Chapter声卡的维护与维修

1、软硬件故障诊断技术第第8 8章章 声卡的维护与维修声卡的维护与维修通信与信息工程系通信与信息工程系 马小进马小进2022年年3月月27日日软硬件故障诊断技术目录8.1 声卡的发展和用途声卡的发展和用途8.2 声卡的工作原理声卡的工作原理8.3 声卡的分类声卡的分类8.4 声卡的故障及诊断声卡的故障及诊断软硬件故障诊断技术8.1 声卡的发展和用途声卡的发展和用途 最早出现在Apple机上，PC上的声卡最初是由英国的ADLIB AUDIO公司在1984年推出。 20世纪80年代后期新加坡(Creative创新)公司开始推出Sound Blaster声卡(声霸卡)。 声卡的主要功能：处理声音信号，并

2、传输到音箱或耳机,然后我们才能听到声音。 声卡的主要组成：声音处理芯片(组)、功率放大芯片、音频连接器（接口）、输入输出端口等。返回软硬件故障诊断技术8.2 声卡的工作原理声卡的工作原理1.音频数字化原理软硬件故障诊断技术54321-1-2-3-4-5对波形进行抽样将数字化文件变换为电压波形(D/A)经过低通滤波tttt香农定理：当抽样频率大于信号最高频率的2倍时，可根据抽样值完全恢复源波形。磁盘磁盘软硬件故障诊断技术声卡输出的波形和原波形的差别：产生失真：由于采样频率不足够高。提高采样频率可减小失真。增加噪声：由于量化等级不足够多。提高数字化位数可以增大信噪比。AD数字音频DA软硬件故障诊断

3、技术2. 音频数字化的主要指标 采样频率：11.02544.1KHz，采样频率越高，保真度越高。人耳可的听到的最高频率约20KHz。 数字化精度：8位/16位。影响量化的信号噪声比。8位量化有较明显的背景噪声。 电话质量：11.025KHz / 8bit AM广播质量：22.5KHz / 8bit CD质量：44.1KHz / 16bit DVD音频：96KHz / 24bit1k2k3k4k5k6k7k能量 一般保留04KHz不影响语音的可懂度。 人耳可的听到的最高频率约20KHz。软硬件故障诊断技术3. 声卡的接口 声卡的音频输入一般有麦克风输入和线路输入(用于连接音源设备)，音频输出有扬

4、声器输出或/和线路输出(用于连接音源设备)。 MIDI接口和游戏杆接口，两接口共用一个DB15连接器。 卡上音频输入，用于连接来自光驱的音频。软硬件故障诊断技术连到CD-ROM驱动器话筒音箱立体声放大器盒式磁带播放机CD播放机等线路输入声卡游戏操纵杆返回软硬件故障诊断技术8.3 声卡的分类声卡的分类集成声卡nAC97声卡 nHD Audio声卡独立声卡n内置声卡n外置声卡按接口可分为：ISA接口、PCI接口和USB接口。nISA接口声卡：586以前时代广泛采用，传输频宽较低，而且会占用大量的CPU资源。nISA接口声卡：传输频宽高，占用CPU资源较少。nUSB接口声卡：实质上是内置声卡加一外置

5、壳实现。返回软硬件故障诊断技术8.4 声卡的故障及诊断声卡的故障及诊断芯片过热导致死机驱动程序不当导致的“滋滋”声声卡无声安装新的Direct X之后，声卡不发声BIOS屏蔽了板载声卡安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声返回软硬件故障诊断技术芯片过热导致死机芯片过热导致死机故障现象：在超频情况下使用，运行一般程序时正常，但在播放MP3后系统死。分析及处理：死机是在播放MP3一段时间后发生的，所以初步怀疑是MP3播放软件冲突引起的，但经过更换其它的MP3播放软件后故障仍未排除。同时经过降频使用发现仍有故障，又排除了超频引起死机的可能。后来仔细检查与播放MP3有关的各硬件，发现声卡芯片上的温度非

6、常高，几乎可以“煎鸡蛋”，在声卡芯片上加装了散热风扇后，故障消失。软硬件故障诊断技术驱动程序不当导致的驱动程序不当导致的“滋滋滋滋”声声问题描述：用户报修同禧E5000电脑，安装的是WINDOWS XP系统。用户在播放音视频文件，如VCD、CD、MP3等时，音箱里“滋滋”的噪音很明显。解决方案：一般看到此类问题，总是会先想到是音箱的问题，或者主板的声卡有问题。但是工程师先后更换音箱、主板都是故障依旧。此时维修陷入困境。其实只要仔细观察并思考一下，本着先软后硬的思路去观察，问题应该能很快解决的。此案例中，由于机器本身出厂是DOS系统，WINDOWS XP是用户自己安装的，声卡驱动也是WINDOW

7、S XP自己认的，而恰恰是XP自带的驱动出了问题，造成用户报修的问题现象。只要安装随机驱动光盘里的相应的驱动程序，问题就迎刃而解了。 软硬件故障诊断技术声卡无声 如果声卡安装过程一切正常，设备都能正常识别，一般来说出现硬件故障的可能性就很小。1.与音箱或者耳机是否正确连接。2.音箱或者耳机是否性能完好。3.音频连接线有无损坏。4.Windows音量控制中的各项声音通道是否被屏蔽。 如果以上4条都很正常，依然没有声音，那么我们可以试着更换较新版本的驱动程序试试，并且记得安装主板或者声卡的最新补丁。软硬件故障诊断技术安装新的Direct X之后，声卡不发声 某些声卡的驱动程序和新版本的Direct

8、 X不兼容，导致声卡在新Direct X下无法发声。 若当你安装了新版本的Direct X后声卡不能发声了，则需要为声卡更换新的驱动程序或“Direct X随意卸”等工具将Direct X卸载后重装老的版本。软硬件故障诊断技术BIOS屏蔽了板载声卡屏蔽了板载声卡 对BIOS不熟悉的用户误操作屏蔽了板载声卡。 进入BIOS，选择I/O Device configurationOnboard AC97 Audio Controller,选择ENANLE或者AUTO即可。如果是Award BIOS，进入BIOS中的“Intergrated Peripherals”，再选“AC97 Audio”改“Disabled”为“Enabled”保存即可。软硬件故障诊断技术安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声 这种问题比较具有代表性，大多由于兼容性问题和中断冲突造成。 驱动兼容性的问题比较好解决，用户可以更新各个产品的驱动即可。而中断冲突就比较麻烦。首先进入控制面板系统设备管理器，查询各自的 IRQ中断，并可以直接在手动设定IRQ，消除冲突即可。如果在设备管理器无法消除冲突，最好的方法是回到BIOS中，关闭一些不需要的设备，空