质量、环境、职业健康安全三合一体系程序：事故报告、调查与处理控制程序

1、事故报告、调查与处理控制程序1.目的：为建立有效的事故处理机制，对已经发生和正在发生的事故，尽可能地开展事故调查，做好事故报告和处理工作，并采取有效措施，防止事故扩大，减少事故损失，特制定本程序。2.适用范围：适用于公司范围内的事故报告、调查与处理。3.定义：3.1 “四不放过”是指：一、事故原因没有查清不放过；二、事故责任者没有严肃处理不放过；三、广大职工没有受到教育不放过；四、防范措施没有落实不放过。4.职责：4.1 人力资源部：负责组织、协调或监督各类事故的调查和处理工作；负责事故的统计。4.2 事故单位：对已经发生和正在发生的事故，尽可能快地进行事故报告、调查和处理工作，并确保工作有效

2、。5.作业内容：事故报告、调查和处理工作必须坚持实事求是、遵守科学的原则。5.1 事故报告应包括事故发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数和采取的应急措施等。5.1.1 事故发生后，负伤者或事故现场有关人员应当直接或逐级报告企业负责人。5.1.2 发生轻伤事故，应立即报告班组长、经理、人力资源部；发生重伤事故，除报告公司领导外，应立即报告人力资源部、并在24小时内报告公司主管部门；发生伤亡事故，人力资源部除按上述要求进行报告外，应在2小时内向当地劳动部门、监察部门、工会组织报告。5.1.3 重、特大事故发生后，在报告的同时，应按应急准备与响应控制程序要求，开展救援工作，防止事故扩大。5.1

3、.4 发生火灾事故后，应立即向消防中队报警；发生生产、设备、交通事故后，应立即向公司职能部门报告。5.2 事故调查5.2.1 轻伤事故及一般事故由人力资源部行政主管负责调查，组织有关人员进行，并于三日内将调查报告报人力资源部或公司其他职能部门。5.2.2 重伤事故由公司管理者代表或其指定人员组织生产、技术、安全等有关人员以及工会成员参加的事故调查组进行调查。5.2.3 死亡事故由公司、公司主管部门会同劳动部门、公安部门、监察部门、工会组成的事故调查组进行调查。重大伤亡事故，应按国务院2007年6月1日施行的生产安全事故报告和调查处理条例进行调查。5.2.4 非伤亡的重大、特大事故由管理者代表组

4、织有关安全、生产、设备、技术、保卫等部门组成事故调查组进行调查，并在10日内写出事故调查报告书。5.2.5 人力资源部负责组织职业病原因的调查工作，必要时成立调查组。对职业病的发病原因、病情、防范或应急措施等提出书面报告，报管理者代表、最高管理者或上级主管部门。5.2.6 事故调查组成员应符合下列条件：a) 组长由公司管理者代表或其指定人员担任。b) 具有事故调查所需要的某一方面专长。c) 范围应尽可能满足事故调查的需要。5.2.7 事故调查组的职责：a) 查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。b) 确定事故责任者。c) 提出事故处理意见和防范措施建议。d) 写出事故调查报告。5.

5、2.8 事故单位应尽可能地为事故调查组提供方便，不得干涉事故调查组的正常工作。5.3 事故处理5.3.1 事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，应先由事故单位负责处理，并把处理意见上报公司人力资源部或其他职能部门。5.3.2 对于重伤、死亡或非伤亡人力资源的重、特大事故，管理者代表应组织、主持召开事故现场会，与会人员应包括事故单位相关人员及生产、技术、人力资源、设备、等有关负责人。5.3.3 事故处理应按照“四不放过”的原则进行，防止类似事故发生。5.3.4 公司人力资源及生产、设备等职能部门，对已经结束的事故处理结果，以通报形式，下发各单位，达到事故预防的目的。5.4 纠正与改善5.4.1 人力资源部依据事故调查报告，向有关单位发出不符合与纠正措施报告，要求责任部门进行分析改善。并按不符合与纠正措施控制程序的要求对纠正措施的实施效果进行监督验证。5.4.2 在事故调查处理的同时，人力资源部组织对本程序进行评审，根据评审结果对本程序做必要