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文档简介

1、有一个心理测试是这样的:有5种动物:老虎、猴子、孔雀、大象和狗。假如你到一个从未到过的原始森林里探险,带着这五种动物,一路上困难重重,险象环生,你不可能将它们带到最后,所以不得不将它们一一放弃。好,现在请你认真地想一想,你会按怎么样的顺序放弃它们呢?你的选择呢?现在来揭晓这些动物代表什么。孔雀:伴侣、爱人;老虎:对权力和金钱的欲望;狗:朋友;大象:父母;猴子:子女;这道心理测试题设置得是否科学暂且不论,但确实值得我们思考。显而易见,这个测试测试的是当一个人面临绝境的时候,首先会放弃什么,从而以此看出自己是什么样的人。选择孔雀,无疑是因为它在绝境到来时对我没有用处”,它只能负责光鲜亮丽,不能给人

2、安全感,更不能在“我”穷途末路时为“我”提供实用价值(保命)。同理,接下来放弃的猴子、狗、老虎、大象,自然是以“对我是否有用”为评判准则,按从强到弱的顺序一一被摒除。老虎和大象(即对权力和金钱的欲望与父母)排到最后,也不过是因为权利和金钱的欲望以及父母让我们感觉更安全,更有“实用”价值。爱默生说:一切聪明人都是自私的。看到这句话,是不是心理会好受一点?我们“自私”,是因为我们“聪明”。绝大多数人,不就是为了一个“我”而活么?这没什么值得惭愧甚至为此恼羞成怒的。利己主义,是人性的弱点之一。现实中,人性的弱点还有不少:贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、

3、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流人性的一切弱点,正在被消费社会利用和营销。可以说,一切营销都是弱点营销,针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。朋友圈里疯转的危言耸听的所谓“新闻”利用人恐惧与猎奇的心理博转发;午后电视台播放的针对老年人的铺天盖地的药物广告,养生讲座抓住刚刚午休醒来的老人的时段,利用他们怕死、保命的心态出售药物;每逢电商大战时,坐在电脑前抢单血拼买打折货利用消费者贪小便宜的心理催谷销量;某国产手机“发明”的限量供货利用人性的“后悔”心理,投其所好,欲擒故纵。商家有意调低供应量,以期达到调控供求关系,制造供不应求的“假象”进行饥饿营销;可见,人性总是被营销、被开发、被满

4、足。读懂人性并不是一件坏事,“利用”人性的行为也并不一定会令人不齿甚至十恶不赦。其中的分界点,是看你利用人性来做什么。利用人性的弱点来欺骗,构陷,你就沦为万夫所指;利用人性的弱点来帮人趋利避害,来因势利导,就成了好事。小到劝慰别人时,你会说谁谁谁比你还惨,你不是世界上最不幸的人,令对方心里舒坦。大到商业谈判甚至国家外交时,用利益驱动来令双方与我方达成双赢的协议。等等。讲一个故事:二战期间,巴顿在一份报告中发现了一个奇怪的现象:牺牲的盟军战士中竟有一半是在跳伞时,降落伞失灵摔死的。巴顿叫属下严查此事,但下属说这个问题已经和厂家反映好几次了,但没有效果。巴顿一听十分恼火,立即把那个厂长找来,让他背

5、降落伞从高空跳下。将军还说要不定期抽伞包让他跳,从此战士们再没有因为降落伞失灵而阵亡。由此可见,一切的问题都是人的问题,不管多复杂的问题归根到底一定和人有关,而且往往就是一个人的事,你能把这个人搞定了,这个问题就不存在了。降落伞厂家的老板,在不与自己有切身利益相关的事实面前,选择不屑一顾,置身事外,甚至不在乎战士的生死,直到巴顿说要不定期抽伞包让他跳,把他的生死“捆绑”进来,他才不得不正视问题并解决问题。巴顿是利用了人性的弱点,来救战士的命。在网络时代,人性的弱点前所未有地被彰显,被放大。丑的,被昭告天下,美的,被捧上云端。正视人性的弱点,未必是坏事。营销:从单纯的产品买卖,到今天被注入人文关

6、怀,推崇情怀效应,商业的本质回归到对人性的理解;管理:不约而同地归结到“以人为本”,激发人的善意与潜能,达致和谐共赢;生活:开始崇尚慢生活,回归人性中追求安全、贪图闲逸的本质内核;而同时,承认人性的弱点,我们才不会对别人吹毛求疵,妄自指责,同时也不至于被小人利用甚至谋害。承认人性的弱点,让我们明白什么是本分,什么是情分,从而不苛求别人的帮助,也不在意别人的漠不关心,因为这都是人性使然,这样,自然就会看透很多,轻省很多。总之,读懂人性,才能读懂自己,读懂自己,才能读懂世界,读懂世界,才能读懂生活。回到文首,本文并不是要为人性的自私辩解甚至鼓吹自私无罪,而是让诸位更好地认识自己。事实上,并所有人都像我一样选择了首先放弃孔雀。有少数人在测试中给出了与大多数人截然不同的答案:猴子老虎大象狗孔雀原因是,“在所有的动物中,孔雀是最没有保护自己的能力的,我

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