2022年初级经济师《专业知识与实务（人力资源管理）》考试题库（核心题版）

1、2022年初级经济师专业知识与实务（人力资源管理）考试题库（核心题版）一、单选题1.基本薪酬的支付依据不包括()。A、员工的职位B、员工的技能C、员工的绩效D、员工的能力答案：C解析：本题考查基本薪酬。基本薪酬是企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬。基本薪酬的支付依据不包括员工的绩效。C说法错误，ABD描述均为正确。2.实施工作分析首先要（）。A、调查相关背景信息B、确定工作分析的目的C、收集工作相关信息D、整理和分析工作相关信息答案：B解析：本题考查工作分析的实施流程。实施工作分析首先要明确工作分析的目的，并以此为依据进行工作分析。3.对专业技术人员及

2、操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的（）。A、整体素质B、如何处理人际关系C、经营技能D、知识和意志答案：A解析：本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。4.企业职工教育培训经费的补充方式不包括（）。A、企业新建项目应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用B、企业更新设备，研制新产品时，应预留一部分用于职工教育与培训，列入折旧费用项目C、企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用D、企业进行技术改造和项目引进、研究开

3、发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费，重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要答案：B解析：企业职工教育培训经费的补充方式包括：企业新建项目，应充分考虑岗位技术技能要求、设备操作难度等因素，按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用；企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费，重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要；企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用。5.劳动行政部门应当自收到用人单位提交的台湾香

4、港澳门居民就业申请表和有关文件之日起（）个工作日内做出许可决定。A、7B、10C、12D、15答案：B解析：本题考查港澳台居民在内地（大陆）就业。劳动行政部门应当自收到用人单位提交的台湾香港澳门居民就业申请表和有关文件之日起10个工作日内做出许可决定。ACD说法均不符合教材内容，B说法正确。6.员工任职资格等级的高低取决于（）。A、资历B、工龄C、所具备的条件和能力的高低D、职位答案：C解析：任职资格是指员工胜任某职位或职种所必须具备的条件和能力，员工任职资格等级的高低取决于所具备的条件与能力水平的高低。7.下列选项中，不属于冲突产生的原因的是（）。A、处事策略不同B、不良的沟通和信息谬传C、

5、工资水平差异D、个体差异答案：C解析：本题考查冲突的类型和产生的原因。冲突的类型和产生的原因包括：处事策略不同；不良的沟通和信息谬传；个体差异。工资水平差异并不属于冲突的类型和产生的原因，C说法错误，ABD说法正确。8.关于确定薪酬水平的错误说法有()A、它是薪酬结构设计中的重要一步B、它是薪酬决策中的关键环节C、常见的市场薪酬水平定位一般可以分为四类D、常见的市场薪酬水平定位一般可以分为两类答案：D解析：本题考查薪酬水平。薪酬水平是薪酬结构设计中的重要一步，它是薪酬决策中的关键环节，常见的市场薪酬水平定位一般可以分为四类：市场领先策略，市场跟随策略，市场滞后策略，混合策略。ABC说法均为正确

6、，D说法错误。9.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。A、工作环境因素B、生理因素C、心理因素D、精神状态因素答案：A解析：工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式及工作持续的时间等，它们是引发疲劳最客观、最直接的原因。10.不属于外部招募的做法是（）。A、发布职位公告B、校园招募C、内部员工推荐D、人才交流会答案：A解析：本题考查外部招募的主要渠道。外部招募的主要渠道包括：招募广告、内部员工推荐、校园招募、暑期实习计划、各种就业服务或者职业介绍机构、猎头公司、人才交流会等。A属于内部招募的渠道，BCD说法均为正确。11.下列各项不属于垂直沟通的是（）。A、生产经理听取质检员

7、报告B、员工向人事经理投诉C、财务经理与营销经理交换信息D、总经理参加新进员工欢迎会答案：C解析：垂直沟通是指在团体或组织中，在高低各个结构层次之间进行的沟通，有下行沟通和上行沟通两种形式。C项属于组织结构中同一层次的人员之间所进行的横向沟通；AD两项属于下行沟通；B项属于上行沟通。12.下列薪酬项目中，属于非经济薪酬的是（）。A、奖金B、带薪休假C、培训机会D、员工福利答案：C解析：本题考查薪酬概念的内容。非经济薪酬主要有两个组成部分：一是工作特征，指工作本身具有的价值，主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等；二是工作环境，指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励

8、作用，主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。13.我国第一部调整劳动关系的基本法（）。A、劳动合同法B、就业促进法C、劳动争议调解仲裁法D、劳动法答案：D解析：在我国，劳动法的概念有广义和狭义之分。广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律规范的总称，包括所有劳动法律法规、规章和规范性文件等，涉及创业就业、劳动合同、工时标准、劳动报酬、劳动保护、社会保险、劳动争议处理等。狭义的劳动法是指1994年7月5日八届人大通过的，并于1995年1月1日起施行的劳动法，这是我国第一部调整劳动关系的基本法。14.工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。A

9、、独立性B、工作环境C、声望D、安全感答案：A解析：本题考查工作价值观。内在工作价值观包括的因素有利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力。B属于外在工作价值;CD属于外在报酬。均不符合题意，A说法正确。15.根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为（）。A、空间知觉、记忆和推理能力B、一般智力因素、特殊智力因素C、方式、内容、产品D、数学、语言、音乐、空间和社交等答案：B解析：关于智力结构的理论有很多，英国心理学家斯皮尔曼认为，人的智力结构可以分为一般智力因素（G因素）和特殊智力因素（S因素）。完成任何工作都需要G素和某种S因素的共同作用。16.下列属于X效率理论说法的是(

10、)。A、任何个人都是完全理性B、个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域C、企业与员工的利益总是一致的D、劳动者的行为取决于他们受到的压力，所以压力越大劳动者会达成越高绩效答案：B解析：本题考查X效率理论。X效率理论认为，任何个人都只是有限理性的，而非完全理性。A错误。个人的努力程度存在不确定性及惰性区域，B正确。企业与员工的利益并非总是一致的。C错误。劳动者的行为取决于他们受到的压力，只有压力适中劳动者才会达成最优工作绩效。D错误。17.（）要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。A、专业性职能培训开发B、职外培训与开发C、分阶段培训开发D、在职培训与开发答案：B解析：因组织

11、发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专业训练或教育计划，由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修，所以，被称为职外培训与开发。18.工作满意度的决定因素不包括（）。A、工作的挑战B、宗教信仰C、良好的工作环境D、公平待遇答案：B解析：本题考查工作满意度的决定因素。工作满意度的决定因素包括工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作伙伴和上级、社会影响、员工的人格特征、员工人格与工作的匹配。ACD说法均属于工作满意度的决定因素，B教材未提及，为干扰项。19.关于录用信的说法，错误的是（）。A、录用信会对用人单位产生法律约束B、录用信的发放对象主要是中高

12、层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C、录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D、录用信是以信函的方式传递录用信息的方法答案：C解析：录用信是以信函的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。根据合同法规定，要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思表示应当内容具体明确，受要约人一旦作出承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束。由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差，在这段时间内，主动权掌握在劳动者手中。劳动者可以决定这个要约是否生效。因此录用信的书写十分重要。录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。在经过了背景调查和体

13、检之后签订的劳动合同，具有比录用信更高的法律效力。20.（）是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。A、工作分析B、个案研究C、业务流程分析D、专题访谈答案：A解析：本题考查绩效考核指标体系的构成。工作分析是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。21.绩效考核指标的类型不包括（）。A、软指标与硬指标B、特质、行为、结果三类指标C、结果指标和行为指标D、长期指标和短期指标答案：D解析：本题考查绩效考核指标。绩效考核指标的类型包括：软指标与硬指标；特质、行为、结果三类指标；结果指标和行为指标。ABC说法均为正确描述，D说法教材此处未提及，为错误干扰项。2

14、2.角色扮演法主要用于()。A、提高管理人员的知识和竞争意识B、改善员工在工作中的人际关系C、规范员工的实务操作D、提高管理人员的经营技能答案：B解析：本题考查角色扮演法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。ACD说法均不符合题意，为错误干扰项，B说法正确。23.当战略转移时，组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。此时通过工作分析可以准确掌握这些变化并进行分析，进而明确职位设置，这体现了工作分析指人力资源管理中的()方面的作用。A、人

15、力资源培训与开发B、工作评价C、人力资源规划D、员工职业生涯规划答案：C解析：本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。人力资源规划强调组织战略制定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时，组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。此时通过工作分析可以准确掌握这些变化并进行分析，进而明确职位设置。ABD说法均不符合题意，C说法正确。24.关于工作态度指标的说法，错误的是（）。A、工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B、工作投入度是个体对工作特定方面的反应C、组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度D、工作满意度高的个体通常会有高的工作投

16、入度，表现出高的组织承诺答案：B解析：本题考查工作态度概述。工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标，工作满意度是员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，是个体对工作特定方面的反应。组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度。综上所述，ACD说法正确，B说法错误。25.在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是()A、关键事件法B、行为锚定法C、交替排序法D、配对比较法答案：D解析：本题考查配对比较法。配对比较法的基本做法是将每一位员工

17、按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次。ABC说法均不符合题意，为错误干扰项，D说法正确。26.女职工劳动保护特别规定规定的女职工禁忌从事的劳动范围不包括（）。A、矿山井下作业B、体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业C、高处作业高度在5米以上的作业D、每小时负重6次以上、每次负重超过20公斤的作业答案：C解析：女职工劳动保护特别规定规定的女职工禁忌从事的劳动范围包括：矿山井下作业；体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业；每小时负重6次以上、每次负重超过20公斤的作业，或者间断负重、每次负重超过25公斤的作业。C项属于经期劳动

18、保护。27.常用来描述整个群体满意度的是（）。A、辞职率B、士气C、工作满意度D、晋升答案：B解析：工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。28.妨碍沟通的因素不包括（）。A、选择性知觉B、小道消息C、情绪因素D、过滤作用答案：B解析：妨碍沟通的因素主要有：（1）过滤作用；（2）选择性知觉；（3）情绪因素；（4）语言理解力。29.用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的（）。A、1%B、1.5%C、2%D、2.5%答案：B解析：安排残疾人就业的比例：用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5。具体比例由省、自治区、直辖市人民政府根

19、据本地区的实际情况规定。用人单位跨地区招用残疾人的，应当计入所安排的残疾人职工人数之内。30.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来的是（）。A、绩效管理B、薪酬管理C、培训与开发D、胜任素质模型答案：D解析：本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。胜任素质模型能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来。31.下列不属于事故预防措施的是（）。A、创造和睦、严肃的车间安全气氛B、用机器代替工人C、工作场所实行定置管理D、削弱组织领导答案：D解析：本题考查事故预防。事故预防的方法包括：创造和睦、严肃的车间安全氛围；尽量用机器代替工人，实行定置管理等。事故预防措施的管理

20、方面，需要加强组织领导，而非削弱组织领导，故D选项描述错误。ABC说法正确。32.（）提出人力资本投资理论。A、西奥多?舒尔茨B、泰勒C、德鲁克D、梅奥答案：A解析：本题考查人力资本投资理论。人力资本投资理论的开创者是美国经济学家西奥多?舒尔茨。BCD说法均不符合题意，A说法正确。33.（）是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。A、计件制B、佣金制C、计时制D、管理奖励计划答案：C解析：本题考查计时制。计时制是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。ABD描述均不符合题意，为干扰项，C说法符合题意。34.以下关于绩效考核指标体系设计的步骤，说法错误的是（）。A、通过工作分析与业务流程分析确定绩效评

21、价指标B、详细划分绩效指标的权重C、通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系D、对绩效考核指标体系进行修订答案：B解析：本题考查绩效考核指标体系的设计的设计步骤。关于绩效考核指标体系设计的步骤包括：通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标；粗略划分绩效指标的权重；通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系；对绩效考核指标体系进行修订。ACD说法均为正确，B说法不符合教材内容，为错误描述。35.组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）。A、接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导B、出席有关会议，见习或代理工作C、工作轮换D、设置专门的培训开发课答案：D解析：组织内部在岗

22、培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位，或以目前担任的工作为载体来接受训练，具体方式有：接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导，出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等。36.下列不属于保密协议设计应注意的问题的是（）。A、明确界定商业秘密的范围B、规范保密行为和泄密行为C、损失赔偿责任约定时应明确赔偿计算方法D、要依据实际情况进行动态分析答案：D解析：本题考查企业规章制度管理。保密协议设计应注意以下三点：:明确界定商业秘密的范围;规范保密行为和泄密行为;损失赔偿责任约定时应明确赔偿计算方法。37.在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）A、最高要求B、任何要求C、中

23、等要求D、最低要求答案：D解析：本题考查职位说明书的注意事项。在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。ABC说法均为错误干扰项，D说法正确。38.张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。A、团体极化B、团体思维C、团体规范D、社会懈怠答案：B解析：本题考查团体思维。团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。题干中描述的情形，属于团体思维的情况，ACD说法均不符合题意。39.登记失业人员凭（）享受公共就业服务和

24、就业扶持政策。A、登记证B、身份证C、失业证明D、户口本答案：A解析：本题考查失业登记办理。登记失业人员凭登记证享受公共就业服务和就业扶持政策；其中符合条件的，按规定申领失业保险金。根据题意，A说法正确，BCD说法均不符合教材内容，为干扰项。40.下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。A、成本低B、最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大C、工作态度往往也较好D、适应速度也较慢答案：D解析：本题考查内部员工推荐的优点。内部员工推荐优点：成本低；得到内部员工推荐都最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大，同时流动率也相对较低。因为这些外部的求职者实际上是在得到内部员工帮助下完成了一次自我选择过程

25、。第三，内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度也较快，工作态度往往也较好。D说法不符合题意，为错误描述，ABC说法均符合题意。41.关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（）。A、外部培训与开发可以扩大员工的视野B、外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C、外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案D、外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合答案：D解析：本题考查不同地点的培训与开发。外部培训与开发可以扩大员工的视野，能够让员工了解其他公司的生产经营状况，能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案。外部培训开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难。综上所述，A

26、BC说法均为正确，符合题意，D说法与教材内容不符，描述错误。42.在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋势，适宜的绩效考核方法是()。A、标杆超越法B、工作日志法C、强制分布法D、目标管理法答案：C解析：本题考查绩效考核技术。强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。ABD说法均不符合题意，C说法正确。43.（）是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。A、确定招募需求B、指定招募计划C、实施招募活动D、评估招募效果答案：D解析：本题考查评估招募效果。评估招募效果是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。ABC选项描述均不正确，D说

27、法符合题意。44.传统的工作设计法不包括（）。A、机械型工作设计法B、生物型工作设计法C、知觉运动型工作设计法D、激励型工作设计方法答案：D解析：传统的工作设计法包括：机械型工作设计法，强调找到一种使效率最大化同时最简单的方式来对工作进行组合，通常包括降低工作的复杂程度，尽量让工作简单化；生物型工作设计法，注重的是人的身体能力和身体局限；知觉运动型工作设计法，关注人的心理能力和心理局限。D项属于现代的工作设计方法。45.在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。A、考察员工的技能是否达到工作的要求B、确定培训与开发应该包括哪些内容C、确定谁需要或应该接受培训与开发D、确定员工应该

28、接受何种形式的培训与开发答案：B解析：本题考查需求分析的内容。在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于确定培训与开发应该包括哪些内容。ACD说法均不符合题意，为错误干扰项，B说法正确。46.海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。A、让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B、哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C、使自己的行为不再与态度有冲突D、如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突答案：B解析：根据海德的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。47.奥尔波特认为，强调人对权力、影

29、响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。A、理论型B、经济型C、政治型D、社会型答案：D解析：经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；政治型的人重视权力、地位和影响力。社会型的人追求权力、影响和声望。48.（）可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A、职位分析问卷法B、工作要素法C、临界特质分析系统D、能力要求法答案：A解析：本题考查工作分析的方法。职位分析问卷可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。49.关于Y型沟通的错误说法有()。A、它是链状与轮状沟通的结合B、它是较复杂的垂直沟通C、它是常见的沟通网络模型之一D、它是单纯

30、的横向沟通答案：D解析：本题考查团体中的沟通网络。Y型沟通是常见的团体的沟网络类型，Y型沟通是链状和轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。不是单纯的横向沟通。ABC说法都为正确，D说法错误。50.下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。A、组织分析B、市场分析C、工作任务分析D、人员分析答案：B解析：培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析，旨在确定组织中哪些方面需要培训与开发；工作任务分析，旨在确定培训与开发应该包括哪些内容；人员分析，主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发。51.我国心理学家金盛华认为，()就

31、是个体的意义定义体系。A、他人价值B、个人信念C、个人追求D、自我价值答案：D解析：本题考查自我价值定向理论。自我价值定向理论是我国心理学家金盛华多年来发展出的一套理论。自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。ABC说法不符合题意，为错误干扰项，D说法符合教材内容。52.在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（）。A、绩效考核指标B、绩效考核指标权重C、绩效考核指标评价标准D、绩效考核指标评价方法答案：B解析：绩效考核指标体系包括：绩效考核指标，是指对员工绩效进行考核与评价的项目；绩效考核指标权重，是对于各项指标

32、重要程度的权衡和评价；绩效考核指标评价标准，是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平，是一种被期望达到的水平。53.（）是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。A、沟通障碍B、角色冲突C、角色D、角色期望答案：B解析：本题考查角色。角色冲突是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。ACD表述错误，为无关干扰项，应排除；B说法符合题意。54.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是()。A、凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B、凝聚力越高，团体绩效越好C、凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D、凝聚力和团体绩效之间不存在循

33、环依存的关系答案：C解析：本题考查团体凝聚力。事实上，凝聚力和绩效之间的关系比较复杂，并不是简单的直线关系。首先，高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。其次，凝聚力同绩效有循环依存的关系。综上所述，ABD说法均不够准确，C说法正确，符合题意。55.人的知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的，这体现了人力资源的（）。A、能动性B、社会性C、时效性D、开发性答案：D解析：本题考查人力资源的特性。开发性：它是指人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的，即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。56.劳务关系是指两个或两个以上的平等主体之间就

34、劳务事项进行等价交换过程中形成的一种（）。A、财产关系B、人身关系C、雇佣关系D、经济关系答案：D解析：本题考查劳动法的调整对象。劳务关系是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。57.著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（）。A、自我觉知理论B、态度行为理论C、认知失调理论D、结构功能理论答案：C解析：认知失调理论是著名心理学家费斯汀格提出的一种认知一致理论。认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。58.劳动法第四十六条规定，工资分配应当遵循按劳分配的

35、原则，实行（）。A、工资均等B、计件工资C、计时工资D、同工同酬答案：D解析：本题考查特殊情况下支付的工资。劳动法第四十六条规定，工资分配应当遵循按劳分配的原则，实行同工同酬，工资水平在经济发展的基础上逐步提高，国家对工资总量实行宏观调控。ABC说法均为错误干扰项，不符合题意，D说法正确。59.下列不属于劳动合同的必备条款的是（）。A、劳动合同期限B、工作内容和工作地点C、工作时间和休息休假D、试用期答案：D解析：本题考查必备条款。劳动合同的必备条款包括：劳动合同期限；工作内容和工作地点；劳动报酬；工作时间和休息休假；社会保险等9条内容。ABC均为劳动合同的必备条款，D选项，试用期是劳动合同的

36、约定事项，不属于必备条款。60.在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。A、继续承诺B、情感承诺C、规范承诺D、职业承诺答案：A解析：情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益。继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知。是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。61.关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是()。A、运用案例讨论法的

37、主要目的是解决问题B、案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法C、案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员D、培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备答案：A解析：本题考查案例讨论法。案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，适用对象是中层以上管理人员，参加人员应事先对案例素材进行充分准备。运用案例讨论法的主要目的并不是解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。A说法错误，BCD说法均符合教材内容。62.在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。A、绩效信息的沟通和绩效的提高B、绩效的识别、判断和评价C、员工个人能力的发展D、绩效计划的制订答案：B解析：本题

38、考查绩效管理与绩效考核的区别和联系。绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。B说法符合教材内容，ACD说法教材此处未提及，为无关干扰项，应区分。63.团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A、积极性更高B、积极性更高或更低C、冒险性更高或更低D、冒险性更高答案：C解析：本题考查团体极化。团体极化是指在团体中决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一极端偏斜，从而背离最佳决策。团体极化与积极性高低无关，AB排除；极化是冒险性更高或更低，D说法不如C说法准确。64.下列关于录用信的陈述，错误的是（）。A、录用信会对用人单位产生法律约束B、录用信的发放对象主要是中高层岗位

39、或具有不可替代性的岗位的候选者C、录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D、录用信是以信函的方式传递录用信息的方法答案：C解析：本题考查入职管理的内容。签订的劳动合同比录用信具有更高的法律效力。65.在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。A、书面信息B、听觉信息C、视觉信息D、双面信息答案：A解析：在说服信息非常复杂的时候，书面信息的效果较好；当说服信息简单的时候，视觉最好，听觉次之，书面最差。66.关于法定节假日，下列说法正确的是（）。A、端午节，全体公民放假1天B、春节，全体公民放假7天C、教师节，教师放假1天D、护士节，护士放假半天答案：A解析：（1）全体公民放假的节日。元旦

40、，放假1天（1月1日）。春节，放假3天（农历除夕，正月初一、初二）。清明节，放假1天（农历清明当日）。国际劳动节，放假1天（5月1日）。端午节，放假1天（农历端午当日）。中秋节，放假1天（农历中秋当日）。国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。（2）部分公民放假的节日及纪念日。妇女节（3月8日），妇女放假半天.青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天。儿童节（6月1日），不满14周岁的少年儿童放假1天。中国人民解放军建军纪念日（8月1日），现役军人放假半天。（3）少数民族放假的节日。少数民族习惯的节日，由各少数民族聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。根据规定，二七

41、纪念日、五卅纪念日、七七抗战纪念日、九三抗战胜利纪念日、九一八纪念日、教师节、护士节、记者节、植树节等其他节日、纪念日，均不放假。全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，则不补假。67.弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。A、自我和本我，超我B、本我和超我，自我C、自我和超我，本我D、超我和自我，本我答案：B解析：本题考查精神分析和人本主义。弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分本我和超我之间无休止的战争，而这场战争由自我来协调。故B说法正确。ACD说法均为错误干扰项。68.对于

42、“白领员工”，最适合的基本薪酬是（）。A、绩效薪酬B、能力薪酬C、职位薪酬D、技能薪酬答案：B解析：本题考查基本薪酬的分类。能力薪酬，即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工的基本薪酬，主要适用于“白领员工”。A说法教材此处未涉及，为干扰项；C选项为根据员工所承担的工作的价值来确定的；D为适用于“蓝领员工”，均为错误选项。69.在团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。A、阶梯技术B、头脑风暴法C、德尔菲技术D、具名团体技术答案：C解析：德尔菲技术最早是由著名智囊团美国兰德公司使用的技术，与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。70.计时工资的特点是（）

43、，适用于任何企业和工种。A、操纵简单易行B、以产品质量合格率作为考核标准C、补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D、按安全生产的情况给予奖励答案：A解析：本题考查计时工资。计时工资的特点是操纵简单易行，适用于任何企业和工种。A说法正确，BCD说法均为错误干扰项，要注意区分。71.员工援助计划的实施要点不包括（）。A、向生活贫困的职工家庭提供资助B、做好职业心理健康宣传C、在企业内部构建支持性工作环境D、开展多种形式员工心理咨询答案：A解析：本题考查员工援助计划的实施要点。员工援助计划的实施要点包括：做好职业心理健康宣传；在企业内部构建支持性工作环境；开展多种形式员工心理咨询；组织全员培训等

44、。A说法教材未提及，为干扰项；BCD说法均为正确。72.下列关于奖金说法错误的是()A、它指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬B、它是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分C、它是属于薪酬的基本构成D、它是具有相对普遍性的非货币薪酬答案：D解析：本题考查奖金。奖金是薪酬的基本构成之一，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，而福利是具有相对普遍性的非货币薪酬。D描述为福利，不符合题意，说法错误，ABC说法均为正确。73.“人力资源”比较公认的概念是由（）于1954年在其名著管理的实践一书中提出并加以明确界定的。A、闽斯特伯格

45、B、舒尔茨C、欧文D、德鲁克答案：D解析：人力资源概念的提出可以追溯到20世纪初美国旧制度经济学家约翰康芒斯等人对劳工问题的研究，但比较公认的现代人力资源概念是由彼得德鲁克于1954年在其著名的管理的实践一书中首先正式提出并加以明确界定的。74.心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。A、积极的情绪B、合理的原因C、强调不顺从的惩罚D、强调顺从的互惠性答案：C解析：创造一个良好的顺从环境十分重要，有助于建立良好顺从气氛的因素包括：积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求

46、一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。合理的原因。如果能给请求一个合理的原因，那么人们顺从该请求的可能性会更大。75.培训与开发程序中最难实现的环节是（）。A、需求分析B、计划制定C、实施D、效果评估答案：D解析：由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。76.下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。A、民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B、个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C、劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发

47、生的关系D、参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系答案：D解析：本题考查劳动法的调整对象。劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。ABC说法均属于劳动法的调整对象，D说法教材未提及，不属于调整对象。77.（）是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。A、描述性标准B、量化标准C、基本标准D、卓越标准答案：B解析：本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，是非数量化的标准，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。78.（）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就

48、业服务、失业救助等法律制度。A、促进就业制度B、劳动标准制度C、企业规章制度D、劳动监察和劳动争议处理制度答案：A解析：劳动法确立的主要制度包括促进就业制度、劳动合同制度、集体合同制度、劳动标准制度、社会保险制度、企业规章制度、劳动监察和劳动争议处理制度。其中，促进就业制度，是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。79.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。A、节省组织的人力成本B、增加员工的工作绩效C、使员工丧失动机、兴趣D、使员工体验到无能和自卑答案：C解析：员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同

49、的能力。将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能并达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。80.培训与开发程序中最难实现的环节是（）A、需求分析B、计划制定C、实施D、效果评估答案：D解析：本题考查培训与开发的效果评估。由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。ABC说法均为错误干扰项，不符合题意，D说法正确，符合教材内容。81.关于工作分析的说法，错误的是（）。A、工作分析是通过系

50、统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B、工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。C、工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D、工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据答案：B解析：本题考查工作分析的概念。工作评价是通过系统的职位价值评价，根据工作分析提供的工作职责和要求等方面的信息，对职位的技能、强度、责任及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。B选项描述为“工作分析”，不符合教材内容，故错误。ACD说法均为正确。82.团体规范的作用不包括()。A、有助于维

51、持团体的一致性B、为成员提供认知标准与行为准则C、有助于实现公平D、团体规范具有惰性作用答案：C解析：本题考查团体规范的作用。团体规范对于团体来说具有重要的意义，它的作用主要表现为以下三个方面：首先，团体规范有助于维持团体的一致性；其次，团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则；最后，团体规范也具有惰性作用。不包括C选项所描述的内容，为无关干扰项。83.人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家（）。A、威廉配第B、阿尔弗雷德马歇尔C、萨伊D、西奥多舒尔茨答案：D解析：本题考查人力资源的经济理论基础。人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔茨。84.人们在有他人旁观的情况下，工作表

52、现要比自己单独进行时更好的现象是指（）。A、团体压力B、团体凝聚力C、团体顺从D、社会促进答案：D解析：本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独工作时更好的现象。85.下列选项中，不属于禁止未成年工从事的劳动的是（）。A、矿山井下B、有毒有害C、服务行业D、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动答案：C解析：本题考查第禁止未成年工从事的劳动。劳动法第四十六条规定：不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。ABD说法均属于禁止未成年工从事的劳动，C选项描述错误，不符合教材内容。86.（）是组织人力资源管理

53、乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。A、人力资源规划B、招募与甄选C、绩效管理D、薪酬管理答案：C解析：本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。绩效管理是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。87.劳动合同是劳动关系双方当事人依法约定的（）的协议A、劳动者权利和义务B、用人单位权利和义务C、劳动者的权利D、双方权利和义务答案：D解析：本题考查劳动合同。劳动合同是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。ABC说法均不够准确，不符合题意，D说法正确。88.（）涉及同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。A、内部公平性B、外部公平性C、个人公平性D、外部竞

54、争性答案：A解析：本题考查薪酬体系设计的原则。公平性原则包括外部公平性、内部公平性、个人公平性。其中，内部公平性涉及同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。A说法正确，BC说法不符合题意，D说法教材未提及，为干扰项。89.（）是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力，从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。A、绩效管理B、薪酬管理C、培训与开发D、胜任素质模型答案：C解析：本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。培训与开发是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力，从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展

55、开的一种有计划的连续性活动。90.企业到校园中直接招募从学校毕业的学生的做法为（）。A、内部员工推荐B、招聘广告C、人才交流会D、校园招募答案：D解析：本题考查校园招募。校园招募是指企业到校园中直接招募从学校毕业的学生的做法。ABC描述均不符合题意，D描述正确。91.下列选项中，不属于企业变革中处理劳动关系的基本原则的是（）。A、依法原则B、平等协商原则C、公平自愿原则D、维护公共利益原则答案：C解析：本题考查企业变革与裁员。企业变革中处理劳动关系的基本原则包括：依法原则；平等协商原则；维护公共利益原则；职工参与原则；职工安置先行原则。C论述错误，不符合题意，ABD说法正确。92.从测试内容来看，（）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。A、心理测试B、人格测试C、成就测试D、评价中心技术答案：A解析：本题考查甄选的主要方法。从测试内容来看，心理测试可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。93.（）是根据某一评价标准将每位员工逐一与其他员工