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文档简介
1、员工日常行为规范培训员工日常行为规范培训.一、问候一、问候二、打卡签到二、打卡签到三、办公室卫生三、办公室卫生四、晨会四、晨会五、日常注意事项五、日常注意事项.一、问候一、问候 俗话说 :“一日之计在于晨”。 每一位天才早上来到公司,都应用充满激情、活力的声音主动问候自己的伙伴:“大家早上好!”所有已到公司的天才们均应及时回应伙伴的问候:“好”。 新的一天的工作情绪和激情也从此刻开始。 晚上下班走时应主动说:“我先下班了.”! 注:第一个到公司的人可先行开启音响。公司音乐:注:第一个到公司的人可先行开启音响。公司音乐:陆毅陆毅 壮志雄心壮志雄心,零点乐队,零点乐队相信自己相信自己、我我真的很不
2、错真的很不错、感恩的心感恩的心、飞得更高飞得更高。 . 扪心自问:从进入公司那天到今天,有没有对同事的问候充耳不闻,或者一到公司就默默地回到自己座位,或者问候大家时情绪低落或不好意思或声音低沉呢?为什么呢? 温馨提醒:团队的每个成员都是团队重要的一份子,只有很好地融入团队,才能在工作中很好的配合,才能不断地提高工作效率。如果发现自己没办法融入自己所在的团队,也许这个团队真的不适合自己,也许是自己考虑换个工作环境的时候了。.二、打卡考勤二、打卡考勤1、工作制:六天制,法定节假日按国家规定放假。2、工作日上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00.3、有效打卡时间:、有效打卡时间: 8
3、:00-8:30,12:00-12:30, 13:30-14:00,18:00-24:00. 注:每月统计考勤及工资核算以考勤机注:每月统计考勤及工资核算以考勤机打卡记录为主要依据,上下班均须按时打卡记录为主要依据,上下班均须按时打卡。打卡。.温馨提醒:a、打卡时注意打卡机是否有提示声“谢谢”,若有证明打卡成功(卡屏会提示“指纹识别成功”)。b、当日值日人员上午上班有效打卡时间为: 8:00-8:20,8:20后打卡者亦按迟到处理。c、迟到罚款以考勤机记录的打卡时间为据。.4、工作时间员工因公事需要外出,需填写外出登记表附表,及时、如实、详细填写,否则按旷工处理。 注:因公事外出不能按时打卡者
4、,回到公司第一时间注:因公事外出不能按时打卡者,回到公司第一时间打卡,并与当天填写打卡,并与当天填写“晚打卡证明晚打卡证明”,经主管签字后,经主管签字后交人事部存档,未及时打卡或未填写交人事部存档,未及时打卡或未填写“晚打卡证明晚打卡证明”者按旷工处理。者按旷工处理。.5、迟到、早退、旷工的处罚办法、迟到、早退、旷工的处罚办法a、迟到和早退。10分钟之内(含)罚款5元,20分钟之内(含)罚款10 元,30分钟之内(含)罚款20元,60分钟之内(含)罚款50元,超过60分钟按旷工1天处理。. b、早退超过2次(含2次)按照旷工1日处理,以此类推。c、旷工1日扣除2日薪金。d、当月累计旷工3日以上
5、(含3日),公司可辞退员工。.6、请假规定 a、必须提前至少一天书面申请; b、请假2日以内的(含2日)直接领导批准即可; . c、请假2日以上的(不含2日)需经理批准; d、请假7日以上的(含7日)需至少提前3日提出申请,得到批准后方可休假。备注: 1、所有请假未经批准自动休息的,均按旷工处理。 2、请假批准后第一时间交行政部备档。.三、卫生打扫三、卫生打扫 1、打扫时间:一周一大扫;(周六下午17:30开始,全体员工。)每日一小扫。(每天值日组8:30前打扫完毕) 2、打扫范围:业务部办公区、技术部办公区、总经理办公室、前台办公区、公司楼梯及走廊、玻璃窗等办公场所及其设施的卫生。(包括植物
6、).3、卫生打扫标准:a、地面干净清洁、无污物、污水、无浮沉 、 无死角。b、门窗干净、无浮土、玻璃清洁、透明。c、墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 . d、挂件、画框及其他装饰品表面干净、整洁。e、卫生工具使用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。 f、垃圾篓及时清理,无溢满现象。温馨提醒:值日组至少提前十分钟到公司(以考勤机打卡记录为据),值日不合格者,罚值日一周,不接受处罚者劝退。.四、晨会四、晨会1、目的:严肃工作纪律,激励员工士气,展现企业文化。 2、 时间:每周一,上午8:30准时开始晨会(20-30分钟)。3、方式:晨会由员工轮流主持。 .4、流程:a、开场语;b、热身操;c、小游戏及
7、游戏后的点评;d、由行政部通报上周签单情况;e、结束语(爱的鼓励)。注:晨会由主持人全程控制,所有员工需热情配合。 .5、周例会 时间:每周六上午11:00开始.五、注意事项 1、上班时间不得私聊QQ、看电影、玩游戏、浏览娱乐网站或下载与工作无关的东西等,发现一次罚款20元,再犯者按严重违纪处理直至辞退。 2、办公室禁止吸烟(客户除外),发现一次罚款20元。.3、上班时间不许在办公室大声喧哗、嬉笑打骂、吃零食、聊天等。发现一次罚款20元。4、私人事情禁止用公司电话,私人资料不得使用公司打印机打印。发现一次,罚款20元。.5、下班时确认办公室是否还有他人,如果没有,务必关闭电源、锁好门窗后方可离
8、开。6、节约用电,不浪费公共资源。长时间不用电脑应随手关闭显示器。发现一次罚款10元。.7、中午休息期间,注意个人行为,做到不影响他人工作或休息。8、为严肃工作纪律,上班时间不得随意开启音响,但允许在以下时间使用。(晨会及晨会前;08:30至09:00;14:00至14:30;17:30以后。). 9、日清工作法 加强自我管理,今日事今日毕。 a、每周六下班前将周计划录入OA工作日志处,未按时提交工作计划的,一次罚款20元,未按公司规定录入的,按未录处理。 . b、把每周的工作计划分解到每一天,一天一小结,及时发现问题、提出问题并解决问题,按时完成每周工作计划。 c、各部门每天的总结会(总结、
9、计划)由部门主管确定具体时间。总结会需做会议记录,不定期由行政部或总经理抽查,发现未记录者,一次罚款20元。.10、个人形象个人形象 工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。 上班时间员工均需佩戴工作证,发现未带的,一次罚款10元。.11、离职、离职 a、 正式员工因故辞职,应提前(30个工作日)向其部门主管提出书面申请,离职申请表,经各级领导签署意见审批后 ,办理离职移交手续,薪资由财务次月15日统一发放 。 b、辞退员工完成所有必须的离职手续后,将离职申请表交至行政方可结算薪资,且工资隔一个月发放(例如:11份辞退的,次年1月15日发放工资)。.12、惩罚与奖励a、惩罚:违法犯罪;利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 ;打架斗殴,制造事端,妨碍工作;虚报
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