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文档简介

1、武都区网约车从业资格考试模拟试卷1、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/MIN,每组连续按压15次,应进行次人工呼吸。A. 1B. 2C. 5D. 15答案:B解析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时频率为100次/MIN,每组连续按压15次,应进行2次人工呼吸2、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于oA.轮胎附着力增大B.制动距离延长C.油、电线路容易软化D.电气设备易受潮短路答案:B解析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:驾驶网约车在冰雪路面行驶会出现制动距离延长的危险3、出租汽车驾驶员从

2、业资格全国公共科目考试成绩在内有效。A.省、直辖市域范围B.市域范围C.全国范围D.县市域范围答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效4、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。5、无障碍出租汽车应保证充足空间

3、安放轮椅。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,无障碍出租汽车应保证有充足空间安放轮椅。6、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。7、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?A.字迹清晰B.固定端正C.无遮挡物、反光物D.定期更新答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆

4、服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。8、出租汽车车辆号牌应当oA.清晰B.固定端正C.无遮挡物D.无反光物答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。9、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬

5、重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。10、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括A.身体无异味B.正确佩戴服务标志C.穿着时尚、高档D.指甲修剪得体答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,

6、手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。11、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应A.适度B.以自我为中心C.不间断D.禁止答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。12、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故oA.强调客观坚持己见B.正视现实诚恳道歉C.认真做好善后D.接受主管部门的批评、教育和处理答案:BCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理严重纠纷的方法(1)正视现实,诚恳道歉,挽回影响。(2)认真做好善后工作,如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚

7、心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。(4)如需诉讼法律,应实事求是,不做假证、伪证,服从法院裁决。13、在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当A,直接在乘客旁边紧急停车B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C.遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车D.遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车答案:BD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车。14、服务禁忌包括出租汽车驾驶员oA.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客B,抢客、强行揽客、甩客、倒客C.拒载、故意绕道行驶D.不按收费标准收费答案:ABCD解析:

8、出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票等。15、言行举止文明,使用文明用语是指oA.尽量用普通话语气和蔼B,使用标准规

9、范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C.对乘客的提问要主动回答内容文明健康D.虚心接受乘客的批评建议答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括(1)提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。(2)服务用语应规范准确,文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中,宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。(3)举止得体,不得在乘客面前有不文明行为和语言。(4)主动、耐心、热情回答乘客问题;乘客之间交谈时,切忌随便插话。(5)不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物

10、、吐痰。16、文明服务要求出租汽车驾驶员做到oA.形象文明B.语言文明C.态度文明D.举止文明答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。17、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员oA.拾金不昧B.适当绕路增加收益C.对老年乘客可以婉拒D.少收乘客费用答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营,做到不拒载,不挑乘客运距远近,严格按规定收费。

11、18、遇等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。A.道路、气候问题B.驾驶员身体问题C.交通事故问题D.车辆故障问题答案:ABCD解析:遇道路、气候问题、驾驶员身体问题、交通事故问题、车辆故障问题等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。19、根据出租车驾驶员服务规范:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行

12、李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。20、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。A,正确B,错误答案:A解析:根据网络预约出租汽车运营服务规范可知:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。21、出租汽车驾驶员运营期间,应当做到oA.不拒载、不挑客B.遵守交通法规C.正确使用计程计价设备D.接单后准时到达约定上车地点答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求和第三拿第三节:服务流程可知,(1)不拒载、不挑客;(2)遵守交通法规;(3)正确使用计价

13、设备;(4)接单后准时达到约定上车地点。22、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。A.正确B.错误答案:B解析:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器应停止计费。23、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应OA.向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B.根据目的地远近选择乘客供车C.根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D.根据小费多少选择乘客供车答案:A解析:根据出租汽车驾驶员服务规范可知,客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应向距离本车行进方向最近的乘客及时供车。24、出租汽车驾驶员文明

14、行车不包括oA.安全驾驶B.文明驾驶C.违章驾驶D.绿色驾驶答案:C解析:出租汽车驾驶员文明行车包括:安全驾驶、文明驾驶、绿色驾驶。25、因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。A.正确B.错误答案:A解析:根据出租汽车运营规范可知,因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。26、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为oA.酒后驾驶B.涉毒驾驶C.文明驾驶D,超速驾驶答案:ABD解析:根据出租汽车运营规范可知,出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。27、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?A.点多B.面广C.拥堵D.工作时间短答案:D解

15、析:出租汽车运营的主要特点:点多、面广、拥堵。28、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。A.正确B,错误答案:A解析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。29、高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?A.连续踩踏制动踏板B.抢挂低速档减速后,使用驻车制动C.迅速踏下离合器踏板D.迅速拉紧驻车制动器操纵杆答案:B解析:没有刹车首先做的是减档,这是一个需要练习才可以完成的动作,第一,减到2档或者是3档,第二,慢慢拉起手刹,不可拉死,后轮拉死会甩尾,事故更大。第三,抓好方向,

16、抓住一切可以减速的机会,减档成功后不可踩离合器。因此本题选B。30、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是oA.路边砂、土B.水C.浸水衣服D.灭火器答案:B解析:棉衣灭火的原理也是空气隔离法,车辆油料或者电路起火,使用棉衣掩盖起火点,能够起到隔绝空气进而扑灭火焰的作用。而少量的水不但不能立即扑灭燃油起火,反而将燃油冲散扩大着火面积的着火点。31、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。A,正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对

17、社会、对国家应尽的责任和义务,能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。32、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于A.胎温、胎压过高影响行车安全B.车辆电路、油路故障易引发车辆自燃C.驾驶员易烦躁、疲劳驾驶D.夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,加

18、速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,再继续行驶。33、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100,C。A.正确B,错误答案:B解析:温馨提示:天气炎热,车辆行驶中要注意防止发动机过热,驾驶员应随时留意水温表指示读数,一般不要超过95摄氏度,如果温度过高,要选择阴凉处停车降温,并可掀起发动机罩通风散热34、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?A.空挡、熄火滑行B,使用行车制动器C.使用发动机排气制动或缓速器辅助制动D,使用低速挡控制车速答案:BCD解析:出租

19、汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空挡滑行,不得超车。上坡时应提前减挡,抵挡行驶。35、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊。(2)快速反应,后发制人。(3)缓和对抗,以柔克刚。(4)把握时机,理智冒险。36、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险

20、品的识别与处置可知,如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当首先将车辆停放在安全位置,告知乘客随车携带危险品的危害性,有乘客将危险品及时进行处理;如乘客执意要携带危险品继续乘车,出租汽车驾驶员有权终止运营服务。37、出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。A.迅速向爆胎一侧转动转向盘B.双手握稳转向盘C.迅速向爆胎另一侧

21、转动转向盘D.迅速踏下制动踏板答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,后轮轮胎爆裂,车尾会摇摆不定,但方向一般不会失控,只要保持镇定,双手紧握转向盘,便可控制车辆保持直线行驶。38、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。A.正确B.错误答案:A解析:当车辆公路上发生事故或出现故障时,应立即开启危险报警闪光灯,设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段,并设置停车警告标志、打过求救电话、报警;驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留,迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。39、

22、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。A.正确B,错误答案:A解析:在高速公路因发生事故造成堵塞的情况下,右侧紧急停车带是供救援车辆使用的。40、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有oA.驾驶员不注意观察盲目抢行B.驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火C.机动车、非机动车、行人混行D.因交通管制造成道路拥堵答案:ABC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过无人值守的铁路道口时,应停车瞭望,确认安全后方可通过。穿越铁路时,应连续通过,不得在火车通过区内停车。如车辆发生故障,应采取相应措施,并让乘客迅速下车至安全

23、区域。A.提前开启左转向灯B.严格控制车速C.不能妨碍其他车辆正常行驶D.在有禁止左转弯标志的路口掉头答案:ABC解析:在有禁止左转弯标志的路口掉头容易造成交通事故,所以D错。42、跟车时,容易造成道路交通事故的因素有oA.跟车距离较大B,跟车距离过小C.跟车速度过快或车速判断有误D.不同车型视野差异和制动性能差异答案:BCD解析:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异。43、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的oA.主要因素B.次要因素C.客观因素D.外在因素答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章

24、第三节:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。44、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有A.抗过敏药B.解热阵痛药C.镇咳药D.镇静催眠药答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物:抗过敏药、镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物,应当暂停运营。45、夜间道路环境对安全

25、行车的主要影响是oA.驾驶员视野受限B.交通状况复杂多变C.驾驶员体力下降D.气温低答案:A解析:夜间行车视线差,在没有照明的路段,驾驶人视线普遍受到影响,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判断前方事物的距离,尤其是在会车的情况下,由于受对向车辆灯光的影响,会产生视觉的盲点,导致看不清或看不见前方事物,夜间特大道路交通事故明显高于白天。夜间行车由于不能见到道路两旁的景观,对驾驶员兴奋性刺激物小,因此最易产生驾驶疲劳,如稍有感觉就应振作精神或停车休息片刻。46、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持小时的睡眠时间。A. 34B. 45C. 78D. 10答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资

26、格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持78个小时的睡眠时间。47、驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应A.减速或停车让行B.从行人前方绕行C.持续鸣笛提醒D,从行人后方绕行答案:A解析:驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应减速或停车让行,安全第一。48、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。A.正确B,错误答案:A解析:遇到这种情况,要随时注意出现发生突发状况,因此要减速让行,以免发生意外。所以本题正确。49、关于驾驶机动车跟车行驶,以下做法正确的是什么?A.与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离B.与前车保持较近距离,以防加塞C.

27、将注意力全部集中在所跟随的车辆上D.将注意力全部集中在后方的车辆上答案:A解析:驾驶机动车跟车行驶时,应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。50、机动车涉水后,驾驶员间断轻踩制动踏板,以恢复制动效能。A.正确B,错误答案:A解析:通过积水路面时,会进一些水,若持续轻踏制动踏板,磨擦后会产生污物,粘附在轮鼓内后会影响制动效果。51、出租汽车驾驶员严禁以下驾驶行为。A.酒后驾驶B.带病驾驶C.疲劳驾驶D.超速驾驶答案:ABCD解析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶。52、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好的安全检查。A

28、.气缸检查B.出车前C.收车后D.行车中答案:BCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好出车前、收车后、行车中的安全检查。53、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。A.正确B,错误答案:B解析:当黄灯亮时,应减速停车等待,不应加速通过,安全为上。54、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。A.正确B,错误答案:A解析:在救护酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。防护的办法包括:用湿毛巾外覆口鼻,减少呼

29、吸道刺激;戴好防护手套或穿好防化服。55、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要oA.采取紧急制动B.双手稳握转向盘C.顺风向转动转向盘D.逆风向转动转向盘答案:B解析:风速风向是不固定的,乱转方向盘会出事的,只有减速和稳稳地把握方向盘,才能在风天安全行驶。56、如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。A.正确B,错误答案:B解析:当车遇到横风时如果发生的横移,因为在横移的瞬间车轮是离开地面的,所以才会横移,最好的方法就是收油,等车速自己下来,这样就可以让车轮恢复抓地力,然后再进行打轮刹车等动作。这题判错的原因主要是当时车轮是离

30、地的,也就是说车轮是没有抓地力的,如果这时采取紧急制动的话,很有可能会发生侧翻或者侧滑,很危险。57、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于KM/H。A.30B. 50C. 60D.80答案:A解析:安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于30KM/H。58、在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。A.正确B,错误答案:A解析:由于湿滑路面很易滑,若是采取紧急制动,容易发生侧滑或横滑,因此本题正确。59、雾天行驶时,当能见度小于30M时,驾驶员应开启oA.前雾灯、示廊灯、后雾灯B.前雾灯、示廊灯、后雾灯、近光灯C.前雾灯、示廊灯、后雾灯、危险报警闪光灯D

31、.前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯答案:D解析:为了你和家人的幸福平安,一般能见度在20米内就该车辆靠边停车,开启双闪警告灯,人站在路边等候雾气散一部分。一般能见度要大于20米以上才允许缓慢行车,所以遇到大雾天气,最好根据能见度判断是否可以行车,避免事故发生。当能见度小于30M时,驾驶员应开启前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯。60、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?A.在从动轮下铺垫砂石B.换高速挡加速猛冲C.在驱动轮下铺垫砂石D,猛打转向盘配合急加速答案:C解析:注意是驱动轮空转打滑,因此应该在驱动轮上下手。61、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度

32、异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现故障。A.漏电B.极板硫化C.活性物质脱落D.短路答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池极板硫化变现为:蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡;放电时电压下降过快。62、离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,当离合器踏板自由行程过大时,离合器分离不彻底。63、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的

33、基本知识可知,车外后视镜应易于调节,并能有效保持其位置。64、当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机揄出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。65、轮胎气压过低会增大轮胎的油耗会显着增加。A.滚动阻力B,空气阻力C.负荷D.寿命答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,轮胎压力降低时

34、,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加。66、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。A.正确B,错误答案:A解析:例规定:出租汽车有下列情形之一的,乘客有权拒绝支付车费:无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;未经乘客同意另载他人或故意绕行的。67、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。A,正确B.错误答案:A解析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。68

35、、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在oA.气道梗阻B.心律失常C.口腔受创D.意识模糊答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在气道粳阻,必须检查清除。69、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应oA.先治伤后救命B.先救命后治伤C.仅救治重伤员D.仅救治轻伤员答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,出租汽车驾驶员在交通事故或乘客意外事件发生后,应做好应急救护,具体原则是:分清轻重缓急,先抢后救、先重后轻、先急后缓、先近后远、先止血后包扎、在固定搬运。70、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,

36、可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。A,正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,冬季车辆防冻液着火,可立即用水浇泼着火部位,冲谈防冻液中酒精的浓度,迫使火势减弱或熄灭。71、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为OA. 20%B. 15%C. 30%D. 5%答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率:负全部责任

37、的免赔20%,负主要责任的免赔15%,负同等责任的免赔10%,负次要责任的免赔5%,单方肇事事故的绝对免赔率为20%。72、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。73、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。A.正确B,错误答案:A解析:隐蔽性损伤严重,可危及生命。如硬脑膜下慢性出血,腹腔脏器破裂等。74、取得从业资格证件但在考核周期内未注册

38、在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核。75、饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,年内不得重新取得机动车驾驶证。A. 1B. 3C. 5D. 8答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,5年内不得重新取得机动车驾驶证。76、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是oA.按原

39、来车速行驶B.减速或停车观察C.加速尽快通过D.紧随前车行驶答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节:第四十四条,机动车通过交叉路口,应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。77、出租汽车驾驶员从业资格证不得A.补发B.出租C.涂改D.伪造答案:BCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶

40、员服务质量信誉考核分值扣10分。78、出租汽车驾驶员继续教育以为主组织实施。A.自学B.出租汽车企业C.驾驶员培训学校D.继续教育机构答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作,由其他继续教育机构承担。79、具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。A.县级以上交通运输主管部门B.县级以上道路运输管理机构C.设区的市级交通运输主管部门D.设区的市级道路运输管理机构答案:B解析:出租汽车驾驶员

41、从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。80、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。81、信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求

42、、事实、理由。82、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。A.正确B,错误答案:A解析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定:鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。83、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。A.正确B.错误答案:A解析:根据消费者权益保护法可知:出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。84、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,

43、乘客向提起诉讼。A.出租汽车行政主管部门B.人民法院C.当地公安机关D.工商部门答案:B解析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向人民法院提起诉讼。85、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。A.信息内容B.用户注册信息C.身份认证信息D.银行账号信息答案:ABC解析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。86、应建

44、立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。A,正确B.错误答案:A解析:根据车辆维护保养制度可知:应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。87、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。A.正确B,错误答案:A解析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。88、出租车驾驶员

45、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处的罚款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 50元以上200元以下D. 3000元以上10000元以下答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。89、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括A.B.C.D.遵纪守法 安全生产 经营行为 运营服务答案:ABCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。90、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。A. 1-10分B. 0分C. 1075分D. 15-20分答案:B解析:照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综

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