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文档简介
1、 关于宜家宜家家居,是瑞典卖场,居于1943年创建于瑞典,截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。一、宜家家居地理环境1、我们所参见是位于广州火车东站,东站是我国一条准高速铁路的起点站,主要承担广州、深圳、香港九等华东地区,作为一个现代化口岸站,与市内交通衔接,站内地下有地铁1号线和3号线,站前广场还有公交车站和出租车站,成为广州最重要的交通枢纽。2、宜家毗邻于著名的中信广场和中信大厦,广州标志性建筑之一,作为高级写字楼,广州东站居住群体拥有较强的购买力。宜家家居对面还有银行、商场、饮食店。广东省广州市天
2、河区林和中路156号天誉花园1层二、宜家的商场标识,配合回它的整个颜色的VI系统,主要是蓝色为主,黄色为辅助色,以蓝黄色为基调的色彩搭配,让标志显得十分醒目,使其与宜家的风格、功能和价格等概念相吻合,形成和谐的视觉效果。三、宜家的装修环境:淡雅的色调给人一种家的感觉,在这里淡雅的色调给人一种家的感觉,在这里能感受到家的温馨与和谐。让顾客在购买的同时更添一份惬意能感受到家的温馨与和谐。让顾客在购买的同时更添一份惬意1.宜家在整个格局构造上很有设计感。用绿色来区分食品区和家居区,在视觉上给人一种清新感也很易于识别。2. 宜家家具多种多样,在吊牌的设计上简约并运用不同颜色的色块,使人一目了然卖场设计
3、成家的模块,让顾客亲身体验家居,让顾客体验家的自在、舒适、随意宜家商场里还设有儿童样板间,里面陈设着儿童专用的各个品牌系列的桌子、椅子和床,还有很多专为儿童设计的色彩鲜艳、可爱有趣的家居用品,更是让大人小孩都爱不释手。四、经营理念“为大多数人创造更加美好的日常生活为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品精良,功能齐全,价格低
4、廉的家居用品”的经的经营宗旨。营宗旨。五、宜家五、宜家服饰服饰 基本上有三种颜色: 白色T恤(冬天黑色上衣)灰色裤子的是设计部 深蓝色衬衫深蓝色裤子的是仓库员工 其他的都是黄色衬衫深蓝色裤子(包括销售、物流、营运、人事、客服等等)蓝白色的上衣,深蓝色的裤子,黑色的皮鞋,典型的保安服。肩上的两个徽章腰上的皮带特显精神。上衣是黄底蓝条纹的T恤,后面左上角以及肩上都有宜家的logo标志,logo的不同摆放有着不一样的设计感。同样是蓝色的裤子,外搭一条皮带,穿着宽松舒适,便于活动,也呼应了宜家家居的整个色调销售、客服人员物流、营运人员仓库员工 深蓝色衬衫深蓝色裤子 也是以宽松为主,上衣左右两边有少少的
5、收紧,裤子两侧配戴大口袋。维修人员:黑色上衣,耐脏。灰色的裤子上配戴好几个大口袋,便于携带维修工具设计人员设计人员:(左边)因为设计师不需要干劳累活,所以他们的衣服可以用白色灰色的裤子上精心地加了两块黑色调,使整条裤子不会显得单调。清洁工、后勤人员(左)清洁工人的服装在领子、袖子和口袋都用了深色,既耐脏又起着修饰的作用(右)黄灰色的长衬衫和黑色的裤子,配搭也十分和谐卖场和吃饭的地方结合得如此完美、并能互相促进的非宜家莫属了。宜家对顾客的黏着度是进一步加强了。宜家可不单单是为了盈利;为顾客营造一次难忘的购物经历,才是宜家的真正目的。小吃店服小吃店服务员务员服装也极其简洁,白T恤加深蓝色的裤子,和头上的深蓝色帽子都很统一。六、宜家服装小结:一般工作人员与特殊岗位的工作服也会有不同,不同一般工作人员与特殊岗位的工作服也会有不同,不同工作服以大块黄色调为主,可以使工作人员醒目,鲜工作服以大块黄色调为主,可以使工作人员醒目,鲜明,特殊的工作服更具不同岗位的需求而改变工作服,明,特殊的工作服更具不同岗位的需求而改变工作服,主要以舒适为主,方便活动。
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