泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率课件

1、泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率应用应用PDCA循环提高循环提高24小时小时(xiosh)尿液标本正确率尿液标本正确率 厦门大学附属(fsh)第一医院泌尿外科第一页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率背景(bijng) 提高提高24小时尿液标本正确率小时尿液标本正确率 ： 降低标本留取(li q)遗漏率； 降低标本留取错误率； 提高患者标本检验质量； 提高医疗效果； 提高患者满意率第二页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率现状(xinzhung)分析 对我科2014年10-12月份的24小时尿液标本72例进行调查(dio c

2、h)，发现标本未统计尿量总量18例，25%，未及时留取标本15例，20.8%，同时还存在尿量统计不规范，尿量是否有统计，尿液是否混匀，送检不及时等问题。 第三页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率原因(yunyn)分析 1.患者方面：对标本留取不理解、对标本不重视、标本留取过程不规范、未统计总量、未混匀标本 2.护理方面：对患者宣教不到位、对留取过程未进行(jnxng)监督指导、对留取的疑问解答不规范、对标本留取没有醒目提醒 3.检验方面：留取过程复杂、患者外出检查尿液无法收集 4.配送方面：送检不及时第四页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确

3、率指标(zhbio)监测计划书指标名称24小时尿液标本正确率定义24小时尿液标本及时留取并标明总量例数所占比例计算公式分子： 24小时尿液标本及时留取并标明总量例数 / 分母：所有24小时尿液标本留取例数目标值90%监测时间2014年10月10日2014年12月30日评估频率月资料来源/收集方式医护人员实时登记样本量 住院病人监测区域/范围 泌尿外科住院病人第五页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率Plan-计划(jhu) 提高患者标本留取(li q)重视度 规范患者标本留取过程 规范并简化标本留取护理宣教 加强留取标本过程的监督指导 强化标本检验各部门间协作第六页，

4、共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率Do-实施(shsh) 强化医务人员对于标本录取重要性的认识 强调检验重要性，提高患者重视 登记留取24小时尿液标本患者，并交班 向患者发放留取标本宣教小单并详细讲解 留取前嘱患者复述留取过程(guchng)，如有疑问及时指导 留取过程避免外出检查 留取过程及时给予帮助 留取后督促患者混匀并统计尿量 未能正确留取患者及时帮助其再次留取 督促配送工友及时送检第七页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率Check-检查(jinch)未标明统未标明统计尿量标计尿量标本数本数未及时留未及时留取标本数取标本数标本总数标本

5、总数标本正确标本正确率率常规方法18157268.1%PDCA法136894.1第八页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率Act-处理(chl) 总结经验与不足，作为推动下一循环的动力和证据 提高护理宣教(xunjio)质量 强化护理服务质量 提高患者住院满意度第九页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率謝謝第十页，共十一页。泌尿外科应用PDCA提高留取24小时尿液标本正确率内容(nirng)总结应用PDCA循环提高24小时尿液标本正确率。对我科2014年10-12月份的24小时尿液标本72例进行调查，发现(fxin)标本未统计尿量总量18例，25%，未及时留取标本15例，20.8%，同时还存在尿量统计不规范，尿量是否有统计，尿液是否混匀，送检不及时等问题。2.护