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文档简介
1、群众满意度调查问卷一、调查内容A1、您了解本地近年来开展的“整脏治乱”专项行动工作吗?(回答“4”跳问A4) 很了解 比较了解 不太了解 没听说过A2、您是哪一年知道本地开展“整脏治乱”专项行动工作的? .年A3、您是通过什么渠道知道“整脏治乱”这项工作的?(可复选) 当地电视、报纸等媒体 居住的社区(小区)的宣传栏 所在单位的宣传活动 城区主要街道上的宣传标语 只是听说,未见过宣传栏目和标语等A4、五年来,您是否关注和亲身参加过“整脏治乱”专项行动的相关活动? 非常关注且亲身参加过多次活动 不太关注但亲身参加过该项活动 关注但由于种种原因未参加过该项活动 不关注且未参加过任何有关活动A5、您
2、认为本地市容卫生总体环境与五年前相比变化明显吗? 有显著变化比以前干净多了 有较大变化但时有反复 平时变化不大突击痕迹明显 没什么变化还是很脏乱 不清楚A6、您对目前本地的市容卫生总体环境感到满意吗7 非常满意 比较满意 一般 不满意A7、您对本地公共场所(广场、商场、电影院、汽车站、医院等)的卫生环境是否满意? 非常满意 比较满意 一般 不满意 不清楚A8、您对本地集贸市场的卫生环境是否满意? 非常满意 比较满意 一般 不满意 不清楚A9、您对自己居住周边(院落、小巷、楼道、垃圾收集点等)的卫生是否满意?非常满意 比较满意 一般 不满意A10、您对本地的基础公共实施(路面、路灯、公厕、排水等
3、)是否满意? 非常满意 比较满意 一般 不满意All、您认为五年来本地的基础公共设施改善明显吗? ,改善明显 有较大改善 有少许改善 没有变化 不清楚A12、您认为本地车辆交通秩序(行驶畅通、不乱停乱放、不违章驾驶、不闯红绿灯等)的情况如何? 很好 比较好 一般 很不好 说不清A13、您认为本地市民交通秩序(各行其道、不乱穿马路、不翻越栏杆、走斑马线)的情况如何? 很好 比较好 一般 很不好 说不清A14、您认为本地城郊结合部的“脏、乱”现象是否得到明显改善? 整体“脏、乱”现象仍严重 多数地方仍比较“脏、乱” 整体有所改善 整体有明显改善 不清楚A15、当您在街上看到有人“乱穿乱行”或“乱吐
4、乱扔”时,您的态度是? 会进行友好的劝告,并坚持自己不做; 只会坚持自己不做; 看见那样做的人多了,自己也会跟着去做,若没人做,自己也不会做;与自己无关,自己想怎样做就怎样做。 A16、你对在公共场所吸烟的态度是? 反感,且会劝阻别人 自己会坚持不吸 有人吸自己也会跟着吸; 无所谓 A17、您对本地政府部门在“整脏治乱”工作中的评价是?措施得力,成效显著 采取了措施,但效果不很明显。 应付检查,突击痕迹明显 比较消极,没有多大变化 说不清 A18、您知道本地“整脏治乱”专项行动工作的投诉渠道吗?(回答“1”继续,否则跳问A20) 知道,并反映过 知道,但没反映过 不知道 不关心 A19、您对所
5、反映问题的处理是否满意? 非常满意 比较满意 一般 不满意 A20、您对棚政府部门在行政执法中(城市管理、市场管理、交通管理等方面)的行为是否满意?非常满意 比较满意 一般 不满意 说清楚A21、您认为本地的网吧管理状况如何? 很规范,没有未成年人 比较规范,偶尔能见未成年人 比较混乱,常见未成年人出入 不清楚A22、您对本地校园周边环境(学校治安、交通秩序、卫生环境)的治理是否满意? 非常满意 比较满意 一般 不满意 不清楚A23、经过五年的“整脏治乱”工作,您认为本地在哪些方面有了最明显改善?(限选五项) (1)主要街道 (2)公共厕所 (3)集贸市场 (4)公共设施 (5)交通秩序 (6
6、)居住周边环境 (?)乱吐乱扔 (8)乱穿乱行 (9)乱贴乱画 (10)乱搭乱建 (11)乱停乱放 (12)占道经营 (13)均没有明显改善A24、您认为本地在哪些方面还需要进步改进?(限选三项) (1)主要街道 (2)公共厕所 (3)集贸市场 (4)公共设施 (5)交通秩序 (6)居住周边环境 (?)乱吐乱扔 (8)乱穿乱行 (9)乱贴乱画 (10)乱搭乱建 (11)乱停乱放 (12)占道经营 (13)说不清A25、您认为“整脏洽乱”工作是否应该继续开展? 应该继续 没有必要二、调查对象基本情况B 1、您在本地的居住情况 在本地居住一年以上 在本地常住,但不足一年 在本地临时居住B 2、您的性别: 男 女B 3、您的年龄
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