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文档简介

1、Word文档培训管理作业指导书 培训管理作业指导书（HT-QI-BG-01,01版） 2014-05-05 发布人：林清山 1.目的 对影响质量的全部人员，建立一套培训方案、制定编制、实施培训及效果确认等完整程序，以提高公司员工的技能与素养，达成质量目标。 2.范围 适用于对质量有影响的工作人员进行培训的管理及公司质量体系培训、规划、实施作业。 3.定义 无 4.职责 4.1各部门、总管理服务处提出培训需求并帮助办公室进行培训。 4.2办公室依据公司经营状况及各项目提出的培训需求，与品质管理部协商，制定公司员工培训方案与费用预算表并组织实施，并保存培训记录。 4.3办公室负责新员工上岗培训的组

2、织实施。品质管理部负责物管专业培训，机电部负责机电专业培训，维序部负责维序员培训，总管理服务处、管理服务处负责组织员工的在职培训。 5.程序 5.1确定培训需要 5.1.1 各部门、总管理服务处视工作状况需要确定培训需求，于每年12月初报办公室，办公室与品质管理部协作，负责依据需求制定下一年度公司培训方案，报管理者代表批准。 5.1.2各部门因工作需要进行方案外培训的，应先填写培训需求表交办公室签署看法后，报分管领导及总经理批准。 5.2实施培训 5.2.1培训方案和培训需求经审批确定后，由办公室统一协调、组织实施。 5.2.2办公室及品质管理部依据培训内容确定参与培训人员。通知培训人员应按时

3、参与，迟到、早退或未培训应按公司考勤制度进行惩罚， 5.2.3培训内容按公司制定的员工培训方案与费用预算表执行。 5.2.4公司将依据培训状况适时调整培训内容，适时组织考试以验证培训效果。 5.3培训记录及确认 5.3.1内部培训 a.培训时应用培训签到·记录表考勤、并将培训状况记录于培训签到·记录表，培训授课人员 或组织部门应记录培训效果，必要时应予以考核；办公室每季度汇总一次培训状况。 b.接受岗位培训的人员依据需要参与考试或现场作业考核，培训结果由授课人或部门主管认可。 c.各部门、总管理服务处、管理服务处进行的内部培训也使用培训签到·记录表考勤、登记培训状况，并按每季度汇总一次培训状况。 d.由公司组织的培训培训签到·记录表由办公室保存。考试试卷、口试或现场实践考试提纲等培训资料由组织部门保存，考试或考核结果报办公室存底。由总管理服务处组织的在职培训的培训签到·记录表等材料由总处保存。 5.4.2外部培训 外部培训一般由办公室统一组织，并将相关培训状况登录于季度培训记录表，受训人员应提交由培训组织单位出具的结业证书或参与培训的证明，有关的证书/证明等应复印存档于办公室。 5.5特定人员资格要求 5.5.1从事对质量有重大影响的特定工作的人员（如内审员、相关机电修理工）

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