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文档简介
1、企业级微信商业化策略为什么要做微信电商?为什么要做微信电商?商业模式商业模式渠道渠道品牌品牌技术技术 企业核心企业核心竞争力竞争力通过微商通过微商创造创造 传统实力传统实力传统战略失效传统营销失效传统管理失效全渠道全渠道营销营销全媒介全媒介营销营销全时段全时段营销营销信息透明化增高与消信息透明化增高与消费者参与成本降低费者参与成本降低用户用户数据数据生态生态传播互联网化渠道互联网化供应链互联网化经营逻辑互联网化1、挣什么钱:产品、挣什么钱:产品售卖到用户运营售卖到用户运营2、凭什么赚钱:数、凭什么赚钱:数据导向到数据渠道据导向到数据渠道3、怎么持续赚钱:、怎么持续赚钱:产品公司到生态组织产品公
2、司到生态组织1、以体验为核心的、以体验为核心的产品打造体系产品打造体系2、以口碑为核心的、以口碑为核心的品牌定位体系品牌定位体系3、以数据为核心的、以数据为核心的O2O运营模式运营模式产品售卖到用户运营产品售卖到用户运营挣什么钱:用户思维1、营造参与感:、营造参与感:从基于交易的关从基于交易的关系到基于关系的系到基于关系的交易交易互动实操:重新定义盈利模式互动实操:重新定义盈利模式数据导向到数据驱动数据导向到数据驱动凭什么挣钱:数据思维互动实操:重新定义核心竞争力互动实操:重新定义核心竞争力产品公司到生态组织产品公司到生态组织怎么持续赚钱:跨界思维构建企构建企业营销业营销平台平台构建企构建企业
3、客户业客户服务平服务平台平台台平台构建企构建企业业O2O闭环渠闭环渠道管控道管控平台平台互动实操:设计生态型商业模式互动实操:设计生态型商业模式消费者迁移消费者迁移第一条,鼓励有价值的服务第二条,帮助人们消除地理限制第三条,消除中介第四条,系统是真正的去中心化的第五条,搭建一个生态系统第六条,公众平台是一个动态的系统第七条,发掘社交流量场景第八条,用户价值第一以体验为核心的产品打造体系以体验为核心的产品打造体系(1)定位:聚焦用户群体)定位:聚焦用户群体不要试图满足所有不要试图满足所有人,否则你可能得人,否则你可能得罪所有人罪所有人(2)需求定位:找到刚需)需求定位:找到刚需一个强需求胜过一一
4、个强需求胜过一个好产品个好产品(4)品牌定位:给用户一)品牌定位:给用户一个感动的理由个感动的理由这是个卖产品不如卖这是个卖产品不如卖人品的时代,要做一人品的时代,要做一个有情怀的产品个有情怀的产品(5)产品设计:简约即是美)产品设计:简约即是美KISS原则:一个有产原则:一个有产品说明书的产品不是品说明书的产品不是好产好产(1)匠人思维:打造让消费)匠人思维:打造让消费者尖叫的产品者尖叫的产品让用户尖叫的原因:让用户尖叫的原因:超出预期超出预期(2)服务即营销)服务即营销极致的用户体验可以塑极致的用户体验可以塑造品牌价值造品牌价值(1)小处着眼:微创新)小处着眼:微创新传统企业必须回归产传统
5、企业必须回归产品本质,打造极致产品本质,打造极致产品品(2)快速)快速好产品是运营出来的,好产品是运营出来的,奔跑中调整姿态奔跑中调整姿态以口碑为核心的品牌定位体系以口碑为核心的品牌定位体系内容即广告:一切产业皆媒体内容即广告:一切产业皆媒体从官方传播到人人传播(1)平民化(2)娱乐化段子营销段子营销行业大佬聚会,互换名片。“哪个公司的?”“阿里”“百度”“万科”“腾讯”,一个比一个牛!主持人对一位衣服上有点油污,神情略显紧张的来客问:“新来的,哪个公司的?”“庆庆丰包子铺的!”众人肃然起敬,退后行礼。某互联网大佬缓过劲儿来,对庆丰包子铺老板说:“您这回生意做大了,需要客户端吗?”庆丰老板思索
6、后回答说:“是这样,我们一般都是伙计端,偶尔很忙时客户端。”语录体语录体事件营销事件营销(3)人格化即渠道:一切关系皆渠道即渠道:一切关系皆渠道从塑造产品稀缺到塑造注意力稀缺社会化媒体是主社会化媒体是主要渠道要渠道粉丝运营粉丝运营1:寻找种子用户:寻找种子用户粉丝运营粉丝运营2:滚雪球联接:滚雪球联接粉丝运营粉丝运营3:深挖核心用户:深挖核心用户关系链就是生意链:移动互联网关系链就是生意链:移动互联网+品质生品质生活活+社区社区+众筹众筹即传播:一切互动皆传播即传播:一切互动皆传播从自说自话到感同身受以数据为以数据为核心核心的的O2O运营模式运营模式n1、营销平台:全方位营销n2、交易平台:全渠道体验n3、服务平台:全周期管理n1、线下体验线上沉淀n2、线上引流线下消费n3、数据打通利益协调n4、洞察用户精准营销传播传播媒介媒介成交成交场景场景支付支付手段手段配送配送体系体系服务服务系统系统顾客愿意出现在哪个场景,我就提供什么样的场景顾客愿意出现在哪个场景,我就提供什么样的场景;顾客想怎么支付,我就让他怎么支付;顾客想怎;顾客想怎么支付,我就让他怎么支付;
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