单位科室文秘实习报告5篇

1、范文最新推荐1 / 24单位科室文秘实习报告 5 篇单 位 科 室 文 秘1 1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理 处进行复试；2 2、 开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3 3、 协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4 4、 送文件至各级领导，签收文件；5 5、 整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和 归档；6 6、 复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7 7、 协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8 8、 计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9 9、 录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；1010

2、、 制作年全厂管理人员年休表；1111、 协助接待最大客户德国 deichmadeichma nnnn 客人。1212、 领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历， 虽然有眼泪也有辛酸，但最 多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同 事，相处之道完全不同， 大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过 的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工 作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺 得住，坚持走

3、过来就好了。 我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还 是一个刚刚走上工作岗位的新手， 却要去招人，有点紧张也有点兴奋。 我们公司是以鞋业为主的， 有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来 没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种， 如开发部的做包，车包， 品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下 料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一 些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与 南方的差别。在南方，大多数 2020 岁左右就出来找工作了，就连我们 办公室就有两个女孩是年的， 他们均已工作一年； 而北方大多二十三 四才刚刚大学毕业步入社会。 从北方到南方

4、找工作的年轻人就是年龄 大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我 要更加虚心的努力的吸收这里的一切。单位科室文秘实习报告（ 3 3）年 6 6 月至 8 8 月两个月期间， 我在海曙比特信息技术有限公司办公室 文员岗位实习。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位， 开始与以 往完全不一样的生活。 每天在规定的时间上下班， 上班期间要认真准 时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着 民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担 严重的后果付出范文最新推荐3 / 24巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能 解决。“天下英雄皆我辈，一入

5、江湖立马催。”从学校到社会的大环境的 转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事， 相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法 马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受 同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重 用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老 板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事 的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很 轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。 两个月的实习时间虽 然不长， 但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问，自

6、 学能力。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作 后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学 的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是 打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。 而同公司的网 站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他 们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发 设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。 我们必须在工作中勤于动手。单位科室文秘实习报告（ 4 4）年 7 7 月至 9 9 月期间，我在澄

7、城县体育运动委员会作训中心办公室文 员岗位实习。，这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实 习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为 这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位， 因此心情很忐忑但也很 开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活： 每天在规定的时 间上下班， 上班期间要认真准时地完成自己的工作任务， 不能草率敷 衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱， 就要养成讲究 条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理， ”这是我刚进办公室时一位领导教给我 的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起 关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准

8、”从学校到社会的大环境的转变， 身 边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相 处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马 上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角 , , 无法忍受 同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重 用，所干的只是一些无关重要的杂活， 自己的提议或工作不能得到领 导的肯定。做不出成绩时， 会有来自各方面的压力，领导的眼色同事 的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。 而在学 校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅， 绝知此事要躬行。 ”两个月的实习

9、时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。实习收获范文最新推荐5 / 24我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话 的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识 用到 的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理 一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。 但是在实习的 过程中，通过,我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员 工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生 培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通 过,这次的实习

10、，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础， 从个人 发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面， 所以我将 在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历， 它使我们在实 践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益 匪浅，也打开了视野， 增长了见识， 为我们以后进一步走向社会打下 坚实的基础。工作概况由于住的地方离工作地点较远， 所以每天 7 7 点不到就得起床去挤公 交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业 务完

11、成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大 脚的花钱。也许工作以后， 我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且 要开始有意识地培养自己的理财能力， 试想一下如果刚毕业， 工资水 平普遍不高， 除掉房租餐费和日常的开支， 有时候寄点钱给父母补贴 家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族， 通过 , 这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易， 再也不好意思为了个 人的不必要的花销向父母伸手要钱， 因此我想到很多时候我们要合理 支配我们手中来之不易的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙， 很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。

12、而有些同 事表面笑脸相迎， 背地里却勾心斗角不择手段， 踩着别人的肩膀不断 地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公 室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞 不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠， 人与人之 间的关系有时候显得有点紧张， 但是环境往往会影响一个人的工作态 度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好 的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高， 每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生 日 partyparty ,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工 作环境

13、。在电视上不止一次的看到职场的险恶， 办公室里同事之间的 是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少 闲话”。且通过，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是 多么的珍贵。总结范文最新推荐7 / 24我是学博士论文：关于加强人力资源管理推动企业可持续发展人作为一种最富有能动性的宝贵资源，人力资本价值的实现以及不断 增值意味着企业的良性发展；努力提高人的整体素质，意味着他们更 能终身效力于企业，为企业发展带来持久的动力。一、以人为本，实行人性化企业管理以人为本的理念要求企业必须珍视人、用好人、发展人，营造健康向上的企业文化；要求企业经营管理目标在追求最大限度的利益的同 时，

14、对社会、股东、从业人员、顾客等各方面都应有最优化的关系， 实行人性化的满意管理，以适应愈来愈激烈的市场竞争。现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件， 而以人为本强调 了将人放在管理的中心地位， 关注人的需求。 一方面， 人性是个抽象 的概念，人的天性中既有善的一面，也有恶的一面，并与环境紧密联 系，产生不同的需求。这决定了人是一个复合体，而非简单的经济人 或社会人。另一方面，人性决定了人的道德观念、意志、兴趣、创造 性等这些事关企业命运的个性品质。 制度着重于人的理性， 具有强制 性、不可变通性，常会导致人们僵化的思维、保守的行为，使人们习 惯于墨守成规，逃避现实，害怕变革，甚至自欺欺人

15、。所以，企业必 须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑， 按照人性的原则来实 施管理。1.1. 实行人性化企业管理，一方面要注意利用和发扬人性中有利的一 面，为企业发展服务；另一方面要对人性中不利的一面加以抑制，弱 化其反面作用。在企业管理实施手段上采取人性的、灵活的方式，而 不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。 尊重个人与人性，不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。 在实现企业共同 目标的前提下，应给员工更多的个人空间。2.2. 人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动中，也可以体现 在一项制度、一个举措中， 其关键在于员工的参与。团队型参与管理 模式是人本管理的高级阶段

16、。现代管理理论提出 7 71313 人为最佳管理 幅度，通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人， 使得每级管理 人员不得不向下属授予更多的权力，让下级的自主性得到充分发挥，使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。 总裁韦尔奇向几乎所 有员工发出过手写便条；常安排与比他低几级的经理共进午餐； 喜欢 突然视察工厂和办公室，让人们感受到他的领导，鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破，充分体现了对人性的尊重，对员工天性的释 放；这是制度与弹性的完美结合，更是理性与人性的完美结合。二、建立企业人力资源管理体系1.1.树立正确的人力资源管理观念现代市场经济的发展决定了企业的 竞争归根到底是人力资源的竞

17、争。企业的目标最终将通过其最有价值 的资源人力资源来实现。 企业中高层领导要加强对人力资源管理观 念、 理论的学习，树立正确的人力资源及人力资源管理的观念，同时 要加强对企业员工的培训，强化员工人力资源管理的意识。2.2.进行工作职务分析与设计企业要对各个工作职位的性质、结构、责范文最新推荐9 / 24任、流程以及胜任该职位工作人员的素质、知识、技能等进行分析， 在调查分析所获取相关信息的基础上，编写职务说明书和岗位规范等 人事管理文件；进而进行人力资源规划，把企业人力资源战略转化为 中长期目标、计划和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人员 供需预测与平衡，确保企业在需要时能获得所需要的人

18、力资源。在此 基础上开展员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬管理、员工激励、培训 与开发、职业生涯规划、劳动关系管理等各个子模块的建设。三、制定真正有效的激励机制激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分， 其顺利进行离不 开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。企业实行激励 机制最根本的目的是正确诱导员工的工作动机， 使他们在实现组织目 标的同时实现自身的需要， 增加其满意度， 从而使他们的积极性和创 造性继续保持和发扬下去。 要运用好激励机制， 激励雇员工作的积极 性、主动性、创造性、挑战性，满足其成就感，营造雇员和企业共同 的企业价值观、经营理念和企业文化，使雇员更有效地进行

19、工作，帮 助企业成功地实现战略目标。四、促进企业人才施展的几项措施1.1. 注重提高领导者的素质领导者担负着决策与布署的责任， 这种责任 注定要求领导者要有优秀的素质。这种素质是思想素质、工作能力、 个人魅力的结合，如果一个领导者本领过硬、思想纯正，勤于调查研 究，善于聆听职工意见， 那么他作出的决策和布署成功的几率就大得 多，从而，在他的领导下，员工的付出就会有收获，也就会有实现自 身价值的成就感。这样自然而然地就会产生一种吸引力， 吸引员工自 愿以最大的热忱投身到工作中去，积极面对生活，相信企业的未来。2.2. 坚持德才兼备原则要把品德、 知识、能力和业绩作为衡量人才的主 要标准，不唯学历

20、、不唯职称、不唯资历、不唯身份，不拘一格选人 才，人毕竟是生产力中最活跃的因素，人才是企业兴亡的关键特别是在当今社会注重人才、尊重人才、大力开展人才争夺战的时 代，制度的执行要有一定的韧性，要特别注意以人为本，把握好人性范文最新推荐11/24伸展的尺度，重视其创造性劳动、为社会发展和人类进步做出较大贡 献的能力，任人唯贤，唯才是举。3.3. 企业要营造尊重人才、利于人才发展的环境人是为自己工作的，人 力资源管理就是让员工看到，他们为企业付出努力，也同时得到回馈。 这些回馈可以是奖励，也可以是认同，更可以是成就感。人是因为痛而改变的， 如果维持原状比寻求改变更痛苦， 人就会愿意 改变。举例来说，

21、美国人一直等到油价高到难以负荷，才愿意购买省 油的小车。有效沟通的关键在认同，如果事情与切身有关，就会增加 重要性。当你的员工或客户开始找寻自我价值时， 正面的循环就会开 始。要让员工找到说服自己为企业效命的理由，要员工为企业打拼。五、人力资源管理对企业可持续发展具有重要意义科教兴国、全面提高劳动者的素质、创新型社会等国家的方针政策， 实际上，谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。在一个组 织中，只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发 人才，才能促进组织目标的达成和个人价值的实现， 这都有赖于人力 资源的管理。现代管理理论认为，对人的管理是现代企业管理的核心。现代人力资源

22、管理对企业可持续发展的意义，体现在以下几方面：1.1.有利于促进生产经营的顺利进行企业拥有三大资源，即人力资源、 物质资源和财力资源，而物质资源和财力资源的利用是通过与人力资 源的结合实现的，只有通过合理组织劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系， 才能充分利用现有的生产 资料和劳动力资源，使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其作 用，形成最优的配置，从而保证生产经营活动有条不紊地进行。2.2. 有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率企业员工有思想、 有感情、有尊严，这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创 造一个适合他们所需要的劳动环境， 使他们乐于工作，

23、并能积极主动 地把个人劳动潜力和智慧发挥出来， 为企业创造出更有效的生产经营 成果。因此，企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育 工作三方面的关系， 使企业员工始终保持旺盛的工作热情， 充分发挥 自己的专长，努力学习技术和钻研业务，不断改进工作，从而达到提 高劳动生产率的目的。3.3. 有利于减少劳动耗费，提高经济效益并使企业的资产保值经济效益 是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。减少劳动耗费的过 程，就是提高经济效益的过程。所以，合理组织劳动力，科学配置人 力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。 在市 场经济条件下，企业的资产要保值增值，争取企业利润最大化、

24、价值 最大化，就需要加强人力资源管理。4.4.有利于现代企业制度的建立科学的企业管理制度是现代企业制度 的重要内容，而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部 分。一个企业只有拥有第一流的人才， 才能充分而有效地掌握和应用 第一流的现代化技术， 创造出第一流的产品。 不具备优秀的管理者和 劳动者，企业的先进设备和技术只会付诸东流。 提高企业现代化管理 水平，最重要的是提高企业员工的素质。可见，注重和加强对企业人 力资源的开发和利用，搞好员工培训教育工作，是企业由传统管理向 科学管理和现代管理转变、实现可持续发展不可缺少的一个环节。范文最新推荐13 / 24高 校 生 暑 假 银 行 我有一

25、个浦东发展银行实习大致可分为两个阶段，即二年级在校兼职 实习和分散的夏日风格分为二年级下学期结束时，工作实践类型。户外运动的主要做法中心前阶段，在相关业务培训的数量。正是这 些知识的培训， 使我得到了解金融， 了解银行， 更多的是了解了临时 区议会。浦发享有通过学习使我越来越深刻， 浦东发展银行相对于其 他方面的差异，浦东开发为客户了解各项业务，我认为这是浦东发展 银行界能继续理解民心之间不断增长的关键所在。浦东的罚款，周到，独特的业务，不仅使客户可以选择临时区议会， 但也使我们很荣幸能 在一个充满生机与活力的银行的做法。随着浦东发展银行廖其腭这些对，我们可以代表临时区议会做uanzhuang

26、ongzuouanzhuangongzuo。我们介绍了浦东发展籍达佳，让一对他人最大的 浦东发展优质的服务效益，扩大了浦东发展chuachua ngshoungshou 客户群。首次泉城广场参加银联的银行卡组织的宣传活动。我们遵循的临时区议会的接待人员，在现场边宣传卡的一面。我们分为左，右组，各组正 在做积极的宣传。 活动后， 我们集团的宣传工作的结束和卡显着高于 其他组高。我们与我们的热情和口才都不怕，配合的态度回绝，因为 它与我们自己的魅力东方卡，赢得了不同的“战争”银行间银行卡。我记得在更清楚一些事情：有一个女记者对我商量，拿着打印的形 式，所有的立柱各银行卡的类型， 水平是书面形式的所

27、有商业银行卡 的名称，中间空白表格及填写办公室行动是公开收费。 女记者来到这 里我的时间已经在该银行的银行卡信息的其他一些填补， 我看到有不 同的收费标准，而当女记者问我，她读每一个项目，我的回答是“否 负责”我看着她的脸更惊讶和快乐的神情， 她也感到高兴 - - 他已清楚 向她解释东发卡功能，更有吸引力，我们是东方卡。 女记者走了开心， 说：“我和我的同事都与此卡，一直都知道，这是一个非常可爱的卡 来省钱，但没想到竟然这么有利的标准！ 东方卡的确是一个非常好的 卡！”另一个是我跟外国人交谈，我不清晰的口头表达非常 gezhongezhon g g 金融zhuanyezhuanye 妥协，丹我

28、尝试引进东部海狮卡叶梧，至于大家想进 一步了解我们的银行我们的东方卡多。 “老外”一边听我的一些奇怪 的表达，而微笑。 我知道我表达了干，但我也知道他必须在我们的贺 卡的兴趣。通过沟通，“外国人”申请卡的最后决定。此卡后，外国 人，笑呵呵的走了，我很高兴，因为卡“到国际”。后面的活动的工作都涉及类似。 虽然夏季气温高， 但我们同样高的 热情。纵观他们的工作， 我作为团队领导， 团队成员还对工作负责和联系 分化的研究资料，或接收的文件组，课程。学校放假后，我可以开始了第二阶段。是服务员的工作。我的工作地点是盛大路分支。我的主要工作是促进黄金，安装网上银行，但只是因为我在 7 7 假期 结束，比任

29、何其他实习生迟到了，因此没有赶上网上银行learnilearni ngng和集体安装 beginningbeginning 开幕权利，所以我不能这方面的工作。因此， 所有的实习类型的夏天，我每天在负责宣传，并帮助你一些零工。范文最新推荐15 / 24宣传进行了两项主要的一条是向客户解释在银行大厅，帮助客户开展业务，和其他户外宣传路演。在这方面，我有几个建议：首先是大厅的工作，事实上，我认为这不是直接投资工作的需要。yinweiyibanyinweiyiban 客户端可以独立开展业务；冀氏偶然的问题，你们是非 常简单和小 huozhehuozhe 单灾顼嗯，而这些问题常常出纳员可以很容易容 易阅

30、读的解释，并不复杂的事情其实都是花费不多。 所以我觉得在这 方面的人力浪费，是不是很必要的。我觉得在盛大路分支是：如果对 客户的查询倡议是否需要帮助，有时顾客感到惊讶，有时只是得到一 个微笑，摇摇头，悄悄地等待别人的意见， 但几乎没有。 所以我觉得 这个职位没有什么价值的。然后，户外路演。我们选择周末蔓延，规划为三个炼油厂所在的位 置，规划时间是 8 8 月 1313 日和 1414 日。但最后只有 1313 个单日活动，该 卡的人数很少很少。我觉得不能在户外宣传，但我们必须先了解清楚 你要去哪里，以促进什么是地理环境，人文环境，甚至天气条件 0.130.13 天，灼热的阳光，空气湿度很大，在

31、大气中造成的难以忍受的热。但 我们仍计划将表和宣传材料的宣传根据椅子等，框架东郊炼油厂。但是，我们冒着在人力和物质资源为代价的热量，未能在回报。为什么 我觉得至少有以下两个重要原因：首先，温度过高，条件极为恶劣。 即使我们可以来抑制户外宣传工作，但客户说冒着热不接收您的信息。炎热的周末上午， 几乎每个人都选择在家里睡懒觉，吹空调，看电视或做家务。谁将会 出来的所有观点的权利，那几个人出来，事情真的是出于需要， - - 这 些人，而并不期望毕业后做他们的家很快， 这将在炎热的街头徘徊的 东西很快我们的宣传第二， 我们看到的只是个别的客户群庞大的炼油 厂，而不是站在客户的具体特点的角度来考虑。炼油

32、厂这个地方，位 于某间歇中心。 但没有我们附近没有银行网点炼油厂， 甚至自动柜员 机，因为没有。虽然我强烈向你一个， 我们可以使用任何自动柜员机， 但这种存款不便，或其他炼油厂不能接受我们的卡的居民。他们说： “看到很多银行，并没有用。 ”事实上， 如果卡在不到运行在我们的 角度来看， 银行都不愿看到的。因此，信息网络，以方便的位置应选 择到营业地。盛大路支行的工作更相关，是后勤。作为文件顺序统计，公司债务等统计数据，存储整 合等，每日午餐统计，经济援助，管理，等等这些，也进入了一些信 息，帮助信息管理人员等， 虽然我的工作必须写感谢和建议，但这些 都没有用这么多黄金的工作，所以没有细节。这是

33、我在 5 5 月 2828 日至今，浦东发展银行的实习报告和一点点肤浅17/24的工作建议。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解， 也 是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。 从这次实习中，我体会到 了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的， 并且需要进一步的再 学习。高校生暑假银行实习报告（3 3）年 7 7 月 1818 日至 8 8 月 1818 日，我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个 月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了自 己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的

34、来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参与银行 的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解， 使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力，为就业和 将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。 三是一些学生在实习单位受 到认可并促成就业。在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装 机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差 事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手， 只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分 析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是

35、销往月交易额 2000020000 以上的 个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起 初的一个星期左右，我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑 市场。有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。 跟我搭档的 是我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情开 始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们确实得到了“开门红”一一推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐 观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后 的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都 扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突

36、然 觉得推销也不是那么难的事情。同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理一一机会是稍纵即 逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地 下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多 的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联系那些有意向 的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。 当时就发现其实自己 是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些 商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”，这样的错 误我不会再犯

37、第二次。接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们寻找19 / 24范文最新推荐市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来 说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解， 还要知道商 业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我 提出了又一个要求。于是针对这个问题，我先是跟那些对武汉商业圈 很了解的同学沟通学习，同时还在网上翻找武汉黄页，在对武汉三镇 有了全面的了解后，我和我的搭档才开始开发市场，开始推销的第二 个阶 段。真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍受所 有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开始明 白

38、天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。 比如说面对青年或中年的 客户，交流起来可能会方面简洁很多，但是面对稍微年老一点的客户 就要耐心的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排 斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户 面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银 行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻注意 自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的 同时，也不能失掉自己的尊严。其实，越到最后，我觉得自己的热情就越少了，好在我们都是搭档 推销，所以在推销过程

39、中， 一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭 档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰，才完美的度过了这段实习期。 从这里我也明白： 不管做任何事情都需 要有激情有活力和自信！特别是在推销过程中自信与热情都是必备 的。在这期间空闲的时间里， 我发现银行每天都有很多金融、 证券方面 的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在 这些资料中， 从这里面我也学到了许多当前的金融状况， 特别是美国 的金融危机。 由于我是要继续读研深造的， 所以这些知识对我以后的 学习也是有很大帮助的。和及时，对发展新客户造成不良影响； （3 3）承诺不能兑现，在客户面 前失去信任，比如

40、说好每月刷卡满日均三万可以送 5050 元的手机充值 卡，却迟迟不能兑现，还有说好能在十月底开通转帐的功能，也还是 一场空。以上是我的实习 通过自己这段时间不懈的努力， 我的变化是大家有目共睹的。 从开始 生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我开心的是，我的 努力得到了领导的认可。在 8 8 月 7 7 日-8-8 月 8 8 日两天的中行素质拓展 的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励！两 天的素质拓展生活我结识到了来自中行 8 8 家襄樊支行的前辈， 在这两 天里我们相处的十分愉快， 由于我的年龄最小， 大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。 这次拓展项

41、目中有一项是溯溪， 这个范文最新推荐项目是由峡谷溪流的下游向上游， 克服地形上的各处障碍，穷水之源 而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合，利 用一种团队精神，去完成艰难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时 又得到一种信任和满足，一种克服困难后的自信与成就感。历时 3 3 个 多小时的沿途，21 / 24我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感 谢中行给了我这个平台，给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的 团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。 这是我一辈子的 收获！最后是我对这次实习总结的 4 4 个深刻的体会：相关法律知识金融诈骗罪共犯故意与受贿罪故意比较破坏金融管理秩序罪金融投资关于 pepe 基金关于外汇金融投资亏损之后操盘手金融诈骗金 融方面咨询金融机构破产，财产应怎样分配？江苏两男子伪造银行卡 构成伪造金融票证罪