优秀中层干部培训课程

1、榕品培训榕品培训课程课程这个故事的寓意是1) 不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。2) 不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。3) 而且，当你陷入深深的屎堆当中身陷困境的时候，闭上你的鸟嘴！ 东莞市东莞市 讲师：讲师：* 2017年年11月月8日日 优秀中层干部培训课程优秀中层干部培训课程榕品培训课程榕品培训课程主要内容主要内容231564一：认知教育一：认知教育一、认识企业一、认识企业 企业是什么？企业是商品的制造者，是效劳企业是什么？企业是商品的制造者，是效劳的提供者。的提供者。 企业是创造价值和利润的组织。企业是创造价值和利润的组织。二、角色与自我认识二、角色与自我认识 我是谁？我来

2、公司干什么？我在工作中担任我是谁？我来公司干什么？我在工作中担任哪种角色？哪种角色？ 假如任职主管，我的角色是主管，是中层管假如任职主管，我的角色是主管，是中层管理干部。这个角色定位要求我，履行自己职责，理干部。这个角色定位要求我，履行自己职责，效劳于公司，以公司大局为重，所有言行都不能效劳于公司，以公司大局为重，所有言行都不能损害公司的利益，为完成工作目的而全力以赴。损害公司的利益，为完成工作目的而全力以赴。为充分调发动工工作的积极性和创为充分调发动工工作的积极性和创三、主管职责三、主管职责 1 1、人员管理、人员管理 2 2、设备管理、设备管理 3 3、物料管理、物料管理 4 4、环境管理

3、、环境管理 5 5、质量管理、质量管理 6 6、交期管理、交期管理 7 7、本钱管理、本钱管理 8 8、平安管理、平安管理四、我是主管我是标杆四、我是主管我是标杆 1 1、我既是指导者又是效劳员。、我既是指导者又是效劳员。 2 2、我既是技术员又是质量员。、我既是技术员又是质量员。 3 3、我既是指挥员又是战斗员。、我既是指挥员又是战斗员。 4 4、我既是纪律维护者又是纪律遵守者。、我既是纪律维护者又是纪律遵守者。 二、职业素养二、职业素养 三高五强三高五强三高是指：三高是指：1 1、工作热情高把工作当作自己的事业来做、工作热情高把工作当作自己的事业来做2 2、工作配合度高成就别人同时成就自己

4、、工作配合度高成就别人同时成就自己3 3、团队合作度高、团队合作度高1+1 1+1 2 2四强是指：四强是指：1 1、责任感强勇于担当、责任感强勇于担当2 2、原那么性强按制度流程办事、原那么性强按制度流程办事3 3、沟通才能强信息交流顺利、沟通才能强信息交流顺利4 4、工作主动性强积极的心态、工作主动性强积极的心态5 5、情绪控制才能强高情商、情绪控制才能强高情商三、责任担当三、责任担当 1 1、人有责任才能做成事。、人有责任才能做成事。2 2、老板看重的是有责任、有担当的、能给公司创造、老板看重的是有责任、有担当的、能给公司创造 价值的中层管理干部。价值的中层管理干部。3 3、无论你从事何

5、种工作，只要有责任心，从细节做、无论你从事何种工作，只要有责任心，从细节做 起，一定能成就辉煌的人生。起，一定能成就辉煌的人生。4 4、有责任是一种坚决精神。、有责任是一种坚决精神。5 5、工作有责任就能减少工作失误。、工作有责任就能减少工作失误。6 6、责任心须表达在行动上并富有成果。、责任心须表达在行动上并富有成果。四、沟通意识四、沟通意识1、沟通就是信息交流，又称沟通联络，是指将某、沟通就是信息交流，又称沟通联络，是指将某一信息传递给客体或对象，以期获得客体或对象一信息传递给客体或对象，以期获得客体或对象作出相应反响的过程。作出相应反响的过程。2、沟通是从心开场，心与心得沟通最有效果。、

6、沟通是从心开场，心与心得沟通最有效果。3、沟通的目的：建立良好得人际关系，化解工作、沟通的目的：建立良好得人际关系，化解工作 或生活中各种矛盾何误解，从而使工作更加顺利或生活中各种矛盾何误解，从而使工作更加顺利更加高效，达成我们工作目的。更加高效，达成我们工作目的。4、你想怎样被对待就怎样对待别人。、你想怎样被对待就怎样对待别人。5、沟通中本卷须知：、沟通中本卷须知：1、挖苦、挖苦 2、挑衅、挑衅 3、回避、回避 4、模棱两可、模棱两可五、团队合作五、团队合作1 1、团队的定义：是由、团队的定义：是由2 2个或个或2 2个以上的人组成的集个以上的人组成的集 体，其成员之间在某种程度上有动态的互

7、相关系体，其成员之间在某种程度上有动态的互相关系2 2、团队建立、团队建立5 5大要素：大要素： 1 1目的目的 2 2人员人员 3 3团队定位团队定位 4 4权限权限 5 5方案方案3 3、团队类型：、团队类型： 1 1问题解决型问题解决型 2 2自我管理型自我管理型 3 3多功能型多功能型 4 4虚拟型虚拟型4 4、团队协作、团队协作3 3关键：分工、合作、监视关键：分工、合作、监视5 5、目的管理四阶段：、目的管理四阶段：1 1、目的制定、目的制定 2 2、目的分解、目的分解3 3、目的施行、目的施行 4 4、目的评估与调整、目的评估与调整6 6、团队管理中需有适宜的鼓励措施。、团队管理

8、中需有适宜的鼓励措施。7 7、团队中没有无能的人，只有放错位置的人。、团队中没有无能的人，只有放错位置的人。8 8、团队中的职业道德：、团队中的职业道德：1 1、老实守信、老实守信 (2 (2忠诚敬业忠诚敬业 3 3、尊章守纪、尊章守纪4 4、严守机密、严守机密5 5顾全大局顾全大局 6 6、团结协作、团结协作9 9、团队中的职业态度：、团队中的职业态度：1 1、服从分配、服从分配2 2积极主动积极主动3 3、勤奋踏实、勤奋踏实4 4、尽职尽责、尽职尽责5 5学无止境学无止境完毕语：完毕语： 一、作为公司中层管理干部，一、作为公司中层管理干部，需懂得经营自我的人，是可以设计、需懂得经营自我的人，是可以设计、标准自己职业生涯的人。标准自己职业生涯的人。 二、擅长经营自我的人须坚二、擅长经营自我的人须坚守守6 6个原那么：个原那么： 1 1、企业的合作者、企业的合作者 2 2、良好的素养良好的素养 3 3、经常学习，提升自我、经常学习，提升自我 4 4、个人空间大，适应性强、个人空间大，适应性强 5 5、干得比老板希望的还要好、干得比老板希望的还要好 6 6、风险承受才能强、风险承受才能强 三、优秀中层管理干部是明白自己的目的，三、优秀中层管理干部是明白自己