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文档简介

1、第一节:测试与案例2测试:你对以下的观点看法如何?(1极不同意,2不同意,3一般,4同意,5极其同意)优秀的销售人员走到那里都是很能干的优秀的销售人员基本上都是能说会道在销售中行业中过去的经验特别重要只要努力,每个员工都能做好任何事销售人员的发展和提高重在弥补弱点上级对每一个销售人员应该一视同仁优秀业绩最重要的是要按照标准方法操作受教育程度决定了一个人的内在和外在气质 销售人员热情和信心决定了销售的成功。良好的社会关系可以推断销售的成功可能案例: 超过80%的地区管理人员在使用共同的招聘标准:个性外向,形象良好;30岁以下,中专以上的医药专业学历; 积极、主动、能吃苦; 良好的沟通表达能力;

2、勤奋、敬业、乐观 语言表达流利和个性外向是营业员的必备要求么?思考:上述那些条件是必须具备的胜任力要求贝肯鲍尔为何面试不上中国足协工作人员冰山模型-洞察问题背后的问题第二节 大参林甄选人才的标准管理系列管理系列技术系列技术系列专业系列专业系列事务系列事务系列操作系列操作系列高层高层中层中层基层基层专业化:专业化:具备专业的知识和能力,能够运用专业的方法和专业的装备完成业内一流的专门化任务并形成自身的核心专长和竞争力大参林化:大参林化:认同大参林的企业文化和核心价值观,认同大参林的远大抱负和追求,具有大参林员工典型的精神风貌、工作作风和行为方式。大参林的用人标准大参林的用人标准:专家化:专家化:

3、受过专业的领导力训练和专业技能训练,具一定的专业或者行业背景,熟悉行业专业内通用的基本理论,方法,技能,具有跨文化的适应能力、沟通能力和经营管理能力职业化:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德职业化:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德是大参林最基本的素质要求。忠诚,敬业,乐观,务实,高效的人在大参林系统更易产生是大参林最基本的素质要求。忠诚,敬业,乐观,务实,高效的人在大参林系统更易产生高绩效;高绩效;第三节 大参林营业员胜任力要求8找到我们的特效药找到我们的特效药国际某知名连锁药店企业国际某知名连锁药店企业8787位在岗优

4、秀销售人员测试部分结果位在岗优秀销售人员测试部分结果我们对营业员的通用要求 具有基础的医学常识 稳定性与适应性强; 亲和力与沟通能力较强; 自我定位清晰, 自信,有成就欲望; 五官不影响观瞻 .怎样判断?大参林大参林DNA:忠诚,敬业,乐观,务实,高效:忠诚,敬业,乐观,务实,高效案例:博士开火车,硕士做扳道工,谁坐得起火车?案例:博士开火车,硕士做扳道工,谁坐得起火车?思考:学校招聘的应届生、实习生与社会渠道招聘的有经验人员任职要求是否有差异? 知识方面 技能方面 自我认知方面 个性特质方面 求职动机方面 。?第四节:营业员面试测评方法与注意事项12看人不走眼三要素:一看二听三观察四问看人不

5、走眼三要素:一看二听三观察四问传递信息传递信息传递感觉传递感觉传递个性传递个性胜任力要求扎实的医学常识扎实的医学常识稳定性与适应性强稳定性与适应性强;亲和力与沟通能力较强亲和力与沟通能力较强;自我定位清晰,自我定位清晰,自信自信,有成就欲望有成就欲望;五官不影响观瞻五官不影响观瞻大参林大参林DNA:忠诚,正直、:忠诚,正直、敬业,乐观,务实,高效敬业,乐观,务实,高效测评方法?一看:简历与履历通过简历看: 基本社会属性:性别,年龄,籍贯,民族,政治面貌、家庭背景; 过往学习经历、工作经验、任职职位、收入变化趋势 笔迹大小,笔法、篇幅布局、语言的逻辑、 关键内容填写的真实性与完整性面试时: 验学历与学位真假-知识与技能 验身份验身体-诚信与健康二听:听他怎么说音频/音调音量/音质语速、顿挫声音的吸引力声音的可信度诚实、自信诚实、自信逻辑性,条理性逻辑性,条理性成熟、稳重成熟、稳重情商、个性情商、个性语言表达力语言表达力亲和力亲和力三观察:行为举止 看基本形象是否具备皮肤+身材+身高+脸型 看有无身体异味及不良嗜好 看着装是否得体-判断基本个性 坐姿+站姿+姿体动作四问四问: :有无

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