取款机ATM设备故障代码表

1、中国建段铤行ChinaConstructionBankAT隈备故障代码表2004年9月深圳币紫金支熟技蒯股份有限公司2HINFULCRUMTECHNOLOGYCOJTCK卬国建设铤行ChinaConstructionBank文档信息说明项目名称ATMC作者紫金项目组审核建立日期2004/9文档编号密级项目内部用户名称中国建设银行个人银行业务部版本日期修订说明修订人审核1.0.02004-09-02初稿何小强SSKK1卬国建设铤行ChinaConstructionBank错误码的定义规范及说明：1 .参照了XFS的2.0和3.0两个版本，两者的主要差别在于3.0扩充支持了三种设备类另外定义错误码

2、也有部分差别2 .内部定义的错误代码是一个字符串：三位类名十六位数字串。3 .公共错误码六位数字串从XXX000000至xxx000099,（,xxx为设备通配符，如CDM000014为出钞模块设备故障）设备私有错误码从xxx000100至xxx000999,未知错误码为1111114 .对于公共错误码，在本错误码表中制定义为六位数字串，上送时再拼加模块代码名5 .不完整的错误码和先前定义不完善的错误码可追加或修改6 .异常代码的定义：四位的数字串模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码公共错误码所有模块xxxXFS函数调用成功WFS_SUCCESSxxx000000没有调用WFSCleanUP

3、指令应用程序已调用WFSStartup指令WFS_ERR_ALREADY_STARTEDXXX000001XFSAPI版71ct高WFS_ERR_API_VER_TOO_HIGHXXX000002XFSAPI版本太低sWFS_ERR_API_VER_TOO_LOWXXX000003请求被取消WFS_ERR_CANCELEDXXX000004HKEY参数与当前打开的Key不一致，或者它是XFSRootWFS_ERR_CFG_INVALID_HKEYXXX000005键名无效WFS_ERR_CFG_INVALID_NAMEXXX000006子键无效WFSERRCFGINVALIDSUBKEYXXX

4、000007键值无效WFS_ERR_CFG_INVALID_VALUEXXX00000811（存在子键）非空WFSERRCFGKEYNOTEMPTYXXX000009键名超长WFSERRCFGNAMETOOLONGxxx000010没有找到该项WFSERRCFGNOMOREITEMSxxx0000116盘雪修里第2页卬国建设铤行ChinaConstructionBank键值超长WFS_ERR_CFG_VALUE_TOO_LONGxxx000012设备未就绪WFS_ERR_DEV_NOT_READYxxx000013硬件错误WFS_ERR_HARDWARE_ERRORxxx000014XFS子系

5、统内部错误WFS_ERR_INTERNAL_ERRORxxx000015指针地址无效WFS_ERR_INVALID_ADDRESSxxx000016应用句柄无效WFS_ERR_INVALID_APP_HANDLExxx000017指针无效WFS_ERR_INVALID_BUFFERxxx000018类别无效WFS_ERR_INVALID_CATEGORYxxx000019指令无效WFS_ERR_INVALID_COMMANDxxx000020事件类无效WFS_ERR_INVALID_EVENT_CLASSxxx000021Service句柄无效WFS_ERR_INVALID_HSERVICEx

6、xx000022Provider句柄无效WFS_ERR_INVALID_HPROVIDERxxx000023窗口句柄无效WFS_ERR_INVALID_HWNDxxx000024窗口句柄无效WFS_ERR_INVALID_HWNDREGxxx000025指针无效WFS_ERR_INVALID_POINTERxxx000026RequstID无效WFSERRINVALIDREQIDxxx000027非WFSRESULT结构指针WFSERRINVALIDRESULTxxx000028SP无效WFSERRINVALIDSERVPROVxxx000029定时器无效WFSERRINVALIDTIMERx

7、xx000030跟踪级别无效WFSERRINVALIDTRACELEVELxxx000031Service死锁WFSERRLOCKEDxxx0000326磔妻修里第3页卬国建设铤行ChinaConstructionBank指定的线程不存在阻塞调用WFS_ERR_NO_BLOCKING_CALLxxx000033SP不存在WFS_ERR_NO_SERVPROVxxx000034指定的线程不存在WFS_ERR_NO_SUCH_THREADxxx000035不能创建定时器WFS_ERR_NO_TIMERxxx000036不能解锁WFS_ERR_NOT_LOCKEDxxx000037XFSManage

8、r不能卸载DLLWFS_ERR_NOT_OK_TO_UNLOADxxx000038应用先前没有成功执行WFSStartUp指令WFS_ERR_NOT_STARTEDxxx000039窗口未注册WFS_ERR_NOT_REGISTEREDxxx000040阻塞操作正在进行WFS_ERR_OP_IN_PROGRESSxxx000041内存耗尽WFS_ERR_OUT_OF_MEMORYxxx000042逻辑名不是一个有效的SP名WFS_ERR_SERVICE_NOT_FOUNDxxx000043请求的SPI版本太高WFS_ERR_SPI_VER_TOO_HIGHxxx000044请求的SPI版本太低

9、WFS_ERR_SPI_VER_TOO_LOWxxx000045需要的SP版本太高WFS_ERR_SRVC_VER_TOO_HIGHxxx000046需要的SP版本太低WFS_ERR_SRVC_VER_TOO_LOWxxx000047超时WFSERRTIMEOUTxxx000048SP不支持此类WFSERRUNSUPPCATEGORYxxx000049SP或者设备不支持该指令WFSERRUNSUPPCOMMANDxxx000050版本不一致WFSERRVERSIONERRORINSRVCxxx000051数据无效WFSERRINVALIDDATAxxx000052软件错误WFSERRSOFTW

10、AREERRORxxx0000536磔妻修里第4页卬国建设铤行ChinaConstructionBank失去和服务的连接WFS_ERR_CONNECTION_LOSTxxx000054用户操作错误WFS_ERR_USER_ERRORxxx000055SP或者设备不支持该Data结构WFS_ERR_UNSUPP_DATAxxx000056设备不存在xxx000057SP未启动或者发生严重错误xxx000999模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码IdentificationCardUnits/田上（块卜命）IDC读卡器未知故障IDC111111误柠器向卡住WFS_ERR_IDC_MEDIAJAM

11、IDC000100无k插入WFS_ERR_IDC_NOMEDIAIDC000101卡被存WFS_ERR_IDC_MEDIARETAINEDIDC000102诺卡器回收盒满WFS_ERR_IDC_RETAINBINFULLIDC000103卡数据无效WFS_ERR_IDC_INVALIDDATAIDC000104无效卡WFS_ERR_IDC_INVALIDMEDIAIDC000105找不到卡数据格式定义WFS_ERR_IDC_FORMNOTFOUNDIDC000106卡数据格式无效WFS_ERR_IDC_FORMINVALIDIDC000107数据语法不合法WFS_ERR_IDC_DATASYN

12、TAXIDC000108诺卡器闸板故障WFS_ERR_IDC_SHUIIERFAILIDC000109安全模块读卡安全标记错误WFS_ERR_IDC_SECURITYFAILIDC000110SP不支持此协议WFS_ERR_IDC_PROTOCOLNOTSUPPIDC0001116磔蕉修里第5页模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码没有获得ATRWFS_ERR_IDC_ATRNOTOBTAINEDIDC000112（凭条打印）ReceiptRPRPrinter凭条打印机未知故障RPR111111找不到凭条数据格式WFS_ERR_PTR_FORMNOTFOUNDRPR000100找不到凭条数据域

13、WFS_ERR_PTR_FIELDNOTFOUNDRPR000101没有数据格式WFS_ERR_PTR_NOMEDIAPRESENTRPR000102设备不具备读能力WFS_ERR_PTR_READNOTSUPPORTEDRPR000103设备不能Flush数据WFS_ERR_PTR_FLUSHFAILRPR000104Media溢出WFS_ERR_PTR_MEDIAOVERFLOWRPR000105凭条数据域语法不合法WFS_ERR_PTR_FIELDSPECFAILURERPR000106凭条数据域错误WFS_ERR_PTR_FIELDERRORRPR000107找/、到Media定义WF

14、S_ERR_PTR_MEDIANOTFOUNDRPR000108设备不能得到媒质的范围WFS_ERR_PTR_EXTENTNOTSUPPORTEDRPR000109Media定义无效WFS_ERR_PTR_MEDIAINVALIDRPR000110凭条数据格式无效WFS_ERR_PTR_FORMINVALIDRPR000111凭条数据域无效WFS_ERR_PTR_FIELDINVALIDRPR000112媒质歪斜超过数据格式定义的限制WFS_ERR_PTR_MEDIASKEWEDRPR000113凭条回收盒满WFSERRPTRRETRACTBINFULLRPR000114内部缓存器满WFSER

15、RPTRSTACKERFULLRPR000115设备不能翻页WFSERRPTRPAGETURNFAILRPR000116卬国建设铤行ChinaConstructionBanke嘉惠降IM卬国建设铤行ChinaConstructionBank模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码设备不能翻转插入的媒质WFS_ERR_PTR_MEDIATURNFAILRPR000117挡板故障：由于操作或者硬件的错误挡板打开或者关闭失败WFS_ERR_PTR_SHUTTERFAILRPR000118Media堵塞：需要操作廿预WFS_ERR_PTR_MEDIAJAMMEDRPR000119文件IO错误：往硬盘上存

16、储图片的时，目录不存在或者文件IO错误WFS_ERR_PTR_FILE_IO_ERRORRPR000120字符集不一致WFS_ERR_PTR_CHARSETDATARPR000121纸堵WFS_ERR_PTR_PAPERJAMMEDRPR000122无纸WFS_ERR_PTR_PAPEROUTRPR000123无墨WFS_ERR_PTR_INKOUTRPR000124无调色剂WFS_ERR_PTR_TONEROUTRPR000125成像火不口用WFS_ERR_PTR_LAMPINOPRPR000126WFS_ERR_PTR_SOURCEINVALIDRPR000127指令无效WFS_ERR_P

17、TR_SEQUENCEINVALIDRPR000128Media尺寸/、止确WFSERRPTRMEDIASIZERPR000129（一日志打印出）JournalJPRPrinter日志打印机未知故障JPR111111找不到日志数据格式定义WFS_ERR_PTR_FORMNOTFOUNDJPR000100找不到日志数据域WFS_ERR_PTR_FIELDNOTFOUNDJPR000101没有数据格式WFS_ERR_PTR_NOMEDIAPRESENTJPR000102设备不具备读能力WFS_ERR_PTR_READNOTSUPPORTEDJPR000103工则国血秋辛ar。鼻ASSKK1第7页卬

18、国建设铤行ChinaConstructionBank模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码设备不能Flush数据WFS_ERR_PTR_FLUSHFAILJPR000104Media溢出WFS_ERR_PTR_MEDIAOVERFLOWJPR000105日志数据域语法不合法WFS_ERR_PTR_FIELDSPECFAILUREJPR000106日志数据域错误WFS_ERR_PTR_FIELDERRORJPR000107找/、到Media定义WFS_ERR_PTR_MEDIANOTFOUNDJPR000108设备不能得到媒质的范围WFS_ERR_PTR_EXTENTNOTSUPPORTEDJP

19、R000109Media定义无效WFS_ERR_PTR_MEDIAINVALIDJPR000110日志数据格式无效WFS_ERR_PTR_FORMINVALIDJPR000111日志数据域无效WFS_ERR_PTR_FIELDINVALIDJPR000112媒质歪斜超过数据格式定义的限制WFS_ERR_PTR_MEDIASKEWEDJPR000113回收盒满WFS_ERR_PTR_RETRACTBINFULLJPR000114内部缓存器满WFS_ERR_PTR_STACKERFULLJPR000115设备不能翻页WFS_ERR_PTR_PAGETURNFAILJPR000116设备不能翻转插入

20、的媒质WFS_ERR_PTR_MEDIATURNFAILJPR000117挡板故障：由于操作或者硬件的错误挡板打开或者关闭失败WFS_ERR_PTR_SHUTTERFAILJPR000118Media堵塞：需要操作时十WFS_ERR_PTR_MEDIAJAMMEDJPR000119文件IO错误：往硬盘上存储图片的时，目录不存在或者文件IO错误WFSERRPTRFILEIOERRORJPR000120字符集不一致WFS_ERR_PTR_CHARSETDATAJPR000121回网上迎“21。鼻靠害降圾第8页模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码(纸堵WFS_ERR_PTR_PAPERJAMMED

21、JPR000122无纸WFS_ERR_PTR_PAPEROUTJPR000123无墨WFS_ERR_PTR_INKOUTJPR000124无调色剂WFS_ERR_PTR_TONEROUT成像利不口用WFS_ERR_PTR_LAMPINOPJPR000125JPR000126WFS_ERR_PTR_SOURCEINVALIDJPR000127指令无效WFS_ERR_PTR_SEQUENCEINVALIDJPR000128Media尺寸小止确WFS_ERR_PTR_MEDIASIZEJPR000129出钞模俨CashCDMDispense出钞器未知故障CDM111111币种无效WFS_ERR_CD

22、M_INVALIDCURRENCYCDM000100r一、，TellerID无效WFS_ERR_CDM_INVALIDTELLERIDCDM000101钞箱单元错误WFS_ERR_CDM_CASHUNITERRORCDM000102金额超限WFS_ERR_CDM_INVALIDDENOMINATIONCDM000103配钞算法无效WFS_ERR_CDM_INVALIDMIXNUMBERCDM000104无此币种配置WFS_ERR_CDM_NOCURRENCYMIXCDM000105配钞失败WFS_ERR_CDM_NOTDISPENSABLECDM000106钞票张数超限WFS_ERR_CDM_

23、TOOMANYBILLSCDM000107出钞位置无效WFS_ERR_CDM_INVALIDPOSITIONCDM000108出钞位置被锁定WFS_ERR_CDM_POSITIONLOCKEDCDM000109第9页卬国建设铤行ChinaConstructionBankAssKin模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码安全门敞开WFS_ERR_CDM_SAFEDOOROPENCDM000110回收功能无效WFS_ERR_CDM_INVALIDRETRACTCDM000111出钞器挡板不能打开WFS_ERR_CDM_SHUIIERNOTOPENCDM000112出钞器挡板打开（当它应该关闭的时候

24、）WFS_ERR_CDM_SHUIIEROPENCDM000113挡板被关闭WFS_ERR_CDM_SHUIIERCLOSEDCDM000114现金单兀无效WFS_ERR_CDM_INVALIDCASHUNITCDM000115缓存器上没有钞票呈送WFS_ERR_CDM_NOBILLSCDM000116出钞单兀处于交换状态WFS_ERR_CDM_EXCHANGEACTIVECDM000117没有激活交换WFS_ERR_CDM_NOEXCHANGEACTIVECDM000118出钞器挡板关闭错误WFS_ERR_CDM_SHUIIERNOTCLOSEDCDM000119出钞时发生错误一没有钞票呈出

25、WFS_ERR_CDM_PRERRORNOBILLSCDM000120出钞时发生错误一有钞票呈出WFS_ERR_CDM_PRERRORBILLSCDM000121出钞时发生错误一钞票位置未知WFS_ERR_CDM_PRERRORUNKNOWNCDM000122在回收操作开始的时候，钞票被呈送到出钞口，但在回收操作完成之前，部分或者全部钞票被取走WFSERRCDMBILLSTAKENCDM000123硬币个数超限WFS_ERR_CDM_TOOMANYCOINSCDM000124(TheCDMservicehasalreadygotaWFS_CMD_CDM_CASH_IN_STARTcommand

26、)WFSERRCDMCASHINACTIVECDM000125(TheWFS_CMD_CDM_CASH_IN_STARTwasnotissuedbefore)WFS_ERR_CDM_NOCASHINSTARTEDCDM000126SUM血CHMT。鼻卬国建设铤行ChinaConstructionBank第10页卬国建设铤行ChinaConstructionBank模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码(无效的配钞表：配钞表的内容至少有一行是小止确的WFS_ERR_CDM_INVALIDMIXTABLECDM000127码PIN|产PIN)adPinPad未知故障PIN111111没有找到指定键

27、WFS_ERR_PIN_KEYNOTFOUNDPIN000100不支持指定模式WFS_ERR_PIN_MODENOTSUPPORTEDPIN000100禁止访问：加密模块没有初始化或者准备好WFS_ERR_PIN_ACCESSDENIEDPIN000100ID无效WFS_ERR_PIN_INVALIDIDPIN000100同名的键已经存在，不能被覆盖WFS_ERR_PIN_DUPLICATEKEYPIN000100没有载入指定键WFS_ERR_PIN_KEYNOVALUEPIN000100键不支持指定的用途WFS_ERR_PIN_USEVIOLATIONPIN000100没有PIN:PIN没有

28、被输入或者被清除WFS_ERR_PIN_NOPINPIN000100没有PIN:PIN没有被输入或者被清除WFS_ERR_PIN_INVALIDKEYLENGTHPIN000100至少一个FK或FDK键无效WFS_ERR_PIN_KEYINVALIDPIN000100至少有一个FK或者FDK不被SP支持WFS_ERR_PIN_KEYNOTSUPPORTEDPIN000100没有激活键WFS_ERR_PIN_NOACTIVEKEYSPIN000100WFSERRPININVALIDKEYPIN000100没有终止键：没有指定终止键或者输入的最大长度被设置为0WFS_ERR_PIN_NOTERMI

29、NATEKEYSPIN000100最小的Pin长度域无效或者超过最大的Pin长度域WFSERRPINMINIMUMLENGTHPIN000100协议不支持：SP不支持指定的协议WFSERRPINPROTOCOLNOTSUPPPIN000100蕊妻修里第11页卬国建设铤行ChinaConstructionBank文本模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码(数据无效WFS_ERR_PIN_INVALIDDATAPIN000100用户输入的PIN不被允许WFS_ERR_PIN_NOTALLOWEDPIN000100pc叩D、信封存款模秒DEPisitoryUniDEP未知故障DEP111111存款箱

30、满WFS_ERR_DEP_DEPFULLDEP000100信封堵塞：在存款传输过程中发生信封堵塞WFS_ERR_DEP_DEPJAMMEDDEP000101没有信封：在信封模块中没有信封WFS_ERR_DEP_ENVEMPTYDEP000102信封堵塞：在存款传输过程中发生信封堵塞WFS_ERR_DEP_ENVJAMMEDDEP000103信封尺寸有误：装入的信封尺寸不合适WFS_ERR_DEP_ENVSIZE没有信封可回收WFS_ERR_DEP_NOENVDEP000104DEP000105打印机故障WFS_ERR_DEP_PTRFAILDEP000106挡板关闭故障WFS_ERR_DEP_

31、SHTNOTCLOSED挡板打开故障WFS_ERR_DEP_SHTNOTOPENEDDEP000107DEP000108没有存款箱WFS_ERR_DEP_CONTMISSINGDEP000109存款结果未知：此错误码只有通过WFS_EXEE_DEP_DEPOSITERROR事件返回WFS_ERR_DEP_DEPUNKNOWNDEP000110设备正常，但存款传送设备错误DEP000111设备正常，但放置信封存款的容器已满或不存在设备正常，但信封设备没有准备好或为空DEP000112DEP000113设备正常，但没有打印的能力或缺墨DEP000114nal_T2UnitsTernhextTTUT

32、TU未知故障TTU111111SUM阳制闻网部乃磔恚修里第12页卬国建设铤行ChinaConstructionBank模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码(数据域错误WFS_ERR_TTU_FIELDERRORTTU000101指定的数据域无效WFS_ERR_TTU_FIELDINVALIDTTU000102指定的数据格式没有找到WFS_ERR_TTU_FIELDNOTFOUNDTTU000103指定域错误：语法无效WFS_ERR_TTU_FIELDSPECFAILURETTU000104指定的数据格式无效WFS_ERR_TTU_FORMINVALIDTTU000105没有找到指定的数据格式

33、WFS_ERR_TTU_FORMNOTFOUNDTTU000106无效的LED指示灯：当LED不存在时尝试给LED设置一个新值WFS_ERR_TTU_INVALIDLEDTTU000107取消错误：当按卜Cancel键时读操作被中断WFS_ERR_TTU_KEYCANCELEDTTU000108Media溢出WFS_ERR_TTU_MEDIAOVERFLOW分辨率不支持：显示器不支持指定的分辨率WFS_ERR_TTU_RESNOTSUPPTTU000109TTU000110(感器指示器单SensSIUorsandInSIU未知故障SIU111111端口无效：由于端口不存在，尝试使这个端口生效或

34、者失效的事件是无效的；或者这个端口先前已经被配置为输入端口WFS_ERR_SIU_INVALID_PORT语法错误：使用不止确的输入数据调用指令cWFS_ERni_SIU_SYNTAXSIU000101SIU000102端口错误：发生硬件错误WFS_ERR_SIU_PORT_ERRORSIU000103(现金Cash存入模InModulesrCIMCIM未知故障CIM111111币种无效WFS_ERR_CIM_INVALIDCURRENCYCIM000100TellerID无效WFS_ERR_CIM_INVALIDTELLERIDCIM000101钞箱故障WFS_ERR_CIM_CASHUNI

35、TERRORCIM000102蕊妻修里第13页卬国建设铤行ChinaConstructionBank模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码存入的张数超限WFS_ERR_CIM_TOOMANYITEMS指TE位直不支持：现金存入位直WFS_ERR_CIM_UNSUPPOSITIONCIM000107CIM000108安全门敞开WFS_ERR_CIM_SAFEDOOROPENCIM000110挡板打开错误WFS_ERR_CIM_SHUIIERNOTOPENCIM000112挡板已经打开WFS_ERR_CIM_SHUIIEROPENCIM000113挡板已经关闭WFS_ERR_CIM_SHUIIER

36、CLOSEDCIM000114无效的钞箱IDWFS_ERR_CIM_INVALIDCASHUNITCIM000115没有存入现金WFS_ERR_CIM_NOITEMSCIM000116CIM处于交换状态WFS_ERR_CIM_EXCHANGEACTIVECIM000117没有激活交换WFS_ERR_CIM_NOEXCHANGEACTIVECIM000118挡板关闭错误WFS_ERR_CIM_SHUIIERNOTCLOSEDCIM000119在回收操作开始的时候，钞票被呈送到出钞口，但在回收操作完成之前，部分或者全部钞票被取走WFS_ERR_CIM_ITEMSTAKENCIM000123CIM已

37、经处于存入状延WFSERRCIMCASHINACTIVECIM000125没有现金存入交易WFSERRCIMNOCASHINACTIVECIM000126出钞位置不空，所以存现不可用WFS_ERR_CIM_POSITION_NOT_EMPTYCIM000128指定的回收位置无效WFSERRCIMINVALIDRETRACTPOSITIONCIM000134指定的回收区不支持WFSERRCIMNOTRETRACTAREACIM000135CheckReadersandCHKCHK未知故障CHK111111SUM血CHMr。鼻5磔恚库里第14页模块名模块代码错误信息硬件故障错误代码Scanners

38、（支票阅读与扫描单元）找不到支票数据格式定义WFS_ERR_CHK_FORMNOTFOUNDCHK000100支票数据格式定义无效WFS_ERR_CHK_FORMINVALIDCHK000101Media定义没有找到WFS_ERR_CHK_MEDIANOTFOUNDCHK000102Meida定义无效WFS_ERR_CHK_MEDIAINVALIDCHK000103Media溢出WFS_ERR_CHK_MEDIAOVERFLOWCHK000104找不到指定的数据域WFS_ERR_CHK_FIELDNOTFOUNDCHK000105指定的数据域无效WFS_ERR_CHK_FIELDINVALIDCHK000106请求域错误：当处理一个数据域的时候发生了一个错误，引起了读请求中断WFS_ERR_CHK_FIELDERRORCHK000107没有请求域：支票上没有请求域WFS_ERR_CHK_REQDFIELDMISSINGCHK000108支票数据域语法不合法WFS_ERR_CHK_FIELDSPECFAILURECHK000109字符集错误：SP支持的字符集和不一致WFS_ERR_CHK_CH