2022年档案局信访工作总结.doc

1、2022年档案局信访工作总结按照新时期档案实现“两个转变”、建立“两个体系”的目标要求，我局坚持“围绕中心、服务大局”，积极履行职能，服务_经济发展与和谐社会建设，现将本人一年来的工作情况总结如下：一、政治思想认识情况一是提高档案工作重要性的认识，增强从事档案工作的自信心、自豪感。通过开展学习贯彻科学发展观活动，充分认识到档案工作是一项长期性、基础性强的重要工作，是事关县域经济投资软环境与软实力建设水平的重要内容，增强“为历史负责，为现实服务，为未来着想”责任感和使命感，作好局主要领导和县委政府决策参谋助手，做好新一轮的“_文书”抢保等各项工作。二是将依法治档，依法管档作为第一要务，切实转变档

2、案工作方式。加强对文物法、著作权法、物权法等知识产权法相关法律法规的学习，严格按照档案法、省州档案工作条例及档案工作许可法规，理顺处理各种法律关系，依法开展_文书抢救保护，提高档案执法的严肃性与权威性。三是增强对档案工作岗位特殊性认识，激发档案工作热爱。甘于清贫、乐于奉献、不灰心不埋怨，不冒进不坐等，积极主动多渠道跨部门争取上级重视、政策支持与经费投入，加大“_文书”文化品牌创建力度，为_打造“一流生态公园县”和推进旅游发展作贡献，提高社会各界和公众档案工作的认识水平与_程度;对微机各方面知识从零学起，积极自学，努力掌握了操作系统装机重建，局网维护管理，软件应用，常见故障排除等基本技能，积极推

3、进档案数字化建设和信息化管理。四是常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，廉洁自律。时刻以“决策的失误是最大的浪费”警示自己，注意研究我县新形势下档案事业管理的新规律和新特点，实事求是谋划工作，不好大喜功，叶公好龙，急躁冒进，避免“决策拍脑袋”、“办事拍胸脯”、“误事拍大腿”、“出事拍屁股”。作为单位领导自觉作好工作、学习和生活等各方面表率，讲究程序，防止随意性，但不墨守陈规，讲究超前意识、新思维，讲前瞻性和预见性。尊重民主，注重倾听职工意见和建议，激发与调动职工首创精神与积极性，对工作高要求，既不越殂代疱，又不放任不管。坚持民主集中制，维护会议决定和规章制度执行的严肃性，不朝令夕改，做到讲

4、感情不失原则，讲团结不忘批评，讲分工不忘补台，不管分工如何调整，都能既讲个人负责又讲大局配合，维护领导班子的“执行力、创造力、公信力”。二、履行工作职责情况一是信访挂职锻炼强素质，抓紧特藏馆开工建设准备工作到县_局挂职锻炼两个月，认真接待和处理来信来访时，设身处地理解群众的难处，与群众换位思考，处理信访问题时和领导换位思考，考虑到我们是代表党和政府解决群众问题，不乱发言表态，虚心学习县_局工作人员严谨、负责的工作作风，国庆维稳期间，被抽派安排在平秋片出口劝阻信访人员_上省非访，作为_小时蹲守值班小组负责人，安排好值班组员的交接班接送车辆、住宿与生活伙食。为了“_文书”特藏馆早日开工，认真负责协

5、助局长联系国土建设等有关部抓项目规划、可研报告、办理有关手续等工作，具体负责房屋拆迁入户动员、起草签定协议、实物调查测量登记、过渡安置落实、兑现折迁补助以及项目进度联络信息反馈。为项目选址、风格定位、功能结构和外观设计，大胆提出自己的建议。现已与_户搬迁户搭成协议，完成三江镇政府公房1栋、_林业站公房2栋的拆迁工作，预计_年_月份可开工建设。二是积极主动抓好分管工作,大力推进档案信息化建设与数字化管理本着“为历史负责，为现实服务，为未来着想”的工作原则，改造升级了我馆泰坦档案电子数据管理软件系统，让“死”档案变“活”信息，强化了档案管理与利用，今年在馆藏档案没有现存目录可供录入的情况下，克服了

6、设备、技术、人员、经费不足困难，采取把基础数据录入任务落实到局职工人头上，并外聘人员到单位与职工一起录入两种方式，对没有建立卷内目录未编页码的_多卷档案进行编目录入，共完成档案基础数据录入102,_条，再次超额完成了省、州下达的录入任务，现我馆录入民国档案案卷级目录和部分建国后档案文件级目录已达_万多条。三是加强档案编研工作，启动了“精品档案”编研工程档案编研工作一直是我局薄弱环节，编研股编制_人，却一直只有股长_人，还同时兼局财会工作，我建议局添置了用友财务电子管理软件，减少财会工作量提高财务管理效率的同时，使编研人员腾出手来抓业务工作，结合实际，将宣传推介_文书作为选题，启动了话(画)说_

7、文书编研工程，纳入了局年度职能管理目标，首先制定了工作方案，明确了指导思想，目标任务，人员分工，编撰原则，编章结构，收集选材要求等有关内容，为下步材料搜集、征集、编纂顺利开展奠定了基础，材料收集工作得以有序开展，该工程启动后计划用两年时间，_年完成初稿。为了评诂估档案查阅利用效果，根据对大多数查档人员的登记调查，精选整理编辑_个档案利用分析典型案例，工作逐渐步入正轨。四是抓好局机关管理，提高办公室办文办会办事效能建立健全局_工作制度，强化局馆消防信访安全_小时值班制度,加强信息反馈和材料上报工作，抓好目标考核管理和工作督查，今年局获目标考核三等奖。局班子中途调整由我分工负责办公室后，带头和鼓励

8、局干部职工编写工作简报，积极采写新闻报道，投稿报刊杂志，撰写档案业务论文与调研文章，参加省档案学会学术年会，_年，全局在国家级报刊用稿_篇(头版头条_篇)，省级_篇，获省“纪念_成立六十周年”档案学术研讨会论文“三等奖”_篇。五是加大_文书宣传力度，推动新一轮抢保工作开展为增强了民族自豪感,激发了干部群众对_文书保护与捐献意识,本人采写“_文书”抢救保护现状、问题与对策初探、侗族原生态文化和谐内涵九寨侗族社区和谐文化个案探析、_文书：清水江“苗疆”社会的世界级文化遗产、国家重点抢救保护档案-_文书述略、走近我国珍贵历史文献_文书、从要“山鸡”变“凤凰”想到的等文章分被中国文化报、_民族、_档案

9、、_论坛、中国民族_网等刊登，编发于省委工作动态（范本）的得到省州委领导重视并批示，实现了_文书特藏馆项目从凯里易地落户_建设的重大转机。_文书:尘封百余年的文化遗产被_/5/12中国文化报头版头条刊登，多家重要文化门户网站予以转载，_文书宣传报道实现了新的突破,提高了“_文书之乡”_的知名度。_文书抢救保护现状、问题与对策初探一文引起国家林业部的高度_，进而启动了相关抢救工程，该文还被作为省林业厅推荐材料入选中国林业志、中华大典：林业典。三、下步工作思路1、进一步创造条件，将“_文书”向国家_局申报入选第二批“中国档案文献遗产_”和联合国科教文_“世界记忆工程”。2、健全_文书抢救保护制度，

10、制定中长期工作规划，创新工作机制，依法加大_文书征集和利用力度，完成_件电子数字化典藏保护工作，整理编辑馆藏“_文书”汇编内部出版资料,为项目申报与对外展示、学术研究、公开出版、开发利用夯实基础。3、完善局机关局域网建设，启动县“数字档案”信息化建设，创造条件打造推介平台。利用我县在“_文书”、原生态民俗文化等方面具有独特优势，有计划、有步骤地收集具有本区域特色的名人、民俗、民清等档案资料，有意识地丰富优化馆藏结构。4、实施好投资规模达_万元的_文书特藏馆建设项目，将它建成为体现_林业文化、清水江“木商文化”和_“杉木之乡”特色，提升_旅游文化品位的标志性建筑。将“_文书”陈列展示工作纳入重要

11、议程，超前安排，精心策划，_开辟好“_文书”专题陈列展示厅，对内外开放和广大游客展览，扩大_文书的文化影响与知名度。5、启动话(画)说_文书编研工程，提_部群众对_文书的这一民间文化遗产保护认知和民族自豪感，转变保护观念，增强捐献意识，促进征集工作开展。搜集整理对_有重要影响的历史人物史料、著述典籍、_古今政要的著作及重要文稿，筹备_名家与经典名作主题展，筹建“_地方文献资料征集陈列室”、对捐献著作和图书文献多的建“专门陈列展台”，向县内外推介_悠久人文历史，浓郁的民风民俗。_局信访工作总结（二）一、开展教育活动，提高政治思想素质1.开展“三查三评”活动。为进一步改进作风，认真落实“为民、务实

12、、清廉”要求，扎实推进机关作风效能建设，着力营造更加优良的发展软环境，根据区委统一部署和区委办印发_开展“三查三评”活动的实施方案_精神，精心_，认真落实，研究制定工作方案，积极开展“查作风、查效能、查廉洁，群众评议服务、社会评选先进、机关评定位次”活动。2.开展“三个一”警示教育活动。根据区_在全区党员干部中开展“三个一”警示教育活动_通知精神，认真落实，_本单位党员干部积极参加“三个一”警示教育活动，即集中收看一部警示片;集中学习一篇通报材料;撰写一篇心得体会。二、履行档案行政职能,加强业务指导与监督1.认真开展档案法制宣传工作。一是做好国家_局_各级各类档案馆收集档案范围的规定的学习宣传

13、工作，并结合实际，研究制定了市区档案馆收集档案工作方案和市区档案馆收集档案范围细则，上报市_局审批。二是联合区监察局、区人社局转发了国家监察部、人社部、_局发布的档案管理违法违纪行为处分规定，联合区林业局转发了国家林业局、国家_局颁布的_林权制定改革档案管理办法，要求各级各单位认真学习，抓好落实。三是根据上级业务部门统一要求，以多种形式积极开展国际档案日宣传活动，并订购15幅宣传挂图分发至各有关单位和街道社区进行张贴，宣传档案工作和有关知识，对提高全区社会档案意识起到了一定的作用。2.继续开展档案年检工作。为进一步提升我区档案工作法制化、规范化水平，根据_档案法和省档案条例及上级要求，经区委、

14、区政府研究，决定今年继续在全区开展档案年检工作。由区_局拟稿，区委办公室、区政府办公室于_月_日向全区各镇街、有关企事业单位及区直局级以上单位印发_开展全区档案年检工作_，并附考核内容和评分标准，对全区档案年检工作进行布置。_要求各级各单位要高度重视，对照区档案工作年检评分表以及上年检查整改要求，认真开展自查自纠，并按时报送自查结果。在各级各单位自查的基础上，_年_月上中旬，由区_局牵头，对各镇街道和区直单位档案工作进行了全面检查。检查结束后，及时召开会议，对检查情况进行总结、评议，形成通报意见，并将报区委办、区政府办，向全区发出通报。此举有力地促进了我区档案工作的全面发展。3.开展美好乡村建

15、设档案工作。美好乡村建设档案是我区美好乡村建设过程的真实记录，开展美好乡村建设档案工作是美好乡村建设工作中的重要环节和组成部分。为积极配合我区美好乡村建设工作，区_局与区美好办于_月_日联合转发了_做好美好乡村建设档案收集和管理工作_，并就我区美好乡村建设档案工作提出要求：一是各地各部门要切实提高对美好乡村建设档案收集与管理工作重要性的认识，将此项工作与美好乡村建设工作中的其他工作同布置、同开展、同验收;二是五个重点示范村应高度重视，增强责任感和紧迫感，狠抓工作落实，坚持示范带动，发挥表率作用;三是相关镇街和部门要切实加强领导，履行职责，发挥督促指导作用。同时，区_局抽调专人，加强对美好乡村建

16、设档案工作的监督与指导，根据区美好乡村建设指挥部要求，区_局参与了涓桥镇紫岩村陈村中心村、里山街道元四村元四中心村美好乡村建设预验收工作。4.开展档案工作目标管理考核活动。根据档案管理工作需要及上级要求，继续开展机关档案工作目标管理活动。今年以来，对镇镇政府、村街道社区以及街森林派出所机关档案目标管理工作进行了业务指导。上半年，镇机关档案工作目标管理达到省二级标准，社区达到省三级标准。_月下旬，街森林派出所机关档案工作通过验收，达到省一级标准，上报省局审批。5.指导有关单位档案管理规范化工作。一是指导人社局、住建委、计生委、林业局、国税局、医保中心、里山街道、艾可蓝公司等单位文件材料的归档工作

17、;二是帮助村文化旅游园区开展建档工作，如制定有关档案工作规章制度等;三是参与市_局_的对我区医保档案检查活动;四是协助会计档案移交工作。三、加强馆藏建设，为经济建设和各项事业服务档案馆是集中永久保管党和国家重要档案的基地，是社会各方面利用档案信息资源的中心。加强和改进档案馆基础工作，改善馆藏条件，丰富馆藏内容，是开发档案信息资源，发挥档案信息价值，服务经济建设和各项事业的前提。1.认真做好新建档案馆有关工作。上半年，我区档案馆大楼已完成土建工程，进入装潢阶段，下半年，区_局积极做好跟踪服务。为把新馆建成符合“五位一体”要求以及集中体现功能需求、信息化、智能化及现代技术特点的现代综合档案馆，区_

18、局分别前往苏州、宁波以及本省的霍山、宁国、金寨等地档案馆考察学习，如档案密集架选购，档案馆消防设施(细水雾灭火)_使用情况等，借鉴外地经验，结合我区实际，对档案馆设施设备的配置以及装潢方案提出意见和建议，并落实装潢监管负责人和具体责任人。2.接收重要史料进馆。今年_月，区档案馆将具有地方特色的重要资料南山刘氏瑞芬公世珩公支系史乘一套接收进馆。刘瑞芬，清末外交活动家、收藏家。清道光七年(_年)出生于刘街南山刘村。同治元年(1862)入李鸿章幕府，主管水陆军械转运;光绪二年(1876)任两淮盐运使;光绪十一年(1885)开始受命出使英、俄、法、意、比等国;光绪十五年(1889)被召回国任_巡抚;光

19、绪十八年(1892)卒于任所。著有养云山庄全集十二卷等。刘世珩，刘瑞芬第五子，收藏家、戏曲家、出版家。_年生于_，曾任_商会总理、_及_造币厂监督、历办江南商务官报、学务以及直隶财政监理官、度志部左参议等职。其生平著述、辑录文献较丰富，有县沿革表、秋浦双忠录、先哲遗书、吴应其年谱、南朝寺考等。南山刘氏瑞芬公世珩公支系史乘为刘氏后人编撰，具有较高的史料价值和收藏价值。_月，接收纳里苏氏宗谱一套(2卷)。据考，纳里苏氏为颛顼之后，有子孙封于苏地，后以国为姓，战国时著名的纵横家苏秦、西汉时的苏武、宋代的眉山“三苏”等，均为其后世子孙。纳里苏村在市区西南方向，宗谱载，其始祖迁居此地约_年，现有百户人家

20、，_多人口。区_局对苏氏族人关心统谱大业、追踪历史面目的档案意识表示肯定，并向他们颁发了捐赠荣誉证书。3.开展珍贵文物档案目录征集工作。根据市_局_开展文物档案资料接收和征集活动_(池档发_号)精神及要求，区_局积极与文物部门联系，认真开展文物档案资料征集工作，共征集一级藏品档案资料_件：宋青釉执壶、唐灰釉葵口碗、秦半两钱范、隋青釉莲瓣纹罐等;省保单位和二级藏品档案资料_件。4.开展档案馆测评工作。根据上级档案主管部门要求，认真开展档案馆测评相关业务工作，如：依法开放档案，对达到开放的档案进行开放鉴定等。5.利用信息资源，开展查档服务。区_局依据档案法规定，坚持以人为本，努力开发档案信息资源，

21、积极开展利用服务，充分发挥了档案的经济效益和社会效益。一是为是为领导决策、制定和落实政策提供依据;二是为确定工龄、年龄、招工、调级、下放时间等，提供凭据;三是为工业园区建设、山林权属界定等提供原始凭证;四是为编史修志以及涉及的历史人物、事件的考证工作提供史料服务;五是化解有关纠纷和矛盾，为建设“首善之区”、“平安”，促进经济社会发展作出了贡献。今年以来，档案利用产生的效果事例不胜枚举，较典型的有：今年上半年，我区地方党史第二卷编撰工作拉开序幕，编撰工作采取划分专题、分工负责的方式进行，编撰的时间跨度为建国后至改革开放前，内容涉及范围广，为摸清情况，区直各有关单位纷纷前来区档案馆查找史料，撰写有

22、关专题。为配合这项工作，区_局召开专题会议，研究工作措施，落实专人负责查档接待工作，并简化手续，优化服务，以提高工作效率。据统计，上半年仅此一项就接待查档近百人次，调档_多卷，为我区党史编撰工作的顺利完成提供了前提保证，充分发挥了档案史料的应有作用。今年_月，_某单位一行三人来到区档案馆，查找该单位一职工上世纪七十年代中期招工到某单位工作的有关资料，他们从登记，到查阅，到出具证明，前后不过几分钟的时间。原来，他们之前曾打电话到区档案馆，询问查阅手续并告之要查找的内容。区档案馆考虑到对方路途远、时间紧，便根据电话了解到的情况先行查阅，并将有关卷宗提前准备好，等对方到场核实后很快就办妥了。今年上半

23、年，区_局接到_省泰州市人社局打来电话，要求帮助查找一位下岗职工的有关材料。这位职工原为_知青，曾下放到省原县山里_落户，后招工进城，现在即将退休，但其档案中缺少当年招工的材料，于是泰州市人社局抱着试试看的心态打电话向_局求助，区档案馆得知这一情况后，立即_人员根据掌握到的情况进行查阅，找到了对方所需要的材料，并进行复制。考虑到对方路途遥远，决定特事特办，将这些材料邮寄给对方，既解决了问题，又免去了对方奔波之苦。为落实企业退休职工计划政策，区对符合政策奖励的对象进行摸排登记，但由于部分职工因遗失计划生育光荣证等证据性材料，至使政策落实遇到了难题。区档案馆得知这一情况后，积极采取应对措施，结合馆

24、藏情况，落实专人开展专项查阅服务，找出有关证明材料，为解决退休职工的切身利益，为落实计划生育政策作出了贡献。_月，我区居民郭女士，因个人人事档案中年龄登记有误，致使已达到法定退休年龄的她无法按期退休。区档案馆根据她的情况和要求，查找了当年有关招工表，查证了她的实际年龄，使郭女士的退休问题得到了解决。_月，市郊的新丰、天堂、红星居民组，与相邻的翠屏苑社区因狮子山地界问题产生了争议。区档案馆查阅了解放初期有关狮子山的土改证档案，根据土改证标注，明析了双方的地权地界，及明化解了矛盾，使问题得到解决。特别值得一提的是，根据国家_局等上级部门关于取消利用档案收费通知精神，区_局高度重视，第一时间召开会议

25、，对文件精神进行传达学习，并严格执行到位，自_月_日起取消利用档案收费,既简化了手续，提高了工作效率，也减轻了利用者经济负担。据统计，到目前为止，区档案馆共接待查档_人次，调卷2174卷，复印档案证明4276页。四、其他中心工作认真做好第三届省级文明城市和文明城区的创建工作。一是深入翠微苑社区和清溪社区开展“双创建”活动;二是积极开展学雷锋和志愿者活动，_参加身边好人好事网上投票活动，最美人推荐活动;三是积极开展文明交通岗活动;四是_参加“美丽我的家”征文并获得一等奖;五是参与绿运会开幕骑行和闭幕“万人行”活动。开展“七一”走访慰问贫困老党员活动，前往联系村秋江街道万宝村走访慰问困难老党员，并

26、开展捐书活动。认真做好政务公开暨政府信息公开工作，做好行政服务审批流程再造工作，做好党风廉政建设、普法、招商引资、年度考核、双拥、信访、保密、关心下一代、联系村(社区)、结对共建等各项中心工作。五、存在问题随着形势的发展，档案工作涉及的领域越来越广泛。档案事业费相对偏低，档案人员编制偏少。六、_年工作安排1.认真学_的_大”精神，重点是学习领会十八届_中全会精神。2.继续做好档案馆大楼装潢监管与服务工作，完成档案馆整体搬迁工作，做好搬迁中档案资料的安全工作。3.继续深入贯彻落实国家_局_各级各类档案馆收集档案范围的规定和_企业文件材料归档范围和档案保管期限规定的贯彻落实工作。4.继续开展档案馆

27、测评工作。一是根据上级档案部门要求，开展档案馆测评相关工作;二是根据自身条件，认真做好档案馆升级的前期准备工作，如专用设备、软件以及所需资金、人员等，并视情开展相关工作，如著录等。5.继续加强档案业务指导和机关档案目标管理认定活动。一是美好乡村中心村的建档指导工作;二是指导工业园区、村文化旅游区档案规范化工作;三是_开展社会管理档案工作，如社区、医保、社保、新农合等机构档案规范管理活动;四是继续开展机关档案目标管理认定活动。6.继续_开展全区档案年检工作。7.开展档案培训工作。8.积极做好日常查档接待服务，充分发挥档案资源作用，为广大利用者提供优质服务，促进经济社会和谐发展。9.做好政务公开暨

28、政府信息公开工作，做好文明创建、联系村(社区)、党风廉政建设、社会治安综合治理、普法宣传、平安建设、信访、年度考核、双拥、关心下一代、保密等项工作。10.完成区委、区政府和上级业务部门交办的其他工作。_局信访工作总结（三）一、指导思想我局以党的_大精神为指导，在工作中以市_局对全_案工作的总体规划为目标，配合我区经济、社会工作发展需要全面开展好各项工作。二、业务工作开展情况(一)档案法制和宣传工作的开展为了进一步推进档案法制化进程，加快档案工作规范化建设。今年来，我局不仅向全区各单位发放了档案法律知识调查问卷，还面向社会发放档案法律法规知识宣传资料，并采取了培训等手段对全区档案员及相关负责人进

29、行了档案法律知识的宣传工作。我局在平时业务指导中不忘加强对档案法律法规的宣传，通过普法宣传工作的不断开展我局在行政执法检查过程中发现，绝大部分立档单位领导有了档案法制意识，带头自觉履行档案工作的相关制度。通过检查立档单位对档案法律法规的执行情况，未发现有违反档案法律法规的事件，绝大多数立档单位的档案工作规范开展，实现了依法治档。同时我局自觉对照行政许可法和区政府法制局制定的行政许可项目，开展行政执法工作做到了依法行政。(二)业务指导工作今年_月，我局对全区_个区一级立档单位进行了行政执法监督检查，并在检查过程中结合立卷归档的相关要求，开展了立卷归档检查。从检查情况来看，_个检查单位中有_个单位

30、因档案员更换等原因未能做到及时归档，并存在归档质量不高的问题，对存在问题的立档单位，我们都提出了整改要求并要求限期整改。上半年，我局同时对全区_个达标单位进行了规范化管理认定复查，根据省_局机关档案室规范化管理认定标准，我区_个立档单位全部达到了新的规范化管理标准的要求。与此同时，我局增加业务指导_人，在年内监督、指导_个区级单位完成档案工作规范化管理的新认定或等级晋升。今年为结合新农村建设和示范社区建设，我局在去年的基础上巩固、完善村(社区)建档工作，_月底完成了对_个行政村和_个社区档案规范化管理工作的认定，村规范化建档超额完成_%，社区建档超额完成_%。在重点建设项目档案监督指导工作方面

31、，我局监督指导了重啤集团技改扩能项目和烂坝村小学灾后重建项目档案的收集与管理，做到了建设项目档案与项目建设进程同步。在今年_月，完成了对重点建设项目档案的执法检查及相关登记工作，所有材料上报到了市局。今年我局全面指导格里坪镇和区林业局完成_林权改革档案整理工作。(三)档案工作服务于中心工作我局结合我区开展“城乡环境综合治理”工作，作为责任单位在“城乡环境综合治理”中积极作为，指导各指挥部和相关责任单位形成、收集、整理好治理工作中形成的各种工作资料，及时对资料建设提出有效的建设和意见，以确保了此项工作按时顺利通过上级有关部门_考核的验收。在我区开展“深入学习实践科学发展观活动”一开始，我局就结合我区的实际情况对活动开展过程中形成的材料收集、管理提出了行之有效的建议，并配合_部门做好档案收集和管理的业务指导。促进了我区