初级服务工程师面试试题

1、运维服务部初级服务工程师面试试题姓名：应聘职务：分数：一.填空题（每题2份，共20分）1 .网线的做法有两种，一种是交叉线，一种是平行线，如果连接的双方地位不对等的，则使用平行（直通）线，例如电脑连接到路由器或交换机如果连接的两台设备是对等的，则使用交叉线，2 .错误提示“Anerroroccurredduringthecompilationofaresourcerequiredtoservicethisrequest”是什么意思一个请求的资源在编译时发生了一个错误。3 .路由器跟踪命令为：Traceroute。4 .一般路由器的出厂地址是：,出厂用户名为：Admin。5

2、 .OSI将网络通信工作分为七层，由高到低依次为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。6 .LAN是指：局域网，WLAlNb指：无线局域网络，WA曝指：广域网。7 .NET是MicrosoftXMLWebservices平台，常见的版本有2.0、3.0、3.5、4.0。8 .计算机常用的拓扑结构有：星形拓扑、总线形拓扑、环型拓扑、树形拓扑、网形拓扑、混合形拓扑。9 .用于测试两台电脑之间数据传输正常的命令为：Ping。10 .HTML是指：超文本标记语言。二.选择题（从答案中选出至少一个正确答案，每题2分，共10分）1 .下列函数作用描述错误的是BOA.AVG求平均值B.

3、SUM:返回所有行数C.MAX求最大值D.MIN:求最小值2 .一般而言，项目的范围确定后，项目的三个基本目标是_B_A.时间、成本、质量标准。B,时间、功能、成本。C,成本、功能、质量标准。D,时间、功能、质量标准。3,下列能代表计算机本地主机的是_ABC_A.LocalHostB.C.计算机名称D.4.以下说法正确的是ACD。A.Web.config文件是一个XML±本文件，它用来储存ASP.NETWe加用程序的配置信息，它可以出现在应用程序的每一个目录中。B.IIS7.0适用于WindowsXP操作系统。C.MySQL是最流行的关系型数据

4、库管理系统之一，在WEB应用方面，MySQ是最好的RDBM曲用软件。D.SOA（面向服务的架构）是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。5.以下说法正确的是ABC。A.中国移动网络制式为4g：TDD-LTE3g：TD-SCDMA2g：GSMB.中国联通网络制式为4g：TDD-LTE/FDD-LTE3g：WCDMA2g：GSMC.中国电信网络制式为4g：TDD-LTE/FDD-LTE3g：CDMA20002g：CDMA三、判断题（每题2分，共20分）1.OFFICE中“格式刷”的快捷键为“Ctrl+Shift+CCtrl+Shift+V

5、kV）o2.OFFICE中“加粗”的快捷键为“Ctrl+B”（，）。3 .EXCEL中单元格的换行键为“Alt+Enter”（，）。4 .iis是InternetInformationServices的缩写，意为互联网信息服务，是由微软公司提供的基于运行MicrosoftWindows的互联网基本服务（，）。5.DNS（DomainNameSystem域名系统），因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串（，）。6.安装SQL2005标准版时，CPUB心数必须是2的n次方，即核心数位1,2,4,8,16（，）。7

6、.SQLServer自动备份需要启动的服务是：SQLServerAgent服务（，）。8. JDK是Java语言的软件开发工具包，主要用于移动设备、嵌入式设备上的java应用程序。JDK整个java开发的核心，它包含了JAVA的运行环境（JVM+Jav舔统类库）和JAVAI具（，）。9. Tomcat服务器是一个免费的开放源代码的Web应用服务器，属于轻量级应用服务器，在中小型系统和并发访问用户不是很多的场合下被普遍使用，是开发和调试JSP程序的首选（，）。10. Oracle数据库：OracleDatabase,又名OracleRDBMS或简称Oracle。是甲骨文公司的一款关系数据库管理系

7、统（，）。四、简答题（50分）1 .常见的计算机操作系统有那些（列举7种以上）？常见的服务器有那些（列举3种以上）？常见的数据库有那些（列举3种以上）？常见的远程控制软件有那些（列举3种以上）？（8分）答：常用计算机操作系统有：XRwin7、win8、win10、Windowsserve2000、Windowsserver2003,Windowsserver2008。常见的服务器有：机架式服务器机架式服务器的外形看来不像计算机，而像交换机，有1U（1U=1.75英寸=4.445CM、2U4U等规格。机架式服务器安装在标准的19英寸机柜里面。刀片式服务器所谓刀片服务器（准确的说应叫做刀片式服务器

8、）是指在标准高度的机架式机箱内可插装多个卡式的服务器单元，实现高可用和高密度。每一块"刀片"实际上就是一块系统主板。塔式服务器塔式服务器应该是大家见得最多，也最容易理解的一种服务器结构类型，因为它的外形以及结构都跟我们平时使用的立式PC差不多。机柜式服务器在一些高档企业服务器中由于内部结构复杂，内部设备较多，有的还具有许多不同机柜式服务器的设备单元或几个服务器都放在一个机柜中，这种服务器就是机柜式服务器。常用的数据库有：SQLServer>MySQLAccess、Oracle、Sybase。常见的远程控制软件有：QQTeamVieweR向日葵。2 .C/S,B/S的含

9、义？（7分）答：C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如ORACLESYBASEInfORMix或SQLServer。客户端需要安装专用的客户端软件。B/S结构（Browser/Server,浏览器/服务器模式），是WEB4起后的一种网络结构模式，WEBW览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器，服务器安装SQLServer、Oracle>MYSQ管数据库。浏览器通过WebServer同数据库进行数据

10、交互。3 .在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见，但多个使用者相互矛盾，该如何去处理？（5分）答：对于客户提出的修改意见，我们做实施的人员来说应该有自己的方案，当使用者之间的意见不一致时，我们应当引导他们内部之间的意见统一，和客户经过沟通或确认之后，找到切实可行的方案，双方确认并可达到共识。4 .如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品？（5分）答：（1）如果软件产品比较难懂，你就可以先教一些简单的，再问目前他比较重视软件的哪些模块知识，然后再问对哪些理解起来比较困难，我想办法用现实生活当中的例子来给他举例让他明白。（2）如果软件产品比较简

11、单，就可以直接一步一步教他怎么操作，一直到操作熟练就行了。5 .简述物联网？简述云计算？简述大数据？（10分）答：物联网即通过射频识别（RFID）（RFID+互联网）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、气体感应器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商

12、进行很少的交互。大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。6 .SQL数据表名为Kingc,表中字段如下，请按照要求写出相应的SQL语句。（10分）DpIDDpNameGMNumberTime1精诚科技张珊5020022智能装备李师1020133云中心汪耳520144部门经理人员时间(1)请用SQL®句，查询出Kingc表中“GM为“李师”的记录Select*fromKingcwhereGM='李师'请用SQL®句，删除Kingc表中“DpNama为“部门”的记录。DeletefromKingcwhereDpNmae='部门'（3）请用SQL语句，将Kingc表中“DpID'为“2”的记录，“GM字段更改成“李四”UpdateKingcsetGM='李四'whereDpID='2'（4）请用SQL语句，查询出Kingc表中“DpNaMe包含“中”的所有记录。Select*fromKingcwhereDpNamelike'%中'（5