工程项目管理实务

1、12021/3/23项目启动过程项目计划编制过程项目实施与控制过程项目收尾过程22021/3/23控制能力技能知识经验实践和反馈应用学习和培训32021/3/23老的中层管理人员42021/3/23项目经理52021/3/2362021/3/2372021/3/2382021/3/23 重复的 持续进行的 重新设定目标、继续 暂时的 开始和结束 独特的 产品或服务受制于有限的资源需要计划、实施和控制92021/3/23研发新产品钢厂扩建奥运火炬接力金融市场救市大型文艺演出政治竞选举办展览捉拿本拉登102021/3/23时间质量成本范围112021/3/23项目要求知识技能工具技术122021/

2、3/23132021/3/23142021/3/23152021/3/23时间人员风险&机会开始结束成本162021/3/23172021/3/23182021/3/23192021/3/23202021/3/23212021/3/23 有核心优势 利于个人发展 关注进展 没有项目所有者 沟通差 不明确资源 没有项目文化222021/3/23项目协调232021/3/23 项目经理有授权 多专业的团队 项目资源明确 项目动力较强 各项目团队之间缺乏交流 过程改进受限 项目结束时没有“家”242021/3/23CEO项目协调252021/3/23 清晰的项目目标 共享资源 对客户需求反应

3、迅速 提升项目管理技能 组织结构复杂决策时间长 双重责任和权力 职责不清，忠诚度较低 资源分配困难262021/3/23272021/3/23开始应用单项目计划多项目计划282021/3/23292021/3/23302021/3/23312021/3/23选择标准战略一致资源足够风险大小成功概率价值冲突收益322021/3/23332021/3/23342021/3/23市场分析352021/3/23362021/3/23步骤可能发生的错误1.确定目标管理层未能正确识别出真正的问题或识别的问题不明确或错失了潜在的机会2.确定信息需求和数据来源 管理层没能识别出作决策所需的信息或市场分析人员使

4、用了错误的数据3.调研设计模棱两可的问题或很差的实验设计会得到无价值的答案4.选择样本和样本量选择样本的程序不正确,导致选择了一个偏差样本5.信息收集由未回答者、采访者或采访者和回答者之间的互动产生的错误6.制表、分析和信息报告在将原始数据从问卷转移至研究报告的过程中发生错误;报告采用专业术语表达,不能被非市场人员理解372021/3/23优势劣势机会威胁382021/3/23政治经济社会技术392021/3/23402021/3/23412021/3/23422021/3/23432021/3/23442021/3/23452021/3/23462021/3/23472021/3/23ManagerPlatform EngineeringSoftware EngineerSystem EngineerFinancial ManagerSenior ManagementCustomerProjectInterfaceManagementInterfaceCustomerInterfaceProjectManager482021/3/23492021/3/23特别感