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文档简介
1、电子商务与快递服务电子商务与快递服务主讲教师:朱晓娜2知识点 快递服务商业模式的种类3图形完成情况工作不足明年计划工作概述 从广东到香港到上海江苏,所有的顺丰都是同一个顺丰公司投资的,从上到下,都是统一投资,统一管理,他们执行着同一个标准,有清晰的隶属关系,有集中的管理,有明确的考察制度。顺丰已经用他的服务赢得了很大很好的业界和客户的认同与口碑。国际上的联邦快递等等,也都是这种模式。案例引入:41.顺丰公司属于哪种快递服务商业模式?2.快递服务商业模式还有哪几种?思考一下:5欢迎各小组上台展示讨论结果601直营市商业模式02加盟制商业模式03配送仓储一体化的商业模式04一条龙专卖式商业模式05
2、复合式商业模式一、我国快递服务商业模式的种类7图形完成情况工作不足明年计划工作概述(一)直营式商业模式1.特点 对选用直营商业模式的快递企业而言,该企业应具有强大的执行力,现金流状况良好,市场基础巩固,网点覆盖范围广等特点。2.采用直营模式的企业 中国邮政和顺丰两家快递企业采用完全直营的商业模式。 8图形完成情况工作不足明年计划工作概述(二)加盟制商业模式1.特点(1)可以完成最初原始资金的积累,实现快递企业的快速发展;(2)选择加盟有实力的快递企业,可以克服中小快递企业创业之初在资金和品牌方面的短板。2.采用加盟制商业模式的企业这种商业模式为中国广大的中小快递企业所广泛使用。9图形完成情况工
3、作不足明年计划工作概述(三)配送仓储一体化的商业模式1.特点将电子商务和物流服务融合起来,让小批量网商消除租用仓库的排斥心理2.采用加盟制商业模式的企业配送仓储一体化的商业模式是很多快递企业应对电子商务发展所选择的商业模式,这种模式主要的服务对象还是中小企业和传统企业。10图形完成情况工作不足明年计划工作概述快递服务商业模式的种类(四)一条龙专卖式商业模式1.特点(1)品牌优势。选择专卖商业模式的企业基本上都具备很好的品牌基础,消费者自愿消费比较多,而且市场认知也比较成熟。(2)产品线比较全。要维系一个专卖店具有稳定的利润,专卖店产品结构就应该比较合理,因此,选择专卖渠道的企业必须具备比较丰富
4、的产品线。(3)消费者行为习惯。产品或服务满足特定人群(年龄、性别、地域、种族等)的消费偏好或者满足消费者特殊需要(喜、怒、哀、乐等)。(4)一条龙专卖式商业模式是以形象与高端服务为核心。11图形完成情况工作不足明年计划工作概述快递服务商业模式的种类(五)复合式商业模式复合式商业模式是结合企业自身发展特点,在各阶段采纳最适合自身发展要求的经营方式,这些方式可能具备某些成功商业模式的部分特征,但不是原封不动的照搬,而是带有自身特点的;同时复合式商业模式也不是一味地将商业模式复杂化,企业在逐渐形成复合式商业模式的同时,其组织架构、人力资源设备、物流系统及营销策略都会进行相应调整,从而使经营能够有条不紊地进行。12图形完成情况工作不足明年计划工作概述快递服务商业模式的种类1基础知识:了解快递服务商业模式的定义,理解快递服务商业模式的种类。2工作任务:调研2-3家快递企业商业服务模式的类型。二、总结13图形完成情况工作不足明年计划工作概述快递服务商业模式的种类调研快递服务商业模式类型。要求:由4-6人一组,学生调研2-3家快递服务商业模式类型。学生调研快递2-3家快递企业,了解该企业采用的快递服务商业模式的类型是什么,这种类型的特点是什么。训练项
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