2015年河南省高考对口升学市场营销类基础课试题卷

1、精选优质文档-倾情为你奉上河南省 2015 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试 市场营销类基础课试题卷 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效 一、选择题（市场营销知识 130；销售心理学 3155。每小题 2 分，共 110 分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上） 1 是商品交换的场所。 A市场 B交换 C生产 D工厂 2 “我们能卖什么，顾客就买什么”的经营思想体现了 A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 3风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于 A经济环境 B社会文化环境 C人口环境 D科学技术环境 4通过小规模的试验来了解商品

2、及其发展前途的信息资料收集方法是 A观察法 B实验法 C询问法 D电话法 5下列不属于生产者市场特征的是 A营利性 B专业性 C稳定性 D间接性 6用户按既定方案不作任何修订直接进行的采购业务是 A修订重购 B新购 C直接重购 D报价采购 7消费者购买决策内容中的“Why”是指 A购买主体 B购买对象 C购买原因 D购买方式 8 是根据影响消费者需求的某一重要因素对某种产品的整体市场进行细分。 A完全细分法 B单一因素细分法 C综合因素细分法 D系列因素细分法 9无差异性市场策略的优点不包括 A产品多样 B成本经济 C生产集中 D批量生产 10美国的七喜汽水定位是“非可乐” ，该定位策略属于

3、A避强定位策略 B迎头定位策略 C重新定位策略 D市场渗透策略 11旅游公司向旅游市场提供旅游者所需的各种旅游产品，该产品组合策略属于 A市场专业型 B产品线专业型 C全线全面型 D有限产品专业型 12产品市场生命周期的第三个阶段是 A衰退期 B导入期 C成长期 D成熟期 13企业依靠自己的科研技术力量研究开发新产品，这属于新产品开发方式中的 A技术引进 B独立研制 C协作开发 D研制与引进相结合 14下列不符合品牌和商标设计要求的是 A标记性 B适应性 C统一性 D艺术性 15包装的作用不包括 A提供便利 B增加利润 C促进销售 D保护产品 16超市经常推出“特价”或“惊爆价”商品，这属于

4、策略。 A声望定价 B习惯定价 C整数定价 D招徕定价 17出售文物、古董、珍品等商品时，通常采用的定价法是 A需求导向定价法 B随行就市定价法 C拍卖定价法 D成本导向定价法 18企业对淡季购买者所给予的折扣优待属于_定价策略。 A季节折扣 B交易折扣 C现金折扣 D推广折扣19按照企业所采用的渠道类型的多少，可以将分销渠道分为 A直接渠道和间接渠道 B长渠道和短渠道 C宽渠道和窄渠道 D单渠道和多渠道 20对中间商的激励措施不包括 A预期合作程度 B开展促销活动 C资金支助 D提供情报 21 是运输、储存职能发挥的条件。 A配送职能 B包装职能 C流通职能 D信息职能 22 是选择中间商最

5、关键的因素。 A促销策略 B产品政策 C市场范围 D地理位置 23礼品、节日玩具等适合采用的人员推销方法是 A定点定时推销法 B集中时间推销法 C流动巡回推销法 D节假日推销法 24 “达克宁药膏不但治标，还能治本”采用的广告目标是 A说服 B告知 C提醒 D销量 25 “批发回扣、推广津贴、销售竞赛”等营业推广方式主要是针对 A生产商 B消费者 C推销人员 D中间商 26企业在各种不同的产品上分别使用不同的商标，属于 A个别商标 B统一商标 C并用商标 27下列不属于服务营销特点的是 D统一商标加个别商标 A供求分散性 B营销方式多样性 C营销对象复杂多变 28产品观念强调的是 D消费者需求

6、弹性大 A以量取胜 B以廉取胜 C以形象取胜 D以质取胜29自行车、摩托车、电动车这三种产品的生产经营者之间的竞争关系属于 A平行竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D产品形式竞争者 30撇脂定价策略一般适用于 A替代品较多的老产品 B不易仿制的新产品 C处于成熟期的老产品 D技术改进的试制品 31商品的质量降低，人们的消费需求就会减少；商品的供应量增加，消费需求就会扩大。这说明消费需求具有 A差异性 B伸缩性 C直接性 D连续性 32下列不属于将潜在需求外化的途径是 A需求的物化 B进行市场调研 C开展途径分析 D定位 33 是激励人们去行动以达到一定目的的内在原因。 A目标 B需求 C刺激

7、 D动机 34人们希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护的需求属于 A自尊需求 B安全需求 C归属和爱的需求 D生理需求 35人们普遍崇尚“勤俭节约、量入为出”的观念，这属于文化因素中的 A民族传统 B价值观念 C消费习俗 D宗教信仰 36 “可口可乐”是根据 命名的。 A商品成分 B外文译音 C商品功效 D商品使用的方法 37高收入消费群体常常购买价格昂贵的商品，用以显示自己的富有和显赫地位，这属于消费者对价格的 A习惯心理 B敏感心理 C倾向心理 D感受心理38市场上的名烟名酒在节假日不仅不打折，有时还会涨价，但销量依旧增长，这是采用了A尾数定价策略 B声望定价策略 C方便定价策略 D如意定

8、价策略 39古人说“入芝兰之室，久而不闻其香” ，反映了人的感觉的 特征。 A适宜性 B关联性 C适应性 D感受性 40由于注意的 ，人们的心理活动才能正确地指向和反映客观事物。 A维持和调节功能 B保持功能 C监督和调节功能 D选择功能 41心情舒畅或闷闷不乐都属于 A激情 B心境 C热情 D应激 42一些名牌商品、老字号商店之所以长期保持市场份额，其重要原因之一是消费者对它们形成的 知觉。 A恒常性 B选择性 C理解性 D整体性 43 类型的消费者在购物时喜欢标新立异、新颖奇特的商品。 A多血质 B黏液质 C胆汁质 D抑郁质 44 是一个人与生俱来的、典型的、稳定的心理特征。 A动机 B能

9、力 C气质 D保持 45下列不属于老年人的消费心理及其表现的是 A习惯性消费 B求实求廉 C理性为主导 D注重商品外观 46女性在购物时表现出“吹毛求疵”的特点，这体现了女性的 消费特征。 A注重商品的外观 B注重商品的实用性 C完美主义者 D注重商品的便利性 47通过使用前后的对比画面诱发消费者的购买欲望的广告心理机制属于 A激发联想 B引起注意 C增加刺激 D增强记忆 48决定消费者收集信息的范围和数量的因素包括 和风险感。 A购买类型 B购买欲望 C购买需求 D购买力 49消费者购买手机后担心一个月后是否降价，这种风险知觉属于 A功能风险 B社会风险 C心理风险 D资金风险 50 也称整

10、数定价策略，是指商品的价格为整数。 A声望定价策略 B方便定价策略 C尾数定价策略 D如意定价策略 51消费者购买动机的基本特征不包括 A内隐性 B转化性 C指向性 D简单性 52知道对方出身贫寒、学历低，但却十分仰慕知识分子，因而交谈中就该突出自己的学历背景，让对方从你身上找到自己的梦想，这属于 A光环效应 B投射效应 C木桶效应 D破冰效应 53 是人脑对客观事物本质特征的概括反映。 A识记 B感觉 C思维 D气质 54美国著名推销大王乔吉拉德每月要给他的 13000 名顾客每人寄去一封大小、格式、颜色不同的信件，以保持与顾客的联系。他采用的售后服务营销策略是 A提供超值服务 B提供赔偿

11、C建立有效的服务网络 D爱心服务，与消费者保持联系 55人们对客观事物认识的最高阶段是 A思维 B知觉 C记忆 D想象市场营销知识（70 分） 二、 判断题 （每小题 2 分， 共 20 分。 在答题卡的括号内正确的打 “” ， 错误的打 “” ） 56市场营销活动就是推销和广告活动。 57在马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是生理需求。 58市场细分的最终目的是为了选择和确定目标市场。 59产品市场寿命和产品使用寿命是一样的。 60尾数定价多用于日用消费品。 61分销渠道越长，经过的中间环节越多，最终产品的零售价格也会越高。 62人员推销的最后一个步骤是成交。 63网络营销不只是网上销售

12、。 64当竞争者较少或竞争对手较弱时，可采用差异性市场策略。 65品牌名称是品牌中可用语言表达的部分。 三、 名词解释题（每小题 3 分，共 12 分） 66市场定位 67产品组合 68物流 69成本导向定价法 四、 简答题（每小题 7 分，共 28 分） 70简述消费者的购买行为过程。 71简述有效市场细分的条件。 72简述广告的特点。 73简述影响产品定价的因素。 五、综合题（10 分） 74在国内一些大城市的服装商店里新近推出了一种“形象设计服务” 。店里专门聘请形象设计专家为每一位顾客进行形象设计。专家会根据顾客的身材、气质、经济条件等情况，指导顾客该买什么服装、配什么领带或饰物、头发

13、做成什么式样与服装身材最相称、穿什么款式和颜色的鞋才能相得益彰等，从而使服装及其各种配套物品最能体现出顾客的长处，达到顾客的理想要求。该服务推出后，立即受到广大消费者的欢迎，前来选购的顾客数量迅速上升，而且都是服装、饰物整套购买，商店收入顿时大增。 问题： （1） 服装商店为顾客设计形象为什么会使收益大增？（4 分） （2） 服装店对自己的产品整体概念是怎样理解的？ （6 分） 销售心理学（70 分） 六、 判断题 （每小题 2 分， 共 20 分。 在答题卡的括号内正确的打 “” ， 错误的打 “” ） 75需求是动机产生的外因，刺激是动机产生的内因。 76消费者需求是一个由低级向高级、由简

14、单向复杂不断发展的过程。 77商品价格是影响消费心理、消费行为的重要因素。 78激发需求与动机的方式有两种：生理激发和认知激发。 79记忆是人的一切心理活动的基本条件。 80购买阶段是消费者对购买商品或放弃购买的行为进行重新评价的阶段。 81能力是人的个性中最鲜明的、最主要的心理特征。 82在中年消费者群体中，消费早熟或超前消费相当普遍。 83决策就是要寻求实现目标的最优方案。 84首因效应也称为“第一印象”效应，有着先入为主的作用。 七、 名词解释题（每小题 3 分，共 12 分） 85认识需要 86注意 87性格 88近因效应 八、 简答题（每小题 7 分，共 28 分） 89简述消费需求的基本内容。 90简述广告宣传对消费心理的影响。 91简述注意在营销活动中的作用。 92简述消费者购买决策的特点。 九、综合题（10 分） 93根据香港市场杂志报道，现时西欧非