出口业务操作(新课标)

1、课堂是舞台，功夫在课外 基于工作过程的出口业务操作课程设计介绍姒依萍宁波职业技术学院国际商贸系国际经济与贸易专业E-mail:Siyiping126.cm电话Q:78033543最大的大型机客户群体，希望有稳定、可靠、技术全面的供应商价格差别太大时，客户会转向竞争对手新的技术方案可能会使成本大规模降低市场规模受到小型机的冲击客户普遍对IBM不满课程名称：出口业务操作授课对象：国际经济与贸易专业（大一第二学期）课程性质：专业核心课周课时：3（课内）总课时：318=54后续课程：进口业务操作、外贸函电、制单与审单、 外贸跟单等课程信息1999年年2005年年2006年

2、年2007年年2007年年2011年年传统方式教学传统方式教学 传统教学的项目化改造传统教学的项目化改造 基于工作过程的项目化课程建设基于工作过程的项目化课程建设改革历程进出口贸易实务进出口业务操作进口业务操作出口业务操作第一幕 传统教学法传统教学下的教学内容第一篇 合同的标的1.1 商品的名称和质量1.2 商品的数量1.3 商品的包装第二篇 商品的价格和贸易术语2.1 贸易术语2.2 商品的价格2.3 出口成本核算与佣金和折第三篇 货物的交付3.1 交货时间和地点3.2 运输方式3.3 货物运输保险第四篇 货款的结算4.1 票据4.2 汇付与托收4.3 信用证4.4银行保证书和备用信用证4.

3、5 不同结算方式的选择使用4.6 买卖合同中的支付条款第五篇 争议的预防与处理5.1 货物的检验5.2 索赔5.3 不可抗立5.4 仲裁第六篇 出口交易磋商、合同订立和履行6.1 出口交易磋商和合同订立6.2 出口合同的履行第七篇 进口贸易7.1 进口交易前的准备7.2 进口交易磋商和合同订立7.3 进口合同的履行第八篇 国际贸易方式8.1 经销和代理8.2 招标与投标8.3 拍卖和寄售内容全面详实配有案例和习题上课： 讲解概念和国际惯例翻译条款分析案例习题备课： 熟悉内容收集案例和习题制作课件传统教学下的教学方式分分类类序序号号评估内容评估内容满满分分得分得分备备 注注教教学学态态度度1仪容

4、整洁，教态端庄，为人师表52备课充分，授课认真，讲解熟练153严格遵守教学纪律，按时上下课54教书育人，对学生既严格要求，又充分尊重10教教学学状状况况5使用普通话教学，语音清晰，语言生动、声音洪亮，表达简明、流畅106教法得当，不照本宣科，能吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣157讲授逻辑清楚、条理清晰，教学时间分配合理158板书规范、工整、条理；采用多媒体教学，课件主题突出，内容简洁10学学习习效效果果9学生遵守课堂纪律，听课注意力集中，课堂秩序好1010学生到课率高，精神饱满5综综 合合 得得 分分10传统教学下的听课评价表传统教学下的听课评价表传统教学下的教学效果 市场开发能力弱 与

5、外商的英语交流能力弱（函电和口语） 价格核算能力弱 处理单据能力弱 处事应变能力弱 沟通交际能力弱 用人单位反馈用人单位反馈 第二幕 项目教学法2006年2007年 传统教学的项目化改造知识知识目标目标技能目标态度目标教教 学学 项项 目目 项目化教学改革之初老师们的的困惑（课程设计阶段）什么是项目？什么是项目教学?2. 知识目标、技能目标、态度目标与项目之间是什么关系?3.如何确定知识目标技能目标和态度目标？2006年2007年 传统教学的项目化改造“项目教学法”是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决

6、实际问题的综合能力。1、项目：一个项目是一项计划好的有固定的开始时间和结束的时间工作。原则上项目结束后应有一件可以看到的产品。2、项目教学法：一个由学员组成的小组有一项确定的工作，他们自己计划并且完成工作。结束时应当有一个正确的结果。能力目标（1 1）能够通过各种渠道开发新客户）能够通过各种渠道开发新客户（2 2）能够理解主要的合同条款并适当规避风险）能够理解主要的合同条款并适当规避风险（3 3）能书写贸易函电）能书写贸易函电（4 4）能计算商品的相关报价）能计算商品的相关报价（5 5）能够审核信用证）能够审核信用证（6 6）能制作全套贸易单据）能制作全套贸易单据（7 7）能够办理货物出口相关

7、手续）能够办理货物出口相关手续知识目标（1 1）掌握各种市场开发渠道的使用方式）掌握各种市场开发渠道的使用方式（2 2）熟悉一般货物出口业务的基本流程）熟悉一般货物出口业务的基本流程（3 3）掌握对外贸易行业的国际惯例和法规）掌握对外贸易行业的国际惯例和法规（4 4）掌握外贸函电的格式）掌握外贸函电的格式（5 5）掌握出口货物价格核算方式）掌握出口货物价格核算方式（6 6）掌握出口业务货款核算方式）掌握出口业务货款核算方式素质拓展目标（1 1）吃苦耐劳精神）吃苦耐劳精神（2 2）团队合作精神）团队合作精神（3 3）竞争意识等素养）竞争意识等素养（4 4）自主学习能力）自主学习能力课程能力目标、

8、知识目标和素质拓展目标注：专业+同行+企业 宁波宁商国际贸易有限公司是宁波职业技术学宁波宁商国际贸易有限公司是宁波职业技术学院商学院下属进出口公司，出口产品形成了以纺织院商学院下属进出口公司，出口产品形成了以纺织服装产品为主线，轻工、工艺等产品并重发展的格服装产品为主线，轻工、工艺等产品并重发展的格局，具有较强的出口能力和国际市场竞争能力。局，具有较强的出口能力和国际市场竞争能力。 NINGBO NINGSHANG IMPORT&EXPORT CORPNINGBO NINGSHANG IMPORT&EXPORT CORP#1069 XINGDA ROAD BEILUN DIST

9、RICT#1069 XINGDA ROAD BEILUN DISTRICT，NINGBONINGBO，CHINACHINATEL NOTEL NO0086-0574-868913050086AX NOFAX NO0086-0574-868913050086-MAILE-MAIL：NINGSHANG 126.COMNINGSHANG 126.COM项目一：“宁商公司”运动女鞋出口业务备课： 对来自企业的资料进行教学化处理上课： 讲解知识点训练对应技能点评任务1:拟写建立业务关系函任务2：核算出口报价任务3：出口还盘核算任务4：制作销售确

10、认书任务5：审核信用证并拟写改证函任务6：制作订舱文件任务7：制作报检文件任务8：填制报关单任务9：制作认证文件任务10：制作报关文件任务11：拟写装运通知任务12：缮制结汇单据任务13：拟写善后函2006年2007年 传统教学的项目化改造项目二:“宁商公司”数控冲床进口业务任务1:签订进口合同任务2：申请开证任务3：办理进口货物运输与保险任务4：对外付款任务5：资料归档传统教学项目化改造后的课件项目教学改革之初的困惑（教学实施阶段） 先讲？ 先做？ 专家说要先做 老师们很困惑项目教学下的听课评价表项目教学下的听课评价表传统教学项目教学化改造的效果专业技能操作能力有所增强对未来职业的认识更加直

11、观、深刻课堂氛围更为活跃，学生课堂精神状态得到改善 作业批改量太大 讲解知识点时不专心，操作时不会（任务缺乏驱动性） 团队合作能力、自主学习能力等态度目标培养没有落实第三幕 基于工作过程的项目教学基于工作过程导向的课程设计思路基于工作过程导向的课程设计思路明确任务明确任务/获取信息获取信息制定计划制定计划做出决定做出决定实施计划实施计划检查控制检查控制评定反馈评定反馈摘自赵志群基于工作过程的课程与课程开发注：工作过程是注：工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序整的工作程序” 项目课程设计专业人才专业人

12、才市场调研市场调研 要求形成“人才需求与专业改革调研报告” 工作项目工作项目 和和职业能力分析职业能力分析填写填写“工作任工作任务与职业能力务与职业能力分析表分析表”； 教材编写教学过程分析 20072009年 基于工作过程的课程开发专业内研讨与合作企业研讨与语言中心研讨与课程专家研讨20072009年 基于工作过程的课程开发国际贸易专业人才需求分析国际贸易专业人才需求分析 沟通与团队协作能力 创新能力 人际交往能力 责任心 后续学习能力 市场拓展能力 出口成本核算能力 跟单履约能力 函电处理与撰写能力 单证制作与结汇能力 信用证审核能力 外语应用能力 岗岗 位位 需需 求求 业业 务务 员员

13、 跟跟 单单 员员 单单 证证 员员 货货 代代 员员 报报 关关 员员 报报 检检 员员 技技 能能 要要 求求素素 质质 要要 求求培养具有良好综合素质，具有可持续发展能力的，掌握国际贸易领域的理论知识，具备较强的操作技能，适应外经贸行业或相关工作岗位要求的业务与管理人才。 思想政治教育 形势政策教育 就业创业教育 素养养成教育 应用写作 计算机应用英语 社交礼仪商务英语 国际经贸地理 出口业务操作出口业务操作 进口业务操作制单与审单商务谈判 外贸跟单 市场营销 顶岗实习 电子商务 企业经济管理商情判别外贸业务员考证辅导课外贸单证员考证辅导课外贸跟单员考证辅导课国际贸易专业的培养目标国际贸

14、易专业的培养目标专业核心课专业通识课素质教育课专业拓展课 专业初识出口业务操作进口业务操作 专项技能强化 外贸函电 单证制作 外贸跟单 外贸英语口语 综合运用岗位技能训练顶岗实习（第（第2学期）学期）（第（第3-4学期）学期）（第（第4、5、6学期）学期） 学完本课程，学生能通过各种途径捕捉出口贸易机会，发现潜在客户并与之达成满足各方要求的贸易合同，并能与出口贸易各环节及各方人员交流、合作，克服贸易过程中的各种困难履行合同，实现预定的经营目标。课程目标 掌握获取商务信息的途径和方法 掌握产品宣传的方法和技巧 熟悉贸易术语的含义 掌握商务信函的格式和内容 掌握合同条款的内容 掌握出口货物运输流程

15、 掌握结汇及退税流程 掌握争端处理流程能通过有效途径搜集产品信息、国内外市场信息、国内外客户信息能够对出口商品进行有效的宣传能准确选择贸易术语并合理报价、还价能熟练书写出口发盘函、还盘函、接受函等商务信函能读懂并拟定出口贸易合同条款能妥善安排货物出运手续能妥善办理出口货物制单结汇手续能协助办理外汇核销、退税手续能妥善处理交易争端 培养团队合作精神 灌输诚实守信理念 鼓励创新精神 培养自学能力 提升处理事务能力 课课 程程 目目 标标 技技 能能知知 识识态态 度度基于工作过程导向的出口业务操作课程设计和实施路线明明确确任任务务制制定定计计划划实实施施计计划划总总结结反反馈馈授课对象教学目标课程

16、设计布置任务明明确确任任务务辅导控制检测制制定定计计划划实实施施计计划划总总结结反反馈馈教教 师师学学 生生12341234关于授课对象关于授课对象以前：对课堂教学不太感兴趣现在：大一第二学期今后：从事外贸行业关于教学目标关于教学目标知识目标技能目标态度目标原原 则则项目教学任务驱动学生为主5人一组,成立模拟外贸公司，选择样品陈列室里的商品参加模拟交易会，并通过模拟交易会结识进口商，用E-mail、电话与进口商进行交易磋商并达成CIF合同，对新客户要求以L/C作为支付方式，预期销售利润率为5%8%，在17周之前完成结汇并将全套资料归档。教教 学学 项项 目目 描描 述述项目名称：基于模拟公司操

17、作商品出口业务通过本课程的学习，学生应当能够：1.分析所接受的出口任务，明确任务要达到的目的、约束条件、审核标准;2.制定周密的出口工作计划，要求人员分工明晰，时间分配合理；3.对已掌握的信息进行分析并作出决定；4.按照预先的计划展开工作并通过检测对工作进行控制；5.对工作进行评定反馈并总结经验；6.对同事和自己进行客观的评价 知 识 技 能 态 度 小组合作学习/工作 组间同质 组内异质协调员发言员记录员资料员外联员 组员的分工 小组的组建 小组及组员评价多主体考核过程性考核量化考核工作/学习内容4.评定反馈 1.工作总结内容和格式 2.工作汇报1.总结经验教训并提出整改措施2.客观地评价自

18、我和他人工作总结（书面/口头）第18周3.实施商品出口计划业务善后 1.核销退税 2.善后函 3.资料归档能处理业务善后事宜并能合理编排档案全套归档资料第17周合同履行 1.信用证2.订舱, 3.投保,4.报关报检 5.交单结汇能高效准确办理各种手续全套结汇单据涉外收入申报单（银行水单）第16周交易磋商合同订立 1.合同格式和条款 2.风险规避 3.出口价格核算 4.出口谈判技巧用英语和进口商进行磋商并运用谈判技巧争取最大利益1.磋商往来邮件2.合同复印件第11周出口准备 1.公司命名技巧 2.商品说明书 3.展位布置技巧 4.展会英语 5.商务礼仪1.在熟悉商品品质的基础上制作产品说明书；2

19、.精心布置展位3.在展会上热情地用英语接待客户1.公司及产品说明书2.布置好的展位;3.在交易会上得到的客户名单第6-7周2.制定商品出口计划 1.工作计划内容及 格式 2.可用资源调配根据任务要求制定出合理的工作计划第2周1.明确商品出口任务 1.出口流程 2.贸易术语 3.支付方式 4.出口利润核算通过各种渠道查阅信息，正确理解商品出口任务第1周工作对象工作对象/ /题材题材工作工作/ /学习学习 内容内容工作工作/ /学习要求学习要求验收点验收点时间节点时间节点1234教学方法与组织形式成立“出口创业园区”出口创业园区功能模拟图模拟外贸公司模拟外贸公司进口商进口商外贸职能外贸职能/管理部

20、门管理部门海关海关商检商检银行银行保险保险贸促会贸促会货代货代展会展会寻找客户寻找客户讲座讲座业务学习业务学习例会例会交流讨论交流讨论通过展会结识进口商通过展会结识进口商通过网络、电话、传真与客户磋商业务通过网络、电话、传真与客户磋商业务 森木森木 SUN-MOON 天诺天诺 TOP-SKY 迈世达迈世达 MASTER 威拓威拓 V-TOP 捷信捷信 FASTCOM 课程主讲教师 外贸职能/管理部门团队 （由专业老师担任） 进口商团队（由语言中心老师担任）AngleJapan JessieAmericalilyFranceLucyCanadaSusan German银银 行行 海海 关关 商商

21、 检检 商商 检检 货货 代代 保险公司保险公司 商会商会/贸促会贸促会 .审核单据指导制单交易磋商英语指导学学 生生 企业兼职教师企业兼职教师C公司公司学学 生生 企业兼职教师企业兼职教师A公司公司学学 生生 企业兼职教师企业兼职教师B公司公司学学 生生 企业兼职教师企业兼职教师D公司公司每组分配一名合作企业兼职教师，对各组的业务进行全程指导合作企业合作企业产品目录及样品产品目录及样品合作企业合作企业合作企业合作企业合作企业合作企业分组全程辅导分组全程辅导专业技能讲座专业技能讲座国际贸易专业现有签约的合作企业国际贸易专业现有签约的合作企业28家，参与该课程建设的合作企业有家，参与该课程建设的

22、合作企业有8家家时间园区活动安排第十八周课程总结第十七周园区活动4：争端解决模拟演示第十六周争端解决途径和流程第十五周基地活动3：汇付托收知识分享第十四周出口收汇知识交流第十三周讲座：制单与审单（2）（曹雪红）第十二周讲座：制单与审单（1）（曹雪红）第十一周讲座：信用证业务处理技巧（王一名）第十周园区活动2：贸易术语知识竞赛第九周贸易术语知识竞赛筹备第八周讲座：合同条款磋商（步丽娜）第七周讲座：价格核算（黄燕）第六周园区活动1：模拟交易会第五周讲座：商品推销技巧（邬军听）第四周讲座：交易会英语（裘广宇）第三周会展策划商讨第二周出口计划交流第一周园区工作说明及布置工作任务园区主要工作安排表（授课

23、计划）说明说明 该安排表中的工作即为课堂教学内容，红字部分聘请校内外其他老师授课。授课内容及教师安排时间内容授课教师第十三周制单与审单讲座（2）曹雪红（外贸公司资深单证员）第十二周制单与审单讲座（1）曹雪红（外贸公司资深单证员）第十一周信用证处理技巧讲座王一名（国际贸易专业教师）第八周合同条款磋商讲座步丽娜（外贸公司资深业务员）第七周报价核算讲座黄燕（国际贸易专业教师）第五周商品推销技巧讲座邬军听（外贸公司经理）第四周交易会英语讲座裘广宇（外贸英语教师）活动1：模拟交易会（第6教学周）公司介绍产品介绍货号：WMD91080 采购成本：9RMB/条品名：绣花中大童连身裙规格：适合6-10岁面料：

24、100%纯棉面料 产地：中国货号：WMD21243 颜色：橘红 蓝 绿 品名：河马绣花套装 采购成本：9RMB/条规格：适合6-10岁面料：100%纯棉面料 产地：中国货号：WMD8422 颜色：粉红 米白 品名：梭织背心裙衫 采购成本：9RMB/条规格：1.13.15面料：纯绵梭枳产地：中国 新星进出口有限公司新星进出口有限公司电话联系人：王世元品名：ABS拉杆箱拉杆 货号：JW4451拉杆：铝合金拉杆 尺寸：20”/24”/28”内里：210D尼龙 轮子：PP轮轻巧方便，款式新颖，耐用。 采购成本：96RMB/个品名：PC拉杆箱 货号：JD377

25、3拉杆：铝合金拉杆 尺寸：20”/24”/28”内里：210D尼龙 轮子：PP轮轻巧方便，款式新颖，耐用。 采购成本：135RMB/个品名：ABS拉杆箱拉杆 货号：SC2314拉杆：铝合金拉杆 尺寸：20”/24”/28”内里：210D尼龙 轮子：PP轮轻巧方便，款式新颖，耐用。 采购成本：96RMB/个长荣国际贸易有限公司电话系人：孙长辉活动1：模拟交易会（第6教学周）活动：模拟交易会（第6教学周）领导致辞外商咨询迎接宾客填写采购单在模拟交易会上结识进口商并建立初步的业务关系在模拟交易会上结识进口商并建立初步的业务关系第七周验收客户信息表SusanLTTK CO

26、.,LTD6653 1239 3976AngleCKJT CO., LTD6653 1239 3976LucyGold member6653 1239 3976TessieDKNY CO.,LTD6653 1239 3976发送建立发送建立业务关系函业务关系函谈判磋商谈判磋商“规定动作”在价格、交易条件、支付方式上进行还盘订立合同订立合同LilyDEFFI CO.,LTD6653 1239 3976.第十一周验收：往来邮件和合同杰瑞公司与法国AGMITEX公司就女鞋交易的往来函电 杰瑞公司与法国AGMITEX公司就女鞋交易销售合同通知信用证通知信用证改证函改证函银行银行委托订舱委托订舱订舱反馈

27、（十联单）订舱反馈（十联单）商检商检保险保险商检商检报检文件报检文件报检反馈文件报检反馈文件12345.。投保单投保单保险单保险单原产地申请书原产地申请书原产地证明原产地证明第十六周验收全套结汇单据和涉外收入申报单园区园区活活动动活动2：出口收汇知识拼盘出口收汇知识拼盘活动3：出口争端案例演示出口争端案例演示活动4：贸易术语知识竞赛贸易术语知识竞赛活动名称活动名称目标能准确选择贸易术语并合理报价、还价能够正确选择支付方式并规避风险能妥善处理出口争端 基地活动2：贸易术语知识竞赛（第九教学周） 活动时间：第九教学周（交易磋商阶段） 活动目的：通过该活动，学生应该：1. 通过自主学习和小组学习掌握

28、贸易术语的相关内容2. 掌握13种贸易术语的概念、价格构成、买卖双方权利义务3. 能在出口业务中正确选用13种贸易术语 活动方案：各模拟公司派一名成员（外联员）组成赛务组，负责活动的策划和组织工作；赛务组成员在教师指导下拟定题目类型和范围，由教师团队完成出题；3. 各模拟公司承担竞赛中的一个项目（如赛场布置、PPT制作、海报制作、主持、分数核算，赛场服务等）赛赛 务务 组组 基地活动2：贸易术语知识竞赛（第九教学周）园园 区区 主主 任任模模 拟拟 公公 司司1.策划组织；2.拟定赛题范围与类型；3.负责公司与主任之间的联络1.赛前准备；2.参赛；3.承担比赛中的一个项目（如赛场布置、海报制作

29、、PPT制作、主持、分数核算，赛场服务等）1.辅导2.出题3.控制4.点评基地活动3：汇付与托收知识拼盘活动时间：第14教学周（制单结汇阶段）活动目的：通过这次活动，学生应该1.通过自学和小组学习掌握汇付和托收的基本概念和流程2.学习并掌握不同的支付方式在出口业务中的使用3.能将所学的汇付和托收知识与其他同学交流分享活动安排：1.各模拟公司派一名同学组成工作组，负责活动的策划和组织2.将汇付和托收内容分成十块，由各组负责一块内容的交流汇报3.各模拟公司承担活动中的一个项目工工 作作 组组 基地活动3：汇付与托收知识分享（第14教学周）园园 区区 主主 任任模模 拟拟 公公 司司1.策划组织；2

30、.负责公司与主任之间的联络1.辅导2.控制3.点评1.自学和小组学习2.负责一块内容的交流分享3.承担活动中的一个项目（如现场布置、海报制作、主持、PPT制作等）企业兼职教师代表总结外贸职能/管理部门总结小组工作总结学生个人总结进口商代表总结课程总结学习学习/工作总结（第工作总结（第18周）周）期末测试（第期末测试（第19周）周）形式：小组答辩目的： 锻炼学生的表达能力 锻炼学生团队配合能力 了解学生知识技能掌握情况 了解学生对新教学方式的反应题目：1.演绎一段交易会上中方和外方的对话（5分钟） 2.根据所给资料撰写一封英文函电（10分钟） 3.陈述各自在完成该项目中所做的工作（15分钟）考考

31、 核核学学 业业 评评 价价进进 口口 商商 评评 价价促销宣传函电处理商务礼仪英语运用管理管理/职能部门评价职能部门评价办事效率制单能力应变能力园区主任评价园区主任评价出勤工作/学习态度/期末考试自 我 评 价专业技能掌握情况同 事 评 价团队合作专业技能同事关系期末测试小组面试时间区间主要评价内容评价主体11-2周制定工作计划情况园区主任、同事、自我23-7周参加展会情况进口商、园区主任、同事、自我38-11周交易磋商情况进口商、园区主任、同事、自我412-17周业务履行情况管理部门、园区主任、同事、自我518周工作总结情况园区主任、同事、自我分阶段考核分阶段考核序号时间区间主要评价内容评

32、价主体11-2周制定工作计划情况园区主任：工作任务的理解，工作计划的制定同事：出勤、在集体工作中的表现自我：对专业知识的认识237周参加展会情况进口商：宣传、接待、口语园区主任：公司及产品说明书、展位、客户资料同事：出勤、在集体工作中的表现自我：对专业知识的掌握3811周交易磋商情况进口商：磋商技巧、函电使用、商务礼仪园区主任：在基地活动中的表现同事：出勤、在集体工作总的表现自我：对专业知识的掌握41217周业务履行情况职能部门：单证制作、应变能力、工作效率园区主任：在基地活动中的表现同事：在集体工作中的表现自我：对专业知识的掌握518周总结交流情况企业指导教师：团队合作情况、业务进步情况园区

33、主任：在汇报交流中的表现同事：在集体工作中的表现自我：对一学期的工作学习评价分分 阶阶 段段 评评 价价 第一次考核时间：第2周主要评价内容:明确工作任务和制定工作计划情况评价主体：基地主任、同事、本人具体要求：1.准确理解工作任务；2.工作计划周密可行，人员分配明晰，时间分配合理；3.计划书格式规范，表达准确，文字流畅，层次分明，无错别字；4.工作热情主动，与同事配合紧密，服从任务分配；5.参加基地集中活动，不迟到早退，不无故缺席评价说明：此表是对该小组在明确工作任务和制定工作计划阶段的表现进行评价工作任务理解非常不满意，对工作任务的理解非常不准确1不满意，对工作任务的理解存在较大的偏差2一

34、般，对工作任务的基本准确，但仍有一些偏差3满意，对工作任务的理解基本准确，没有偏差4非常满意，在准确理解的基础上，有创新5工作计划的制定非常不满意，计划存在非常明显纰漏，分工非常不明确，时间分配非常不合理1不满意，计划不够周全，分工不明确，时间分配不合理2一般，计划基本可行，存在细微纰漏3满意，计划可行，分工明确，时间合理4非常满意，计划非常周密，有新意，资源利用非常合理5工作计划文字格式非常不满意，格式非常不规范，结构非常混乱，文字非常不通顺1不满意，格式不规范，结构混乱，文字不通顺2一般，格式基本规范，层次基本清晰，文字基本通顺，但存在个别问题3满意，格式规范，层次清晰，文字通顺4非常满意

35、，格式规范，层次清晰，文字通顺，有创新5评价11（基地主任填写）评价说明：请本着对他人负责的原则，对同事在第12周的工作表现作出评价出勤情况非常不满意，经常无故缺席，迟到早退1不满意，有无故缺席，迟到早退2一般，没有无故缺失，但有迟到早退3满意，没有无故缺席，有请假4非常满意，无缺席和迟到早退5集体工作情况非常不满意，经常不参加工作，不与同事合作，不服从分配1不满意，有时不参加工作，有时不与同事合作，有时不服从分配2一般，参加工作，但不够主动积极，偶有不合作3满意，积极参加工作，与同事合作，服从分配4非常满意，工作积极，主动承担艰苦工作5评价说明：请本着对自己负责的原则，对自己在第12周中的学

36、习情况作出评价1.对出口流程的认识123452.对支付方式的认识123453.对贸易术语的认识123454.对工作任务的认识12345评价12（同事填写）评价13（本人填写）感 想专业能力与综合素养并重专业能力与综合素养并重积极发挥第二课堂作用积极发挥第二课堂作用教师资源合理有效组合教师资源合理有效组合专业能力专业能力高素质的职业人高素质的职业人综合素养综合素养用正确的方式完成任务用正确的方式完成任务商务礼仪商务礼仪工作效率工作效率诚信诚信理财理财团队合作团队合作学习能力学习能力宣传策划宣传策划外语应用外语应用价格核算价格核算单证制作单证制作谈判磋商谈判磋商58课时（不够）课时（不够） 3课时

37、（够不够？）课时（够不够？）课内教学课内教学做中学做中学 自主学自主学 积极发挥第二课堂的作用积极发挥第二课堂的作用以以 前前票据的概念和内容（1课时）汇付和托收的概念和流程（1课时）信用证概念、内容和流程（1课时）信用证范例（1课时）结算方式的选择（1课时）现现 在在信用证概念（明确任务阶段）信用证和其他支付方式的区别（与进口商磋商阶段）信用证的原则（信用证审核环节）以以 前前现在现在业务进程课外工作学习内容所用时间（小时）明确商品出口任务讨论、查阅信息3制定商品出口计划讨论、制作计划书3出口准备设计公司名称2制作公司及产品说明书3布置展位8准备展会英语6交易磋商及合同订立价格核算6函电书写6履行合同审核信用证6缮制单据16业务善后资料归档1书写善后函1工作总结书写工作总结及PPT制作3合计59第二课堂时间统计学校自有的专任教师学校自有的专任教师教教师师资资源源 来自企业的兼职教师来自企业的兼职教