餐饮行业微信解决方案

1、整理ppt1深圳市领众时代科技传媒有限公司深圳市领众时代科技传媒有限公司 版权所有版权所有餐饮行业微信餐饮行业微信解决方案解决方案整理ppt21 、领众介绍、领众介绍2 、餐饮行业微信运营面临的问题、餐饮行业微信运营面临的问题3 、餐饮行业微信解决方案、餐饮行业微信解决方案4 、餐饮行业营销方法、餐饮行业营销方法目录目录领众科技领众科技整理ppt3公众号：公众号： lingzhtech领众介绍领众介绍深圳市领众时代科技传媒有限公司深圳市领众时代科技传媒有限公司是全国最早一批从事微信公众号研发的公司之一。公司拥有国内一流的技术团队，团队成员均来自网易、亚马逊、微软、完美时空等各大知名互联网公司，

2、拥有名校高学历技术背景，实力雄厚。领众科技的运营团队也具有丰富的互联网产品嗅觉和强大的营销策划能力。领众微信营销平台领众微信营销平台 是领众科技投入巨资研发的一款营销类产品。平台提供了微信客服、微信网站、会员卡系统、微信商城、预约 /报名/订单系统、微信相册等50 多个功能模块和各行各业解决方案，有力地帮助客户提升品牌形象，增强营销效果，提升经营价值。领众微信营销平台，功能强大，稳定，用户体验良好，已经在全国同行中树立了领军的地位。领众科技领众科技整理ppt4二、餐饮行业存在的问题二、餐饮行业存在的问题深圳市领众时代科技传媒有限公司深圳市领众时代科技传媒有限公司 版权所有版权所有整理ppt51

3、 、揽客难。促销手段低效、有限、揽客难。促销手段低效、有限2 、重复消费率低、重复消费率低3 、同业竞争激烈、同业竞争激烈4 、租金、材料、人力成本上涨、租金、材料、人力成本上涨5 、从业人员素质不高，管理难度大、从业人员素质不高，管理难度大餐饮行业存在的问题餐饮行业存在的问题领众科技领众科技整理ppt6三、餐饮行业微信解决方案三、餐饮行业微信解决方案深圳市领众时代科技传媒有限公司深圳市领众时代科技传媒有限公司 版权所有版权所有整理ppt7定位定位餐饮行业微信运营标杆企业关系关系前台店（餐前、餐后、用餐、服务）用户（潜客、老客）目的目的1. 获取用户关注，储客2. 创造销售机会3. 促进老客消

4、费4. 提供良好的用户服务和用户关怀5. 提升企业品牌价值战略定位战略定位领众科技领众科技整理ppt8阶段一：微信基础建设期阶段一：微信基础建设期自定义菜单、微官网展示、预订座位、智能点菜打单系统、用餐优惠券、抽奖系统、会员管理系统、附近门店查询、 wifi 营销等。阶段二：阶段二： 微信蓄粉期：快速增加粉丝微信蓄粉期：快速增加粉丝通过有效方式快速完成粉丝的导入，完成前期粉丝积累。阶段三：微信运营推广期：线上线下结合阶段三：微信运营推广期：线上线下结合通过线下推广、互动营销、广告营销、口碑营销等方式提高粉丝活跃度，促进潜客转化，新客成交。整体运营思路整体运营思路领众科技领众科技整理ppt9微信

5、基础建设微信基础建设 自定义菜单自定义菜单领众科技领众科技会员卡积分查询会员特权消费记录预订点餐预订餐位智能点菜俏江南微信官网新品推荐热门菜品整理ppt10微信基础建设微信基础建设 微信官网微信官网1 、微信官网是餐饮行业的门户。、微信官网是餐饮行业的门户。将餐馆的形象、优惠活动、菜品等内容在微信里完将餐馆的形象、优惠活动、菜品等内容在微信里完美地展示。美地展示。2 、官网让餐馆形象独树一帜，极大地提高了品牌、官网让餐馆形象独树一帜，极大地提高了品牌曝光的机会。增强菜味、卫生、服务的公信力。曝光的机会。增强菜味、卫生、服务的公信力。3 、企业有机会向供应商、客户、渠道伙伴、人才、企业有机会向供

6、应商、客户、渠道伙伴、人才和投资商等更好地展现全方位的公司和产品信息和投资商等更好地展现全方位的公司和产品信息领众科技领众科技整理ppt11微信基础建设微信基础建设 微信官网微信官网三级目录展示结构领众科技领众科技整理ppt12微信基础建设微信基础建设 餐桌包房预订系统餐桌包房预订系统1、电话预订2、一键导航3、预订包房4、预订餐桌5、后台管理（实时通知、统计）领众科技领众科技整理ppt13微信基础建设微信基础建设 智能点菜系统智能点菜系统领众科技领众科技整理ppt14预订、点菜系统的营销效果预订、点菜系统的营销效果微信预定餐位、自助点菜系统，帮助商家：微信预定餐位、自助点菜系统，帮助商家：1

7、、顾客在进入餐馆前就能够完成订单流程；、顾客在进入餐馆前就能够完成订单流程；2、降低了菜单处理成本，也就有可能增加翻桌率；、降低了菜单处理成本，也就有可能增加翻桌率；3、客户用餐数据分析进行智能点菜，为客户快捷高效符合需求的提供、客户用餐数据分析进行智能点菜，为客户快捷高效符合需求的提供推荐菜单，提升用户体验；推荐菜单，提升用户体验；4、同时也将线上线下用户数据、订餐数据以及资金数据得到了流畅的、同时也将线上线下用户数据、订餐数据以及资金数据得到了流畅的传递和处理。传递和处理。领众科技领众科技整理ppt15微信基础建设微信基础建设 附近门店查询附近门店查询领众科技领众科技整理ppt16传统会员

8、卡传统会员卡领众微信会员卡领众微信会员卡用的时间少，闲的时间多全部都储存在手机微信，打开商家公众号即可出示消费者钱包塞满，不愿意再拿可储存无限张会员卡易遗失与微信帐号绑定，永不丢失。走到哪带到哪到现场消费才能使用（查询，兑换不方便） 支持预订、支付。在线查询积分，随时兑换礼品（在家等快递上门）微信基础建设微信基础建设 会员卡系统会员卡系统消费者成本消费者成本领众科技领众科技整理ppt17传统会员卡传统会员卡领众微信会员卡领众微信会员卡设计/生产/发卡成本大电子化，成本几乎为零设计/生产/发卡时间长登录后台即可操作，十分钟内完成用户信息少跟踪、分析和统计困难（需技术员）例如：对于长期沉默未消费用

9、户，可配合电子优惠券，礼品券等进行促销；分析用户属性和购物历史，精准营销。无病毒传播机制用户可把优惠券轻松转发给朋友。可实现转发有礼，晒单朋友圈有奖等病毒传播机制，降低营销成本微信基础建设微信基础建设 会员卡系统会员卡系统商家成本商家成本领众科技领众科技整理ppt18微信基础建设微信基础建设 会员卡系统会员卡系统储值储值签到签到积分积分兑换兑换消费消费会员特权会员特权优惠券优惠券礼品券礼品券针对餐饮行业会员卡系统领众科技领众科技整理ppt19微信会员卡系统营销效果微信会员卡系统营销效果洞庭楚乡是一家普通的湖南菜馆，在北京只有两家分店。但上线会员卡系统后，会员卡累计重复使用率高达 53.97%

10、。其中70% 的消费者都已经使用微信会员卡，一个月内为洞庭楚乡大概带来 77 万的流水(总流水大概 100 万) ，当月消费两次以上的会员贡献 28 万，即通过微信洞庭楚乡培养了近 1/3 的忠诚会员。领众科技领众科技整理ppt20微信基础建设微信基础建设 发放优惠券发放优惠券优惠券系统优惠券系统顾客领取优惠券顾客领取优惠券1 、促销利器、促销利器2 、吸引潜在顾客、吸引潜在顾客入店用餐消费入店用餐消费3 、刺激老客户重、刺激老客户重复消费欲望复消费欲望领众科技领众科技整理ppt21微信基础建设微信基础建设 大转盘抽奖大转盘抽奖1 、引爆店内人气、引爆店内人气2 、培养品牌好感和粘性、培养品牌

11、好感和粘性3 、促进营销传播、促进营销传播抽奖系统抽奖系统刮刮卡抽奖刮刮卡抽奖领众科技领众科技整理ppt22微信基础建设微信基础建设 wifi营销系统营销系统传统餐饮公众号的推广方式传统餐饮公众号的推广方式1 、被动式的扫描，转化率低、效果差、被动式的扫描，转化率低、效果差2 、需要定期策划设计海报、活动，伤透商家脑筋、需要定期策划设计海报、活动，伤透商家脑筋3 、据统计，线下客流到线上的转化率不到、据统计，线下客流到线上的转化率不到10% ！领众科技领众科技整理ppt23微信基础建设微信基础建设 wifi营销系统营销系统第一步：顾客到店连上第一步：顾客到店连上 wifi第二步：上网提示需先关

12、第二步：上网提示需先关注商家公众号注商家公众号第三步：顾客在公众号里取第三步：顾客在公众号里取得得wifi密码，然后上网密码，然后上网领众科技领众科技整理ppt24微信基础建设微信基础建设 wifi营销系统营销系统1 、引导用户自然而然关注了餐馆的公众号，不会有被强迫推广的感觉2 、每次到店顾客需与餐馆的微信公众号交互拿密码，保证了粉丝的粘性3 、线下的客流量轻而易举地转化到线上，且都是到店用餐的精准粉丝领众科技领众科技整理ppt25领众专属WiFi微信路由器领众科技领众科技1、商用级路由器，满足多用户登录、高负载和流控的需求。2、与微信应用深度结合，是微信营销真正的利器！3、服务性行业的基础

13、设施和标配。整理ppt26四、餐饮行业微信运营思路四、餐饮行业微信运营思路深圳市领众时代科技传媒有限公司深圳市领众时代科技传媒有限公司 版权所有版权所有整理ppt27在店内明显位置进行二维码宣传在店内明显位置进行二维码宣传在店内明显的位置比如展架、在店内明显的位置比如展架、前台、大厅、菜单、海报、前台、大厅、菜单、海报、台面等地方印有二维码。台面等地方印有二维码。餐饮行业微信推广运营思路餐饮行业微信推广运营思路领众科技领众科技整理ppt28餐饮行业微信推广运营思路餐饮行业微信推广运营思路微信专属菜品策划案微信专属菜品策划案优惠：只需三步，轻松获得微信优惠：只需三步，轻松获得微信专属菜品！专属菜品！1、扫描二维码关注微信、扫描二维码关注微信2、拍店内环境或用餐照片并分享、拍店内环境或用餐照片并分享到朋友圈到朋友圈3、展示分享内容给工作人员，工、展示分享内容给工作人员，工作人员赠送微信专属菜品作