QMS 制造业质量管理子系统

1、质量质量管理子系统管理子系统培训培训( (QMSQMS) )课课程程大大纲纲一、系统功能及效益介绍二、质量管理子系统之系统架构四、质量检验三、基本信息创建及字段说明五、报表介绍一、系统功能及效益介绍一、系统功能及效益介绍(一)、系统功能可针对不同品号定义不同检验项目，工艺代号，检验水平，缺点等级，检验标准以配合产生检验单时可依不同检验项目产生检验资料.提供采购/委外进货检验(IQC)，工艺检验(IPQC)，半成品检验(PQC)，制成品检(FQC)，等相关检验程序功能.提供采购作业程序中，供应商进料交货暂收的资料登帐作业，并自动产生进料检验单可供质检人员检验处理.一、系统功能及效益介绍一、系统功

2、能及效益介绍提供委外加工作业程序中，供应商进料交货暂收的资料登帐作业，并自动产生外包进料检验单可供质检人员检验处理. 对于多厂、多生产线的质量管理作业型态亦可以适用.提供设置品管参数，录入抽查基础作业 ，录入品号检验项目作业提供进货检验单中，各料品的检验方式，AQL抽样数量，及其允收水准等相关资料，以减少质检人员查表填单的工作.一、系统功能及效益介绍一、系统功能及效益介绍(二)、系统效益采购进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转至采购进货单将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业.委外加工进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转至委外加工进

3、货单并将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业.一、系统功能及效益介绍一、系统功能及效益介绍提供供应商工作中心不良原因分析统计图表，并可作各生产线工艺检验评核分析，以供质管部门及相关主管参考。提供质管部门处理每日制造部门各生产线工艺检验资料的登录作业。提供质管部门处理每日制造部门各生产线的制成品及半成品检验数据输入作业。提供质管部门处理每日制造部门各生产线的不良品报废的单据登录作业。二、质量管理之系统架构二、质量管理之系统架构 (一)、系统主画面(二)、系统功能图(三)、系统主作业流程(四)、重要概念介绍(一一)、系统主画面系统主画面(二二)、系统功能图、系统功能图设置品管参数

4、、录入品管类别设置品管参数、录入品管类别基础设置基础设置录入录入抽查基础、抽查基础、录入计量录入计量抽查基础抽查基础、录入、录入检验项检验项目目抽查基础表抽查基础表品管类别信息清单品管类别信息清单品号检验项目明细表品号检验项目明细表检验项目明细表检验项目明细表不良原因信息清单不良原因信息清单进货单检验明细表进货单检验明细表转移检验明细表转移检验明细表录入品号录入品号检验项目、检验项目、录入录入不良原因不良原因质量检验质量检验录入进货录入进货检验单检验单录入录入委外进货检验单委外进货检验单录入录入生产入库检验单生产入库检验单录入转移检验单录入转移检验单录入销退检验单录入销退检验单清清单与明细单与

5、明细表表委外进货检验明细表打印委外进货检验明细表打印生产入库检验明细表生产入库检验明细表打打印印分析报表分析报表待验明细表待验明细表供应商供应商/品号检验明细表品号检验明细表供应商供应商/工作中心不良原因分析表工作中心不良原因分析表品号不良原因分析表品号不良原因分析表1. 1. 抽查基础转换规则抽查基础转换规则减量严格正常连续10批合格1批拒收连续5批中2批被拒收连续5批合格(三三)、系统主作业流程、系统主作业流程决定AQL值查求样本代字查求抽样计划(抽样数及AC/RE)决定检验水准2. 2. 抽验程序抽验程序销退检验销退检验质量參數设定质量參數设定质量类别管理质量类别管理品号检验管理品号检验

6、管理供应商品号检验管理供应商品号检验管理检验标准设定检验标准设定不良原因管理不良原因管理质量检验管理质量检验管理委外进货检验委外进货检验生产入库检验生产入库检验工艺转移检验工艺转移检验采购进货检验采购进货检验检验方式规则检验方式规则判定方式设定判定方式设定不良率管制图不良率管制图待验管理待验管理不良数管制图不良数管制图缺点数管制图缺点数管制图质量检验统计分析质量检验统计分析各角度不良原因分析各角度不良原因分析3. 3. 系统主作业流程系统主作业流程(四四)、 重要概念介绍重要概念介绍品管类别（检验方式、AQL)检验项目（检验水平、缺点等级）品号检验项目（品管类别、检验项目、检验水平、缺点等级、

7、AQL)抽检基础（105D、105E、GB2828、自定义）进货检验单委外进货检验单生产入库检验单转移检验单品号基本资料销退检验单(四四)、 重要概念介绍重要概念介绍AQL : 允收水准允收水准 (Acceptable Quality Level)判定合格批的最高不良率判定合格批的最高不良率 (当风险愈大则当风险愈大则 AQL值愈小值愈小)缺点分类缺点分类: 1.严重缺点严重缺点(CR):对使用维修或依赖该产品的个人对使用维修或依赖该产品的个人,有发生危险或不安全结果的缺点有发生危险或不安全结果的缺点;或或是有一个缺点即不能被使用是有一个缺点即不能被使用2.主要缺点主要缺点(MA):系指严重缺

8、点以外的缺点系指严重缺点以外的缺点,结困或许会有故障或实质上降低产品单位的结困或许会有故障或实质上降低产品单位的使用性能使用性能,而不能达成期望的目标而不能达成期望的目标3.次要缺点次要缺点(MI):系指产品单位的使用性及实质上不致于降低其期望目的的缺点系指产品单位的使用性及实质上不致于降低其期望目的的缺点,或虽与已或虽与已设定的标准有差异设定的标准有差异,但在产品单的使用与操作效用上但在产品单的使用与操作效用上,并无多大影响并无多大影响AC:合格判定个数合格判定个数(ACCEPT) RE:不合格判定个数不合格判定个数(REJECT)全数检验全数检验:将送验批中的成品或物料一一施以检验而不遗漏

9、将送验批中的成品或物料一一施以检验而不遗漏.抽样检样抽样检样:从送验批中抽取一定数量的样本从送验批中抽取一定数量的样本,以事前订定的检验标准加以试验或测定后以事前订定的检验标准加以试验或测定后,将将其结果与判定基准相比较其结果与判定基准相比较,然后用统计方法来判定此批合格或不合格的检验过程然后用统计方法来判定此批合格或不合格的检验过程.A 设置品管参数设置品管参数A录入抽查基础录入抽查基础A录入品管类别录入品管类别三、基本信息创建及字段说明三、基本信息创建及字段说明A 录入检验项目录入检验项目A录入不良原因录入不良原因A录入计量抽查基础录入计量抽查基础A 录入品号检验项录入品号检验项目目1.设

10、置品管参数设置品管参数1.设置品管参数设置品管参数 作业目的作业目的定义质量控制中会用到的检验方式及方法与时机和检验次数定义质量控制中会用到的检验方式及方法与时机和检验次数. 重要字段说明重要字段说明1.启动检验方式转换规则启动检验方式转换规则：勾选者才可设置连续批数和拒收批数：勾选者才可设置连续批数和拒收批数.2.判定的取决方式判定的取决方式：按检验项目自动判定按检验项目自动判定：表示若该：表示若该品号的检验项目品号的检验项目有多项，其中一项有多项，其中一项判定拒收时，系统会自动判断该品号拒收判定拒收时，系统会自动判断该品号拒收.人工判定人工判定：由人工自行判定：由人工自行判定3.运行检验程

11、序运行检验程序：勾选者表示单据的验收一定要经过质量管理子：勾选者表示单据的验收一定要经过质量管理子系统作检验系统作检验.2.录入品管类别录入品管类别2.录入品管类别录入品管类别 作业目的作业目的将欲做质量控制者将欲做质量控制者,按不同的检验方式在此定义其允收质量中按不同的检验方式在此定义其允收质量中,不同质不同质量缺失时应采取的检验系数量缺失时应采取的检验系数,并加以分类并加以分类. 重要字段说明重要字段说明检验方式检验方式：0.免检免检 1.减量减量 2.正常正常 3.加严加严 4.全检全检. 正常检验一般使用在检验过程的开始正常检验一般使用在检验过程的开始.加严检验使用在供应商的质量变坏时

12、加严检验使用在供应商的质量变坏时,而欲使供应商改善质量而欲使供应商改善质量.减量检验的目的在质量佳时减量检验的目的在质量佳时,以减少自己的检验成本以减少自己的检验成本.注注: 1.对于类似的检验方式且同允收水准可将其归类成同一品管类别对于类似的检验方式且同允收水准可将其归类成同一品管类别,例例:硬度硬度,色泽色泽,外观检验等等外观检验等等定义其检验方式定义其检验方式 (免检免检,减量减量,正常正常,加加严严,全检全检) 允收水平准允收水平准(严重严重,主要主要,次要次要) 的对应关系的对应关系. 2.一品号在同工艺的情况下只能对应一品管类别一品号在同工艺的情况下只能对应一品管类别3.录入不良原

13、因录入不良原因将公司在质检时可能发生的不良原因在此先行输入将公司在质检时可能发生的不良原因在此先行输入,以便日后进货检验或入库检验时以便日后进货检验或入库检验时,若查有不良若查有不良,即可查即可查询此档并记录询此档并记录.再由报表做不良原因的分析再由报表做不良原因的分析.4.录入抽查基础录入抽查基础4.录入抽查基础录入抽查基础 作业目的作业目的将各种检验水平与宽严程度的抽验值在此输入将各种检验水平与宽严程度的抽验值在此输入.由此可判断当批量落由此可判断当批量落在其范围区间时在其范围区间时,应取多少数量作抽验应取多少数量作抽验,在不同检验系数下在不同检验系数下,多少数量多少数量为可允收为可允收(

14、AC),多少数量为拒收多少数量为拒收(RE).一般是将标准计数检验表的内容一般是将标准计数检验表的内容入档入档,供输入检验单据时供输入检验单据时,快速查得其检验数据快速查得其检验数据.亦可自订公司内部特亦可自订公司内部特殊的检验水平殊的检验水平. 作业说明作业说明例如例如AQL=1，某批进货数量，某批进货数量1000及采用检验水准及采用检验水准(II)时，试求其正时，试求其正常检验的抽样计划？由本表查得单次抽样计划为：常检验的抽样计划？由本表查得单次抽样计划为：抽样数量抽样数量80个，个，AC=2，RE1000个中抽取个中抽取80个样本检验，其中含有不良数个样本检验，其中含有不良数m，则表示则

15、表示m = RE(3个个) 拒收该批拒收该批5.录入计量抽查基础录入计量抽查基础5.录入计量抽查基础录入计量抽查基础F2开窗可输入计量抽查的抽查数量计算公式开窗可输入计量抽查的抽查数量计算公式.5.录入计量抽查基础录入计量抽查基础 作业目的作业目的将各种检验水平的抽验值在此输入将各种检验水平的抽验值在此输入.由此可判断当批量落在其范围区由此可判断当批量落在其范围区间时间时,应取多少数量作抽验应取多少数量作抽验,可以自己定义计算公式可以自己定义计算公式.一般是将标准计一般是将标准计量值检验表的内容入档量值检验表的内容入档,供输入检验单据时供输入检验单据时,快速查得其检验数据快速查得其检验数据.亦

16、亦可自订公司内部特殊的检验水平可自订公司内部特殊的检验水平.6.录入检验项目录入检验项目6.录入检验项目录入检验项目作业目的作业目的凡是公司在质量检验中所有的检验项目均应在此输入凡是公司在质量检验中所有的检验项目均应在此输入,并定义其检验并定义其检验类型，产品缺点等级，合格判定项目和检验结果类型等类型，产品缺点等级，合格判定项目和检验结果类型等,以便日后判以便日后判断检验的产品该允收或拒收断检验的产品该允收或拒收.重要字段说明重要字段说明检验类型检验类型： 计数计数 计量计量合格判定项目合格判定项目：是否需要纳入判定品号合格的项目：是否需要纳入判定品号合格的项目.检验结果类型检验结果类型：如选

17、择：如选择计量计量的检验类型时可选择的检验类型时可选择数值型数值型或或文字型文字型，如选，如选择择计数计数的检验类型则默认的检验类型则默认数值型数值型.标准合格上下限标准合格上下限：选择：选择计量计量的检验类型且的检验类型且数值型数值型的检验结果类型时可以的检验结果类型时可以输入，作为数值型检验结果的判定输入，作为数值型检验结果的判定.7.录入品号检验项目录入品号检验项目7.录入品号检验项目录入品号检验项目作业目的作业目的凡须品检的产品凡须品检的产品,均可在定义其品管类别及其须经过哪些检查项目均可在定义其品管类别及其须经过哪些检查项目.日后在日后在该品号检验时该品号检验时,会依据所建的品管类别

18、带出检验项目会依据所建的品管类别带出检验项目,以供品管人员检验以供品管人员检验,便以减化人员须查标准书的时间便以减化人员须查标准书的时间.重要字段说明重要字段说明品号、工艺分别可以为全部品号、工艺分别可以为全部20个个*、个、个*，表示同一品管类别不分品号，表示同一品管类别不分品号皆以此单身检验项目为准或不分工艺皆以此单身检验项目为准或不分工艺.抽样单位类型抽样单位类型：1.进货单位进货单位 2.库存单位库存单位 3.包装单位包装单位 4.指定单位指定单位 抽样类型抽样类型：1.依抽查基础依抽查基础 2.定数抽样定数抽样. 如检验类型如检验类型=计数计数,默认为默认为1. 只有在只有在检验类型

19、检验类型=计量计量，才可选择，才可选择.累计破坏数量累计破坏数量：抽样数量是否需累计到破坏数量：抽样数量是否需累计到破坏数量7.录入品号检验项目录入品号检验项目如果检验类型为如果检验类型为计量计量，则单身可开窗，则单身可开窗检验结果类型检验结果类型 1.文字型文字型：输入检验结果描述及对应的判定状态：输入检验结果描述及对应的判定状态 2.数值型数值型：输入参数编号及量测值计算方式：输入参数编号及量测值计算方式8.录入供应商料件特殊检验方式录入供应商料件特殊检验方式记载供应商各品号检验记录，该字段由品管的检验单更新记载供应商各品号检验记录，该字段由品管的检验单更新.可查询可查询检验记录检验记录(

20、2.允收允收3.拒收拒收4.特采特采)和和检验方式检验方式（ 0.免检免检 1.减量减量 2.正常正常 3.加严加严 4.全检）字段信息全检）字段信息.A 录入进货检验单录入进货检验单A 录入生产入库检验单录入生产入库检验单A 录入委外进货检验单录入委外进货检验单四、质四、质 量量 检检 验验A 录入转移检验单录入转移检验单A 录入销退检验单录入销退检验单录入职务类别录入品号信息基础设置录入进货单、委外进货单、生产入库单、转移单、销退单质管人员信息设定检验天数、品管类别、检验方式供应商到货或厂内完工设置品管参数录入抽查基础录入计量抽查基础录入品管类别录入检验项目录入品号检验项目录入不良原因 品

21、管检验程序品管检验程序质量检验质管报表打印录入进货检验作业录入委外进货检验作业录入生产入库检验作业录入转移检验作业录入销退检验单打印进货检验单委外进货检验单生产入库检验单转移检验单销退检验单打印检验单1.录入进货检验单录入进货检验单1.录入进货检验单录入进货检验单作业目的作业目的凡进货物品若须检验凡进货物品若须检验,则在收货后进行检验则在收货后进行检验,并将信息在此作业输入并将信息在此作业输入,进而进而更新进货单信息更新进货单信息.重要字段说明重要字段说明次数次数：如果在设置品管参数中选择是多次检验，且前一次的进货检如果在设置品管参数中选择是多次检验，且前一次的进货检验单的检验判定验单的检验判定=5. 进行复检，则系统按该进货单别单号序号已存在的最进行复检，则系统按该进货单别单号序号已存在的最大检验次数自动大检验次数自动+1, 从从0001开始开始. 判定判定