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国际贸易销售经理海外业务开发与维护绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分新客户开发新客户签约数量35%20家按实际签约客户数量计算，每签约1家得5分，最高100分新市场开拓数量3个按成功进入的新市场数量计算，每个市场得15分，最高45分潜在客户转化率25%按实际签约客户数/总拜访客户数计算，每高于目标率1%加2分，最高20分客户开发成本控制低于预算的10%按实际开发成本与预算对比，每低于预算1%加2分，最高20分客户开发计划完成率100%按季度客户开发计划完成比例计算，每高于目标率5%加5分，最高25分客户关系维护客户满意度30%4.5分（满分5分）通过客户满意度调查计算，每高于目标分0.1分加2分，最高15分老客户复购率80%按老客户复购金额/总销售额计算，每高于目标率1%加2分，最高20分客户流失率控制低于5%按实际流失客户数/总客户数计算，每低于目标率1%加2分，最高20分客户投诉处理率100%按客户投诉在规定时间内解决比例计算，每高于目标率5%加5分，最高25分客户拜访频率每季度至少拜访20次按实际拜访次数计算，每拜访1次得2分，最高40分销售业绩达成销售额达成率25%100%按实际销售额/年度目标销售额计算，每高于目标率1%加2分，最高50分出口订单金额500万美元按实际出口订单金额计算，每超过目标金额的10%加5分，最高25分合同履约率95%按按时履约的合同数量/总合同数量计算，每高于目标率1%加2分，最高20分平均订单金额50万美元按总销售额/订单数量计算，每超过目标金额的10%加5分，最高25分回款及时率90%按按时回款的金额/总应收金额计算，每高于目标率1%加2分，最高20分团队协作与市场分析团队协作贡献10%积极参与团队会议和项目支持由团队成员匿名评分，平均分达到4.5分（满分5分）得10分市场分析报告质量每季度提交1份高质量市场分析报告由上级根据报告深度、数据准确性、建议可行性评分，满分10分竞争对手动态收集每月至少收集5条关键竞争对手动态按实际收集数量计算，每条得2分，最高10分跨部门沟通效率无重大沟通失误由相关部门（物流、财务等）评分，平均分达到4.0分（满分5分）得5分培训与知识分享参与至少2次内部培训并分享1次市场经验按实际参与和分享情况评分，满分5分本考核表用于评估国际贸易销售经理在海外业务开发与维护方面的绩效。请根据各维度指标的实际表现进行评分，权重已预设，最终得分=∑(各指标得分*指标权重)。请确保数据真实准确，并按时提交考核结果。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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