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文档简介
1、-密-封-线-考 号:单 位:姓 名:身份证号:全国企业培训师职业资格认证考试企业培训师专业知识试题题号一二三四五六总分阅卷组长职 业:企业培训师等 级:国家职业资格二级注意事项:1 考生应首先将自己的姓名、考号、身份证号码等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册的相应位置上。2 考生应按要求在试卷上作答。如果不按标准要求进行填涂或在其他地方作答,则均属作答无效。3 本试卷册考试时间为120分钟。4 考试结束时,考生务必将本卷交给监考人员。得分评卷人一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的几个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1. 以下
2、哪项是培训总体计划应具备的内容( )A、 培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向2. 滚动计划法是一种定期进行( )的方法A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划3. 员工个体素质是指员工需具备的( )A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 4. 企业的发展过程是一个动态的,不断变化的过程,因而培训需求预测应具有( )A、时效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能动性5. 培训项目和课程开发是( )的关系A、全局和局部关系 B、出口和入口的关系C、问题和结果的关系 D、内容与形式的关系6. 以下哪项是组织实施培训计划的基本原则( )A、严肃性与灵
3、活性相结合原则 B、以管理者意图为核心C、教师主体性原则 D、学以致用原则7. ( )要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题A、 培训需求预测 B、培训需求分析C、培训项目选定 D、培训项目策划8. ( )是培训活动的首要环节A、 培训需求预测 B、培训目标预测C、培训需求分析 D、培训目标分析9. 绩效分析法是通过绩效考核,对照实际绩效与标准绩效的差距,重点分析( )A、 产生差距的原因 B、个人能力的差距C、组织绩效差距 D、行为动机模式10. 列入教材的内容,特别注重吸纳新技术和技能,做到教材的核心内容与当代科技保持步,这是教材编辑的( )原则。A、实用性 B、系统性 C、创新性
4、D、反映最新科技成果 E、新颖性11. 以下哪项是培训评价方案包括的基本内容( )A、评价主持人 B、评价标准集 C、评价结果 D、评价理论体系12. 在制定评价指针体系后,还必须确定( )才能进行正确的分析与判断A、指针的权重 B、指针的分类 C、指针的分配 D、指针的框架13. 年度评价集的核心内容是培训的( ),其具体标准是对口就业率和工作效率A、培训目标 B、培训评价 C、教学质量 D、教学方法 E、教学内容14. 帮助员工提高能力,改进工作业绩属于( )A、培训 B、评价 C、指导 D、激励15. 一名优秀的培训老师,根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容,这就是与指导对象( )
5、的过程。A、认识 B、交流 C、实践 D、讨论 E、示范16. “特性因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与( )有机结合A、职业能力 B、职业素质 C、职业责任 D、职业因素17. 哪项是一般职业能力测绘的测试内容( )A、人际关系处理能力 B、空间感知能力C、领导决策能力 D、日常行为能力18. 美国哈佛大学首创的( )教学法受到美国及世界的普遍重视和欢迎A、案例 B、 实践 C、互动 D、学科19. ( )是企业培训中最古老也是应用是广泛的方法A、互动教学法 B、讲授法 C、案例法 D、角色扮演法20. ( )是教师“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合A、教学方法 B、教学
6、原则 C、教学方针 D、教学方向得分评卷人二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的几个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1. 对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( )A、组织气候决定、影响和制约培训效果B、组织气候变化会导致培训效果变化C、培训效果对组织气候具有反作用D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化2. 计划的内容包括( )A、 目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求3. 宏观的企业职工素质现状分析法有( )A、整体性分析法 B、绩效差距分析法
7、 C、能力分析法D、任务分析法 E、人事记录分析法4. 课程开发与培训项目是( )A、全局与局部 B、统领和被统领 C、被统领和统领D、任务与载体 E、载体与任务5. 以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( )A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象6. 运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容,应从以下哪些方面进行分析( )A、员工的业绩考核记录 B、员工的技能测验成绩C、个人填写的培训意愿申报 D、员工个人的职业生涯规划E、组织的人力资源规划7. 为保证培训效果,实现预期的培训目标,选择教材十分重要,为此,应把握好( )等问题A、理论的前卫性 B、内容
8、结构的合理性 C、与教学模式的关联性D、技能培训的操作性 E、教育成本的经济性8. 作为教学辅助形式的幻灯,主要功能有( )A、为连续一组图比做讲解 B、观众视觉和听觉的使用C、对某个主题的集中显示 D、身临其境的感觉E、使用一项最少冗词的信息9. 培训评价方案的基本内容包括( )A、评价目的 B、评价标准集 C、评价权重集D、评价方式 E、评价实施10. 对“团队的培训方法”解说正确的选项有( )A、用以描述一系列教学活动B、也包括一系列团队技能训练C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等E、在提出批评前应有肯定得分评卷人三、
9、填空题(本大题共16小空,每小空1分,共16分)1. ( )是成人学习理论的集大成者。成人培训中一个最基本的要求就是( ),学习者和培训者都要参与到学习过程中。2. 培训效果评估的四个维度是( )、( )、区分度、( )。3. CIPP评估包括四种评估:( )、( )、( )和输出评估。4. 美国教育家泰勒认为,有三种基本的资源依据已被人们用来作为进行课程决策的选择基础,这三种资源依据是:( )、接受课程学习的学生、( )。5. 一个好的培训经理至少要担负五种角色:提供者、( )、( )、培训者和( )。6. 对于一个企业来说,培训体系的构成应包含三个方面的内容:( )体系、( )体系、( )
10、体系。得分评卷人四、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)1. 培训:2. 矩阵模式:3. 胜任素质模型 :得分评卷人五、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1. 培训课程决定培训项目的开发方向。( )2. 在传统理念下课程开发的流程,其教学方案的目标主体是具体的人。( )3. 确定课程内容的能力中心法是指企业培训继续教育工程,需要开设具备企业特殊性的实用性、综合性比较强的课程。( )4. 有效的倾听能力,是培训指导所需要的基本能力。( )5. 现代培训中,培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。( )6. 每个人都有区别于他人的因素,并与其所要从事的职业特性相对应,这就是“特性一因素”理论的核心内容。( )7. 了解教学情境就是了解教学的场地和设备。( )8. 教师对教学大纲的钻研程度并不直接影响教案编写质量。( )9. 培训教学活动,应
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