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新小区拎包入住作业指导书及全套表格模板,小区,拎包,入住,作业,指导书,全套,表格,模板
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设计制作及展示项目服务合同甲方 ： （厂商）法定代表人： 联系地址：乙方：深圳市恒腾网络有限公司法定代表人：联系地址：甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、互利的原则，就乙方在本合同期限内为甲方（含甲方下属公司及合作公司，以下统称“甲方”）提供“拎包入住”项目设计及营销服务支持事宜达成本合同如下约定，以资双方共同遵守。1.声明及保证双方均声明及保证，自本合同生效之日起：1.1任一方保证所提供的服务及可交付物不违反现行的法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益。相对方应采取包括起诉、应诉、上诉以及申诉在内的一切措施保护对方的利益，以便一方免于其因另一方所提供的服务或可交付物而引起对第三方的侵权责任，由此产生的损失、费用及赔偿责任由提供方独自承担。1.2双方均知悉，如未另行约定，双方合作所签署的一切文件中所称“法律法规”均指中华人民共和国大陆地区法律法规，所有货币单位均指人民币，所有日期均指公历日。2.协议结构2.1本合同及其附件，以及依据本合同或服务项目制定的任何补充协议或附件，共同构成双方就合作事宜达成的完整协议。3.合作内容及方式3.1乙方在社区综合服务方面有丰富经验，对不同社区业主的室内设计及风格偏好、产品敏感度、服务需求等有较深入研究，且其在线上、线下均有成熟、有效的营销管理工具及手段；甲方则为专业的 产品生产单位，将借助乙方协助与支持，为最终项目需求方提供全流程服务（包括但不限于产品定制生产，产品运输、安装，预展推广，营销服务）。3.2甲方与项目需求方确认合作意向后，由乙方跟进契合项目需求方需求为甲方提供产品设计、推广整合方案。整合方案内容，包括但不限于如下事项：（1）室内样板设计图稿；（2） 产品的定向搭配风格建议；（3）用户对 产品偏好的前期调研报告；（4）所设计产品的数字化效果及实体样板展示服务；（5）产品材质、价格、智能化方案指导建议；（6）产品的线上广告展示及活动策划；（7）用户售后反馈收集及其行为画像分析报告。3.3 为甲方在乙方“恒腾蜜家”“密蜜家居”等平台搭建社区电商平台（以下简称线上平台），为接受乙方平台服务的业主（以下简称“业主”）提供拎包入住采购平台。 4.合作期限及履行4.1本合同有效期自2017年3月30日起，至2017年6月30日止。单个项目协议或补充协议在甲、乙双方以书面形式（包括电子邮件、传真）确认之日起生效。如乙方服务内容将根据平台销售做进一步增加，则双方另行达成补充协议并约定增加服务部分的服务费4.2本合同期限届满时，甲乙双方尚存有效单独项目或订单服务协议未履行完毕的，本合同相关法律条款仍然有效至前述项目履行完毕之日止。5.费用及付费方式5.1 服务费收费条件和标准：服务费5.1.1基于本协议项目合作，甲方同意向乙方支付保底服务费，即人民币 元整。5.1.2上述保底费用，乙方将在与甲方结算平台货款时（双方每两周结算一次），按照实际交易货款的15%直接予以扣除。合同结束时乙方销售未超过约定保底服务费对应的销售目标，不足以支付5.1.1约定保底服务费部分时，甲方应当根据如下账号进行付款。乙方指定以下账户作为费用结算银行账号：开户名称：深圳市恒腾网络有限公司 开户银行：中国民生银行深圳蛇口支行 银行账号：6971357035.2平台保证金：作为甲方入驻乙方平台为乙方用户提供产品和服务的保证，甲方将向乙方交付平台保证金【 】元，上述保证金将在合作结束且甲方无本合同及本合同附件2约定的违约和违规行为后【 30 】工作日退还给甲方。5.3 乙方将在收取甲方支付的保底服务费后15个工作日内向甲方开具6%的服务费增值税专用发票。5.4 乙方在与甲方结算平台货款并扣除依据本合同5.1条约定的服务费后，将余款结算至甲方如下银行账号：开户名称： 开户银行： 银行账号：6.甲方权利义务6.1有权对乙方驻场人员的服务提出改进建议和意见；设计并向具合法资质的第三方制造商订制符合国家相关标准的产品，并保证最终提供的产品能够提供符合国家相关标准要求的售后维保。6.2甲方负责“拎包产品”的设计、生产、销售、安装及售后服务，如出现与此相关的任何投诉，造成经济损失和不良影响，甲方需承担一切后果；甲方具体向乙方用途提供的产品及服务的要求，详见附件3和附件4.严格履行本协议相关条款，如遇特殊情况无法履约，应提前48小时与乙方协商处理，不得隐瞒拖延，因订单违约产生的投诉及赔偿，由甲方承担；6.3甲方不得擅自使用乙方/乙方关联公司品牌及Logo进行任何关于自身产品的宣传。6.4本协议到期后，甲方应及时将其工作人员、产品撤离现场；若甲方与乙方/业主对是否保留全部/部分产品、是否将现场恢复原状等有其他约定的，甲方应按乙方/业主要求执行。6.4 甲方保证其在展示空间所展示和宣传的产品应同时上传至乙方线上平台，并在线上平台上充分披露该产品的价格、款式、参数、设计细节、售后服务内容等信息，且该等信息应与甲方在展示空间现场向客户/业主告知的内容相一致；甲方应无条件配合乙方对线上平台进行管理、维护 。6.5 甲方应引导客户/业主进入线上平台下单、结算，除经乙方书面同意，非通过线上平台产生的订单乙方有权视为甲方“私下接单”，将按本协议约定处理。7乙方权利义务7.1 为甲方提供线上和线下展示空间以供甲方对“拎包产品”进行展示和宣传（如样板间等）；7.2 在经营范围内，为甲方提供品牌宣传及推广途径；7.3 有权获悉甲方“拎包产品”的市场销售价格，监督甲方销售价格是否合理；若因产品质量问题，损害乙方/乙方关联公司品牌形象，乙方有权立刻终止与甲方的一切合作，终止本协议，并视情节严重保留追诉的权利；维护甲方合法权益，妥善保管甲方在乙方指定线上和线下展示区域内展出的“拎包产品”；7.4 合作过程中如发现甲方以明示或者隐性方式，脱离乙方线上平台而私下接单的行为，乙方有权按照甲方私下接单所获得的销售金额的10倍，要求甲方承担私下接单的违约金。7.5 乙方业主下单后，由甲方直接将订单产品交付给用户，甲方应当取得乙方业主的签收证明。7.6 在甲方迟延支付本合同所约定的服务费时，乙方有权从甲方与乙方的其他合作款项中，直接予以抵扣。8. 保密责任8.1甲乙双方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的另一方的商业秘密负有保密义务，非经对方书面同意，任何一方不得向第三方（关联公司除外）泄露、给予或转让该等保密信息。（根据法律、法规、证券交易所规则向政府，证券交易所和/或其他监管机构提供的除外）。8.2如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何文件、资料或软件等，在本协议终止后按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。8.3在本协议终止之后，各方在本条款项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。8.4任何一方均应告知并督促其因履行本协议之目的，而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款，并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。9.终止和解除9.1甲、乙双方应在本合同期限届满前1个月协商本合同续签事宜，继续合作的，应以书面形式确认续签时间；未达成一致书面续签意见的，本合同期限届满之日自动终止。9.2在合作期限内双方均有权提前30天向对方发出解除本合同的书面通知。自该通知到达对方之日起，本合同关系解除，但正在履行的服务项目的效力不受影响，继续适用本合同相关约定至其履行完毕。10.违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，未履行或未完全履行本合同项下义务的，违约方均应赔偿非违约方由此产生的一切损失（包括但不限于诉讼费用、合理的律师费、调查取证费用）。10.2 甲方未按约定支付服务费的，每逾期一日，应按应付未付服务费用总金额的千分之五支付违约金，逾期支付超过15天的，甲方应按该订单总金额的20%支付违约金且乙方保留直接 解除本协议的权利。11.不可抗力不可抗力：指协议双方缔结协议时所不能预见、并且它的发生及其后果是不能克服和不能避免的客观情况，包括：（1）自然灾害如洪水、冰雹、海啸、台风、旱灾、火灾；（2）政府行为如政府当局颁布的政策、法律、法规和采取新的行为措施导致本合同或订单不能履行；（3）社会异常现象如骚乱、战争、罢工但不包括双方内部劳资纠纷，所造成的不能履行或迟延履行本合同。任何一方无须对上述不履行或延迟履行所引起的损失或损害负赔偿责任, 但受影响一方应立即书面通知另一方并提供相关的证明文件。不可抗力持续超过60天任何一方均可要求终止本合同或订单。12.知识产权、保密责任及反不正当交易12.1乙方在合作过程中提供给甲方的数据、素材、图片、视频、图纸、商业标志及LOGO等资料和信息(如有)，其版权及相关知识产权均应为乙方独立拥有，乙方的上述权利在任何情况下均不发生转移。甲方在履约过程中所产生的除署名权之外的一切知识产权均归乙方所有。甲方应在上述知识产权产生之时将其移转给乙方，如乙方要求，甲方应配合乙方办理相关的手续。12.2在合作期限内，乙方向甲方提供为完成约定服务相关的数据、素材、图片、视频、图纸、商业标志及LOGO等资料和信息，甲方应视为保密信息并妥善保管，除履行双方合作协议外，甲方不得向任何第三方公开上述保密信息，非经乙方事先书面同意，甲方不得将上述保密信息用于本合同以外的目的。12.3除前款规定外，在本合同有效期内以及有效期结束三年之内，双方有义务对从对方处得到的信息保密，包括但不限于本合同双方的经营状况、财务信息、技术秘密、商业秘密等，未经双方书面许可，任何一方不得向第三方透露。12.4甲乙双方都应遵守反不正当竞争法，不得阻止或妨碍其他公司与另一方建立商业关系。12.5双方均不得以利诱、胁迫或其他不正当手段获取另一方的商业秘密。双方合作应当以诚信为本，避免任何可能涉及或导致违反法律或有损对方名誉和形象的行为。12.6双方承诺，在本合同有效期内及有效期结束半年以内，双方均不得以任何方式雇佣或企图雇佣另一方的现职员工或该期限内不论以何种方式与另一方解除劳动雇佣关系的员工；如若发生，守约方将有权要求违约方赔偿。 13.通知及送达13.1 一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式送达，或以传真、电报、电子邮件等发送。以传真、电报或电子邮件发送的，发送至到达对方指定传真机或电子邮箱为送达日，以邮资预付的挂号信件，特快专递寄送的，签收日为送达日。13.2 除非一方以书面形式通知另一方更改联系方式，否则本协议项下的所有通知均应按本协议中列明的联系方式送出，若一方变更联系方式而未通知另一方的，因通知延误或不能送达而造成的损失由联系方式变更一方承担。乙方联系人：【 】电子邮件：【 】电话：【 】联系地址：甲方联系人：【 】电子邮件：【 】电话：【 】联系地址：14.其他条款14.1争议解决办法：当双方就本合同的履行产生争议时，双方应当友好协商解决，如果协商不成，则任何一方有权向合同签署地广州市天河区人民法院提起诉讼解决.14.2本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利，也不影响该方在将来行使该权利。14.3如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除。但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。14.4本协议是缔约双方之间关于本协议中提及合作事项的完整的、唯一的协议，本协议取代了任何先前的关于该合作事项的协议和沟通（包括书面形式和口头形式），但此后以邮件、电话、会议纪要或其他形式记录的本协议合作项目事宜均可作为本协议项目履行的有效凭证。14.5本合同壹式肆份，双方各执贰份，具有等同的法律效力。（本行以下无条款正文）甲 方（盖章）：乙 方（盖章）：授权代表（签字）：授权代表（签字）：年 月 日 年 月 日附件1：举报渠道告知函为打击各类违法违纪行为，切实维护公司及广大员工的合法权益，敬请全体员工就所了解掌握的损害公司利益、违反公司制度等事件线索，向集团监察部门进行举报。具体举报渠道如下：举 报 电 话： 020-23387189举 报 邮 箱： HTJCS受 理 部 门： 恒腾网络集团监察室受 理 地 址： 广州市天河区黄埔大道西78号恒大中心15楼集团公司承诺：对所有举报信息及时调查处理；对举报来源严格保守秘密；对举报人因举报所可能遭受的利益损害采取特别措施予以保护。欢迎举报！附件:2：平台担保金的担保义务及返还条件1、 甲方须按订单约定送货时间及时送装，若因延误导致用户投诉的，每延误一日，乙方按该比订单金额的百分之一从平台保证金中扣罚;2、 由于产品质量或运输破损，未按约定时间处理导致用户投诉的，除足额及时对乙方用户做出赔偿外，乙方按该产品销售价格的百分之二十从平台保证金中扣罚；3、 每笔货物交付完毕后【3】月内，合作商须配合处理好期间产生的客诉及咨询工作；4、 本合同项下，最后一笔货物订单交付完毕后满【 1 】月，根据上述质保义务履行情况，乙方向甲方退还全部或者部分的平台保证金。附件3：质量保证和售后服务承诺甲方现就本合同所涉及产品做出如下承诺：1、产品质量甲方郑重声明，将严格按照国家相关行业标准执行。确保生产出来的产品是符合国家环保标准要求，满足行业要求规范的合格正品。2、质量保证期限承诺：产品实行“三包”，质保 年，质保期内无偿更换非人为损坏的配件等。3、质保期内售后服务（1）产品验收合格交付使用之日起，如出现质量问题，我司第一步进行免费维修，直至采购人满意；（2）免费送货上门至采购人指定的地点，并安排专人对安装生产的包装废品进行回收，清理现场，进行安装调试并及时对使用人员进行免费的操作培训；（3）每月不少于一次的定期回访，质保期内将按本承诺定期安排专业技术人员为采购人提供免费上门服务；（4）接到报修通知，承诺12小时内响应，48小时内组织专业技术人员提供上门服务，即日内修复。如未能按期及时修复，甲方将免费提供不低于原标准的备用产品供采购人使用；（5）如采购人发现产品在工艺上的瑕疵，或存在隐蔽型的质量问题，我们将按照和配合采购人的要求进行直至完美后再重新生产。4、质保期外：提供终身维修服务1.产品如非人为因素造成的损坏，免费维修，如确实无法维修的，免费更换；2.产品如人为因素造成的损坏，我司只收取最低的维修费用，按成本价提供耗材及零配件；5、售后服务联系方式联系人 职务 联系电话 手机号码附件4：产品以及售后安装验收规定1、安装预备阶段： （1）
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