第1章初识ERP

1、引引 论论page 22022-4-3Presentation4中国百年白酒品牌水井坊即将要中国百年白酒品牌水井坊即将要批上批上“洋洋”外衣。外衣。2010年年3月月2日日，水井坊披露，由于其实际控制，水井坊披露，由于其实际控制人与国际洋酒巨头人与国际洋酒巨头英国帝亚英国帝亚吉欧达成股权交易协议，未来水吉欧达成股权交易协议，未来水井坊将被外资控股。井坊将被外资控股。page 32022-4-3Presentation4帝亚吉欧是财富帝亚吉欧是财富500强的全球酒强的全球酒类品牌公司，拥有类品牌公司，拥有100个世界顶个世界顶级酒类品牌当中的级酒类品牌当中的14个，这个，这14个个里面包括伏特加

2、、苏格兰威士忌里面包括伏特加、苏格兰威士忌、尊尼获加等。该公司、尊尼获加等。该公司14年前进年前进入大陆市场，入大陆市场，4年前布局进入水年前布局进入水井坊，通过一步步的股权收购控井坊，通过一步步的股权收购控制了水井坊。制了水井坊。page 42022-4-3Presentation4你怎么看待这次收购？你怎么看待这次收购？page 52022-4-3Presentation民族品牌之殇民族品牌之殇 4美加净：该品牌原占有国内市场近美加净：该品牌原占有国内市场近20%的份额。的份额。1990年，上海家化与庄年，上海家化与庄臣合资，臣合资，“美加净美加净”商标被搁置。上海商标被搁置。上海家化于家

3、化于1994年出年出5亿元收回美加净商标亿元收回美加净商标，但已失去了宝贵时机。，但已失去了宝贵时机。4中华牙膏：中华牙膏：1994年初，联合利华取得年初，联合利华取得上海牙膏厂的控股权，并采用品牌租赁上海牙膏厂的控股权，并采用品牌租赁的方式经营上海牙膏厂的方式经营上海牙膏厂“中华中华”牙膏，牙膏，如今，中华牙膏在市场上的份额已少得如今，中华牙膏在市场上的份额已少得可怜。可怜。page 62022-4-3Presentation民族品牌之殇民族品牌之殇4活力活力28：1996年，与德国美洁时公司合资后年，与德国美洁时公司合资后，双方规定的合资公司洗衣粉产量的，双方规定的合资公司洗衣粉产量的50

4、%使使用用“活力活力28”品牌的承诺没有兑现，前品牌的承诺没有兑现，前3年共年共投入投入1.84亿元用于亿元用于“活力活力28”宣传的广告费宣传的广告费用也成了一纸空文。用也成了一纸空文。“活力活力28”这个知名品这个知名品牌从人们的记忆中渐渐消失了。牌从人们的记忆中渐渐消失了。4南孚电池：自南孚电池：自1999年年9月起，通过数次转让月起，通过数次转让，2003年，年，72%的股权落入吉列手中，吉列的股权落入吉列手中，吉列的金霸王电池进入中国市场的金霸王电池进入中国市场10年，市场占有年，市场占有率不及南孚的率不及南孚的10%。而南孚被吉列控制后即。而南孚被吉列控制后即退出海外市场，一半生产

5、能力被闲置。如今退出海外市场，一半生产能力被闲置。如今这一曾经占领了大半个中国市场，中国第一这一曾经占领了大半个中国市场，中国第一的电池品牌已经不属于民族品牌了。的电池品牌已经不属于民族品牌了。page 72022-4-3Presentation民族品牌之殇民族品牌之殇4乐百氏：乐百氏：2000年，乐百氏被达能公司年，乐百氏被达能公司收购，现在乐百氏品牌已基本退出市收购，现在乐百氏品牌已基本退出市场。此外，达能还在中国收购了上海场。此外，达能还在中国收购了上海梅林正广和饮用水公司梅林正广和饮用水公司50%股权，汇股权，汇源果汁源果汁22.18%股权。还在乳业收购了股权。还在乳业收购了蒙牛蒙牛5

6、0%股权，光明股权，光明20.01%股权。这股权。这些企业都拥有中国驰名商标，是行业些企业都拥有中国驰名商标，是行业的排头兵。的排头兵。4小护士：法国欧莱雅小护士：法国欧莱雅2003年收购小护年收购小护士。士。5年后的今天，小护士在市场上也年后的今天，小护士在市场上也几乎销声匿迹。几乎销声匿迹。page 82022-4-3Presentation民族品牌之殇民族品牌之殇4苏泊尔：苏泊尔品牌销售额占压苏泊尔：苏泊尔品牌销售额占压力锅市场力锅市场40%，评估品牌价值，评估品牌价值16.248亿元。亿元。2006年年8月，法国月，法国SEB(世界小家电头号品牌世界小家电头号品牌)获得苏获得苏泊尔控股

7、权。泊尔控股权。4大宝：大宝：2008年年7月月30日，强生宣日，强生宣布完成对大宝的收购。至此，中布完成对大宝的收购。至此，中国化妆品市场的竞争已形成外资国化妆品市场的竞争已形成外资主导的局面。主导的局面。page 92022-4-3Presentation42008年年9月月3日，可口可乐公司日，可口可乐公司宣布，计划以二十四亿美元收购宣布，计划以二十四亿美元收购在香港上市的中国汇源果汁集团在香港上市的中国汇源果汁集团有限公司。有限公司。4中国商务部中国商务部3月月18日正式宣布，日正式宣布，根据中国根据中国反垄断法反垄断法禁止可口禁止可口可乐收购汇源。据悉，这是反垄可乐收购汇源。据悉，这

8、是反垄断法自去年八月一日实施以来首断法自去年八月一日实施以来首个未获通过的案例。个未获通过的案例。page 102022-4-3Presentation42010年年2月，武汉钢铁集团公司月，武汉钢铁集团公司以以4亿美元收购了巴西亿美元收购了巴西MMX公司公司21.5%的股份、成为该公司第二的股份、成为该公司第二大股东、并获得约大股东、并获得约6亿吨资源权亿吨资源权益。益。page 112022-4-3Presentation现代企业生产管理的发展趋势是什么？现代企业生产管理的发展趋势是什么？ 4 （1）生产管理的范围在扩大。不仅有制造业还有服务业，内容也在扩大。4 （2）信息技术成为了管理的

9、主要手段。4 （3）大规模定制，多品种小批量生产成为主流4 （4）跨企业的集成管理引起重视4 （5）“全球生产”模式成为了热点page 122022-4-3Presentation4企业如何在全球化市场竞争中获企业如何在全球化市场竞争中获得胜利？得胜利？page 132022-4-3Presentation4产品、功能、质量、成本、管理产品、功能、质量、成本、管理模式和交货期模式和交货期4管理的理念和工具管理的理念和工具page 142022-4-3Presentation4ERP是是enterprise resource planning的缩写，中文含义是企的缩写，中文含义是企业资源计划。业

10、资源计划。4它代表了当前在全球范围内应用它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理最广泛、最有效的一种企业管理方法。方法。管理的理念和工具管理的理念和工具ERPERPpage 152022-4-3Presentation4无处躲避的全球竞争，使无处躲避的全球竞争，使ERP倍倍受关注受关注=一个企业，总部可能在欧洲，原一个企业，总部可能在欧洲，原材料要到南美洲去采购，加工在材料要到南美洲去采购，加工在我国海南，客户却在东南亚、美我国海南，客户却在东南亚、美国和加拿大。国和加拿大。page 162022-4-3Presentation4当当ERP迎面走来的时候，我们头迎面走来的时候，

11、我们头脑中会有各种各样的疑问脑中会有各种各样的疑问=ERP是什么？是什么？=ERP能够做什么？能够做什么？page 172022-4-3Presentation其实其实ERP我们并不陌生我们并不陌生 一个身边的例子一个身边的例子1、ERP是什么？是什么？page 182022-4-3Presentation亲爱的夫人，晚亲爱的夫人，晚上我想带几个同上我想带几个同事回家吃饭，可事回家吃饭，可以吗？以吗？”订货意向商务沟通当然可以，来几个当然可以，来几个人，几点来，想吃人，几点来，想吃什么菜？什么菜？ page 192022-4-3Presentation6 6个人，我们七点个人，我们七点左右回来

12、，准备左右回来，准备些酒、烤鸭、番些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、茄炒蛋、凉菜、鸡蛋汤鸡蛋汤，你看，你看可以吗？可以吗？ 发出订单订单确认没问题，我没问题，我会准备好的。会准备好的。 page 202022-4-3Presentation安排晚饭计划ERPERP中的主生产计划中的主生产计划MPS (Main Production Schedule)MPS (Main Production Schedule)page 212022-4-3Presentation确定菜谱ERPERP中的中的BOM(Bill Of Material)BOM(Bill Of Material)结构结构晚餐晚餐A|啤酒啤酒

13、B|烤鸭烤鸭C|凉菜凉菜 D|番茄炒蛋番茄炒蛋E|鸡蛋汤鸡蛋汤番茄番茄鸡蛋鸡蛋料酒料酒鸡蛋鸡蛋生鸭生鸭番茄番茄page 222022-4-3Presentation原材料清单ERPERP中中BOMBOM展开的毛需求展开的毛需求 1、啤酒 5瓶 2、番茄(拌) 6个 3、番茄(炒) 4个 4、鸡蛋(炒) 6只 5、鸡蛋(汤) 4只 6、生鸭 1只 7、料酒 1瓶共用物料共用物料page 232022-4-3Presentation库存存货检查库存存货检查只有只有2 2个鸡蛋！个鸡蛋！page 242022-4-3Presentation购货清单货品名称采购量番茄10鸡蛋8生鸭1料酒1啤酒5ERP

14、中的净需求量或采购计划page 252022-4-3PresentationERP中的采购询价鸡蛋怎么卖？鸡蛋怎么卖？一元钱一个一元钱一个8 8元钱元钱1010个个page 262022-4-3Presentation我需要我需要8 8个个/8/8元，元，买买1010个个/8/8元，元，合适？！合适？！按经济批量采购page 272022-4-3Presentation验货、换货这有一个破了，这有一个破了，请给我换一个。请给我换一个。page 282022-4-3Presentation安排工艺路线洗洗切切炒炒煮煮page 292022-4-3Presentation安排工作中心page 30

15、2022-4-3Presentation确定瓶颈工序此鸭毛极难拔，恐此鸭毛极难拔，恐怕不能按时烤制。怕不能按时烤制。page 312022-4-3Presentation产能不足 委外加工我要订一只烤鸭，我要订一只烤鸭，晚上晚上6:306:30送到送到page 322022-4-3Presentation紧急订货妈妈，晚上几个妈妈，晚上几个同学想来家里吃同学想来家里吃饭，你帮忙准备饭，你帮忙准备一下。一下。 孩子的事一孩子的事一定要办！定要办！ page 332022-4-3Presentation能否并单儿子，你们想吃什么，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你爸爸晚上也有客人，你愿意和他

16、们一起吃吗？愿意和他们一起吃吗？ 菜您看着办吧，但一菜您看着办吧，但一定要有西红柿炒鸡蛋，定要有西红柿炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，我们不和大人一起吃，6 6点半左右回来点半左右回来page 342022-4-3Presentation紧急采购好的，好的，肯定让好的，好的，肯定让您满意。您满意。 鸡蛋又不够了，快联系小贩送来 订单确认page 352022-4-3Presentation委外单跟催我订的烤鸭怎么还我订的烤鸭怎么还没有送来？没有送来？ page 362022-4-3Presentation检验、入库，付款 这是您要的烤鸭。这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。请在单上签一个字。 pag

17、e 372022-4-3Presentation紧急订货，要求现货 妈妈，我想现妈妈，我想现在带几个朋友回在带几个朋友回家吃饭可以吗？家吃饭可以吗？ 提前订餐就好了！不行呀，女儿，今天妈妈已不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你歉，下次早点说，一定给你们准备好。们准备好。 page 382022-4-3Presentation成本核算确定成本本次请客共用本次请客共用去去254254元！元！page 392022-4-3Presentation盈利分析收益（情感）感感情情收收益益现现金金支支

18、出出page 402022-4-3Presentation现金预算、资金调配我会从存款中划拨我会从存款中划拨给你资金的给你资金的. .亲爱的，今天的晚亲爱的，今天的晚餐使我们的现金超餐使我们的现金超支，支，5 5天后将出现现天后将出现现金缺口金缺口. .page 412022-4-3Presentation预测发展、增加产能今后这样的感情投资晚今后这样的感情投资晚宴还会经常举办宴还会经常举办可以可以考虑，你就全权处理吧！考虑，你就全权处理吧！我们的烤箱太小了，我们的烤箱太小了，是否可以换一个更是否可以换一个更大一点的？大一点的？page 422022-4-3Presentationpage 4

19、32022-4-3Presentation1、ERP的特色？的特色？4流程化管理视角流程化管理视角4集成化信息系统集成化信息系统4连动式信息控制连动式信息控制page 442022-4-3Presentation2、ERP能够做什么？能够做什么？page 452022-4-3Presentation制造企业中常见的问题制造企业中常见的问题4如何满足多变的市场需求？如何满足多变的市场需求？4如何准确及时地作出客户承诺？如何准确及时地作出客户承诺？4如何处理紧急的客户订单？如何处理紧急的客户订单？4如何保持均衡的生产计划和活动？如何保持均衡的生产计划和活动？4如何避免物料短缺？如何避免物料短缺？4

20、如何避免库存积压？如何避免库存积压？4如何准确及时地了解生产情况？如何准确及时地了解生产情况？page 462022-4-3Presentation制造企业中常见的问题制造企业中常见的问题4如何管理供应商？如何管理供应商？4如何提高产品质量？如何提高产品质量？4如何降低产品成本？如何降低产品成本？4如何及时地作好财务分析？如何及时地作好财务分析？4如何真正地发挥财务管理的计划、如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？控制和分析的作用？4如何使企业能够以统一的观点和如何使企业能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？共同的语言来处理问题？page 472022-4-3Presentatio

21、nERP能够做什么？能够做什么？4ERP能够解决多变的市场与均衡能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾生产之间的矛盾4ERP使得对客户的供货承诺做得使得对客户的供货承诺做得更好更好4ERP能解决既有物料短缺又有库能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题存积压的库存管理难题4ERP可以提高质量并降低成本可以提高质量并降低成本4ERP可以改变企业中的部门本位可以改变企业中的部门本位观观page 482022-4-3Presentation3、制造业基本方程式、制造业基本方程式A*B-C=D4A=主生产计划主生产计划=要生产什么？要生产什么？4B=物料清单物料清单=用什么生产？用什么生产？4C=库存记录库存记录=有什么？有什么？4D=物料需求计划物料需求计划=还应得到什么？还应得到什么？page 492022-4-3Presentation4、ERP在中国，风风雨雨在中国，风风雨雨30年年420世纪世纪80年代：启蒙期年代：启蒙期 MRPII ，“洋为中用洋为中用” ，应用于机，应用于机械制造业，应用效果并不理想。械制造业，应用效果并不理想。41990年年1997年：导入期年：导入期 ERP概念出现，应用于众多行业。概念出现，应用于众多行业。41997年年2004年：发展期年：发展期 出现中