金牌店长之2终端店铺人员管理技巧

1、整理ppt制胜终端制胜终端金牌店长特训营金牌店长特训营整理ppt细微之处见风范细微之处见风范 终端店铺人员管理技巧终端店铺人员管理技巧整理ppt心态心态好好差差能力能力好好差差半成品半成品 品品 品品 品品分享一：我们在企业扮演什么品？分享一：我们在企业扮演什么品？整理ppt你你OK儿儿 童童成成 人人父父 母母病病 态态分享二：分享二：我我OK你不你不OK我不我不OK心态表现：心态表现：处事表现：处事表现：心态表现：心态表现：处事表现：处事表现：心态表现：心态表现：处事表现：处事表现：整理ppt分享三：分享三：管理者在组织中的角色管理者在组织中的角色整理ppt一、什么是管理一、什么是管理?

2、? 管理的启示管理的启示? ?整理ppt终端各职级的责任比重：终端各职级的责任比重：销售经理销售经理/ /主管主管店铺经理店铺经理/ /店长店长资深导购资深导购/ /导购员导购员链接文件链接文件终端各职级的责任比重终端各职级的责任比重.ppt链接文件链接文件各职级职责各职级职责.ppt整理ppt启启 示示: :新诺亚方舟的故事新诺亚方舟的故事脑力激荡脑力激荡整理ppt二、什么样的店铺主管最受欢迎吗？二、什么样的店铺主管最受欢迎吗？ 最受欢迎的店长最受欢迎的店长.ppt.ppt三、想钓鱼先问问鱼儿想吃什么？三、想钓鱼先问问鱼儿想吃什么？ 下属干劲最大的九种情景下属干劲最大的九种情景.ppt.pp

3、t整理ppt四四、终端人员管理的范围、终端人员管理的范围计划计划管理管理时间时间管理管理授授 权权在职辅导在职辅导解决问题解决问题绩效评估绩效评估终端人员管理的范围终端人员管理的范围员工职业员工职业生涯引导生涯引导角色角色管理管理激激 励励沟沟 通通建立有建立有效的工效的工作网络作网络组组 织织整理ppt 终端人员管理评估的快捷方式终端人员管理评估的快捷方式执行执行管理管理目标目标 管理管理终端人员管理的范围终端人员管理的范围人员人员管理管理能力能力发挥发挥协作协作水平水平团队团队管理管理绩效绩效管理管理利润利润结果结果整理ppt五、店铺人事管理的重点五、店铺人事管理的重点1 1、 。2 2、

4、 。3 3、 。4 4、 。整理ppt店铺人事管理技巧演练（一）店铺人事管理技巧演练（一）1 1、员工销售力分析员工销售力分析2 2、请根据题目已知条件，排一个达标的班次。、请根据题目已知条件，排一个达标的班次。3 3、根据题目内容，设计一个月的店铺激励活动、根据题目内容，设计一个月的店铺激励活动 游戏游戏 。4 4、请根据店铺的功能组别分工，拟订各小组的分工职责，、请根据店铺的功能组别分工，拟订各小组的分工职责， 以及各小组月度工作计划以及各小组月度工作计划脑力激荡脑力激荡整理ppt六、员工的培训与辅导六、员工的培训与辅导1 1、新员工的培训与辅导、新员工的培训与辅导（1 1）让新员工尽快熟

5、悉）让新员工尽快熟悉 ；（2 2）了解公司相关）了解公司相关 ; ;（3 3）了解）了解 ; ;（4 4） 等方面的培训。等方面的培训。2 2、店铺员工的培训与辅导、店铺员工的培训与辅导（1 1）店铺各项）店铺各项 ; ;（2 2）各类表单报表的）各类表单报表的 ; ;（3 3）货品）货品 ; ;（4 4）店面货品）店面货品 ; ;（5 5）销售目标）销售目标 ; ;（6 6） 等方面的培训。等方面的培训。整理ppt七、员工效绩考评七、员工效绩考评（一）业绩指标考评（一）业绩指标考评 1 1、 ; ; 2 2、 ; ; 3 3、 ; ; 4 4、 。（二）行为指标考评（二）行为指标考评 1 1、 ; ; 2 2、团队精神。、团队精神。 3 3、 ; ; 4 4、工作的准确、有效性。、工作的准确、有效性。 5 5、 ; ; 6 6、自律性，纪律性。、自律性，纪律性。 7 7、 ; ; 8 8、销售技巧和服务技巧的运用。、销售技巧和服务技巧的运用。 9 9、 ; ;整理ppt店铺人事管理技巧演练（二）店铺人事管理技巧演练（二）1 1、新员工入职工作辅导计划表新员工入职工作辅导计划表的运用的运用2 2、店铺、店铺各职级员工工作评估表格各职级员工工作评估