2011三级人力资源管理师考试专业技能模拟试题一

1、2011 三级人力资源管理师考试专业技能模拟试题一一、单选题（单项选择（每题 1 分,共 60 分）请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备 选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。）1、 以下的制度中，不属于劳动法的是（）：A劳动争议处理制度B 劳动报酬预警预报制度C 职业技能开发制度D 就业促进制度答案：B2、 劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括（）、人身权益、法定权益 和约定权益。A财产权益B 获得报酬权益C 福利权益D 政治权益答案：A3、 职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（）：A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B 由劳动仲裁机关协助处理C

2、 交由法院处理D 依法定的劳动争议处理程序予以处理答案：D4、采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（）：A外在要素量的管理B外在要素质的管理C内在要素量的管理D内在要素质的管理答案:D5、人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（）A、统计预测方法和概率预测方法B 局部预测方法和全面预测方法C 宏观预测方法和微观预测方法D 直觉预测方法和数学预测方法答案：D6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为（）：A不固定B 双方商议决定C、 市场决定D 个人年薪的大约三分之

3、一答案：D7、 绩效考评效果的评估，一般分为两类，即（）：A、效益评估和效率评估B 员工效果和管理人员效果评估C 年度效果和半年度效果评估D 短期效果和长期效果的评估答案：D8、 在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即（）。A知识评价和技能评价B 思考评价和行动评价C 绩效评价和薪酬满意度D 人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价答案：D9、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、 劳动强度和（）。A劳动报酬B 劳动技巧C 劳动环境D 劳动能力答案：C10、 影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（）、当地生活水平、国家政策法规、劳动

4、力市场状况等。A社会意识B社会薪酬平均水平C劳动力素质D失业率答案：A11、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A 5个工作日B 7 日内C 7 个工作日D 10 日内答案：B12、 经济学原理认为，凡进行经济活动都必须以要素为前提，都要对人力、物力要素或者资源提出需求，理论上，劳动力需求是一种派生性需求，因而也称为（）A要素需求B 引致需求C、 社会需求D 经济需求答案：B13、 劳动力市场规则可以概括为（）。A公平、合理、合法B 公平、等价、合法C 合理、等价、合法D 均衡、合理、等价答案：B14、

5、政府的劳动力市场管理， 应具备这样三个特征， 即第一高效、开放、全方位，第二, 统一领导和分散管理相结合，第三（）。A、服务于国家发展规划B 经济效益和社会效益相结合C 促进就业，服务于社会D 繁荣经济发展答案：B15、 工资调控，属于宏观经济策略， 是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两 个方面的内容，即（）。A、最低生活和最低工资B 工资水平预测预警和最低生活C 工资水平预测预警和最低工资D 工资导向政策和保护政策答案：D16、发展和完善社会保障事业，解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面，这是财政“转 移支付”部分，它是国家的（）措施。A稳定发展经济的B 保护劳动者利益的C 调控物

6、价和收入关系的D 收入平等化的答案：D17、 统计工作搜集信息的方法有多种，一般情况下，这些方法可以分为两类,A普查和统计报表B 统计调查和搜集资料C 抽样调查和统计报表D 搜集资料和普查答案：B18、 把好调查数据的质量关， 是调查统计工作成功与否的关键，所以，我们必须进行（）：A数据来源确认B 数据逻辑测试C 事前的资料审查D 对数据进行抽查验证答案：C19、 计算机病毒的种类很多， 按照传染方式来说，一般主要分为引导型、A应用程序型B 网络传播型C 良性型D 恶性型答案：A20、 统计工作中我们经常要将数据转化为图表的形式，在下面的软件中， 这个功能。AoutlookB wordC、ex

7、celD Fron tPage答案：C21、 在 ExCEl 中，要输入公式，那么首先需要输入的是（）。A全角等号B 半角等号C *号D %号答案：B22、意向书是当事人表达意图和目的的文书，意向书的写作格式一般采取A、条文式系统型、和（）。B 便函式C 条例式D 总结式答案：A23、以推理的方式，从“一般性”的结论推断出一个“个别的论断”，我们把这种论证 的方法称之为（）。A归纳法B 演绎法C 类比法D 比较法答案：B24、我国目前应用的中华人民共和国劳动法是（） 颁布实施的。A1990 年B 1992 年C 1994 年D 1996 年答案：C25、 劳动法规定，却是因为工作需要而要延长劳

8、动者工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，每个月不得超过（）小时。A32B 36C 40D 44答案：B26、 一般我们在利用信息资料进行调研时，这些资料被分成两种，即（）。A企业内部资料和外部资料B 组织资料和员工资料C 原始资料和次级资料D 历史资料和现状资料答案：C27、 信息的采集是有代价的，所以在进行组织信息采集时，并不是所有的信息都会有利 于我们的信息采集工作，我们称之为信息采集的（）要求。A系统性B 效益性C 适用性D 经济性答案：D28、组织机能还要对不同层次、不同管理单兀规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等，这是企业组织无形的部分，我们称之为管理体制中的()。A

9、体B制C机D治答案:B29、如果我们要收集岗位信息，那么我们常用的方法有()。A调查表、座谈、现场考祭B常规工作分析、典型工作分析C调查表、常规工作分析、典型工作分析D座谈、现场考察、典型工作分析答案:A30、在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是（）A效率优先原则B双向选择原则C公平公正原则D确保质量原则答案:A31、已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法,其中最为著名的有两种，即（）。AFAQ 法和 JIT 法B PAQ 法和 FJA 法C ERP 法和 LP 法D KP

10、I 法和 FJA 法答案：B32、 猎头公司是我们招聘高级管理人员的渠道之一， 猎头公司的英文名称叫做（）。ATAlE nt Hu ntErB Hunting CompA nyC HEAD Hu ntErD MAn AgEmE nt Hun tEr答案：C33、笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试-一般包括两个层次，即（）：A思维能力和应用能力B知识能力和动手能力C知识能力和举一反三能力D一般知识能力和专业知识能力答案:D34、开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是（）。A获得更多有关应聘人员的信息B尽快确认自己对应聘人员的

11、判断C了解应聘人员的职业道德D了解应聘人员的工作技能答案:B35、情景模拟测试法至少有两个优点，即（）：A、可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用B 可能得到最佳人选和节省大量的培训费用C 挑选最佳人才，提高招聘工作效率D 多角度观察和全面了解答案:B36、在心理测试中，能力测试是一个很重要的方面，它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和（）：A敏捷性测试B思维反映能力测试C心理承受能力测试D心里运动机能测试答案:D37、企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有（）：A战略的因素B社会的因素C企业竞争力的因素D企业员工队伍素质的因素答案:B38

12、、培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核、公平竞争的晋升规定和（）等四个方面。A培训成绩的衡量B 以能力和业绩为导向的分配原则C 明确的培训评估D 合适的培训条件答案：B39、重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为（）：A2-4 人B4-6 人C6-8 人D8-12 人答案：D40、 绩效考评的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考评的（）。A可行性原则B反馈原则C制度化原则D实用性原则答案：B41、 员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是

13、取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为（）。A个人影响因素和组织影响因素B主观影响因素和客观性影响因素C心理影响因素和能力影响因素D管理影响因素和体制影响因素答案：B42、 下面的绩效考评因素中，不属于能力考核的因素是（）。A创新能力B技能熟练程度C计划能力D经验阅历答案：C43、 按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即（）、混合尺度法和书面法。A日常考评法B量表评定法C关键事件法D 排队法答案：B44、 绩效考评中的目标管理法， 实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）

14、。A、个人目标和企业目标完全一致B 个人目标与部门目标完全一致C 个人目标与企业的目标尽可能一致D 个人目标与企业目标可以不一致答案：C45、 将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级，形成一个薪酬（）。A幅度系列B 等级系列C 水平系列D 范围系列答案：B46、当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即（。A、定限排列法和成对排列法B 逐一排列法和关键岗位排列法C 相对排列法和绝对排列法D 级别排列法和业绩排列法答案：A47、当我们使用要素计点法进行岗位评价时，对于复杂的岗位要素， 可以设定要素等级，这些等级一般情况下不超过（）个。A4-5个5-6个C6-7个D

15、7-8个答案：B48、我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上 的员工，让员工积极参与到岗位评价党中来，（）。A、岗位评价必须满足绩效考核的要求B 岗位评价必须和岗位等级相结合C 岗位评价每两年进行一次D 岗位评价结果应该公开答案：D49、 薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告，它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、（）和薪酬建议等。A、薪酬调查分析方法说明B 企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析C 薪酬调查的过程控制情况D 企业薪酬状况答案：B50、 国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行，这体现了福利管理的（）。 A、

16、合理性原则B 计划性原则C 必要性原则D 强制性原则答案：C51、 新成立的企业，应当在企业成立之日起30 天内到（）办理住房公积金缴存登记。A、劳动保障部门B 公积金管理委员会C 住房公积金管理中心D 住房管理委员会答案：C52、 劳动法律关系由下面三个要素构成，即（）的组成部分：A劳动争议处理制度B 劳动仲裁管理制度C 企业规章制度D 劳动合同管理制度答案：C53、 劳动定员定额规则包括两个方面的内容，即编制定员规则和（。A产量定额规则B 工时定额规则C 劳动定额规则D 薪酬定额规则答案：C54、专项协议书约定了在特定条件下，用人单位和劳动者的权利义务，此时，劳动合同中的权利和义务（）。A

17、、首先起作用，然后才是专项协议B 暂时中止执行C 在两者矛盾的情况下，以劳动合同为依据D 在两者矛盾的情况下，仲裁的大结果为准答案：B55、 劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的（）， 以法定货币的形式支付给劳动者的工 资。A、劳动强度和劳动时间B 数量和质量C 劳动时间和劳动质量D 劳动数量和劳动时间答案：B56、 根据劳动法的要求，劳动者在用人单位工作满十年，双方同意延续劳动合同的，劳动者提出订立无限期劳动合同的，用人单位（）。A、可以根据企业的情况，通过商议决定是否签订无限期劳动合同B 应当和劳动者签订无限期劳动合同C 可以不签订无限期劳动合同D 可以和劳动者正常签订劳动合同，而不用签订无

18、限期劳动合同答案：B57、 如果企业在对员工发放经济补偿金时，这里的计算是企业正常经营情况下，合同解除时前（）月的平均工资：A24 个B 12 个C 10 个D 6 个答案：B58、 劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作，也不能从 事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同，在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时，如果是重病，企业还应当增加不低于医疗补助费（）的补充医疗补助费。A80%B 100%C 120%D 150%答案：B59、 现阶段，我国法定的集体劳动合同的附件是（）：A劳动安全B 劳动保险协议C 劳动条件协议D 工资协议答案：D60、 集体劳动合同根据协商、

19、签约代表所代表的范围不同，可以分为基层集体合同、行 业集体合同和（）。A、同业集体合同B 跨地区集体合同C 地区集体合同D 非行业集体合同答案：C二、多选题（多选题（每题 1 分，共 30 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答 案的字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分）61、下面的职业守则中，正确的是（）：A诚实公正、严谨求是B 人尽其才、能置其位C 有效激励、促进和谐D 勤勉好学、追求卓越E、 科学管理、合理配置答案：ACD62、 作为职业守则，遵章守法，格尽职守的意思比较准确的是（）：A、人力资源管理工作，必须在劳动法的规范中进行B 人力资源管理工作的开展，必须尽力符合国家劳动方

20、面的规定C 人力资源管理工作人员，必须尽职尽责，在国家相关的法律法规范围内，有效地开展相关的工作D 人力资源管理工作人员的工作，必须服务与企业的发展E、人力资源管理工作人员必须尽职尽责答案：C63、 人力资源管理人员的工作， 很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此,人力资源管理工作人员必须要遵守（）：A职业守则B 国家法律C 地方法律法规D 劳动法答案：ABCD64、 地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为（）：A企业规章制度B 地方法律法规C 劳动法D 职业守则答案：ABCD65、 一般来说，人力资源管理费用包括三

21、大基本项目，即（）：A工资项目B 培训开发费用项目C 社会保险和其他资金项目D 其他项目E、人事管理费用项目答案：ACD66、 在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上, 步骤进行，即（）：A、分析检查和对照国家有关的规定B 本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料C 同行业的相关数据D 企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料E、企业下一年度相关费用项目的预算答案：ABD67、人力资源管理成本是由（）构成的。A人力资源原始成本B 人力资源重置成本C 人力资源计划成本D 人力资源预算成本按照以下的E、人力资源结算成本答案：AB68、 人力资源成本的核算过程，

22、是由以下四个步骤组成，即（）：A、建立成本核算账目B 确定具体项目的核算办法C 制定本企业人力资源管理成本D 实施本企业人力资源管理成本控制计划E、审核和评估人力资源管理实际成本支出答案：ABCE69、 对人力资源管理成本的控制力取决于（）:A、外部环境B 成本控制策略C 成本管理水平D 人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性E、人力资源管理成本答案：AD70、心理测试中的能力测试一般包括（）A、普通能力倾向测试B 心理运动技能测试C 特殊职业能力测试D 行为能力倾向测试E、思维能力倾向测试答案：ABC71、 在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意（）：A、 心理测试人员必须经过专业培

23、训B 测力测试方法要科学C 对应聘者的隐私加以保护D 要有严格的程序E、心理测试结果不是唯一的评定依据答案：CDE72、 在我们进行员工录用决策时，要注意（）：A使用全面衡量的方法B 尽量减少做出录用决策的人员C 不能求全责备D 依据既定要求进行录用E、以企业需求为第一进行录用答案：ABC73、 信度评估是我们对招聘工作所使用工具或者方法正确性和有效性的检验, 下，信度评估可以分为（）。A效度系数B 稳定系数C 评分者信度D 等值系数E、内在一致性系数答案：BCDE74、 下面的培训内容中，属于外派劳务培训内容的是（）：A国家法律法规B 外事纪律通常情况C涉外礼仪D国别概况E、 职业道德答案：

24、ABCDE75、对于普通技术劳务输出，应进行（）：A适应性技能培训B专项技术培训C基本外语培训D体能训练E、 公共课程培训答案：ACE51、新成立的企业，应当在企业成立之日起30 天内到（C ）办理住房公积金缴存登记。A劳动保障部门B公积金管理委员会C住房公积金管理中心D住房管理委员会以上 45-51 题共七分为薪酬与福利内容52、劳动法律关糸由下面二个要素构成，即（C ）的组成部分：A劳动争议处理制度B劳动仲裁管理制度C企业规章制度D劳动合同管理制度53、劳动定员定额规则包括两个方面的内容，即编制定员规则和(C 。A产量定额规则B工时定额规则C劳动定额规则D薪酬定额规则54、专项协议书约定了

25、在特定条件下，用人单位和劳动者的权利义务, 此时，劳动合同中的权利和义务（B ）A、首先起作用，然后才是专项协议B 暂时中止执行C 在两者矛盾的情况下，以劳动合同为依据D 在两者矛盾的情况下，仲裁的大结果为准55、 劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的（B ），以法定货币的形式支付给劳动者的 工资。A、劳动强度和劳动时间B 数量和质量C 劳动时间和劳动质量D 劳动数量和劳动时间56、 根据劳动法的要求，劳动者在用人单位工作满十年，双方同意延续劳动合同的，劳动者提出订立无限期劳动合同的，用人单位（B）。A、可以根据企业的情况，通过商议决定是否签订无限期劳动合同B 应当和劳动者签订无限期劳动合同C

26、可以不签订无限期劳动合同D 可以和劳动者正常签订劳动合同，而不用签订无限期劳动合同57、 如果企业在对员工发放经济补偿金时，这里的计算标准是企业正常经营情况下， 合同解除时前（B）月的平均工资：A24 个B12 个C10 个D6个58、 劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作，也不能从事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同，在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时，如果是重病，企业还应当增加不低于医疗补助费（B ）的补充医疗补助费。A80%B 100%C 120%D 150%59、 现阶段，我国法定的集体劳动合同的附件是（D ）:A劳动安全B 劳动保险协议C 劳动条件协

27、议D 工资协议60、集体劳动合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，可以分为基层集体合同、 行业集体合同和（C ）。A、同业集体合同B 跨地区集体合同C 地区集体合同D 非行业集体合同81、撰写培训评估报告时，错误的做法是（A ）。（A）要对所有受训人员进行调查（B）尽量实事求是地呈现评估结果（C）附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料（D）当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告82、在培训评估中，角色扮演可以用来进行（B ）。(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估83、 从前台接待到行政秘书，然后再成为行政主管，最后成为公司分管行政后勤的副总，这样的个人发展途径属于（D ）。（A）专业技术型发展（B）专业技术一行政管理型发展（C）横向一纵向发展（D）行政管理型发展84、 符合绩效考核指标设置要求的是（A ）o（A）认真完成自己的工作（B）客户对我们的服务完全满意（C）对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题（D）今年内完成两篇市场分析报告，并在市场观察杂志上发表85、 绩效面谈的质量和效果主要取决于（D）o（A）考评双方的心理状态（B）是否成立了员工绩效评审委员会（C）考评双方对绩效管理制度的理解（D）考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度86、 关于