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文档简介

案例案例分析分析 新可口可乐创新失败新可口可乐创新失败组员： 刘艳辉 徐晶 郭春华一、新可口可乐创新的过程二、新可口可乐失败的原因分析三、新可口可乐的启示创新过程：可口可乐这样创新经验丰富的著名跨国公司，在做了那么多充分的市场调查之后创新却仍然失败了，是否意味着创新是令人难以理解难以把握的神秘活动呢？保守、落伍开发新可乐充分的市场调查媒体的否定与质疑公众抗议恢复生产传统的可乐原因分析：可口可乐有很大的内在社会价值，包括荣誉感，社会地位，民族精神等技术创新成功，新可乐更符合消费者的口味，有更高的顾客满意度 可口可乐的创新过程中，也涉及了以下 问题： 1、企业家的决断力 2、创新的价值定位 3、市场的认知 企业创新不仅仅是产品质量的创新，企业创新要在产品创新的基础上把产品社会化，社会化的根本在于人民的认可，并把它内化为一种本质 可口可乐蕴含着美国人的民族情感，承载着美国人乐观向上的精神，“新可乐”无论质量多么优良，也无法取代可口可乐这种根深蒂固的民族性启示：1、企业通过创新谋求发展2、创新是一种风险活动，需要管理3、单纯质量上的创新并不是成功的创新4、创新中应注意这些问题多次高层圆桌会议、市场调研工

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