周三多管理学第三版第三章_全球化与管理

1、趣味阅读趣味阅读 一个家庭主妇因丈夫奉命到沙漠里去演习，只能一个人留在沙一个家庭主妇因丈夫奉命到沙漠里去演习，只能一个人留在沙漠深处的一间小铁皮房里，更要命的是，她的身边只有语言不通的漠深处的一间小铁皮房里，更要命的是，她的身边只有语言不通的印第安人，他们是那样粗俗、那样无知，她无法想象和他们在一起印第安人，他们是那样粗俗、那样无知，她无法想象和他们在一起交流的情形。她感到非常难过，于是就写信给父母，说无论如何都交流的情形。她感到非常难过，于是就写信给父母，说无论如何都要抛开一切回家去。要抛开一切回家去。 父亲的回信只有两行。但这短短的两行却从此完全改变了她的生父亲的回信只有两行。但这短短的两

2、行却从此完全改变了她的生活。信中这样写道：两个犯人都从牢里的铁窗望出去；一个看到泥活。信中这样写道：两个犯人都从牢里的铁窗望出去；一个看到泥土，一个却看到星星。反复地看这封信，她幡然醒悟，决心要在沙土，一个却看到星星。反复地看这封信，她幡然醒悟，决心要在沙漠里找星星。她开始尝试和当地人交朋友。一开始，他们的反应就漠里找星星。她开始尝试和当地人交朋友。一开始，他们的反应就使她非常吃惊使她非常吃惊当她对他们的纺织品、陶器感兴趣时，他们就把当她对他们的纺织品、陶器感兴趣时，他们就把自己最喜欢的、从不卖给游客的纺织品和陶器送给她。她研究那些自己最喜欢的、从不卖给游客的纺织品和陶器送给她。她研究那些使人

3、着迷的仙人掌和各种沙漠植物，又从土著那里学习有关土拨鼠使人着迷的仙人掌和各种沙漠植物，又从土著那里学习有关土拨鼠的知识的知识就这样，原来使人难以忍受的环境终于变成了使人流连忘就这样，原来使人难以忍受的环境终于变成了使人流连忘返的奇境。一念之差，她把在恶劣环境中生活看成是一生中最有意返的奇境。一念之差，她把在恶劣环境中生活看成是一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，为此著书，取名义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，为此著书，取名快乐城快乐城堡堡。 沙漠没有改变，印第安人也没有改变。她却适应了环境，那么，沙漠没有改变，印第安人也没有改变。她却适应了环境，那么，组织又如何面对复杂多变的环境

4、呢？组织又如何面对复杂多变的环境呢？第三章全球化与管理第三章全球化与管理 第一节第一节 全球化内涵全球化内涵 第二节第二节 全球化与管理者全球化与管理者 第三节第三节 全球化与管理职能全球化与管理职能 第一节第一节 全球化内涵全球化内涵 一一、世界层面上的全球化内涵、世界层面上的全球化内涵 二、国家或地区层面上的全球化内涵二、国家或地区层面上的全球化内涵 三、产业层面上的全球化内涵三、产业层面上的全球化内涵 四、企业层面上的全球化内涵四、企业层面上的全球化内涵34p全球化既是一个事实，又是一个过程全球化既是一个事实，又是一个过程事实：事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以往任反映的是世界各国

5、及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高高过程：过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反映了既是技术发展又是人类发展的过程，反映了全球化背后的两股最根本的推动力全球化背后的两股最根本的推动力p可以从不同层面来定义和理解全球化可以从不同层面来定义和理解全球化如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公司内如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公司内的某一部门或某一业务的某一部门或某一业务全球化内涵全球化内涵5p在世界层面上，全球化是指国家之间日益在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服增长的经济相

6、互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上通上p具体表现：具体表现：跨国服务贸易增长迅速跨国服务贸易增长迅速国外直接投资（国外直接投资（FDIFDI）发展迅猛）发展迅猛同国旅游人数快速增加同国旅游人数快速增加跨国并购进程加快跨国并购进程加快世界层面上的全球化内涵世界层面上的全球化内涵6p一些数据：一些数据：2000-20072000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%5.5%，跨国商业服务年均增长率为跨国商业服务年均增长率为12%12%20002000到到20072007年，国外直接投资年，国外

7、直接投资(FDI)(FDI)从从13981.813981.8亿亿美元增加到美元增加到18333.218333.2亿美元，增加近亿美元，增加近50005000亿美元，亿美元，分别占当年全世界分别占当年全世界GDPGDP的的4.4%4.4%和和3.4%3.4%从从20002000到到20062006年，全世界的出国旅游人数从年，全世界的出国旅游人数从7.67.6亿亿上升到上升到10.310.3亿，出国旅游人数占当年全球总人口亿，出国旅游人数占当年全球总人口数从数从11.3%11.3%上升为上升为13.0%13.0%19901990年，超过年，超过1010亿美元的跨国企业并购发生亿美元的跨国企业并购

8、发生4848起，起，并购额达并购额达837837亿美元，占世界并购总额的亿美元，占世界并购总额的41.7%41.7%，20002000年这些数据分别上升为年这些数据分别上升为207207起，起，99909990亿美元和亿美元和74.0%74.0%，20072007年这些数据分别为年这些数据分别为300300起，起，1161011610亿美亿美元和元和70.9%70.9%7p在国家或地区层面上，全球化是指一个国在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度系程度p衡量某个国家或地区的全球经济一体化的衡量某个国家或地区的全球经济一

9、体化的一些关键性指标一些关键性指标进出口额占进出口额占GDPGDP的比例的比例国外直接投资国外直接投资有价证券的进出流动额有价证券的进出流动额国家国家/ /地区层面全球化内涵地区层面全球化内涵8国家国家/ /地区层面全球化内涵地区层面全球化内涵中国中国印度印度俄罗斯俄罗斯1990200020071990 200020071990 20002007国际贸易占国际贸易占GDPGDP的百分的百分比比35.345.174.116.428.045.067.852.2国际旅游支出与收入占国际旅游支出与收入占GDPGDP的百分比的百分比2.64.70.61.72.04.73外汇储备占外汇储备占GDPGDP的

10、百分的百分比比13.846.68.122.89.336.1国外直接投资国外直接投资(FDI: (FDI: 亿亿美元美元) )34.9407.2835.22.435.9229.50.0427.1524.8国外直接投资的总股份国外直接投资的总股份(FDI stock)(FDI stock)占占GDPGDP的百的百分比分比5.417.910.00.53.86.50.012.425.19p在产业层面上，全球化是指某一产业在全在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度或地区间相互依赖的程度p全球化产业的市场往往由若干

11、个全球化公全球化产业的市场往往由若干个全球化公司所主导司所主导p衡量产业全球化的关键指标通常包括：衡量产业全球化的关键指标通常包括：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比比该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中所占的百分比等所占的百分比等产业层面全球化内涵产业层面全球化内涵10p在公司层面上，全球化是指公司在各国或在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分布和资产扩展的程度，以及地区的收入分布和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度地区

12、交流程度企业层面全球化内涵企业层面全球化内涵第二节第二节 全球化与管理者全球化与管理者 11一、全球化管理的环境要素一、全球化管理的环境要素二、全球化管理者的关键能力二、全球化管理者的关键能力一般环境一般环境任务环境任务环境国际商务知识国际商务知识文化适应能力文化适应能力视觉转换能力视觉转换能力创新能力创新能力12全球化管理的环境因素全球化管理的环境因素全球化管理的环境因素全球化管理的环境因素一般环境一般环境任务环境任务环境政政治治与与法法律律环环境境经经济济和和技技术术环环境境文文化化环环境境供供应应商商销销售售商商顾顾客客竞竞争争对对手手劳劳动动力力市市场场及及工工会会 一般环境一般环境1

13、、政治与法律环境、政治与法律环境2、经济和技术环境、经济和技术环境3、文化环境、文化环境13 世界上不同的国家有着不世界上不同的国家有着不同的政治制度和法律制度，同的政治制度和法律制度，这些制度涉及投资行为的难这些制度涉及投资行为的难易程度及其安全性，从而直易程度及其安全性，从而直接或间接地影响着跨国公司接或间接地影响着跨国公司的经营活动，因而是跨国公的经营活动，因而是跨国公司管理者决定投资选址的重司管理者决定投资选址的重要评价因素。要评价因素。1政治与法律环境政治与法律环境（1）国家政治体制。）国家政治体制。通常是指东道国国家的国体和政通常是指东道国国家的国体和政权的组织形式及其有关制度。权

14、的组织形式及其有关制度。（2）政治的稳定性。）政治的稳定性。是指东道国政局的稳定性以及社是指东道国政局的稳定性以及社会的安定状况。会的安定状况。（3）政府对外来经营者的态度。）政府对外来经营者的态度。通常反映在政府的对通常反映在政府的对外政策上，一国政府对外来经营者的态度通常包括积极、外政策上，一国政府对外来经营者的态度通常包括积极、消极和中性等三大类型。消极和中性等三大类型。（4）法律环境。）法律环境。指本国和东道国颁布的各种法规，以指本国和东道国颁布的各种法规，以及各国之间缔结的贸易条约、协定和国际贸易法规等。及各国之间缔结的贸易条约、协定和国际贸易法规等。关税方面的措施关税方面的措施 主

15、要种类：主要种类：（一）按商品流向分类的主要关税（一）按商品流向分类的主要关税 进口税进口税 、出口税、出口税 、过境税、过境税（二）按征税目的分类的主要关税（二）按征税目的分类的主要关税 财政关税、保护关税财政关税、保护关税 ( (三三) )按特别关税分类的主要关税按特别关税分类的主要关税 反补贴税、反倾销税反补贴税、反倾销税 （四）按优惠关税分类的主要关税（四）按优惠关税分类的主要关税 最惠国税最惠国税 、普惠制税、特惠税、普惠制税、特惠税 （五）按征税方法分类的主要关税（五）按征税方法分类的主要关税 从量税、从价税从量税、从价税 、混合税、混合税 、选择税、选择税 一辆进口车一辆进口车到

16、岸价为到岸价为20万元，万元，5%消费税是消费税是21万元，万元，70%关税就是关税就是35，7万元，万元，17%增值税就达到了增值税就达到了41.77万元，万元，运费、经营管理费、销售利润等，价格就涨到了运费、经营管理费、销售利润等，价格就涨到了48万元，万元，相当于到岸价的相当于到岸价的2。4倍。其中关税倍。其中关税14.4万元，占售价的万元，占售价的30.6%；价外税费；价外税费13。3万元，占销售价格的万元，占销售价格的27.7%。再交再交10%左右的车辆购置税，总计左右的车辆购置税，总计52.8万元，其中各种税万元，其中各种税费已累计达到了费已累计达到了55万元左右，相当于到岸价的万

17、元左右，相当于到岸价的2.75倍，其倍，其中包括中包括14.7万元的关税和万元的关税和20.3万元的价外税费，这还不包万元的价外税费，这还不包括一些地方政府的不合理收费。括一些地方政府的不合理收费。非关税方面的措施非关税方面的措施 （一）配额类措施：（一）配额类措施： 1、进口配额制、进口配额制 绝对配额绝对配额 关税配额关税配额 2、“自动自动”出口配额制出口配额制 （二）许可证类措施：（二）许可证类措施： 有定额的进口许可证有定额的进口许可证 、无定额的进口许可证、公开一般许可、无定额的进口许可证、公开一般许可证、特种进口许可证证、特种进口许可证（三）技术性贸易壁垒：（三）技术性贸易壁垒：

18、 1、复杂苛刻的技术标准、复杂苛刻的技术标准 2、复杂苛刻的卫生检疫规定、复杂苛刻的卫生检疫规定 3 3、复杂苛刻的商品包装和标签规定复杂苛刻的商品包装和标签规定 （四）其他非关税措施：（四）其他非关税措施： 1、最低限价；、最低限价；2、禁止进口、禁止进口 ；3、外汇管制、外汇管制 ；4、歧视性政府、歧视性政府采购政策；采购政策；5、专断的海关估价、专断的海关估价 经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国家和地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国家和地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国经营起着决定性的作用。经营起着决定性的作用。2经济与技术环境经

19、济与技术环境 跨国公司对外直接投资的动机虽然有很大的差跨国公司对外直接投资的动机虽然有很大的差异，但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。异，但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。（1）经济体制与经济政策。）经济体制与经济政策。（2）经济发展水平及其发展潜力。）经济发展水平及其发展潜力。（3）市场规模及其准入程度。）市场规模及其准入程度。 一个国家的市场大小、有无市场潜力、市场对外来产品的准入一个国家的市场大小、有无市场潜力、市场对外来产品的准入程度，都直接影响着海外经营机会的大小程度，都直接影响着海外经营机会的大小。衡量。衡量市场规模的指标市场规模的指标主要有主要有人口数量及其增长速度、人

20、口分布、人均国民收入水平、市场消费水平、人口数量及其增长速度、人口分布、人均国民收入水平、市场消费水平、消费性质和消费结构，以及市场的竞争态势、物价水平。衡量消费性质和消费结构，以及市场的竞争态势、物价水平。衡量市场准入市场准入程度程度则要看东道国的贸易和关税政策、对国外企业销售的政策等。则要看东道国的贸易和关税政策、对国外企业销售的政策等。（4）科技发展水平。）科技发展水平。 它反映在科技发展现状，科技发展结构，科技人员的素质和数它反映在科技发展现状，科技发展结构，科技人员的素质和数量，科学技术的普及程度，现有工业技术基础水平，产业结构的现代化量，科学技术的普及程度，现有工业技术基础水平，产

21、业结构的现代化水平，以及与企业经营相关的原材料、制造工艺、能源、技术装备等科水平，以及与企业经营相关的原材料、制造工艺、能源、技术装备等科学技术发展动向等多方面。学技术发展动向等多方面。（5）社会基础设施。）社会基础设施。 包括一个国家的交通运输条件、能源供应、通信设施和商业基础包括一个国家的交通运输条件、能源供应、通信设施和商业基础设施等。设施等。 它是指企业所在的国家或地区中人们的处世态度、价值它是指企业所在的国家或地区中人们的处世态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、风俗习惯等构成的环境因取向、道德行为准则、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素。它包括的内容很广泛，如宗教、语言、教育体制

22、等。现素。它包括的内容很广泛，如宗教、语言、教育体制等。现在人们接受如下指标：在人们接受如下指标：）权力距离）权力距离）不确定性的避免）不确定性的避免）个人主义或集体主义）个人主义或集体主义）男性化或女性化）男性化或女性化 5）长期导向或短期导向）长期导向或短期导向3文化环境文化环境 文化因素与政治因素不同，政治因素一般带有强制性，文化因素与政治因素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素则带有习惯性。而文化因素则带有习惯性。国家或地区国家或地区权力距离权力距离不确定性规避不确定性规避个人主义个人主义男性化男性化长期导向长期导向中国大陆中国大陆80302066118印印 度度774048566

23、1俄罗斯俄罗斯93953936美美 国国4046916229英英 国国3535896625德德 国国3565676631加拿大加拿大3948805223日日 本本5492469580韩韩 国国6085183975澳大利亚澳大利亚3651906131阿拉伯世界阿拉伯世界80683852巴巴 西西6976384965南南 非非49496563p一些国家或地区的文化比较：一些国家或地区的文化比较： 一般是指非人为因素所形成的环境条件，主要包一般是指非人为因素所形成的环境条件，主要包括自然资源、地理位置、地形、气候等因素。括自然资源、地理位置、地形、气候等因素。 自然资源主要指的是资源的分布、质量及可

24、使用性，如自然资源主要指的是资源的分布、质量及可使用性，如石油、矿藏等，资源是引发国际直接投资的驱动因素。石油、矿藏等，资源是引发国际直接投资的驱动因素。 地理环境位置是指自然地形，平原和山区的投资不同，地理环境位置是指自然地形，平原和山区的投资不同，靠江靠海与内陆也不相似。靠江靠海与内陆也不相似。 气候则是指气温、湿度和雨量等。气候则是指气温、湿度和雨量等。 各国的自然地理环境以及对自然地理环境的利用程度和利各国的自然地理环境以及对自然地理环境的利用程度和利用效率有着很大的差异，对企业的国际化经营有着很大的影用效率有着很大的差异，对企业的国际化经营有着很大的影响，主要表现在产品战略和营销体系

25、的建立上。响，主要表现在产品战略和营销体系的建立上。4自然地理环境自然地理环境 任务环境任务环境p供应商供应商全球化采购和全球化外包全球化采购和全球化外包p销售商销售商全球化给企业带来更为丰富全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会的销售商选择机会p顾客顾客标准化标准化/ /差异化的产品差异化的产品p竞争对手竞争对手国际市场竞争加剧国际市场竞争加剧p劳动力市场及工会劳动力市场及工会2526二、全球化管理者的关键能力二、全球化管理者的关键能力国际商务知识国际商务知识文化适应能力文化适应能力视觉转换能力视觉转换能力创新能力创新能力p培养全球化管理能力的方法培养全球化管理能力的方法从经历中学习从经历

26、中学习从工作任务中学习从工作任务中学习从关系中学习从关系中学习27全球化管理者的关键能力全球化管理者的关键能力 国际商务知识1、为了新产品和服务的发展，建立创造性的公司文化，来平衡独特的、以文化为基础的知识和消息2、有效地进行跨文化谈判3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择4、在多个国家中知道大众的行为规则框架5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法7、将文化差异看作是组织动力的源泉8、整合当地和全球信息来制定不同地点的决策9、即使有飞行时差或者需要通过翻译，在不同的商业环境中也能够有效地进行谈判 文化适应能力1、以文化中

27、立的方法来评价他人的工作2、在多文化的环境中选择和培养人们3、鼓励相互不了解或者有不同的文化背景的人进行知识共享4、能够有效激励跨文化的团队5、调整管理方式适应不同的文化期望28全球化管理者的关键能力全球化管理者的关键能力 视角转换能力1、良好地倾听2、当试图进行改变时考虑他人关注的问题3、能够通过他人的眼光看待环境4、意识到自己观点的局限性 创新能力1、形成能够创造新的不同的解决问题的联盟和概念2、在必要时，能够摆脱经常性的思考和行为方式3、尝试新方法4、有创新精神，能够抓住机会5、形成新的想法6、提出有说服力的概念或观点29第三节第三节 全球化与管理职能全球化与管理职能 企业应该在外部环境

28、评估和企业应该在外部环境评估和内部条件分析基础上，首先考虑内部条件分析基础上，首先考虑如何进行国际经营如何进行国际经营 国际化经营的进入方式主要有：国际化经营的进入方式主要有：进口、非股权安排和国际直接投进口、非股权安排和国际直接投资资 企业可以根据所进入国或地企业可以根据所进入国或地区的环境，以及企业自身的发展区的环境，以及企业自身的发展阶段，选择恰当的进入方式阶段，选择恰当的进入方式30一、全球化经营的进入方式一、全球化经营的进入方式全全球球化化经经营营出出 口口非股权安排非股权安排国际直接投国际直接投资资间接出口间接出口直接出口直接出口特许特许合同制造合同制造管理合同管理合同合资进入合资

29、进入独资进入独资进入新建进入新建进入购并进入购并进入 出口方式并不需要企业拥有丰富的国际化经营的知识出口方式并不需要企业拥有丰富的国际化经营的知识和经验。其次，出口方式的资源投入相对较少，风险也相和经验。其次，出口方式的资源投入相对较少，风险也相对较小。在出口经营过程中，企业无需投入大量的专项资对较小。在出口经营过程中，企业无需投入大量的专项资本。另一方面，企业原有投入可以或已经在国内经营过程本。另一方面，企业原有投入可以或已经在国内经营过程中得到了有效的分摊。中得到了有效的分摊。 在出口进入方式下，企业往往会遇到东道国的关税与在出口进入方式下，企业往往会遇到东道国的关税与非关税壁垒，此外还需

30、要支付高额的运输和保险费用支出。非关税壁垒，此外还需要支付高额的运输和保险费用支出。控制程度低是出口方式的另外一个缺点。在出口进入方式控制程度低是出口方式的另外一个缺点。在出口进入方式下，本企业难以对其行为进行直接干预，企业对营销渠道下，本企业难以对其行为进行直接干预，企业对营销渠道及其运行效率的控制必然会被削弱，有关国际经营计划实及其运行效率的控制必然会被削弱，有关国际经营计划实施与发展所必需的稳定性也会受到影响。施与发展所必需的稳定性也会受到影响。出口出口 非股权安排方式的主要特征是不以股权控制为目非股权安排方式的主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小。非股权安排的种类很标

31、，并且所涉及的财务风险较小。非股权安排的种类很多，主要包括特许、合同制造、管理合同等。多，主要包括特许、合同制造、管理合同等。 相对于出口进入，从事非股权安排的企业在进入相对于出口进入，从事非股权安排的企业在进入东道国时，可以绕开贸易壁垒，节省关税支出；还可以东道国时，可以绕开贸易壁垒，节省关税支出；还可以通过技术渗透实施对东道国企业的控制。通过技术渗透实施对东道国企业的控制。 由于不涉及股权，因此就大多数情况而言，非股由于不涉及股权，因此就大多数情况而言，非股权安排对东道国企业的控制是相当有限的；另外一个威权安排对东道国企业的控制是相当有限的；另外一个威胁在于，极易造成技术泄密，从而使企业丧

32、失所有权优胁在于，极易造成技术泄密，从而使企业丧失所有权优势。例如，东道国企业可以在特许的范围内，接触并使势。例如，东道国企业可以在特许的范围内，接触并使用许可技术、品牌或专利，很可能会掌握其中的诀窍。用许可技术、品牌或专利，很可能会掌握其中的诀窍。非股权安排非股权安排国际直接投资是指以控制权为目的的国际资本流动，控制国际直接投资是指以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占有来实现的。进入主要包括权的获得是通过股权的占有来实现的。进入主要包括合资合资进入进入和和独资独资进入、进入、新建新建进入和进入和兼并兼并进入等多种方式。进入等多种方式。 这一阶段，企业希望通过生产的国际化，

33、这一阶段，企业希望通过生产的国际化，实现全球范围内实现全球范围内的资源优化组合，并最终实现生产利益和商业利益的最大化。的资源优化组合，并最终实现生产利益和商业利益的最大化。 这一阶段，企业所拥有的人、财、物生产和经营这一阶段，企业所拥有的人、财、物生产和经营管理的技术等已达到了一个新的阶段。企业所面临的管理的技术等已达到了一个新的阶段。企业所面临的问题是如何识别和判断目标市场出现的新机遇，如何问题是如何识别和判断目标市场出现的新机遇，如何对可供选择的投资机会进行有效的筛选，如何将新的对可供选择的投资机会进行有效的筛选，如何将新的扩展性行为与原有优势结合起来，以及如何推动企业扩展性行为与原有优势

34、结合起来，以及如何推动企业所拥有的竞争优势向可持续化的方向发展等。所拥有的竞争优势向可持续化的方向发展等。国际直接投资国际直接投资合资合资： 采取合资经营往往能够享受比较好的优惠待遇；与东道采取合资经营往往能够享受比较好的优惠待遇；与东道国投资者共同投资经营企业，也可以减小由于东道国政治国投资者共同投资经营企业，也可以减小由于东道国政治环境因素变化而带来的政治风险；借助于东道国投资方熟环境因素变化而带来的政治风险；借助于东道国投资方熟悉当地情况的优势，有利于提高企业对东道国政治、经济、悉当地情况的优势，有利于提高企业对东道国政治、经济、文化环境的适应能力。文化环境的适应能力。 当然，合资经营也

35、有不利的一面，主要表现在：当然，合资经营也有不利的一面，主要表现在： 一是由于合资企业是由投资各方共同管理，而投资者各一是由于合资企业是由投资各方共同管理，而投资者各方投资动机不尽相同，因而会造成合资企业在经营目标、方投资动机不尽相同，因而会造成合资企业在经营目标、经营战略和策略个方面难以协调统一，从而影响合资企业经营战略和策略个方面难以协调统一，从而影响合资企业的生产经营活动；的生产经营活动； 二是由于不能独立地掌握对企业完全的经营自主权，因二是由于不能独立地掌握对企业完全的经营自主权，因此国际企业在整体经营战略的制定、调整和思想等方面会此国际企业在整体经营战略的制定、调整和思想等方面会受到

36、一定程度的制约；受到一定程度的制约； 三是合资经营经常会受到跨文化冲突的困扰。三是合资经营经常会受到跨文化冲突的困扰。 独资独资： 独资企业在所有权和经营权上有着独特优势：独资企业在所有权和经营权上有着独特优势： 一是不存在与其他投资者的利益冲突和调整问题，可以享有完一是不存在与其他投资者的利益冲突和调整问题，可以享有完全的经营自主权；全的经营自主权； 二是有利于企业在跨国经营中企业整体战略的制定、调整和实二是有利于企业在跨国经营中企业整体战略的制定、调整和实现，有利于在资源和生产配置、利益实现方面进行最佳的调整；现，有利于在资源和生产配置、利益实现方面进行最佳的调整； 三是有利于母公司之间协

37、调统一，保证子公司的经营活动符合三是有利于母公司之间协调统一，保证子公司的经营活动符合母公司全球战略利益的要求；母公司全球战略利益的要求； 四是可以保证母公司转移给子公司的技术资产不易扩散。四是可以保证母公司转移给子公司的技术资产不易扩散。 但采用以独资方式投资进入的难度较大，许多国家通常对独资企但采用以独资方式投资进入的难度较大，许多国家通常对独资企业与合资企业采取区别待遇，如有的国家不允许外资占有全部股权；业与合资企业采取区别待遇，如有的国家不允许外资占有全部股权；有的国家对独资企业审批严格，要求承担高技术投入或产品出口义务，有的国家对独资企业审批严格，要求承担高技术投入或产品出口义务，给

38、予的优惠措施少于合资企业等。一是投资者在投资所在地独立经营，给予的优惠措施少于合资企业等。一是投资者在投资所在地独立经营，由于对东道国的政治、经济、文化环境的适应能力差，开展经营活动由于对东道国的政治、经济、文化环境的适应能力差，开展经营活动有较大难度。二是企业独立承担全部投资费用，资本投入大，风险也有较大难度。二是企业独立承担全部投资费用，资本投入大，风险也大。大。 新建新建： 企业通过新建从事对外直接投资的有利之处在于：企业通过新建从事对外直接投资的有利之处在于： 一是有利于与国际企业整体战略更紧密地协调配合。新建形式可以不一是有利于与国际企业整体战略更紧密地协调配合。新建形式可以不受已有

39、企业的束缚，跨国公司可以按照自己所希望的规模筹建新的企业，受已有企业的束缚，跨国公司可以按照自己所希望的规模筹建新的企业，在企业的选址、生产布局、生产规模、使用技术等方面完全按照自己的意在企业的选址、生产布局、生产规模、使用技术等方面完全按照自己的意愿做出安排；愿做出安排； 二是有利于母公司对子公司的控制和管理。与收购方式相比，创建企二是有利于母公司对子公司的控制和管理。与收购方式相比，创建企业没有固有管理模式的束缚，国际企业可以采用更适合自己的管理模式。业没有固有管理模式的束缚，国际企业可以采用更适合自己的管理模式。 创建的不利之处在于：首先，形成生产能力所需的投入大、周期长。创建的不利之处

40、在于：首先，形成生产能力所需的投入大、周期长。由于新建企业需要大量的筹建工作，因而投入大、周期长，在国际市场情由于新建企业需要大量的筹建工作，因而投入大、周期长，在国际市场情况变化很快的情况下，不利于企业迅速进入市场。其次，通过新建方式新况变化很快的情况下，不利于企业迅速进入市场。其次，通过新建方式新增加的生产能力，将意味着对原有市场格局的重新整合，在市场竞争较激增加的生产能力，将意味着对原有市场格局的重新整合，在市场竞争较激烈的行业，易导致竞争对手的剧烈反映，从而加大企业进入市场的难度。烈的行业，易导致竞争对手的剧烈反映，从而加大企业进入市场的难度。 兼并兼并： 通过购并从事对外直接投资有其

41、明显的优越性。通过购并从事对外直接投资有其明显的优越性。 一是有利于企业迅速进入目标市场，收购方式可以省掉建厂的时间，一是有利于企业迅速进入目标市场，收购方式可以省掉建厂的时间，从而可以迅速建立起国外的产销体系；从而可以迅速建立起国外的产销体系； 二是有利于节省企业的资金投入。在大多数情况下，收购投入要大大二是有利于节省企业的资金投入。在大多数情况下，收购投入要大大低于新建的投入；低于新建的投入； 三是有利于充分利用被收购企业的现有资源，如迅速获得现有的管理三是有利于充分利用被收购企业的现有资源，如迅速获得现有的管理人员、技术人员和生产设备，获得被购企业的先进技术，利用被购企业的人员、技术人员

42、和生产设备，获得被购企业的先进技术，利用被购企业的分销渠道；分销渠道； 四是有利于降低行业进入障碍，通过收购形式，一方面可以获得被购四是有利于降低行业进入障碍，通过收购形式，一方面可以获得被购并企业在原行业内的市场份额，不至于使原来的市场格局发生巨大变化；并企业在原行业内的市场份额，不至于使原来的市场格局发生巨大变化；另一方面购并也直接起到了减少竞争对手的作用。另一方面购并也直接起到了减少竞争对手的作用。 购并进入的不利之处有以下几个方面。首先，实施购并的前提是对被购并进入的不利之处有以下几个方面。首先，实施购并的前提是对被收购企业资产价值的评估，但由于国家间的会计准则不同，国外市场信息收购企

43、业资产价值的评估，但由于国家间的会计准则不同，国外市场信息收集的难度大，一些资产特别是无形资产的价值难以准确估价，因此对目收集的难度大，一些资产特别是无形资产的价值难以准确估价，因此对目标企业价值评估的难度往往较大。其次，被收购企业固有的管理模式与跨标企业价值评估的难度往往较大。其次，被收购企业固有的管理模式与跨国公司的管理模式一般会有较大差异，国际企业与被购并企业需要进行全国公司的管理模式一般会有较大差异，国际企业与被购并企业需要进行全方位的磨合，因此国际企业对被收购企业的有效控制和管理通常是一个缓方位的磨合，因此国际企业对被收购企业的有效控制和管理通常是一个缓慢而充满风险的过程。慢而充满风

44、险的过程。 总上，我们可知，企业国际化经营是一个渐进的过程。总上，我们可知，企业国际化经营是一个渐进的过程。 其市场扩展的路径通常表现为：其市场扩展的路径通常表现为： 本地市场本地市场地区市场地区市场海外邻近市场海外邻近市场全球市场全球市场 其经营方式的演变则表现为：其经营方式的演变则表现为： 出口贸易出口贸易非股权安排非股权安排直接投资直接投资 在这个渐进的过程中，企业国际化的程度越高，所面临的在这个渐进的过程中，企业国际化的程度越高，所面临的风险和机遇也越高。因而，企业在这个过程中，必须对企业外风险和机遇也越高。因而，企业在这个过程中，必须对企业外部和内部进行有效地学习，逐步积累与企业组织

45、、技术和市场部和内部进行有效地学习，逐步积累与企业组织、技术和市场相关的经验和信息，并及时将其反馈到企业的决策机构，使企相关的经验和信息，并及时将其反馈到企业的决策机构，使企业系统在不断优化中发展。业系统在不断优化中发展。一、欧洲联盟一、欧洲联盟二、北美自由贸易区二、北美自由贸易区三、亚太经合组织三、亚太经合组织四、东南亚联盟四、东南亚联盟1、全球一体化的压力、全球一体化的压力2、当地化反应的压力、当地化反应的压力3、全球战略的选择、全球战略的选择国际模式国际模式多国模式多国模式全球模式全球模式跨国模式跨国模式41战略模式的选择需要在战略模式的选择需要在全球一体化压力全球一体化压力和和当地化反

46、应当地化反应压力压力两个维度之间进行权衡，选择最佳竞争战略。两个维度之间进行权衡，选择最佳竞争战略。二、全球化经营的组织模式二、全球化经营的组织模式（1 1）不同国家的客户的品味和喜好存在差异时产生当地化）不同国家的客户的品味和喜好存在差异时产生当地化反应压力。反应压力。（2 2）不同国家的习惯不同时产生当地化反应压力。）不同国家的习惯不同时产生当地化反应压力。（3 3）不同国家之间分销渠道和销售方式的差异也会产生当）不同国家之间分销渠道和销售方式的差异也会产生当地化反应压力。地化反应压力。（4 4）东道国政府在经济和政治上的要求也可能造成一定程）东道国政府在经济和政治上的要求也可能造成一定程

47、度的当地化反应压力。度的当地化反应压力。（1 1）产品需求同质性（降低成本）产生全球一体化的压力）产品需求同质性（降低成本）产生全球一体化的压力（2 2）全球战略协调的竞争对手的出现产生全球一体化的压力）全球战略协调的竞争对手的出现产生全球一体化的压力 1全球一体化的压力全球一体化的压力2当地化反应的压力当地化反应的压力 国际化经营的竞争战略模式的选择需要企业国际化经营的竞争战略模式的选择需要企业在全球一体化压力和当地反应化压力之间进行权衡。在全球一体化压力和当地反应化压力之间进行权衡。 具体有四种模式可供选择。具体有四种模式可供选择。国际模式国际模式多国模式多国模式全球模式全球模式跨国模式跨

48、国模式3全球战略的选择全球战略的选择44全全球球一一体体化化的的压压力力当地反应化的压力当地反应化的压力全球模式：全球模式： 将全球视为单一的将全球视为单一的市场，公司总部集中市场，公司总部集中统一经营。统一经营。跨国模式：跨国模式： 专业化工厂符合本地反专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化。调机制进行全球一体化。国际模式：国际模式： 利用现有能力向国利用现有能力向国际市场拓展。际市场拓展。多国模式：多国模式： 设在多个国家的子公司设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运作为独立的业务单位来运营。营。高高低低高高低低（1 1）国际模式：）国际模

49、式： 全球一体化的压力和当地反应化的压力都全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时使用这种模式。比较低时使用这种模式。这是一种由母公司开这是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。 在国际模式下，母公司向世界各地的子公在国际模式下，母公司向世界各地的子公司转移技术和知识。通过实行集中制造和向全司转移技术和知识。通过实行集中制造和向全球市场提供标准产品的方式实现规模经济。球市场提供标准产品的方式实现规模经济。 突出的缺点是不能为子公司提供最大限度突出的缺点是不能为子公司提供最大限度的自由，以使他们能够根据当地情况做出反应。的自由，以使

50、他们能够根据当地情况做出反应。此外，通常不能以规模经济实现低成本。此外，通常不能以规模经济实现低成本。46全全球球一一体体化化的的压压力力当地反应化的压力当地反应化的压力全球模式：全球模式： 将全球视为单一的将全球视为单一的市场，公司总部集中市场，公司总部集中统一经营。统一经营。跨国模式：跨国模式： 专业化工厂符合本地反专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化。调机制进行全球一体化。国际模式：国际模式： 利用现有能力向国利用现有能力向国际市场拓展。际市场拓展。多国模式：多国模式： 设在多个国家的子公司设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运作为独立

51、的业务单位来运营。营。高高低低高高低低（2 2）多国模式：）多国模式： 全球一体化的压力低而当地反应化的压全球一体化的压力低而当地反应化的压力高时使用这种模式。力高时使用这种模式。与国际模式相比，多国与国际模式相比，多国模式中母公司虽然也行使最终控制权，但它赋模式中母公司虽然也行使最终控制权，但它赋予子公司很大的自主权，以根据当地的情况做予子公司很大的自主权，以根据当地的情况做出相应的改变。在多国模式下，每个子公司是出相应的改变。在多国模式下，每个子公司是一个自治的单位，具备在当地市场运作所需要一个自治的单位，具备在当地市场运作所需要的所有职能。的所有职能。 多国模式的优点是允许子公司根据当地

52、国家多国模式的优点是允许子公司根据当地国家的情况做出反应，很少需要公司总部来进行协调的情况做出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导。同时，由于子公司是自治单位，产品和和指导。同时，由于子公司是自治单位，产品和服务很少在子公司之间相互转移。服务很少在子公司之间相互转移。 主要缺点是较高的制造成本和重复工作。尽主要缺点是较高的制造成本和重复工作。尽管多国模式中核心技术也由母公司向各东道国传管多国模式中核心技术也由母公司向各东道国传递，但不能通过实行集中制造和向全球市场提供递，但不能通过实行集中制造和向全球市场提供标准产品的方式实现规模经济。而且由于多国模标准产品的方式实现规模经济。而且由于多国模

53、式倾向于将战略决策权分散，因此在许多情况下，式倾向于将战略决策权分散，因此在许多情况下，难以向竞争对手发起协调一致的全球性的进攻。难以向竞争对手发起协调一致的全球性的进攻。 49全全球球一一体体化化的的压压力力当地反应化的压力当地反应化的压力全球模式：全球模式： 将全球视为单一的将全球视为单一的市场，公司总部集中市场，公司总部集中统一经营。统一经营。跨国模式：跨国模式： 专业化工厂符合本地反专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化。调机制进行全球一体化。国际模式：国际模式： 利用现有能力向国利用现有能力向国际市场拓展。际市场拓展。多国模式：多国模式：

54、 设在多个国家的子公司设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运作为独立的业务单位来运营。营。高高低低高高低低（3 3）全球模式：）全球模式： 全球一体化的压力高而当地反应化的压力低时使用全球一体化的压力高而当地反应化的压力低时使用这种模式。这种模式。全球模式的特点是由母公司集中决策，并对海全球模式的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制。那些采取低成本全球竞外的大部分业务实行严格的控制。那些采取低成本全球竞争战略的公司通常采用这种模式。争战略的公司通常采用这种模式。 采用全球模式的公司通常在成本最低和技术最好的采用全球模式的公司通常在成本最低和技术最好的地方进行生产，将标

55、准化的产品向全球市场销售。这些公地方进行生产，将标准化的产品向全球市场销售。这些公司把全球作为一个单一的市场，认为不同国家的消费者的司把全球作为一个单一的市场，认为不同国家的消费者的品位和喜好没有实质性的差别。使用全球模式的公司需要品位和喜好没有实质性的差别。使用全球模式的公司需要做大量的协调工作，而且，这类公司还必须为在不同国家做大量的协调工作，而且，这类公司还必须为在不同国家的子公司之间进行的产品转移确定价格。的子公司之间进行的产品转移确定价格。51全全球球一一体体化化的的压压力力当地反应化的压力当地反应化的压力全球模式：全球模式： 将全球视为单一的将全球视为单一的市场，公司总部集中市场，

56、公司总部集中统一经营。统一经营。跨国模式：跨国模式： 专业化工厂符合本地反专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化。调机制进行全球一体化。国际模式：国际模式： 利用现有能力向国利用现有能力向国际市场拓展。际市场拓展。多国模式：多国模式： 设在多个国家的子公司设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运作为独立的业务单位来运营。营。高高低低高高低低（4 4）跨国模式：）跨国模式： 全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时适用这种模式。适用这种模式。在当今全球经济中，要想获得竞争优势在当今全球经济中，要想获得

57、竞争优势，经常需要同时从适应当地情况、转移技术和节约成本，经常需要同时从适应当地情况、转移技术和节约成本中追求利润，使得企业能够同时获得全球扩张的所有利中追求利润，使得企业能够同时获得全球扩张的所有利益。这就产生了一个新的组织模式益。这就产生了一个新的组织模式跨国模式。跨国模式。 特点是：将某些职能集中在最能节约成本的地方，特点是：将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，促进子公司之间的交流以及技术的转移。在采用跨国，促进子公司之间的交流以及技术的转移。在采用跨国组织模式的公司中，某些功能特别是研究倾

58、向于集中在组织模式的公司中，某些功能特别是研究倾向于集中在本国进行。其他一些功能也集中，但不一定必须在本国本国进行。其他一些功能也集中，但不一定必须在本国。跨过模式需要子公司之间的大量和广泛的沟通。子公。跨过模式需要子公司之间的大量和广泛的沟通。子公司之间为了互利，相互转让技术和知识，同时集中化的司之间为了互利，相互转让技术和知识，同时集中化的加工厂与各地的组装厂相互协调，以便高效率地运行全加工厂与各地的组装厂相互协调，以便高效率地运行全球集成的生产体系。球集成的生产体系。53全球化经营模式全球化经营模式组织特征组织特征多国型公司多国型公司全球型公司全球型公司国际型公司国际型公司跨国型公司跨国型公司