琐碎，每项工作我们都主观希望能够完成最好，但由于能力有限，不能把每件事情尽善尽美；2、对各部门及各子公司有些工作了解不够深入，对存在问题不能真实全面掌握，从而对

4、领导决策起到的参谋助手作用发挥不够；3、对制度的落实力度不够，对某些细小问题检查不到位，存在重制度建设，轻制度落实的现象；4、网站管理不到位，对新闻的更新不够及时，不能起到良好的沟通协调作用；5、对公司各项业务学习监督力度不够，使出不了真正培训效果。三、2012年行政中心工作计划根据2011年度行政中心工作情况及存在的不足，结合目前集团公司发展状况和今后趋势，行政中心2012年拟从以下几个方面开展工作：1、人力资源方面（1）人员招聘在现有招聘方式网络和现场招聘的基础上，依据公司发展和随着各部门对人力需求的提高，行政中心拟拓宽招聘途径，针对公司现阶段发展的房地产和保健酒行业，开辟专业性强的招聘网

5、站。及时更新招聘职位和需求信息，分析现有招聘网站如前程无忧、南方人才网、佛山人才网、国际人才网、智联招聘等的优劣所在，判别这些网站与公司招聘需求发展的匹配度，对于利用率低、效果不好的网站及时暂停，减少不必要的支出。在面试环节中，尝试规范面试流程，在初试环节要针对不同的岗位安排好不同的面试负责人。配合各部门和各事业部招聘人才，着重点在商住地产的招商团队和朝朝向上酒业的人才。（2）人员培训现阶段主要是内训，但主导培训者由于知识水平不完善会导致培训成果转化率低，故外聘也是培训的一个新渠道。为了达到预期培训效果，对培训加入考核制度，计划定期举行培训考察，嘉奖努力上进的员工，实现奖罚分明。对现阶段包装事

6、业部业务团队专业知识和凝聚力不强的局面，进行培训需求分析，有针对性做出一套培训方案；关注财务方面的知识更新，及时给财务中心提供信息分享。（3）规章制度完善和监督执行2011年实施了忌才之物与肓人之星的评选制度、优秀管理者与不作为管理者的评选制度、积极进取新员工与不思进取的新员工评选制度三个评比方案，经过几个月的执行取得一定效果，但由于监督和执行力度存在偏差，对执行之后的后期跟进力度较差，使效果辐射范围较小，在今年的计划中，提高执行力度也是一个工作重点。员工手册更新过于缓慢，不能很好的体现公司的发展进程，计划年后收假回来要着手做好此项工作。现阶段“我的表现”评比指标过于笼统化，计划在今后的使用过

7、程中按照实际情况稍作调整，根据岗位重新设定指标及权重，使考评更加规范化。配合各职能部门和各事业部推行可行性方案，使管理制度更加完善。（4）人员考勤现阶段考勤都是人工操作，会存在资料更新不及时或者不准确的弊端，随着公司发展方向的扩大以及人员配备的不断完善，今后可考虑往OA系统方向发展，即可保证准确性又可提高时效性。作好员工日常工作信息采集，为考勤系统的完善提供可靠依据。（5）福利计划公司福利方面的制度一直比较人性化，今年继续发扬优良传统，予以员工关心和帮助，让员工在归属感和稳定感，2、行政后勤工作（1）计划2012年成立保安部和工程后勤部，每月对集团及下属各子公司、园区作消防设施进行检查，每月两次的安全性检查（总部、嘉湖），每月对总部和各园区的用电用水安全，作检查，更换。（2）现嘉湖、仁化、梧州工业园都是出租形式，做好物业管理这项工作。（3）配合拟成立的保安部和工程后勤部，设立专门的保安负责人管理员工宿舍，及时更新员工入住信息，避免信息不对称。三、网络建设今年拟完成新门户网站的建设，并设立专职人员管理对外门户网站，及时更新网站信息，使网络真正成为公司对外交流的平台。以上就是行政中心2