2014年专业技术人员公需科目培训考试题中高级职称参考

1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 2014年专技人员公需科目培训（中、高级）练习 考试人员：魏建录/试卷总分： 100/考试总时长： 45分钟 一、判断题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、突发事件应对法立法的最首要的目的是保护人民生命财产安全。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 2、建筑领域安全生产行政法规体系初步形成于2009年城市轨道交通工程质量安全管理条例。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 3、在我国突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构是国务院。（ ） 本题得 3 分

2、正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 4、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 5、决策思维的一条重要原则就是只有一个方案时不能决策。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 6、科学实验具有使研究对象趋于复杂化的作用。（） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 7、问题是一个系统。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 8、学术报告的提纲格式有提名、提纲、演播

3、片。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、科学方法一般指从哲学的视角，将具体科研过程中总结出来的科研方法加以提炼，力图使其系统化并具有普遍性。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 10、团队性原则是指必须由课题组的成员分别负责该课题的某一方面、彼此协同攻关完成。 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共5小题，每小题4分，共20分)1、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 本题得 0 分 A、对事实进行选择性

4、澄清 B、对外采取“无可奉告”的态度 C、企业用其他行为转移公众的注意力 D、用“第三方效应”有效转移热点 参考答案：用“第三方效应”有效转移热点 试题解析： 显示 显示答案 2、当危机发生时，组织需要首要考虑（ ）。 本题得 4 分 A、组织利益 B、个体利益 C、公众利益 D、行业利益 参考答案：公众利益 试题解析： 显示 显示答案 3、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（ ）思想 本题得 0 分 A、爱国主义 B、社会主义 C、国际主义 D、集体主义 参考答案：社会主义 试题解析： 显示 显示答案 4、（ ）指出“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭之源泉。” 本题得 4

5、分 A、邓小平 B、胡锦涛 C、江泽民 D、李鹏 参考答案：江泽民 试题解析： 显示 显示答案 5、( )是发表在国内外正式出版的学术期刊上的文章、通讯或报道，一般包括综述、文章、简讯（简报）等。 本题得 0 分 A、网络论文 B、会议论文 C、学术著作 D、期刊论文 参考答案：期刊论文 试题解析： 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题5分，共50分)1、当企业出现质量或营销危机时，下列哪些是可能使消费者向“行动主义”发展的原因（ ）。 本题得 5 分 A、觉察自己遭遇欺骗或被忽视 B、意识到自己处于无力、无助的状态 C、感到自己受到伤害、面临危险 D、认为自己的价值观或信念

6、受到威胁 参考答案：觉察自己遭遇欺骗或被忽视,意识到自己处于无力、无助的状态,感到自己受到伤害、面临危险,认为自己的价值观或信念受到威胁, 试题解析： 显示 显示答案 2、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是（ ）。 本题得 5 分 A、媒体所报道的都是事件的客观事实 B、传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大 C、以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态 D、传播资源成为社会三大资源之一 参考答案：传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大,以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类

7、生存的传播生态,传播资源成为社会三大资源之一, 试题解析： 显示 显示答案 3、以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有（ ）。 本题得 5 分 A、着眼于保全企业的短期利益 B、要倾听对方，并试图共同寻找解决方案 C、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求 D、以双赢共赢为目的 参考答案：要倾听对方，并试图共同寻找解决方案,企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求,以双赢共赢为目的, 试题解析： 显示 显示答案 4、下列属于危机事件的特点的有（ ）。 本题得 0 分 A、公众性 B、紧迫性 C、破坏性 D、突发性 参考答案：公众性,紧迫性,破坏性,突发性, 试题解析： 显

8、示 显示答案 5、组织创新的基本趋势包括（ ） 本题得 0 分 A、组织结构多样化 B、组织结构网络化 C、组织结构层级化 D、组织结构扁平化 参考答案：组织结构网络化,组织结构扁平化, 试题解析： 显示 显示答案 6、发散式思维的形式包括（ ） 本题得 0 分 A、横向思维法 B、纵向思维法 C、侧向思维法 D、逆向思维法 参考答案：横向思维法,纵向思维法,侧向思维法,逆向思维法, 试题解析： 显示 显示答案 7、勇于创新就是要有( ) 本题得 0 分 A、强烈的创新精神 B、健康的身体条件 C、良好的心理素质 D、创新能力 参考答案：强烈的创新精神,良好的心理素质,创新能力, 试题解析：

9、显示 显示答案 8、对于论文投稿策略以下描述正确的是（）。 本题得 0 分 A、投其所需 B、先专利后文章 C、平和对待退稿 D、摸清情况 参考答案：投其所需,先专利后文章,平和对待退稿,摸清情况, 试题解析： 显示 显示答案 9、推理的种类。（ ） 本题得 0 分 A、直接推理 B、类比推理 C、间接推理 D、归纳推理 参考答案：直接推理,间接推理, 试题解析： 显示 显示答案 10、社会调查研究课题分为（ ）这几个阶段。 本题得 0 分 A、调查准备阶段 B、总结应用阶段 C、调查实施阶段 D、分析研究阶段 参考答案：调查准备阶段,总结应用阶段,调查实施阶段,分析研究阶段, 一、判断题 (

10、本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 2、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 3、突发公共事件应急管理的办事机构是国务院办公厅。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 4、在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是中华人民共和国突发事件救助法。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显

11、示 显示答案 5、大趋势一书的作者是奈斯比特。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 6、解决问题的第一步是思考。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 7、工艺创新大多属于突破性创新。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 8、归纳不能保证一定获得必然真理。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、演绎是提出科学假说和检验假说的重要理论方法。（ ） 本题得 3 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 10、科学方法指注重研

12、究方法的指导意义而不注重学术价值。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共5小题，每小题4分，共20分)1、企业面临危机时，对外表态的“三句话原则”不包括（ ）。 本题得 4 分 A、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾） B、承诺：我们将以防止这种事情的再度发生 C、行动：我们已经（将要）采取积极的行动 D、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 试题解析： 显示 显示答案 2、危机管理的三个阶段不包含（ ）。 本题得 4 分 A、危机的防范 B、危机的善后 C、危机的处理 D、危机的

13、判定 参考答案：危机的判定 试题解析： 显示 显示答案 3、人类科技活动的第二阶段主要以（ ）为主 本题得 0 分 A、个人独立研究 B、国际合作 C、国际组织 D、民间集体研究 参考答案：民间集体研究 试题解析： 显示 显示答案 4、科技创新最本质的特点是（ ） 本题得 4 分 A、首创性 B、加速性 C、开放性 D、自主性 参考答案：首创性 试题解析： 显示 显示答案 5、（ ）是反映客观现实的一种思想，是对研究对象有所断定的一种思维方式。 本题得 0 分 A、推理 B、科研 C、判断 参考答案：判断 试题解析： 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题5分，共50分)1、企

14、业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（ ）。 本题得 5 分 A、设立新闻发言人，统一对外声音 B、企业内部统一口径 C、在危机发生时，企业内部发布危机预警信息 D、不同窗口可直接面对媒体和公众 参考答案：设立新闻发言人，统一对外声音,企业内部统一口径,在危机发生时，企业内部发布危机预警信息, 试题解析： 显示 显示答案 2、在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（ ）。 本题得 0 分 A、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖 B、与消费者分享权力，建立彼此间的信任 C、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通 D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项 参考

15、答案：与消费者分享权力，建立彼此间的信任,采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通,牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项, 试题解析： 显示 显示答案 3、企业面对危机的常见处理方法中，正确的是（ ）。 本题得 5 分 A、封锁信息，对批评全面开战 B、企业内部人员对外统一口径 C、回避问题，以其他活动转移公众的注意力 D、与必要的利益关系人进行沟通 参考答案：企业内部人员对外统一口径,与必要的利益关系人进行沟通, 试题解析： 显示 显示答案 4、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（ ）。 本题得 0 分 A、营销无用公关潮流广

16、告导向 B、特权消费从众消费自主消费 C、机会时代品牌时代产品时代 D、供不应求供求相对平衡供过于求 参考答案：营销无用公关潮流广告导向,特权消费从众消费自主消费, 试题解析： 显示 显示答案 5、创新规律包括（ ） 本题得 0 分 A、灵感思维 B、形象思维 C、抽象思维 D、风险-收益原理 参考答案：灵感思维,形象思维,抽象思维,风险-收益原理, 试题解析： 显示 显示答案 6、直线职能制组织的缺点是（ ） 本题得 0 分 A、没有专业化的分工 B、行政机构日益膨胀，组织效率下降 C、高层处理日常事务的负担越来越重 D、不利于发挥中层管理者的主动性和创造性 参考答案：行政机构日益膨胀，组织效率下降,高层处理日常事务的负担越来越重,不利于发挥中层管理者的主动性和创造性, 试题解析： 显示 显示答案 7、企业创新的主要内容有（ ） 本题得 5 分 A、管理创新 B、技术创新 C、观念创新 D、组织创新 参考答案：管理创新,技术创新,观念创新,组织创新, 试题解