物流企业业务管理ppt课件

1、第5章 物流企业业务管理广东工业大学博士 胡盛强：hushengqiang54163第5章 物流企业业务管理 本章主要内容： 供应链环境下的作业管理，采购、营销、运输、流通加工等管理活动。 本章重难点：运输管理。第1节 物流企业作业管理概述 一、传统的物流企业的作业管理 一决策信息单一 消费方案决策信息来自两方面：一是需求信息，二是资源信息。 二集中式决策方式 三信息直线传送方式 企业方案能否得到很好的贯彻执行，需求有效的监视控制机制造为保证，即信息反响机制。 四方案运转环境二、供应链管理环境下的作业管理 有效的供应链方案系统集成企业一切的方案和决策业务，包括需求预测、库存方案、资源配置、设备

2、管理、渠道优化、消费作业方案、物料需求与采购方案等。 快速呼应市场和用户需求的目的，是供应链企业方案的最根本目的和要求。 供应链管理方式是供应链上任何一个企业的消费和库存决策都会影响其他企业的决策。 供应链管理环境下作业管理的内容主要涉及四个方面：供应、消费方案、物流、需求。 一供应链管理环境下的供应管理 供应是物流企业作业管理的起始点，主要内容包括： 业务活动；支持性活动；拓展性活动。 二供应链管理环境下的消费方案管理 1、消费方案： 柔性约束：承诺与柔性是供应合同签署的关键要素。 消费进度：消费进度信息是企业检查消费方案执行情况的重要根据，也是修正和制定的重要信息。 消费才干： 2、消费控

3、制：进度控制、消费节拍控制、提早期管理、库存控制和在制品管理。 三供应链管理环境下的物流管理 运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、物流信息管理、客户效力管理等。 四供应链管理环境下的需求预测 季节性需求、周期性需求、趋向性需求、随机性需求。第2节 物流企业的采购管理 一、商品采购的原那么 一遵守政策 二按需采购 三价钱低廉 四节省流通费用 五建立协作关系，稳定料源渠道 六留意市场动态二、商品采购的信息管理一商品采购信息的内容1、政策信息2、货源信息3、渠道信息4、价钱信息5、运输信息6、科技信息二商品采购信息的搜集与整理三商品采购信息的运用三、商品采购的质量管理 一商品采购前的质量审查 1

4、、可以免验的情况 2、必需严厉审查质量的情况 3、需求委托国家商检机构代为验质的情况 二商品到货验收 A类：免验商品；B类：抽检商品；C：必验商品。四、商品采购的本钱管理一加强对需求预测方案的审核，严厉做到按需定购二采用招标招标方式采购三对采购部门、采购行为实行强化约束。五、商品采购的批量方法 一定性分析法 1、按照商品的供求规律确定采购批量 2、按照商品的产销特点确定采购批量 3、按照距采购单位的间隔不同确定进货批量 4、按照库存量确定进货量 5、根据企业资金的保证情况确定进货量 二定量分析法经济订购批量法第3节 物流企业的营销管理 一、物流企业市场营销过程 一搜集、研讨营销信息，分析、评价

5、营销时机 二研讨和选择营销目的 1目的必需是单一的，只能有一种了解。 2目的必需明确其约束条件。 3目的是能量化的。 4目的是能层层分解、层层落实的。 三制定营销方案，决议营销组合，选择最正确方案 产品战略；价钱战略；促销战略；分销渠道战略。 四组织实施和控制二、营销决策原那么 一经济性原那么 二宏观性原那么 三预测性原那么 四可行性原那么 五方向性原那么 六信息性原那么 七科学性原那么三、物流企业市场营销新概念 一从产品营销到品牌营销 二从效力营销到文化营销 三从过程营销到整体营销 四从渠道营销到网络营销 五从区域营销到全球营销 六从产品营销到关系营销第4节 物流企业的运输管理 一、物流企业

6、运输的职能与原那么 职能：1、产品挪动；2、产品短期库存 原那么：1、规模经济；2、间隔经济 二、物流企业的根本运输方式 一根本运输方式 公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。 二新兴运输方式 1、成组运输 ：采用一定的方法，把分散的单件货物组合在一同，成为一个规格化的、规范化的大运输单位进展运输 2、国际多式联运：多式联运是按照多式联运合同，以致少两种不同的运输方式，由多式联运运营人讲货物从一国境内接纳货物的地点至另一国境内制定交付货物的地点。三、物流企业的运输管理一货物运输的运作物流运作过程中运输决策的制定遭到直接参与或间接影响运输活动的各关系方的影响。二货物运输的运作方式包裹

7、、零担和整车运输、散货运输、超大运输、危险货物、工程货物的运输三运输本钱和定价1、影响运输本钱的要素：间隔、装载量、产品密度、空间利用率、搬运、责任以及市场2、运输本钱构造：变动本钱、固定本钱、结合本钱、公共本钱等。3、定价战略：或效力本钱定价或运输价值定价。4、费率的制定：费率是特定的产品在两点之间运输时，单位分量产品的运输价钱。四运输单证管理 1、提单 提单是购买运输效力所运用的根本单证，由承运人开出。 2、运费清单 运费清单是承运人收取其所提供的运输效力费用的一种方法。可以经过EDI自动生成和传输运费清单和提单。 3、货运清单第5节 物流企业的仓储管理 一、仓储的根本概念 一仓库：仓库是

8、保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 二仓库的种类 按不同的规范可以分为不同的类别。 三仓库的设备及配备 装卸搬运设备、保管设备、计量设备、养护检验设备、通风照明设备、平安设备、其他。 二、库存管理 库存管理是物流管理的中心内容。库存程度和库存周转速度的高低会直接影响物流本钱的高低和企业经济效益的好坏。一库存的概念和类型 库存是指处于储存形状的物品，主要是今后按预定的目的运用而目前处于闲置或非消费形状的物料。 按消费过程分：原资料库存、在制品库存、 产废品库存。 按库存形状分：在库库存、在途库存 按存货目的分：周转库存、平安库存、促销库存、投机性库存、季节性库存。二库存的作用 1、库存的正面作

9、用 1能坚持消费运营活动的延续性和稳定性 2降低产品本钱、实现规模经济效益。 3有利于提高产品的现货供应比例 4缓解供需矛盾 2、库存的负面作用 1占用资金，添加本钱 2超量库存会加大物流管理的困难。 3会掩盖产质量量上的缺陷。三库存管理的义务 库存管理的目的是用最低的费用、适宜的地点和顺应的时间获得适当数量的原资料、耗费品、半废品和最终产品。四库存管理的评价指 阶段性库存周转率=一定期间内出库金额/一定期间内平均库存金额三、商品仓储管理 一商品接运 二验收入库 1、验收商品的预备 2、实物验收 3、建立商品档案 三商品保管业务管理 1、合理的储存 2、科学养护 四商品出库业务管理四、商品仓储

10、管理方法 一库存分类管理 1、ABC分类管理：将库存物品按种类和占用资金的多少分为特别重要的库存、普通重要的库存和不重要的库存三个等级。 2、关键要素分析法：根据库存产品的重要性将其分为最高优先级、高优先级、中等优先级和低优先级四个级别。二库存控制与经济订货批量 1、库存控制 在保证供应的前提下，使库存物品的数量最少进展的有效管理的技术经济措施。 2、经济订货批量EOQ第6节 物流企业的流通加工管理一、流通加工的概念二、流通加工的类型一为弥补消费领域加工缺乏的深加工二为满足需求多样化而进展的效力性加工三位维护产品进展的加工四位提高物流效率的流通加工五为促进销售的流通加工六为提高加工效率的流通加工七为提高原资料利用率的流通加工八衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工九以提高经济效益、追求企业利润为目的的流通加工十消费流通加工一体化的加工方式三、流通加工业务的投资管理 一设置流通加工点的必要性 二设置流通加工点的经