ZARA快时尚模式研究

1、LOGOZARA Inditex 是西班牙排名第一、全球是西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商排名第三的服装零售商 2005年其全球销售额年其全球销售额67.41亿欧元，亿欧元，销售数量达销售数量达4.29亿件，纯利润亿件，纯利润 8.03亿欧元。亿欧元。 截至截至2006年年6月它在全球月它在全球64个国家个国家和地区开设了和地区开设了2899家专卖店，旗家专卖店，旗下共有下共有8个服装零售品牌，个服装零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。是其中最有名的品牌。 ZARA品牌的专卖店只占品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但公司所有分店数的三分之一，但其销售额却占到了总

2、销售额的其销售额却占到了总销售额的70%左右。左右。LOGOZARA企业简介企业简介“服装行业服装行业的的DELL”商业评论商业评论ZARA研究未来制研究未来制造业的典范造业的典范(沃顿商学院沃顿商学院)“时装行业的时装行业的Swatch手表手表”ZARA是欧是欧洲最值得研洲最值得研究的品牌究的品牌(哈佛商学院哈佛商学院)信息收集信息收集设设 计计生生 产产 配配 送送 销销 售售面料、颜色、款式、价格面料、颜色、款式、价格时尚采购专家时尚采购专家情报专员情报专员门店经理门店经理时装设计师时装设计师原料仓储数据库原料仓储数据库时尚信息数据库时尚信息数据库各种规格数据各种规格数据 剪裁系统剪裁系

3、统 每件产品生成条形码每件产品生成条形码时尚采购专家时尚采购专家市场专家市场专家定价定价数据库中类似产品的信息数据库中类似产品的信息 条形码的光学读取工具条形码的光学读取工具“公共汽车式公共汽车式”配送模式配送模式顾客的反应顾客的反应销售分析销售分析颜色、剪裁、颜色、剪裁、风格、价格风格、价格设计、调整设计、调整复制时尚复制时尚LOGO仓储物流成本低仓储物流成本低急速供应链急速供应链广告成本低广告成本低ZARA企业物流成本控制模式企业物流成本控制模式LOGO仓储、物流成本低仓储、物流成本低最快只需一周，一般为最快只需一周，一般为1215天天周期周期一一般为般为34月月平均仓储时间一般为平均仓储

4、时间一般为6-9个月个月ZARA仓储成本？仓储成本？ZARA企业企业国际知名品牌国际知名品牌中国服装业中国服装业比其他企业低比其他企业低70%LOGOZARA的资金只需要7-12天就能回流回流的资金可以继续采购原料进行设计加工仓储、物流成本低仓储、物流成本低资金回流快资金回流快回流资金回流资金重新使用重新使用实现实现“少量多款少量多款”少量多款“的品牌战略-ZARA企业成功的秘诀LOGO仓储、物流成本低仓储、物流成本低 在物流方面，ZARA推崇的是掌控到最后一公掌控到最后一公里里（1）建立配送中心向世界各地的专卖店运输；（2）物流中心保证每小时配送能力为8万件服装，在24小时内运到欧洲各分店，

5、在4872小时之内运到LOGO影响影响ZARA快速占领市场减少成本的因素快速占领市场减少成本的因素LOGO仓储、物流成本低仓储、物流成本低-物流配送中心较近物流配送中心较近两个物流配送中心相对位置比较近的原因：两个物流配送中心相对位置比较近的原因：（1 1）都是在西班牙境内，对于西班牙品牌来说，都是在西班牙境内，对于西班牙品牌来说，对物流配送中心的可操控性增强对物流配送中心的可操控性增强，方便互相调度人方便互相调度人员和交通工具。员和交通工具。（2 2）西班牙的运输网络比较发达，无论是空运还西班牙的运输网络比较发达，无论是空运还是其他运输模式，那里有非常重要的交通枢纽，营是其他运输模式，那里有

6、非常重要的交通枢纽，营运网络覆盖率高，更适合作为全球的运输节点。对运网络覆盖率高，更适合作为全球的运输节点。对于时效性要求高的时装行业，在适合不过了。于时效性要求高的时装行业，在适合不过了。（3 3）在已有物流配送中心附近建立新的配送中心，在已有物流配送中心附近建立新的配送中心，减少了市场调研和很多其他方面的成本，需要耗费减少了市场调研和很多其他方面的成本，需要耗费的资金也较少。的资金也较少。LOGO仓储、物流成本低仓储、物流成本低-对于产品反应快对于产品反应快 不可预测的产品不可预测的产品：当地生产商，欧洲的供应商主要分布在西班牙和葡萄牙，地理位置的便利保证了供应商能对其订单的变化做出迅速的

7、反应。 可预测产品：可预测产品：亚洲生产商在亚洲，该公司主要生产一些中端的产品，销往对价格、质量敏感的地区，向这些地方订“基础型”产品或者当地有明显优势的产品。由于ZARA公司规模庞大，订单不仅数量大而且很稳定，因此与其合作的供应商都把它作为自己的第一选择LOGO急速供应链设计急速供应链设计产品产品设计设计订单订单处理处理生产生产制造制造终端终端零售零售批发批发零零售售仓储仓储运输运输原料原料采购采购供应链模型供应链模型LOGO急速供应链设计急速供应链设计产品设计产品设计库存周转产品品种从设计理念到上架销售量LOGO仓储、物流成本低仓储、物流成本低前导时间-ZARA平均只需10-14天，而大多

8、数服装企业需要6-9个月甚至更长时间；每年库存周转-达到12次左右，其它运作一流的服装企业也只能达到3-4次，而国内大多数服装企业是0.8-1.2次销售量2004年 ZARA销售服装2.36亿件。产品品种ZARA 每年推出12000多种产品给顾客，运作一流的服装企业平均只能推出3000到4000款，而国内多数服装企业能推出上千款的寥寥无几；LOGO广告成本低广告成本低“油油污污模模式式”“品品牌牌宣宣传传模模式式”广告、公关等宣传推广告、公关等宣传推广费用通常会占企业广费用通常会占企业销售额的销售额的34，多数国际知名品牌通多数国际知名品牌通过相关营销策划，增过相关营销策划，增加自身企业的认可度加自身企业的认可度和知名度和知名度的模式的模式用盈利所得开设更用盈利所得开设更多的店铺。每登陆多的店铺。每登陆一个新的市场，一个新的市场，ZARAZARA都会先在大城都会先在大城市中心区域的最繁市中心区域的最繁华路段开店，然后华路段开店，然