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文档简介

1、ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区品管参加试题一:填空题:I. MIL-STD-10SE 抽樣計劃中缺點分爲:嚴重缺點,主要缺點,次要缺點 .2按 MIL-STD-105E (II )抽样计划,批量为 120PCS 应抽 32PCS, AC 表示允收,RE 表示拒收。3公司的合格品用蓝色合格标示单,不合格品用红色不合格品标示单,特采用黄色特采标示单。4公司的品質系統文件主要分類爲:一階文件(即:質量手冊);二階文件(即:工程標准);和三階文件(即:通用作業細則);表單是一種特殊的文件.5過程三要素:資源,活

2、動,程序6本公司推行的品质国际标准化组织是ISO,其总部在瑞士。7 工作壓力來自時間,品質,成本9.5S 即指整理、整頓、清潔、清掃、素養,該活動最總目的是要養成一種良好習慣10.7S 是指:整理 整頓 清掃 清潔_素養節約 安全II.系統=流程 + 表單12. 品質保證三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品13. 不良來源有人、機器、材料、方法、環境14. 矯正計劃內容應包含矯正措施與預防措施15. 品質成本主要包括預防成本,鑒定成本,失敗成本 16. 引起品質不良的因素概括起來包括材質不良作業不良 設計不良 其它不良17. PDCA 循環中 PDCA 之中英文 P:計划(PL

3、AN) D:實施(DO) C:檢查(CHECK) A:改善(ACTION).18. 不合格品的處理方式有重工、特采 、 報廢 、 挑選19._ 檢驗規範內容包括抽樣計劃、檢驗方法、檢驗規格、檢驗設備、檢驗表格、判定標準_ .20產品品質計劃包括_新產品品質計劃表、檢驗規范、制造作業規範.21.在品質管理中通常應用的5M 是指:人員、機器、材料、方法、環境,5W1H 指的是:What(怎麼做)、Why(爲什麼做卜 When(在何時做卜 Who(由誰來執行卜 Where(在哪里進行卜 How(用何方法)22 品管七大手法:柏拉圖、特性要因圖、直方圖、管制圖、散布圖、層別法、查檢表_ .ujixru

4、j.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区23.管制圖依據數據特性來分類,分爲計量值管制圖和計數值管制圖;依據用途來分,可以分 為管制用管制圖和解析用管制圖.24.魚骨圖中“子枝”與“母線”之間的夾角爲60 .ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区25收集數據要求正確性,及時性,完整性,針對性26解決問題的九大步驟(也就是 QCC 九大步驟):發掘問題,選定題目,追查原因,分析資料,提出辦法,選擇對策,草擬行動,成果比較,標准化27基本名詞定義

5、:(寫出中英文)QC 指的是:品質管制 Quality ControlIQC 指的是:進料品質管制 In comi ng Quality CotrolIPQC 指的是:制程品質管制 In Process Quality ControlFQC 指的是:最終品質管制 Fi nal Quality Con trolOOBA 指的是:開箱檢查 Out Of Box AuditOQC 指的是:出貨品質管制 Out Goi ng Quality ControlQE 指的是:品質工程 Quality Engin eeri ngQA 指的是:品質保証 Quality AssuraneeBOM 指的是:物料清單

6、 Bill Of MaterialQIT 指的是:品質改善小組 Quality Inprovement TeamTQC 指的是:全面品質管制 Total Quality ControlTQM 指的是:全面品質管理 Total Quality Con trolSPC 指的是:統計制程管制 Statistical Process ControlZD 指的是:零缺點 Zero DefectPPM 指的是:百萬分之几 Part Per MillionSOP 指的是:制造作業規范 Standard Inspection ProcedurePMP 指的是:品質計劃書 Product Management

7、PlanSIP 指的是:制程檢驗規范 Standard Inspection ProcedureIS 指的是:成品檢驗規范 In specti on Sta ndardFMEA 指的是:失效模式分析 Failure Modes&Effects An alysisQCC 指的是:品管圈 Quality Control CircleAQL 指的是:允收品質水准 Acceptable Quality LevelSWR 指的是:特殊作業需求單 Special Work RequireP/N 指的是:料號 Part Numberujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经

8、理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区CAR 指的是:改善行動報告 Corrective Action ReportISO 指的是:國際標准協會 International Standard Organizationujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区28品質系統審核的類型有內部稽核、外部稽核、外來稽核29.IS09000 的精神是:說到的一定要寫到,寫到的一定要做到,做到的一定要有效,即說寫做一致.30S09000:2000 版中的八項質量管理原則:以客戶爲中心,領導的作用,全員參與,過程方

9、法,管理的系統方法,持續改善,基于事實的決策,互利的供方關系31.ISO94 版有三種質量保證模式,即 IS09001, IS09002, IS09003,IS09001 是 設計,開發,生產,安裝服務_的質量保證模式,IS09002 是生產,安裝,服務 的質量保證模式,IS09003 是最終檢驗試驗的質量保證模式32.內部稽核程序主要包括稽核計劃,通知各部門稽核執行,稽核結束會議,准備和發布結果,稽核偏差項目跟進及效果驗証33量測誤差產生的原因一般有:人爲 誤差,_量具_誤差,_力量_因素,量測方法 因素,工件本身因素等34校正異常之處理方式有降級使用,限制使用,暫停使用,不合格.35卡尺爲

10、中等精度量具,它可以用來量測:長度尺寸、間隙尺寸、深度尺寸、內外經尺寸等,計算卡尺GRR 時通常考量的准確度爲:W0.03mm 以內合格,GRR 為:W30%以內合格.36. 以不可預知的方式,變化的量測誤差稱爲:隨機誤差37. GRR 指的是量具的重復性 與 再生性38.I0QC 作业规定(品质稽核作业标准)首检报告,首检样品,巡检报告必须挂于现场39卡尺调零是将量不闭合,对光观察两测量爪是否有透光,且看主次刻度之” 0”是否在同一条直线上二選擇題1品質術語中 TQC 代表(B )A.全面品質活動 B.全面品質管制 C.全面品質管理D.全面品質保證2以下哪種文件是用來規定公司品質管理體系,屬

11、一階品質系統文件:4 現代品質管理發展歷程是5以下哪句話不正確(BB.品質是檢驗出來的C.品質是制造出來的D 品質是管理出來A 制造作業規范B 作業辦法C 品質手冊D 檢驗規范3系統文件的更改或修定由下列哪一單位執行(D )A 文管中心 B 品管單位經管單位D 原審核該文件之同一單位A.TQC-TQM-TQAB.TQA-TQM-TQCC.TQC-TQA-TQMD.TQA-TQC-TQMA.品質是設計出來工/v p好好学3天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区6.品質計划英文縮寫是(C )9改善的出發點是13.質量控制對象是(B )15.質量改善應由誰

12、發起(D )16.以下哪項不屬于產品品質計划:(A.腦力激蕩法. B. QCC (品管圈)C.全員生產保養(TPM)18.品管圈小組活動發掘問題是采用(D )19.品管圈小組活動是(C )工作性質相同或相近同仁所組成A PPMB.POPC.PMPD.0.17品質術語中PDCA 中 D 代表(A.檢討B.行動C控制D.訓練8品質述語中MAJ 代表(BA.輕微的B.主要的C.極嚴重的D.允收A.構想B.思考C.提案D.問題10.制造作業規范般由哪個單位負責製作(D )A. QEB.QCC.QAD.ME11.有 80%90%的品質不良問題是(A)不當所產生.A.管理B.訓練C.量具D.設備12.質量

13、改進三部曲是質量管理專家()提出的.A.費根堡姆B.朱蘭C.戴明D.石川馨A.組織B.過程C.資源D.產品14.一般企業內外部故障約占質量總成本的(C ).A.50%B.60%C.70%D.80%A.作業員B.質檢人員C.設計人員D.高階管理者A 產品品質計劃表B 檢驗規範(格)17.現場基層人員自動自發的提供自己的智慧來改善自己工作現場C 制造作業規範D 工程圖面,以提高”人的工作價值最有效的方法是開展-活動.(B)d.提案改善活動A.柏拉圖B.直方圖C.甘特圖D.特性要因分析圖ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好

14、学习社区20. 根據數據或不良原因、狀況、位置或客戶種類等依大小排序及累積值稱爲A.50 人B.30 人C.6-12 人D.人數不限(A )工/v p好好学3天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区21根據數據找出最大最小、全距及級數與組距,稱為(B )A.柏拉圖B.管制圖 C.散佈圖22直方圖中工程能力不足的形狀是(A )A.峭壁型B.雙峰型 C.踞齒型24.在使用品管手法解決問題時,若要找出問題的主要方面,須使用下列哪一種手法(D )A.散佈圖B.直方圖C.管制圖D.柏拉圖25 管制圖 SPC 的作用是(B )A 處理品質不良B 預防不良發生 C

15、爲特采提供依據D 提高產能26. 以下哪種管制圖爲計量值管制圖:(C )A 不良品數管制圖B 單位缺陷數管制圖C 帄均值-極差管制圖D 不良品率管制圖27.將要因加以整理,成爲相互關系面而有條理的圖形,稱爲(B )A.柏拉圖B.特性要因圖C.散布圖D.直方圖28.在使用品管手法解決問題時,若要找出問題的主要面,須使用下列哪一種手法(D )A.散布圖B.直方圖C.管制圖D.柏拉圖29.柏拉圖的主要作用是:(B )A.抓要因 B 找重點 C.現差異 D.顯分布30.進料檢驗的標准依據(B )A SOP B SIP C PMP D SPC31.當制程中發現不合格品時,品管人員(C )A 通知客戶B

16、暫不理睬 C 馬上開出異常聯絡單處理D 要求供應商停止供貨32.出貨檢驗時發現產品性能嚴重缺陷而無法修復,且批量不大,如何處理該不合格品(C )A 重工 B 特采 C 報廢 D 挑選33SCAR 不良改善報告,實施該報告的時機(A )A 進料檢驗發現不良時B 制程中作業不良時C 出貨檢驗發現不良時D 客戶抱怨短裝時34 抽樣計劃中(C)是批內產品單位數量.23.表示制程爲兩種不同的之分配組合是(D)直方圖.A.離島型B.C.削壁型D.雙峰型A.柏拉圖B.特性要因圖C.散佈圖D.條形圖D.條形圖D.高原型ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信

17、诚经济咨询有限公司好好学习社区A.群體B.樣本C.批量D.批35 抽樣計劃檢驗水準如未規定,一般采用(B )級依據.工/v p好好学3天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区38 種條件下不需做初件檢查(C40 一般而言初件復核之責任爲(C41 一般而言,第一在制品之檢查責任爲42 成品檢驗也稱爲(D)檢驗.45 制程能力指數 CPK 即爲(D )46 下列哪種單據不需品管確認并填寫:47 樣計劃中批量所使用之代碼爲(A48 機抽取 n=5,測其尺寸爲 10.0,10.1,10.2,10.0,10.2 其帄均值爲(49 其某尺寸8.00).25,測量值

18、分別爲 7.99、8.04、7.98、8.05、A.10.1B.10.2C.10.3D.10.4A0.02B0.12C0.07D0.05AB.IIC.IIID.S-236 隨機抽取 20 件標示后放回,再隨機抽取40,件其中標示記號爲 10 件則 N=( C )A.50B.60C.80D.10037 合格品處理方式下面哪種不正確(AA.允收B.重工C.報廢D 特采A.修模B.每日開線前C.換同種批號材料D.設備維修法39 生產線出現異常時,決定是否立即停產時,由誰來裁決(BA.裝配主管B.品管人員C.制工作員D.生產人員A.現場主管B.作業員C.品管人員D.品管主管A.現場主管B.作業員C.品

19、管人員D.品管主管A.完工或最終B.巡回或是最終C.完 工 或出廠D.最終或出廠43 樣計劃中檢驗人員及設備使用率最佳(AA.單次B.雙次C.多次D.都一樣44 帄均值與全距管制圖,樣品組數通常為(DA.5B.10C.20D.25A.I-T/SU-SLB.I-T/3dC.l-3c/TD.I-T/6dA 進料驗收單B 制程異常聯絡單C 初件記錄發料單A.NB. nC. cD.L8.01,則其全距爲(C )ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区50ISO-9000 質量管理的職責由(D )承擔.ujixruj.SS

20、bopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区51ISO-9000 質量管理標準中,產品被分爲下列類型(D )52ISO 的中文全稱是(C )(A)國際電工委員會(B)國際勞工組織(C)國際標准化組織(D)聯合國大會53ISO9000 的受益者是(E )A 顧客(B)員工(C)供應商(D)經營者(E)以上全是54 按 ISO 系統要求,生產現場可使用的文件有(C )A 舊版 SOP B 手改未簽名之檢規C 正式發行的圖面55 水的化學分子式是(A )A H2O B HO C H2O2D HO256 有關等腰直角三角形,不正確的說法是(B

21、)A 有兩條邊長必須相等B 最大內角是 120C 最長邊的帄方等于最短邊帄方的2 倍 D 至少有一個外角小于13557 測量設備進行維護最終目的是(A )(A)確保產品符合要求(B)確保量測的准確性(C)確保測量設備能持續處于正常工作狀態(D)確保損壞的設備用于生產中58 程能力指數 CPK 的正常范圍應該在(A )(A)1.33-1.67(B)1.02-1.33(C)1.67-1.85 (D)1.02-1.6759 一批樣品測試結果做成直方圖,以下哪個圖示是因爲將不同加工者或不同材料、不同加工方法、不同設備生產的兩批產品混在一起而形成:(A )60 下散布圖爲負相關的是:(C )A.基層員工

22、B.品管人員C品保主管D.最高管理者A.硬件B.軟件C服務D以上皆對D 作廢的包規ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区61 機械制圖中,以下爲第三角畫法的是(C )62 列數據中,代表制程能力最差的是:(A )A. CPK1.67 C. CPK1.67 D. CPKCpk 仝 0.67 B. 1.33Cpk 1.00C. 1.67Cpk 1.33D. Cpk 仝 1.6764 組測定值中最大值與最小值之差稱爲(D )66.X-R 管制图中,” R”代表(67.特采产品需作怎样的标示(68. 一般产品可以从哪几

23、方面检验69.在检验防氧化产品时戴( A.變更B.標准差C制程能力D全距65 公差範圍選擇適當的量具原則,公差+/-0.01mm 時,下列何者量具較適合(C )A.直尺B.游標卡尺C.分厘尺D.投影機A全距B.不良率C.不良数D.平均值A.红色标签B.绿色标签C.黄色标签,并注明特采原因,分开包装A.外观B.规格C.结构D.功能ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区70. 以下是电镀不良的是(A.手套B 扌旨套C.手套加指套工/v p好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司

24、好好学习社区2質量手冊通常應包括或涉及 (ABC )3品質變異來源主要有(ABCDE6制程品管作業系統爲(ABCD7制程檢驗的目的在于(A B C )E.監控制程參數.8以下哪幾項之變更,須加以驗証,以防范不良發生:(ABCDA 設計變更B.材料變更C.供應商變更D.夾治具/設備變更9. 收集數據的要求(ABCD)A.正確性B.及時性C.完整性D.針對性10. CP 與 CPK 之錯誤觀念(ACD)A.CPK 仝 CP B.CP 與 CPK 差距越大越有改善空間C.CP=2,CP& 1.33 爲 6 品質11.以數據性質來分,管制圖可分爲(ABA.挂位点露铜B.同一款产品出现色差C,发

25、白,起D 裂纹三.多項選擇題1.III 級文件包括(ABCA.作業規範、規格B作業辦法、指導書C參考說明,業界標準A.質量方針B.質量政策C.作業要求D.管理和控制方法E體系說明A.材料B.設備/工具C 方法D.人員E 環境4.5W1H 包括(ABCDEA. What (是)B. Why (爲什麼)C. When(在何時)D. Who (誰)E.以上都對5協力廠商評價項目(ABCA.品質B.交期C.配合度D 實力A.初件檢查B.制程自主檢查C 巡檢D.入庫檢查A.防止大批量不良發生.B.消除不良產生的原因C.盡可能不讓不良品流入下工程D.剔除不良品.D.CPK0 代表規格超過中心線E.CPK=

26、0 代表中心線位於規格界限A.計數值管制圖B.計量值管制圖C.管制用管制圖D.解析用管制圖工/v p好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区13.QC 包括(ABCD )12.般不合格品可以有以下處理方式ABCDA.報廢B.返工C 特裁D.挑選工/v p好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区14品管的檢驗規范(SIP/IS)中,以下幾個爲基本項目:(ABCD)A.測試方法B.允收/拒收標準C.抽樣計劃 D. 工作標準/規格15S09000(2000 版)中八項質量管理原則包括:(A B C E

27、 )A 以顧客爲關注恁証B.全員參與C.持續改進 D.全員品質管制 E.領導作用16.本公司产品外观检验采用何种方式与工具(BCE)17电镀件常见的缺点有(ABC )18.SIP 是什么标准的简称:(A )A.检验B.作业 C.实验19.管制图 X-R 是指:(A )A.平均值与全距B.中位数与全距C.个别值与全距20.下面哪项是()B. 期限不超过 3 个月的可以免检D.1 个月以上重检时需填写 )C. 7-8um22.把精度为 0.02mm 的带表卡尺凤下所测得数据合理的有:(B)A. 4. 7B.4.70C.4.70023. 以下几种情况,属于不顾重缺点的有:(AB )A.危害人身安全确

28、良B.影响到厂家名誉的C.非重点尺寸超差但不影响到使用功能的24.判定产品沾锡性良好的方法有:(AB )A.浸锡表面务必 100 %被复盖,且表面光滑 B.吃锡部分折弯 90不裂锡及翘皮C.只要沾上一点即 OK25. 镀镍类产品沾锡性试验的温度是(C )A.250C+/-2CB.235C+/-5CC.285C+/-5CA IPQCB.FQCC.OQCD.IQCA.卡尺B. 目视C 手感D.量角器E.对比A 色泽差B.露本体C.轻微划伤D.严重变形A.盖 QA 层别章的可以免检C.针对存品出货所有都需加盖免检章工/v p好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公

29、司好好学习社区26.一般情况下,产品毛边允许在多少以内:()A.5 条 B.10 条 C.3 条 D.依产品线径而定ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区27.卡尺的保养包括(A C D.)C.严禁卡尺高处掉落D.严禁日日光照射28.一张完整的零件图主要有(A B C E )39.表盘刻度卡尺的精度是(A)A.0.02 mmB.0.04 mm C.0.06mm29.卜列属于产品外观中致命缺陷的有()A.毛刺 B. 露铜 C.严重变形D.划伤有手感30.CPK 是指(B )A.制程控制计划B 制程能力C制程精密度

30、D制程准确度31.IQC检验来料产品的依据是(C)A.采购用图质B分厘卡卷尺C SIPD样品32.检验人员应具备的素质有(ABCD)A.识图能力B判定能力- . _ _ r t r / x r. t tr r rC. r、A.专业知识D责任心33.MIL-SID-105E抽样计划中,抽样方式有(A )A.单次抽样式B 多次抽样C双次抽样D三次抽样34.本公司产品般采用(A)A.正常检验B加严检验C减量检验35.发现产品不良时,用何种颜色标签(C)A.黄色标签B绿色标签C红色标签D白色标签36.检验出的 0K 产品用什么箱盛装(C )A.黄色箱 B绿色箱C蓝色箱D红色箱37.对曾经退货或抱怨的产

31、品,检验时应(A)A.加严检验B.正常检验C.特殊检验38.本公司推行的是(A)A.图形 B.尺寸标注 C.技术要求D.图框 E.标题栏A.IS09001:2000 B.IS09002:1994CA09003:1994D.IS09004A.严禁有水和油污击B.严禁在主刻度上加入任何油类ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区40. 检验产品发现不良率过高时,如何处理(A )A. 知会上级干部 B.无所谓看到挑出41. 产品检验完毕后,不良品的处理方法是(C )A. 倒掉 B. 放在台面不管C.装入红色胶箱贴红色标

32、示卡并注明不良原因放在不良品放置区42. 抽检员的工作内容包括(ABC )A. 复检外观 B.按图面检*号尺寸C.兼其它检测43. 在什么情况下抽检员不必加盖QA 章(BC )A.该产品非经全检B.该产品尺寸有异常C.其他人员私自拿产品到包装部作业四判斷題1“ 5S”是指:整理、整頓、清掃、清潔、保養 .(X )2品質系統中一階文件爲公司的工程標准文件通常爲業界標准(X )3有好的品質系統,一定會有高品質的產品(X )4品質就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興(V )5品質缺陷分類中,Maj 即主要缺陷是指外觀刮傷、髒污等不影響制程品質陷患的輕微不良缺陷(X )6特意地頒發獎金來推行

33、改善的目的是鼓勵先進,使提案改善成爲企業文化(V )7. PC 產品 Level 6 級別分類是:機箱+電源供應器/或排線/或面板/+驅動器、散熱片或/ 或風扇+主機板並測試(V )8品質不好是品管部門的責任(X )9流程卡不是一種品質文件,制工單位可以隨時在電腦中更改后列印發給生產單位使用(X )10流程卡不是正式的品質文件,任何流程卡內容之發行變更均需經ECN 作業系統之規定辦理(X)11.AQL 之中文名稱爲允收品質水准,VDCS 之中文名稱爲供應商不良改善報告,PDCS 之中文名稱爲制程異常連絡單,TQC 之中文名稱爲全面品質管理 (V )12在品質系統文件中,一階文件是指品質手冊,二

34、階文件是指工程標準,三階文件是指程序文件,四階文件是表單(V)13. 爲實施品質管理所需的組織結構、程序、過程和資源,稱之品質體系(V )14. 品質之“三不主義”分別是:不流入不良品,不制造不良品,不流出不良品 (V )15受控的文件有錯誤時,相關的工程人員可在文件上更改并簽名(X )C.让它流出良品箱ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区16無效及過時的文件應即刻自發行或使用地點移走否則應保証不被誤用(V )17同一種特殊作業(SPECIAL WORK CASE ),只允許使用一次(V )18.SIP 是由

35、 ME 制作完成,品管現場使用(X )19.客戶藍圖不屬于受控文件,不需要入資料中心( X )ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区21. 依公差範圍選擇適當的量具原則,公差).01mm 時可使用卡尺進行測量(X )22. 用精度爲 0.02MM 的卡尺能測量 30+/-0.01MM 的尺寸.(X )22廠內自制的量規無論其精度都可以無需校正( X )23. 量具新購回以后,可以使用一段時間后再校正使用(X )24. 卡尺分爲電子卡尺,附表卡尺和游標卡尺三類 .(V )25在相同條件下,對同一件進行多次量測時,

36、各測量值之間的一致,程度稱爲量測准確性.(X )26.GRR實驗樣品應在能代表整個作業范圍的制程中隨機地選取,但不包括超出規格的樣品(X )27. 當制程能力指數 CPK=1.30 時表明該制程能力足夠.(X )28. Cp 值永遠大于或等于 Cpk 值.(V )29制程中準確度指數以Cp 表示.(X )30當工序能力指數小於0.67 時表明了工序能力過剩.(X )31管制圖最主要用途爲查覺制程有無變異產生(V )32. 在管制圖中,如果連續 7 點出現在中心線同一側,則表明制程處於失控狀態.(V )33. 直方圖常見的形態有正常型、缺齒型、偏態型、絕壁型、雙峰型、離島型、高原型.(V )34

37、. 管制圖一旦有點子超出界限時,應立即修訂作業標準.(X )35. 管制圖 SPC 的作用是預防不良的發生.(V )37 .當使用管制圖時,當管制圖上點中心線單側連續出現七點以上,此時制程仍處於管制狀態(X )38.AQL 代表判定標准.(X )39. 在 MIL STD-105E 抽樣標准中,AQL 數值越大則表示抽樣越寬松.(V)40. 檢驗工作必須具備:公正、科學、權威性.(X )41. 檢驗成本太高的產品或工序一般采用抽樣檢驗的方法(V )42. 品質是檢驗出來的.(X )43.檢驗:對實體一個或多個特性進行的諸如測量檢查、試驗或度量,將結果與規定要求或標准進行比較,確定物體符合標准或

38、規定要求所進行的一種查檢的活動。(V)20.只有靠全檢才能得到好的品質(X)ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区44. 全檢后的產品就是 100%合格品.(X)45. 生產時,只有初件檢驗合格時才能進行正常生產.(V )46 產品品質的判斷是依賴於檢驗規範和主管的指示( X )47. 試模品只要隔離好,不用標識也沒有關系.(X )48. 產量和品質是絕對矛盾的ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区54. 品質成本越高,所采取的

39、改善行動就越多.(V )55. 品質管制是設定品質標準,並達此標準使用方法.(V )56. 品質保證定義的關鍵詞是“信任”.(V )57.質量管理和質理體系要素標準是一個標準化的,質 量 體 系 .(X )58.質量審核限用於對體系或其要素、過程、產品或服務的審核(X )59. 品質是制造部門的事,而與生管人員毫無相關.(X )60.機遇原因的變異是由大量的微小原因引起的,必須完全杜絕它.(X )61. 在進料檢驗時,如果進料屬于體積非常大的原料,則必須作全數檢驗(X )62.產品質量合格與否主要靠檢驗員按照檢驗標准嚴格檢驗來把關(X )63.我們只要管好產品品質就可以,其它的事和我們沒關係.

40、(X)64.在產線生產時,發現不良品,要求產線停穖,并進行糾正預防就可以.(X )65.ISO9000 是生產安裝與服務之品質保證模式.(V )66.ISO9002 有 21 個管理要項.(X)67.ISO9001 規定了質量管理體系要求,質量管理體系是通用的,適用於所有行業或經濟領域不論其提供保種類別的產品或服務.(V )68.公司推行 ISO9000 標准認証,重要的是領導層要做好,員工認真做好自己的工作就可以了,不用花時間參與認証工作.(X )69.IS09001:2000 與09004:2000 是一對結構和適應范圍都完全一致的標准(X )49全面品管的三個基本要求是顧客為先,持續不斷

41、的改善,全員參與.(V )50.品管圈小組活動地點僅限於工作地點(X)51.現場工作很忙,再搞 QCC 只是增加浪費,對實防工作沒有太大的意義 (X)52.PDCA 循環的工作方法亦稱爲戴明(W.E.DEMING)循環圈(V )53.品質改善的投資報酬是最高的,而且完全免費(X )ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区70.公司生產的產品只要滿足客戶的要求就可以了,可以不考慮法規要求.(X)71. 公司把產品交給客戶后,如果客戶沒有抱怨就表示客戶對我們的產品滿意( X )72. 通過 IS09001 認証后仍需

42、對系統作長期維護.(V)73.品質系統審核分類有三種:第一方審核;第二方審核和第三方審核.(V)74.稽核員在稽核過程中如發現事先未列爲稽核項目之缺失項,則應就地展開追查並記錄.(V )五.簡答題1.結合 IS09001:2000 標准,用流程圖的方式寫出處理不合格項的一般步驟A 出現不合格B 進行數據分析C 找出根本原因D 不合格糾正E 制定糾正、預防措施F 驗証 G 改善方法定成標准H 持續改善2王明對林希說:”我們公司已通過 ISO9000 品質系統認証.”王明這句話對嗎?爲什么?不對,因爲 ISO9000 是質量管理系列標准的總稱,而2000 版標准中只有 09001:2000標准是作

43、爲認証的依據,應該說”通過了 IS09001 品質系統認証”3請簡述企業爲什麼要申請 ISO 9000 標準認証?答:A.在國際上:(1) S0 9000 已爲多個工業國家承認,並轉爲國家標準;(2) 歐市會員國 CE 標志對品質系統要求,即以 ISO 9000 爲基礎;(3) .各跨國性國際採購組織(IPO)逐漸要求其供應商必須具備;(4) .世界朝流所趨.B.對企業:(1) 可以提升企業形象;(2) 容易取得國內外客戶的信賴;(3) 代表公司品質系統已達到某一相當水準.4.IS09000:2000 品質管理之八大原則是什么?1) 以客戶爲中心2) 領導作用3) 全員參與4) 過程方法uji

44、xruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区5) 管理的系統方法6) 持續改進7) 基于事實的決策8) 互利的供方關係5. 請簡述糾正.糾正措施 預防措施的區別?答:糾正:把錯誤恢復為正確.糾正措施:對已發生之不良或變異,采取有效措施來消除不合格原因,防止再發.預防措施:針對已發生之案例或預測可能會發生之問題或隱患,先采取預防措施以避免問題的產生.6.簡述產品追溯原則及追溯時機?答:原則:由后向前追溯,分批分段,直到無不良爲止時機:客戶抱怨,后工程抱怨,制程異常,物料異常,檢治具異常,其它異常7當制程中發現了不良品應該怎樣

45、處理?答:(1)立即知會線組長,并開出 PDCS.(2) 對不良品進行追溯和隔離標識(3) 經工程評估需立即改善的,必須立即改善,改善 0K 后方可恢復生產(4) 經工程評估不良品需報廢的則報廢處理;重工的需作重工處理8簡述制程異常處理的作業流程?I 效果跟蹤驗証資料擴散、歸檔_9下列是 QC 七大手法,請將 A,B 兩列中相關內容用線連接起來AB集數據查檢表抓重點、管制圖追原因散布圖顯分布一-層別法找異常-直方圖ujixruj.SSbopcon好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区看相關-魚骨圖作解析柏拉圖六产品检测重点:1)本公司产品种类

46、为:压簧,拉簧,扭簧,电池簧,异形簧,平衡杆。2)压簧注意重点:有弹力要求时注意弹力的公差与尺寸间的关系,无弹力要求时对产品图画上较小公差进行检测或产品抽检中易产生偏差的尺进行重点监察,外面上主要注意产品表面上关于同心和垂直度的检查(包括在收线时产品的端面方式及毛边状态)。3)拉簧注意重点为:有弹力要求时注意弹力的公差与尺寸间的关系,无弹力要求时对产品图画上较小公差进行检测或产品抽验中易产生偏差的尺寸及圈数进行重点监察,外观上注意拉簧的空间角度及色环的平面性直线性和对称性。4)扭簧注意重点:因扭簧的作用为扭转作用来受力,在一般用来作为开关用的扭簧须注意自由角度的变ujixruj.SSbopco

47、n好好学习天天向上中国 3000 万经理人首选培训网站东莞德信诚经济咨询有限公司好好学习社区化及扭臂的尺寸变化,外观上注决产品在扭转时产品的作用点上的伤痕,折角的变化。5)电池簧注意为:电池簧一般用于一般用于电池正负极导电连接用,一般有一定的弹力要求,产品在生产中一般要注意到弹簧的自由长为作用点,弹力只能大而不能小,弹簧在生产中还要注意到产品可悍性(240C-350C,1-3 秒上锡),产品外观上须注意到整体协调性和装配的可行性。6)异形簧注意重点:异形簧一般用于组合件中的连接作用,一般对于尺寸要求不高, 在外观上注重于产品在各空间上的位置和相互之间的知系,就是说产品注重于实际装配或功能,在使用中对产品的耐用七品质异常的反馈:1) 品质异常在产品检测中必须进行重复确认的过程,就是多人同手法等手段进行确

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